В наши дни это редкость, но иногда вы можете столкнуться с загадочным сообщением об ошибке при использовании компьютера. Загадочные ошибки — это те, которые на самом деле не объясняют сами себя.

Если вам повезет, вы получите справочный номер ошибки, который вы можете найти, но в случае ошибки « Инструкция^{(Instruction)} в указанной памяти^{(Referenced Memory Could)} не может быть прочитана» вам не повезло.

Эта конкретная ошибка может возникнуть в любое время, часто без какой-либо явной причины. Так что, если вы с удовольствием делаете свое дело на ПК и внезапно испытываете сбой программного обеспечения вместе с этой ошибкой, это руководство направит вас на путь восстановления.

Что это за ошибка?^{(What Is This Error Exactly?)}

Фактический текст ошибки говорит сам за себя. Информация в оперативной памяти^(RAM) хранится по определенному адресу. Когда рассматриваемому программному обеспечению требуется информация, хранящаяся по определенному адресу, оно запрашивает ее. Иногда по какой-то причине этот процесс идет не так. Эта ошибка говорит нам о том, что адрес недействителен по какой-то причине.

Что вызывает ошибку?^{(What Causes The Error?)}

Теперь мы подошли к настоящей проблеме. Хотя мы знаем, что речь идет о недопустимом адресе памяти, мы понятия не имеем, почему^{(why )} этот адрес памяти был недействительным. 

Это одна из причин, по которой эта конкретная ошибка причиняет столько горя. Это может быть аппаратное обеспечение, программное обеспечение или фаза луны. Хорошей новостью является то, что с небольшим количеством дедукции и логики возможно отследить гремлина, ответственного за ваши проблемы с памятью.

Занимаюсь детективной работой^{(Doing Some Detective Work)}

Прежде чем мы рассмотрим конкретные исправления, которые могут устранить эту ошибку, вам нужно немного подготовиться. В конце концов, простое испробование всего с большей вероятностью вызовет новые проблемы и не обязательно укажет вам на истинную причину проблемы.

Самое главное, что вам нужно сделать, это отметить, когда и как возникает ошибка. Задайте себе эти вопросы:

• ^(Did)Это начало происходить после изменения оборудования или программного обеспечения  ?
• Это происходит только с одним конкретным приложением? 
• Это происходит независимо от того, что вы делаете?
• Это происходит случайно или через определенные промежутки времени?

Если вы сможете собрать некоторые косвенные доказательства, это может дать ключ к пониманию того, какие исправления с большей вероятностью сработают. Например, если только одна конкретная программа получает эту ошибку, то вам лучше посетить их страницу технической поддержки, чем волей-неволей возиться со своим собственным компьютером. 

Помните о специфике контекста вашей ошибки, когда мы будем рассматривать различные способы сделать эту ошибку ничем иным, как далеким воспоминанием. 

Самые разумные исправления^{(The Most Sensible Fixes)}

Поскольку существует так много возможных причин, по которым недопустимый адрес памяти может вызвать небольшой хаос, имеет смысл собрать наиболее разумные исправления. Их довольно много, поэтому лучше начать с тех, которые, скорее всего, связаны с вашей конкретной ошибкой. 

Если вы выполняете исправление, которое вносит изменения в ваш компьютер, не забудьте отменить его, если оно не устранило проблему. Если вы этого не сделаете, то вы вводите новые переменные, которые усложняют исключение возможностей. Будьте системны!

The Easiest Fix: Ignore It!

Это, безусловно, самый простой способ решить проблему, но игнорирование ошибки работает только в том случае, если причина проблемы не является систематической. Компьютеры и программное обеспечение, которое делает их полезными, очень сложны. Иногда что-то идет не так только один раз или очень редко. 

Так что если вы видите эту ошибку один раз и больше никогда, не беспокойтесь об этом. Если вы видите это один раз в несколько недель или месяцев, это также, вероятно, не стоит усилий для решения.

Если ошибка памяти мешает критически важной работе или происходит так часто, что существенно ухудшает взаимодействие с пользователем, то, конечно, вам следует изучить другие решения. Дело не в том, чтобы волноваться из-за того, что это может быть очень редкая или, возможно, даже разовая ошибка.

Больше (виртуальной) оперативной памяти, пожалуйста^{(More (Virtual) RAM Please)}

Виртуальная память — это зарезервированная часть вашего жесткого диска, которая действует как переполнение, когда ваши микросхемы физической оперативной памяти^(RAM) заполнены. Часто, когда приложениям, требовательным к памяти, не хватает оперативной памяти^(RAM) и им некуда поместить дополнительную информацию, она теряется. Когда программа запрашивает информацию, ее там нет. Что^(Which) приводит к аварии или серьезной неисправности. 

Управление памятью^(Memory) в современных операционных системах действительно очень хорошее, и качественные программные продукты также созданы для эффективной работы с доступной оперативной памятью^(RAM) . Так что в большинстве случаев виртуальная память даже не нужна. Однако программы с плохим управлением памятью или слишком малым выделением виртуальной памяти для вашей системы могут привести к ошибкам памяти.

Конечно, вы можете добавить больше физической памяти^(RAM) , но быстрое (и бесплатное!) решение — оптимизировать файл подкачки виртуальной памяти. Просто^(Just) следуйте этому руководству,^{(this guide)} и у ваших приложений будет достаточно места для дыхания.

Закрыть фоновые приложения^{(Close Background Applications)}

Другой подход к решению той же проблемы — уменьшение количества приложений, потребляющих много памяти. 

Ваш интернет-браузер является самым большим виновником здесь. Каждая^(Every) вкладка, которую вы открываете в браузере, таком как Google Chrome , потребляет большой кусок оперативной памяти^(RAM) . Вполне нормально, когда кто-то загружает игру и оставляет браузер или офисный пакет открытым в фоновом режиме. Если вам не хватает памяти, закрытие некоторых вкладок или сохранение вашей работы и закрытие приложений для повышения производительности может быть большим подспорьем.

Возможно, у вас нет программ, работающих в фоновом режиме, по крайней мере, тех, о которых вы знаете. Это хорошая идея, чтобы проверить, сколько памяти вашего компьютера используется, когда он не используется. Сделать это не может быть проще.

В Windows 10, 8 или 7 просто press CRTL+ALT+DEL , а затем нажмите «Диспетчер задач».^{(click Task Manager.)}

Если ваш диспетчер задач^{(Task Manager)} выглядит так:

Затем нажмите «Подробнее»^{(click More Details)} , чтобы развернуть его.

Теперь на вкладке « Процессы^(Processes) » щелкните столбец « Память », чтобы упорядочить процессы по использованию памяти. ^{(Memory )}Найдите процессы, использующие большой объем памяти. Если они не критичны, вы можете завершить их, щелкнув процесс правой кнопкой мыши и выбрав « Завершить задачу^{(End Task)} » . 

Просто имейте в виду, что если вы не знаете, что такое процесс, вам следует сначала погуглить его. Если может быть очень важно!

Повернуть время вспять^{(Turn Back Time)}

Последние несколько версий Windows , фактически восходящие к Windows 7 с точки зрения того, какие операционные системы все еще используются сегодня, имеют довольно обширные функции восстановления. В частности, вы можете использовать восстановление системы^{(System Restore)} для отката основных изменений, которые были сделаны недавно. 

Это могут быть обновления Windows , установка драйверов или новые пакеты программного обеспечения. Если ваша ошибка памяти начала появляться после того, как произошло что-то достаточно серьезное, чтобы гарантировать точку восстановления системы, не повредит вернуться к тому моменту, который был до этого момента, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.

В Windows 10 вы можете восстановить свой компьютер до более ранней точки, выполнив следующие действия:

• Сначала найдите Recovery в меню «Пуск». 
• Нажмите «Восстановление». ^{(Recovery. )}Затем нажмите «Открыть восстановление системы»^{(Open System Restore)} .

Если какие-либо точки восстановления были созданы до того, как изменения, по вашему мнению, привели к ошибке, вы можете выбрать их здесь, а затем следовать инструкциям самой Windows , чтобы завершить процесс восстановления.

Если все действительно ужасно, вам следует подумать о сбросе Windows , чтобы восстановить ее до исходного состояния.

Выселить виновного в программном обеспечении^{(Evict a Software Culprit)}

Если нет подходящей точки восстановления и у вас есть основания подозревать, что причиной ошибок памяти является недавно установленная или обновленная программа, просто удалите ее с помощью функции « Установка и удаление программ^{(Add or Remove Programs)} » . Вы найдете его в Панели управления^{(Control Panel)} или просто выполнив поиск в меню « Пуск^{(Start Menu)} » .

Проверить системный файл на наличие повреждений^{(Check For System File Corruption)}

Если ошибка памяти не устраняется одним из наиболее распространенных решений, вы можете проверить системные файлы на наличие повреждений с помощью набора специальных команд. 

Вам нужно запустить средство проверки системных файлов^{(System File Checker)} из командной строки^{(Command Prompt)} . Это может показаться пугающим, если вы никогда раньше не работали с текстовым интерфейсом Windows , но если вы будете следовать этому простому руководству^{(this simple guide)} , процесс восстановления будет пустяком. На самом деле, это хорошая привычка время от времени использовать средство проверки для предотвращения различных проблем.

Используйте Cleaner Utilities для удаления оставшегося программного мусора^{(Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk)}

В идеальном мире программное обеспечение, которое вы удаляете, обновляете или обновляете, должно очищаться после себя. Есть много утилит, которые специализируются на удалении этой дряни там, где стандартные деинсталляторы не работают. 

Например, DDU — популярная утилита, очищающая вашу систему от драйверов графического процессора . ^(GPU)Это полезно, когда что-то, связанное с графикой, вызывает проблемы. Java также является частым гостем, который просто не оставит ваш компьютер таким, каким он его нашел. Настолько, что есть официальное руководство по удалению Java^{(official Java removal guide)} .

Прежде чем использовать какую-либо утилиту для очистки, обязательно проверьте программное обеспечение на наличие вредоносных программ с помощью такой службы, как VirusTotal , и прочитайте некоторые сторонние обзоры, чтобы убедиться, что они законны и эффективны.

Обновить все^{(Update Everything)}

Иногда ошибки памяти (и любые другие ошибки) могут быть результатом несоответствия обновлений. Ваша установка Windows может иметь автоматические обновления, но если ваши программные пакеты и драйверы оборудования не были обновлены в соответствии с новой кодовой базой, это может быть рецептом нестабильности.

Во-первых, вам нужно дважды проверить, установлены ли обновления Windows^{(Windows updates)} . Затем вы захотите убедиться, что программа, в которой возникла ошибка, также была обновлена. Вы также захотите загрузить последние версии драйверов для оборудования, такого как видеокарта и материнская плата. 

Проверьте состояние вашего оборудования^{(Check Your Hardware Health)}

Если кажется, что программные решения не помогают, ошибка памяти может иметь более серьезную причину. Хотя никто не хочет слышать о том, что само их компьютерное оборудование может выйти из строя, это вероятность, которую вам придется исключить. 

Неудивительно, что подозреваемым номером один является сама ваша оперативная память. Систематическая проверка вашей оперативной памяти на наличие проблем требует времени, но это может сделать каждый. См. это отличное руководство^{(excellent guide)} по проверке плохой памяти.

Даже если вы запустили средство проверки системных файлов, описанное выше, вы можете проверить физическое состояние вашего жесткого диска с помощью CHKDSK на случай наличия поврежденных секторов или других физических проблем с ним.

Подать жалобу в службу поддержки^{(File a Complaint With Customer Support)}

Когда ошибка «Не удалось прочитать инструкцию в указанной памяти» явно является результатом ошибочной части программного обеспечения, может быть только один действенный способ действий — связаться с разработчиками. 

Случаются ошибки^(Bugs) , и если игра или программный пакет постоянно вылетает с этой ошибкой, возможно, вы ничего не можете с этим поделать. Так что отправьте электронное письмо в службу поддержки, зайдите на официальные форумы и получите совет о том, упускаете ли вы что-то очевидное или это действительно сбой в Матрице^(Matrix) .

Получение информации об этой распространенной ошибке^{(Getting a Read On This Common Error)}

Это был длинный список исправлений, но нет причин позволять этой ошибке чтения памяти мешать вашей работе или игре. 

Сохраняйте хладнокровие, вычеркивайте невозможное из своего списка, и вскоре вы вернетесь к нормальной жизни.

Fix “Instruction at Referenced Memory Could Not Be Read” Errors

It’s rare these days, but sometimes you can still run into a cryptic error messagе while using your computer. Cryptic errors arе ones that don’t really explain themselves.

If you are lucky, you’ll get an error reference number you can look up, but in the case of the “Instruction at Referenced Memory Could Not Be Read” error, you have no such luck.

This particular error can strike at any time, often without any clear cause. So if you’re happily doing your thing on a PC and suddenly experience a software crash along with this error, this guide will set you on the path to recovery.

What Is This Error Exactly?

The actual text of the error is pretty self-explanatory. Information in RAM is stored at a specific address. When the software in question needs information stored at a particular address, it asks for it. Sometimes, for whatever reason, this process goes wrong. This error tells us that the address is invalid for some reason.

What Causes The Error?

Now we get to the real problem. Although we know that an invalid memory address is involved, we have no idea why the memory address was invalid. 

This is one of the reasons this particular error causes so much grief. It could be hardware, software or the phase of the moon. The good news is that, with a bit of deduction and logic, tracking down the gremlin responsible for your memory error woes is possible.

Doing Some Detective Work

Before we look at the specific fixes that can address this error, you need to do a little preparation. After all, simply trying everything is more likely to cause new problems and won’t necessarily point you towards the true cause of the issue.

The most important thing you have to do is note when and how the error happens. Ask yourself these questions:

• Did it start happening after a hardware or software change? 
• Does it only happen with one particular application? 
• Does it happen regardless of what you are doing?
• Does it happen randomly, or at set intervals?

If you can gather some circumstantial evidence, it might provide a clue as to which fixes are more likely to work. If only one particular program gets this error, for example, then you are better off hitting up their technical support page than messing around with your own computer willy-nilly. 

Keep the specifics of your error’s context in mind as we go over the various ways to make this error nothing but a distant memory. 

The Most Sensible Fixes

Since there are so many possible reasons for an invalid memory address to cause a bit of mild havoc, it makes sense to round up the most sensible fixes. There are quite a few of them, so starting with the ones most likely to be related to your specific error is the way to go. 

If you perform a fix that makes a change to your computer, remember to undo it if it didn’t take the problem away. If you don’t, then you’re introducing new variables that making eliminating possibilities harder. Be systematic!

The Easiest Fix: Ignore It!

This is by far the easiest way to fix the problem, but ignoring the error only works if the cause of the issue is not systematic. Computers and the software that makes them useful is very complicated. Sometimes things go wrong just once or very rarely. 

So if you see this error once and never again, don’t fret about it. If you see it once every few weeks or months, it’s also probably not worth the effort of addressing.

If the memory error is disrupting mission-critical work or happens so often that it substantially hurts your user experience, then of course you should investigate other solutions. The point is not to freak out about what might be a very rare or perhaps even once-off bug.

More (Virtual) RAM Please

Virtual memory is a reserved part of your hard drive that acts as an overflow for when your physical RAM chips are full. Often when memory-hungry apps run out of RAM and have nowhere to put the additional information, it gets lost. When a program asks for its information back, it’s not there. Which leads to a crash or serious malfunction. 

Memory management in modern operating systems is very good indeed and quality software products are also made to work efficiently with available RAM. So in most cases virtual memory is never even needed. However, programs with poor memory management or a too-small virtual memory allocation for your system can lead to memory errors.

You can add more physical RAM of course, but a quick (and free!) solution is to optimize your virtual memory paging file. Just follow this guide and your applications will have enough room to breathe.

Close Background Applications

Another angle from which to tackle the same problem is reducing the amount of memory-hungry applications. 

Your internet browser is the biggest culprit here. Every tab you open up in a browser like Google Chrome eats up a big chunk of RAM. It’s pretty normal for someone to load up a game and leave the browser or office suite software open in the background. If you’re short on memory, closing some tabs or saving your work and closing your productivity apps can be a big help.

Perhaps you don’t have programs running in the background, at least not ones you know of. It’s a good idea to check how much of your computer’s memory is in use when it’s idle. Doing this could not be easier.

In Windows 10, 8 or 7 simply press CRTL+ALT+DEL and then click Task Manager.

If your Task Manager looks like this:

Then click More Details to expand it.

Now, under the Processes tab, click on the Memory column to arrange processes by memory use. Look for any processes that are using a large amount of memory. If they aren’t critical, you can end them by right-clicking on a process and selecting End Task. 

Just be warned that if you don’t know what a process is, you should Google it first. If might be pretty important!

Turn Back Time

The last few versions of Windows, effectively back to Windows 7 in terms of which operating systems are still in use today, have some pretty comprehensive recovery features. Specifically you can use System Restore to roll back major changes that have been made recently. 

These can be Windows updates, driver installations or new software packages. If your memory error started popping up after something big enough to warrant a system restore point happened, it can’t hurt to go back to before that point to see if the issue clears up.

In Windows 10 you can restore your computer to an earlier point by doing the following:

• First, search for Recovery in the Start Menu. 
• Click on Recovery. Then click Open System Restore.

If any restore points were created before the changes you suspect have brought on the error, you can select them here and then follow the instructions from Windows itself to complete the restoration process.

If things are really dire, you should consider resetting Windows in order to restore it to a pristine state.

Evict a Software Culprit

If there is no restore point that’s appropriate and you have reason to suspect that a recently installed or updated program is the cause of your memory errors, then simply uninstall it using the Add or Remove Programs function. You’ll find it in the Control Panel or by simply searching for it in the Start Menu.

Check For System File Corruption

If the memory error isn’t being eliminated by one of the more common solutions, you can check your system files for corruption by using a set of special commands. 

You need to run the System File Checker from the Command Prompt. That might sound intimidating if you’ve never worked with the text-based Windows interface before, but if you follow this simple guide getting that repair process going is a doddle. In fact, it’s a good habit to use the checker from time to time to preempt a variety of problems.

Use Cleaner Utilities to Remove Leftover Software Junk

In a perfect world software you remove, upgrade or update should clean up after itself. There are many utilities out there that specialize in removing this crud where the standard uninstallers fail. 

For example, DDU is a popular utility that scrubs your system clean of GPU drivers. It’s useful when anything graphics-related is causing issues. Java is also a common guest that just won’t leave your computer the way it found it. So much so that there’s an official Java removal guide.

Before you use any sort of cleanup utility, be sure to scan the software for malware with a service like VirusTotal and read some third-party reviews to make sure it’s legitimate and effective.

Update Everything

Sometimes memory errors (and any other error really) can be the result of update mismatches. Your Windows installation might have updates automatically, but if your software packages and hardware drivers have not been updated to match the new codebase, it may be a recipe for instability.

First, you’ll want to double check that Windows updates have been installed. Next you’ll want to check that the program exhibiting the error has also been updated. You’ll also want to download the latest drivers for hardware like your graphics card and motherboard. 

Check Your Hardware Health

If software-based solutions don’t seem to be doing the trick, the memory error might have a more serious cause. While no one wants to hear that their computer hardware itself might be on the fritz, it’s a possibility that you will have to eliminate. 

Unsurprisingly, suspect number one is your RAM itself. Systematically checking your RAM for problems takes time, but anyone can do it. See this excellent guide to checking for bad memory.

Even if you’ve run the system file checker discussed above, you may want to check the physical health of your hard drive with CHKDSK just in case there are bad sectors or other physical issues with it.

File a Complaint With Customer Support

When a “instruction at referenced memory could not be read” error is clearly the result of a buggy piece of software, there may be only one course of action that will work – contacting the developers. 

Bugs happen and if the game or software package is constantly crashing with this error, it might not be something that you can do anything about. So pop an email to customer support, hit up the official forums and get some advice on whether you’re missing something obvious or if it really is a glitch in the Matrix.

Getting a Read On This Common Error

That was a long list of fixes, but there’s no reason to let this memory read error derail your work or play. 

Keep a cool head, cross the impossibilities from your list and soon you should be back to normalcy.

Related posts

• Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

• Исправить ошибку «Не удается прочитать исходный файл или диск»

• Исправление «Не удалось найти этот элемент» при удалении в Windows

• Как исправить ошибку «Windows не удалось настроить один или несколько компонентов системы»

• Как исправить ошибку «Не удалось создать виртуальную машину Java»

• Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»

• Как исправить ошибку «Spotify не может воспроизвести это прямо сейчас»

• Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome

• 5 лучших способов исправить «Операция не удалась из-за ошибки 0x0000011B» в Windows

• Как исправить «Проблема с лицензией Office»

• Как исправить неработающие клавиши со стрелками в Excel

• Исправление «Это устройство не может использовать доверенный платформенный модуль» при включении BitLocker.

• Как исправить ошибку памяти Call of Duty Warzone 0-1766

• Исправить запланированную задачу, которая не запускается для файла .BAT

• Исправить ошибку «Windows не может связаться с устройством или ресурсом»

• Как исправить ошибку «IP-адрес сервера не найден» в Google Chrome

• Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке

• Исправить «Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Ошибка "Система остановлена"

• Как исправить ошибки Status_access_violation в Chrome или Edge

• Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android