Исправить «Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Ошибка "Система остановлена"

Если у вас более старый компьютер HP, вы можете иногда получить следующую ошибку при загрузке компьютера:

Error Message: 104-Unsupported wireless network device detected. System Halted. Remove device and restart.

Это одна из тех действительно технических ошибок, которую, к сожалению, нелегко исправить. Тем не менее, стоит попробовать, прежде чем отправлять свой компьютер обратно в HP или отдавать много денег команде компьютерщиков(Geek Squad) .

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему на ноутбуках и ноутбуках HP. Обратите внимание, что есть только определенные беспроводные карты, которые будут работать с вашим компьютером HP, поэтому, если вы попытались установить стороннюю карту, вам, вероятно, придется следовать методу 3 или получить другую беспроводную карту. Удачи!

Способ 1 — обновить BIOS

Во-первых, если вы можете обойти ошибку и действительно загрузиться в ОС, то вам следует попробовать загрузить последнюю версию BIOS . Если вы не можете обойти ошибку, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме(Safe Mode) и посмотрите, загружается ли ОС.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, — это войти в программу установки(Setup) и отключить беспроводной компонент на ноутбуке. Затем попробуйте перезагрузить компьютер и посмотреть, сможете ли вы обойти ошибку «неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство».

Если это так, перейдите на сайт поддержки HP ( http://www.hp.com/#Support ) и введите номер модели своего ноутбука HP. Загрузите последнюю версию BIOS и установите ее!

Способ 2 — сброс BIOS

Если это не сработает, вам придется попробовать сбросить настройки BIOS . Для этого необходимо перезагрузить компьютер HP, а затем нажать клавишу F10 , пока отображается логотип HP. Нажмите ее пару раз во время начальной загрузки, если вы не можете войти сразу.

Теперь перейдите в меню « Выход(Exit) » и выберите « Загрузить настройки по умолчанию»(Load Setup Defaults) . Наконец, выберите «Выход с сохранением изменений(Exit saving changes) » .

После сброса BIOS вам придется выполнить установку восстановления ОС. Это довольно длинное руководство само по себе, поэтому я направлю вас к моему предыдущему сообщению о чистой установке Windows(performing a clean install of Windows) . Обратите внимание, что это НЕ(NOT) удалит ваши данные или программы.

Способ 3 — вынуть карту Wi-Fi

Если два описанных выше метода не сработали, то теперь вы облажались. На данный момент у вас действительно нет другого выбора, кроме как попытаться вынуть карту WiFi . Если он внешний, это должно быть легко, но если он внутренний, вам придется погуглить(Google) и найти инструкции для своего компьютера.

Некоторым пользователям удалось вынуть карту и снова вставить ее. Если это не сработает, вам придется обыскать Lenovo , Amazon и eBay и попытаться найти работающую замену беспроводной карте.

Если у вас возникли проблемы с любым из вышеперечисленных методов, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь! Наслаждаться!



Кристина Бунина

About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с Apple iOS и периферийными устройствами. Мой опыт в разработке аппаратного обеспечения заставляет меня стремиться к тому, чтобы устройства наших клиентов были максимально надежными и плавными. Последние несколько лет я пишу код и научился использовать Git, Vim и Node.js.


Related posts