Почему изменение информации о безопасности моей учетной записи Microsoft все еще находится на рассмотрении?

Если вы были удивлены сообщением в настройках безопасности вашей учетной записи Microsoft , в котором говорится: « Изменение информации о безопасности учетной записи еще не завершено(Account security info change still pending) », то в этом нет ничего тревожного, но необходимо проверить, если вы не помните ничего, что могло бы вызвать это. Сообщение появляется, когда вы недавно удалили старые информационные данные с новыми. Давайте углубимся в это.

Что такое информация о безопасности учетной записи Microsoft(Microsoft Account Security Info) ?

При создании учетной записи Майкрософт(Microsoft) вы также добавляете дополнительный контактный адрес электронной почты или номер телефона. Они пригодятся, когда вам нужно сбросить пароль или изменить любую информацию, которая имеет решающее значение для учетной записи. Электронная почта или номер телефона всегда отправляется на альтернативную учетную запись для проверки, чтобы кто-то еще не пытался завладеть вашей учетной записью. Этот процесс гарантирует, что Microsoft знает, кому принадлежит ваша учетная запись.

Если вы видите это сообщение, т. е. изменение информации о безопасности учетной записи(Account) еще не завершено, возможно, вы недавно заменили старую информацию о безопасности и заменили ее новой информацией о безопасности. Каждый раз, когда вы это делаете, любое изменение в учетной записи Microsoft дополнительно ограничивается на 30 дней.

Важно отметить, что когда запрашивается изменение, уведомления в виде SMS или электронной почты(Email) отправляются на старую информацию о безопасности на случай, если злоумышленник попытается ее удалить.

Как изменить информацию о безопасности учетной записи Microsoft(Microsoft Account Security Info) ?

Почему изменение информации о безопасности моей учетной записи Microsoft все еще не завершено?

Вы можете добавлять, обновлять и удалять любую информацию о безопасности. Откройте страницу сведений о безопасности и нажмите ссылку « Обновить мою информацию ».(Update my info)

Добавить информацию о безопасности

  • Нажмите Добавить информацию о безопасности
  • Выберите номер телефона или альтернативный адрес электронной почты.
  • Подтвердите это

Удалить информацию о безопасности

  • Нажмите(Click) ссылку « Удалить(Remove) » рядом с информацией о безопасности, которую вы хотите удалить.
  • Подтвердите(Confirm) , и он будет добавлен в очередь на удаление.

Обновить информацию о безопасности

Вы не можете обновить или заменить существующие на другие. Таким образом, опция обновления появляется, когда у вас нет информации о безопасности, добавленной к учетной записи.

Изменение сведений о безопасности учетной записи Microsoft(Microsoft Account Security Info) еще не завершено

Microsoft ясно, что ограничение на 30 дней не может ускорить. Однако, если вы не изменили его или передумали изменить, то единственный способ удалить сообщение — изнутри учетной записи.

  1. Перейдите в настройки безопасности учетной записи(Account Security settings,)  и войдите в систему.
  2. Вы должны увидеть информацию о том, что изменение все еще находится на рассмотрении. Здесь у вас есть два варианта.
    • Если вы этого не запрашивали, сообщите нам об этом.
    • Отмените этот запрос.

Более короткая версия заключается в том, что изменение информации о безопасности займет 30 дней, если вы не решите отменить его.

Что происходит во время ожидания запроса(Request) ?

  • Вы не можете изменить пароль учетной записи Microsoft , адреса электронной почты или управлять родительским контролем в Интернете.
  • Однако вы можете просматривать, изменять или добавлять платежную информацию и совершать покупки.
  • Если вы настроили 2FA или двухэтапную аутентификацию(2FA or two-step verification)
    • Приложение Autneticar(Autneticar App) требуется для входа в систему.
    • Вы по-прежнему можете получить код по старому номеру телефона или учетной записи электронной почты.

Если вы изменились в спешке и потеряли старую информацию о безопасности, вы не сможете нигде войти в течение следующих 30 дней. Вы также рискуете, что кто-то другой воспользуется вашей учетной записью, используя старую информацию о безопасности.

Часто задаваемые вопросы: устранение проблем с кодом подтверждения

Я не получаю код подтверждения. Что я делаю?

Проверьте следующее:

  • Телефон имеет четкий прием, и ничто не мешает ему принимать сообщения или звонки с неизвестных номеров.
  • Папка нежелательной(Junk) почты для сообщения от учетной записи Microsoft . Макс(Maks) обязательно внесет эту учетную запись в белый список на будущее. Обычно это адрес @accountprotection.microsoft.com.
  • если введенный номер телефона или адрес электронной почты введен правильно
  • Проверьте правильность учетной записи, если у вас есть альтернативный адрес электронной почты, оканчивающийся на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com. Возможно, вы вошли в другую учетную запись.

Лучше всего использовать метод просмотра InPrivate для входа в нужную учетную запись.

Я не могу получать текстовые сообщения. Могу ли я по-прежнему получать коды с помощью своего телефона?

Вы всегда можете получить код, используя Подтвердить телефон, выбрав(Verify phone via choosing the Call) опцию Позвонить. Обязательно(Make) будьте готовы записать код где-нибудь.

В сообщении мне было сказано: «Убедитесь, что вы можете получить код безопасности».

Microsoft предполагает, что если вы видите это сообщение, то лучше пропустить его в течение 24 часов за раз. Это происходит, когда было сделано несколько попыток. Однако вам придется повторить попытку через семь дней.

Является ли проверочный код тем же, что и пароль?

Нет . Коды подтверждения(Verification) используются для подтверждения того, что вы являетесь владельцем учетной записи. Они являются дополнительным уровнем безопасности для защиты вашей учетной записи.

Это было все о информации о безопасности учетной записи Microsoft(Microsoft Account Security Info) , почему сообщение об изменении информации о безопасности моей учетной записи Microsoft все еще находится в ожидании, и как вы можете изменить информацию. Вы должны иметь доступ к дополнительной учетной записи или номеру телефона в течение следующих 30 дней, чтобы защитить свою учетную запись.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с Apple iOS и периферийными устройствами. Мой опыт в разработке аппаратного обеспечения заставляет меня стремиться к тому, чтобы устройства наших клиентов были максимально надежными и плавными. Последние несколько лет я пишу код и научился использовать Git, Vim и Node.js.



Related posts