Гугл Хром не открывается? 5 исправлений для Windows и Mac

Google Chrome отказывается запускаться(Google Chrome refusing to launch) на Windows или Mac ? Велика вероятность, что в браузере произошел небольшой сбой. Вы можете настроить некоторые параметры на своем компьютере, чтобы обойти эту проблему. Мы покажем вам доступные исправления.

Некоторые причины, по которым вы не можете открыть Chrome, заключаются в том, что Chrome уже работает в фоновом режиме, в компьютере произошел небольшой сбой, антивирус заблокировал вам доступ к браузеру, вредоносное приложение на вашем компьютере мешает работе Chrome и многое другое.

1. Принудительно закройте(Force Close) и снова откройте(Reopen) браузер Chrome.(Chrome Browser)

Одна из причин, по которой Chrome не запускается, заключается в том, что веб-браузер уже работает на вашем компьютере в фоновом режиме. В результате в браузере могут возникнуть проблемы, выходящие на передний план.

В этом случае вы можете принудительно закрыть и снова открыть браузер, чтобы решить проблему(resolve your issue) .

В Windows

  1. Откройте диспетчер задач(Task Manager) , щелкнув правой кнопкой мыши значок меню «Пуск»(Start) и выбрав «Диспетчер задач»(Task Manager) .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Google Chrome в списке и выберите «Завершить(End) задачу».

  1. Снова откройте Chrome на своем компьютере.

На macOS

  1. Нажмите сочетание Option + Command + Esc keyboard на Mac .
  2. Выберите Google Chrome(Select Google Chrome) в списке и выберите «Принудительное завершение»(Force Quit) .
  3. Перезапустите Chrome на своем компьютере Mac .

2. Перезагрузите компьютер с Windows 10/11 или Mac.(Mac Computer)

Незначительные сбои вашего компьютера могут помешать открытию Chrome . Хорошей новостью является то, что вы можете решить большинство незначительных проблем с вашим компьютером, просто перезагрузив его(restarting your machine) .

Обязательно(Make) сохраните несохраненную работу, прежде чем выключать компьютер.

В Windows

  1. Запустите меню «Пуск»(Start) с помощью клавиши Windows .
  2. Выберите значок питания(Power) и выберите «Перезагрузить»(Restart) .

На macOS

  1. Выберите меню Apple в верхнем левом углу вашего Mac.
  2. (Choose Restart)В открывшемся меню выберите «Перезагрузить» .

Когда компьютер снова включится, откройте Google Chrome на своем компьютере.

Antivirus/Malware Scanner на вашем компьютере и запустите Chrome.(Run Chrome)

Антивирусное программное обеспечение вашего компьютера могло обнаружить Chrome как потенциальную угрозу и заблокировать вам доступ к приложению. Это происходит даже тогда, когда ваш браузер полностью безопасен в использовании.

В этом случае вы можете проверить, не заблокировал ли антивирус ваш доступ к Chrome , временно отключив защиту от вирусов(disabling your virus protection) . То, как вы это сделаете, зависит от антивирусного инструмента, который вы используете.

Если вы используете антивирусную программу Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) , выполните следующие действия, чтобы отключить защиту от вирусов:

  1. Откройте «Пуск»(Start) , найдите «Безопасность Windows»(Windows Security) и запустите приложение.
  2. Выберите(Select Virus) Защита от вирусов и угроз в главном окне приложения.
  3. Выберите «Управление(Choose Manage) настройками» под заголовком «Настройки защиты от вирусов(Virus) и угроз».

  1. Отключите опцию Постоянная защита.

  1. Выберите Да(Yes) в приглашении контроля учетных записей пользователей(User Account Control) .
  2. Запустите приложение Chrome.

Если Chrome запускается после отключения антивирусного инструмента, вы можете добавить Chrome в белый список вашего инструмента(add Chrome to your tool’s whitelist) , чтобы ваш доступ к браузеру не блокировался в будущем.

Вы можете сделать это в антивирусной программе Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) следующим образом:

  1. Откройте приложение «Безопасность Windows»(Windows Security) на своем компьютере.
  2. Перейдите(Navigate) в раздел Защита от вирусов(Virus) и угроз > Manage настройками в приложении.
  3. В разделе «Исключения»(Exclusions) выберите «Добавить(Add) или удалить исключения» .

  1. Выберите «Да»(Choose Yes) в командной строке «Контроль учетных записей»(User Account Control) .
  2. Выберите Добавить(Select Add) исключение > Файл(File) на следующей странице.

  1. Перейдите(Navigate) в папку установки Chrome на своем компьютере и выберите файл chrome.exe. Файл находится на нашем компьютере по следующему пути:
    C:Program FilesGoogleChromeApplication.
  2. Закройте Безопасность Windows(Windows Security) и запустите Chrome .

4. Исправьте Google Chrome,(Fix Google Chrome) не открывающийся(Opening) , удалив теневые приложения для Windows(Windows) и Mac.(Mac Apps)

Проблема с запуском Chrome может быть вызвана вмешательством вредоносного приложения в работу браузера. Многие приложения на рынке изменяют поведение других приложений.

Удалите все сомнительные приложения(Remove any shady apps) со своего компьютера, что должно решить проблему с запуском Chrome .

В Windows

  1. Откройте настройки Windows(Windows Settings) , нажав Windows + I.
  2. Выберите «Приложения»(Select Apps) на левой боковой панели и «Приложения(Apps) и функции» на правой панели.
  3. Найдите приложение, которое хотите удалить, в списке приложений.
  4. Выберите три точки рядом с приложением и выберите «Удалить»(Uninstall) .

  1. Выберите «Удалить»(Select Uninstall) в командной строке, чтобы подтвердить свой выбор.
  2. Перезагрузите компьютер и запустите Chrome.

На macOS

  1. Откройте окно Finder и выберите «Приложения» на левой боковой панели.
  2. Найдите в списке приложение, которое нужно удалить.
  3. (Right-click)Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Переместить(Move) в корзину»(Trash) .
  4. Перезагрузите Mac после удаления приложения.
  5. Откройте Хром.

5. Удалите и переустановите Chrome.

Если Chrome не открывается даже после применения вышеуказанных исправлений, возможно, основные файлы браузера повреждены. Различные элементы, такие как вирусы и вредоносные приложения, могут изменить файлы вашего браузера, что приведет к нестабильной работе браузера.

В этом случае вы можете удалить и переустановить приложение Chrome(remove and reinstall the Chrome application) на своем компьютере. При этом будут удалены ошибочные файлы браузера и появятся новые рабочие файлы.

В Windows

  1. Откройте «Пуск»(Start) , найдите «Панель управления(Control Panel) » и выберите утилиту в результатах поиска.
  2. Выберите(Choose) «Удалить программу» на следующей странице.
  3. Выберите Google Chrome(Select Google Chrome) в списке и выберите «Удалить»(Uninstall) вверху.

  1. Выберите Да(Yes) в приглашении контроля учетных записей пользователей(User Account Control) .
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Chrome с вашего компьютера.
  3. Перезагрузите(Reboot) компьютер после удаления Chrome .
  4. Запустите веб-браузер на своем компьютере, откройте сайт Google Chrome , загрузите и установите браузер на свой компьютер.

На macOS

  1. Откройте Finder и выберите «Приложения» на левой боковой панели.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Google Chrome в списке и выберите «Переместить(Move) в корзину»(Trash) .
  3. Перезагрузите Mac после удаления Chrome .
  4. Запустите сайт Google Chrome в веб-браузере, загрузите установщик и запустите файл установщика, чтобы установить Chrome на свой Mac .

Устраните проблемы с запуском Chrome различными способами(Launch Issues Using Various Ways) на Windows и Mac

Если Chrome является вашим основным веб-браузером, отсутствие доступа к браузеру означает отсутствие доступа к сохраненным логинам, закладкам и другим элементам. Вы можете применить описанные выше исправления, чтобы решить проблему с Chrome(resolve your Chrome problem) .

Как только вы это сделаете, Chrome запустится так же, как и раньше, что позволит вам просматривать все ваши любимые сайты. Приятного просмотра!



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts