Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Вы должны обновить операционную систему(System) и ее компоненты, чтобы устранить различные ошибки и недостатки, тем самым устранив проблемы с производительностью. Вам рекомендуется чаще обновлять свой компьютер, чтобы предотвратить уязвимости в ОС, .NET framework , несовместимость драйверов и угрозы безопасности. Немногие драйверы обновляются автоматически, в то время как другим требуется обновление вручную. Несколько пользователей сообщили о коде ошибки 0x80070103(error code 0x80070103) при установке нескольких обновлений. Об этом коде ошибки(error code) чаще всего сообщается на экране Центра обновления Windows(Windows Update Screen) , но он также возникает, когда вы подтверждаете приглашение Центра обновления Windows(Windows Update prompt) и устанавливаете какой-либо конкретный драйвер на свое устройство.

Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103(How to Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)

Вы можете вручную обновить ожидающие загрузки с официальных сайтов Центра обновления Windows . (Windows Update)В этом разделе Microsoft признала проблему и подтвердила, что ошибка 0x80070103 возникла по двум причинам. Microsoft заявила, что если вы видите ошибку Windows Update 80070103 при установке обновлений, возможно, вы пытаетесь установить драйвер, который уже установлен на вашем компьютере или имеет худший рейтинг совместимости, чем уже установленный драйвер.(If you see Windows Update Error 80070103 when installing updates, you may be trying to install a driver that is already installed on your computer or has a worse compatibility rating than an already installed driver.)

Что вызывает ошибку 0x80070103?(What Causes Error 0x80070103?)

В этом разделе собран список сценариев, в которых вы обычно сталкиваетесь с этой ошибкой при определенных обстоятельствах. Эта часть необходима для понимания основной причины(root cause) , вызывающей проблему, чтобы вы могли следовать соответствующим методам устранения неполадок.

  • Установка обновления во второй раз:(Installing the Update for the Second Time: ) когда компоненты Центра обновления Windows(Windows Update) (WU) путаются с дополнительным установленным программным обеспечением, ваш компьютер объявляет его как второе программное обеспечение и не может обновить запрос, что приводит к этой проблеме.
  • Установка того же обновления для уже установленного драйвера:(Installing the Same Update for an Already Installed Driver: ) когда компоненты Центра обновления Windows(Windows Update) (WU) пытаются установить несовместимую версию уже установленного драйвера, вы столкнетесь с этой проблемой.
  • Стороннее вмешательство:(Third-Party Interference: ) Когда сторонний пакет безопасности(security suite) или любые несовместимые программы мешают работе вашего ПК, вы столкнетесь с этой проблемой.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Прежде чем пытаться что-либо еще, есть простой способ решить проблему автоматически, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows(Windows Update troubleshooter) . Если в компонентах Центра обновления Windows(Windows Update) есть какие-либо несогласованные функции , средство устранения неполадок выявит и устранит их соответствующим образом с помощью набора стратегий восстановления.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность

3. Перейдите в  меню « Устранение неполадок (Troubleshoot ) » на левой панели.

4. Выберите  средство устранения неполадок Центра обновления Windows(Windows Update)  и нажмите кнопку  «Запустить средство устранения неполадок»(Run the troubleshooter)  , выделенную ниже.

нажмите «Устранение неполадок» в настройках «Обновление и безопасность», выберите «Устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему. После завершения процесса  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Способ 2: восстановить системные файлы
(Method 2: Repair System Files )

Основной причиной, вызывающей эту ошибку, являются поврежденные системные файлы. Пользователи Windows 10 могут автоматически сканировать и восстанавливать свои системные файлы, запустив средства проверки системных файлов, образа развертывания(System File Checker & Deployment Image) и управления обслуживанием(Servicing Management) . Следовательно(Hence) , выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  « Командная строка(Command Prompt) »  и нажмите  « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

2. Нажмите  « Да(Yes) »  в окне  контроля учетных записей(User Account Control)  .

3. Введите  команду chkdsk C: /f /r /x  и нажмите  клавишу Enter(Enter key) .

команда chkdsk

Примечание.(Note:) Если вам будет предложено сообщение Chkdsk не может быть запущено… том… находится в процессе использования(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , затем введите  Y  и нажмите Enter .

4. Введите sfc /scannow  и нажмите клавишу  Enter(Enter key) , чтобы запустить проверку системных файлов.

Примечание.(Note:)  Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.

Введите приведенную ниже командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

5. После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. После завершения сканирования  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

7. Снова запустите  командную строку от имени администратора(Command Prompt as administrator)  и выполните указанные команды одну за другой:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Примечание.(Note:)  У вас должно быть работающее подключение(internet connection) к Интернету для правильного выполнения команд DISM .

команда сканирования работоспособности в командной строке

Читайте также: (Also Read:) Как исправить (Fix)ожидающее установки обновление(Update Pending Install) Windows 10

Способ 3: запустить проверку на вирусы(Method 3: Run Virus Scan)

Иногда защитник Windows(Windows defender) не может распознать угрозу, когда какой-либо вирус или вредоносное ПО(virus or malware) использует системные файлы. Вредоносное ПО или вирусы(malware or viruses) предназначены для повреждения системы пользователя, кражи личных данных или слежки за системой без ведома пользователя.

Существует несколько антивирусных программ, доступных для преодоления вредоносных программ. Это программное обеспечение регулярно сканирует и защищает вашу систему. Поэтому, чтобы избежать ошибки 0x80070103(error 0x80070103) , запустите антивирусную проверку в вашей системе и проверьте, решена ли проблема. Затем выполните следующие шаги, чтобы сделать это.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Здесь нажмите  «Обновление и безопасность(Update & Security) »  , как показано на рисунке.

нажмите «Обновление и безопасность» в «Настройках».  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

3. Перейдите в  раздел Безопасность Windows(Windows Security)  на левой панели.

Перейдите в раздел «Безопасность Windows» на левой панели.

4. Щелкните  параметр Защита от вирусов и угроз(Virus & threat protection)  на правой панели.

Нажмите на опцию Защита от вирусов и угроз.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

5. Нажмите кнопку «  Быстрое сканирование(Quick Scan) »  , чтобы выполнить поиск вредоносных программ.

Нажмите на кнопку Быстрое сканирование.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

6А. После завершения сканирования отобразятся все угрозы. Нажмите(Click) «  Начать действия (Start Actions ) » в разделе  «Текущие угрозы(Current threats) » .

Нажмите «Начать действия» в разделе «Текущие угрозы».

6Б. Если на вашем устройстве нет угроз, на устройстве отобразится  предупреждение Нет текущих угроз  .(No current threats )

показать предупреждение Нет текущих угроз.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Способ 4: обновить драйверы вручную(Method 4: Update Drivers Manually)

Вы можете попробовать установить драйверы вручную, чтобы избавиться от кода ошибки обновления Windows 0x80070103(error code 0x80070103) , как указано ниже.

1. Нажмите « Пуск(Start) », введите « Диспетчер устройств(Device Manager) » и нажмите клавишу «Ввод(Enter key) » .

Запустить диспетчер устройств

2. Дважды щелкните  Видеоадаптеры(Display adapters)  , чтобы развернуть его.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши  драйвер видеокарты(your video card driver)  и выберите  Обновить драйвер, (Update driver, ) как показано на рисунке.

Вы увидите Адаптеры дисплея на главной панели.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

4. Затем нажмите  «Автоматический поиск драйверов (Search Automatically for drivers ) », чтобы установить обновленный драйвер на ваш компьютер.

Автоматический поиск драйверов

5А. Драйверы будут  обновлены(update) до последней версии, если они не обновлены. Перезагрузите компьютер, чтобы установить их.

5Б. Если они уже находятся на стадии обновления,  отобразится следующий экран(following screen) . Нажмите  « Закрыть (Close ) » , чтобы выйти из окна и перезагрузить компьютер.

Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

6. Здесь показаны действия по обновлению графического драйвера. (Graphics)Следуйте им соответствующим образом и для других водителей(other drivers) .

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить ошибку «синий экран» в Windows 10

Способ 5: обновить Windows вручную(Method 5: Update Windows Manually)

Если вы убедились, что на вашем ПК нет поврежденных файлов или вредоносных программ и все основные службы работают без сбоев, вы можете вручную загрузить обновления, как указано ниже:

1. Нажмите  одновременно клавиши (keys)Windows + I   , чтобы открыть  « Настройки(Settings)  » в вашей системе.

2. Выберите «Обновление и безопасность»(Update & Security) , как показано на рисунке.

Выберите Обновление и безопасность.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

3. Теперь нажмите «  Просмотреть историю обновлений (View update history ) », как показано ниже.

Теперь нажмите «Просмотреть историю обновлений».

4. В списке запишите  номер (KB number ) базы знаний, ожидающий загрузки из-за сообщения об ошибке(error message) .

5. Здесь введите  номер (KB number ) базы знаний в  строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт(Microsoft Update Catalog) , как показано ниже.

Здесь введите номер базы знаний в строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

6. Следуйте  инструкциям на экране,(on-screen instructions)  чтобы загрузить и установить обновление вручную.

Способ 6: изменить службу Центра обновления Windows(Method 6: Modify Windows Update Service)

В некоторых случаях обновление может завершиться ошибкой и пропустить несколько файлов. Затем вам нужно удалить или переименовать эти установочные файлы, чтобы решить эту проблему. Служба обновления должна быть отключена для изменения этих файлов, поскольку они будут работать в фоновом режиме. Для этого выполните следующие шаги:

1. Откройте  диалоговое окно «Выполнить»(Run dialog box)  и введите  services.msc. Нажмите клавишу Enter (Enter key ) , чтобы открыть   окно « Службы ».(Services)

Нажмите клавиши Windows и R, затем введите services.msc.

2. Теперь прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши(screen and right-click) Центр  обновления Windows.(Windows Update.)

3. Здесь нажмите  «Стоп (Stop ) » , если текущий статус показывает «  Выполняется(Running) » .

Здесь нажмите «Стоп», если текущий статус показывает «Выполняется».  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

4. Вы получите сообщение:  Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Подождите(Wait) , пока сообщение не исчезнет, ​​примерно через 3–5 секунд.

Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере…

5. Запустите проводник (File Explorer ) , одновременно нажав  Windows + E keys  , и перейдите по указанному пути:

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. Выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Ctrl + A keys

7. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место(empty space) и выберите параметр « Удалить (Delete ) », чтобы удалить все файлы и папки из хранилища данных(DataStore location) .

Здесь выберите параметр «Удалить», чтобы удалить все файлы и папки из хранилища данных.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

8. Затем перейдите к C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалите все файлы(Delete all files) аналогичным образом.

Удалите все файлы в папке «Загрузки».

9. Вернитесь в окно « Службы (Services ) », щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows(Windows Update ) и выберите параметр «  Пуск (Start ) », как показано ниже.

Здесь выберите вариант «Пуск».  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

10. Как и ранее, подождите, пока Windows попытается запустить следующую службу на локальном компьютере…(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) приглашение исчезнет.

Вы получите сообщение: Windows пытается запустить следующую службу на локальном компьютере…

11. Закройте окно « Службы(Services) » и перезагрузите компьютер.

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить ошибку 0x80070002 (Fix Error 0x80070002) Windows 10

Способ 7: сброс компонентов обновления(Method 7: Reset Update Components)

Чистые результаты этого метода включают(method include) в себя :

  • Перезапуск BITS , установщика MSI(MSI Installer) , Cryptographic и служб (Services)Windows Update .
  • Переименование папок SoftwareDistribution и Catroot2(SoftwareDistribution and Catroot2 folders) .

Это должно исправить код ошибки 0x80070103(error code 0x80070103) в Windows 10.

1. Запустите  командную строку от имени администратора(Command Prompt as administrator) .

2. Теперь введите следующие  команды(commands)  одну за другой и нажмите  Enter  после каждой команды.

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver

введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

Способ 8: отключить службы и приложения для запуска(Method 8: Disable Services and Startup Apps)

Проблемы, связанные с кодом ошибки 0x80070103(error code 0x80070103) , можно устранить путем чистой загрузки всех основных служб и файлов в вашей системе Windows 10 , как описано в этом методе.

Примечание.(Note:) Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор(log in as an administrator) , чтобы выполнить чистую загрузку Windows.

1. Запустите(Run ) диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши  Windows Windows + R keys

2. Введите msconfig и нажмите клавишу Enter(Enter key) , чтобы открыть « Конфигурация системы»(System Configuration) .

После ввода следующей команды в текстовое поле «Выполнить»: msconfig нажмите кнопку «ОК».

3. Появится   окно конфигурации системы . (System Configuration)Далее  перейдите на  вкладку « Услуги ».(Services)

4. Установите флажок «  Скрыть все службы Microsoft(Hide all Microsoft services) » и нажмите кнопку  « Отключить все(Disable all) »  , как показано на рисунке.

Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все».  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103Исправить ошибку 1500 Выполняется другая установка

5. Теперь  перейдите на вкладку «Автозагрузка»(Startup tab)  и щелкните ссылку «  Открыть диспетчер задач(Open Task Manager) »  , как показано ниже.

Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите ссылку «Открыть диспетчер задач».

6. Теперь появится окно диспетчера задач . (Task Manager window)Выберите задачи запуска, которые не требуются, и нажмите  « Отключить»(Disable)  , отображаемую в правом нижнем углу.

выберите задачи запуска, которые не требуются, и нажмите «Отключить», отображаемую в правом нижнем углу.

7. Закройте диспетчер задач(Task Manager)  и  окно конфигурации системы . (System Configuration)Наконец, перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Способ 9: отключить автоматические обновления(Method 9: Turn Off Automatic Updates)

Функция автоматического обновления будет обновлять ваш компьютер до последней версии всякий раз, когда доступно обновление. Если вы столкнулись с этим кодом ошибки 0x80070103(error code 0x80070103) из-за автоматических обновлений, вы можете попробовать отключить функцию автоматического обновления(Automatic Updates feature) следующим образом:

1. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть «Настройки(Settings) » .

2. Теперь выберите «Обновление и безопасность(Update & Security) » , как показано на рисунке.

выберите Обновление и безопасность.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

3. Теперь нажмите « Дополнительные параметры(Advanced options) » на правой панели, как показано ниже.

Теперь на правой панели нажмите «Дополнительные параметры».

4. В следующем окне прокрутите вниз до раздела « Приостановить обновления(Pause updates ) » и щелкните параметр « Выбрать дату(Select date) », как выделено.

В следующем окне прокрутите вниз до раздела «Приостановить обновления» и нажмите «Выбрать дату».

5. Теперь выберите дату(date) , до которой обновления должны быть отключены.

Теперь выберите дату, до которой обновления должны быть отключены.

Способ 10: заблокировать обновления драйверов Windows(Method 10: Block Windows Driver Updates)

Вы можете предотвратить код ошибки 0x80070103(error code 0x80070103) на своем ПК, запретив компьютеру переустанавливать какие-либо обновления драйверов. Обратите(Please) внимание, что этот метод заблокирует все доступные обновления любого драйвера, а не только одно. Выполните следующие шаги, чтобы скрыть обновления драйверов Windows(Windows Driver) на вашем ПК.

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите Панель управления(Control Panel ) в строке поиска.

Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления.

2. Теперь установите для параметра « Просмотр»(View by ) значение « Мелкие значки(Small icons ) » и нажмите «Настройки системы(System) », как выделено.

Теперь установите для параметра «Просмотр» значение «Мелкие значки» и нажмите «Система |  Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80070103

3. Здесь прокрутите экран вниз и нажмите(screen and click) « Дополнительные параметры системы»,(Advanced system settings ) как показано на рисунке.

Здесь прокрутите экран вниз и нажмите «Дополнительные параметры системы».

4. Затем перейдите на вкладку « Оборудование(Hardware ) » во всплывающем окне « Свойства системы ». (System Properties)Нажмите кнопку « Параметры установки устройства»(Device Installation Settings ) , которая выделена.

Затем перейдите на вкладку «Оборудование» во всплывающем окне «Свойства системы» и нажмите «Параметры установки устройства».

5. Затем выберите вариант « Нет» (ваше устройство может работать не так, как ожидалось)(No (your device might not work as expected) ) , как показано, и нажмите кнопку « Сохранить изменения(Save Changes ) » .

Затем нажмите «Нет, ваше устройство может работать не так, как ожидалось», как показано, и нажмите «Сохранить изменения».

6. Наконец, перезагрузите компьютер(reboot your PC) и проверьте, устранена ли проблема.

Читайте также:(Also Read:) Как исправить, что Windows 10 не обновляется

Способ 11: удалить подозрительные приложения в безопасном режиме(Method 11: Uninstall Suspicious Apps in Safe Mode)

Загрузите(Boot) компьютер в безопасном режиме и попробуйте установить приложения, которые могут вызывать эту ошибку.

Примечание.(Note: ) Чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме, вам может быть предложено ввести ключ BitLocker(BitLocker key) , если у вас есть зашифрованное устройство.

1. Следуйте нашему руководству по загрузке в(How) безопасном режиме (Boot)в(Safe Mode) Windows 10(Windows 10) здесь.

2. Теперь нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите  приложения и функции(apps and features) и нажмите  Открыть(Open)

введите приложения и функции и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.

3. Нажмите на conflicting/suspicious app  (например, Battle.net) и выберите  вариант « Удалить (Uninstall ) », как показано ниже.

удалите blizzard battle.net из настроек приложений и функций.  Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

4. Нажмите « Удалить(Uninstall) » еще раз, чтобы подтвердить то же самое.

5. Наконец, перезагрузите (restart) компьютер(your PC)  и проверьте, сохраняется ли код ошибки . (error code)Если это так, попробуйте следующее решение.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как создать учетную запись YouTube без Gmail(YouTube Account Without Gmail)
  • Как исправить неработающую камеру(Fix Discord Camera) Discord
  • Исправить ошибку установки Центра обновления Windows 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
  • Исправить ошибку обновления 0x80888002(Fix Update Error 0x80888002) в Windows 11

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку 0x80070103 в Windows 10(fix error 0x80070103 in Windows 10) . Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts