Вы получаете сообщение об ошибке Центра обновления Windows 0x800704c7 при установке обновления Windows?^{(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)}

Проблема в основном возникает при обновлении^(Windows) операционной системы Windows. Однако может случиться так, что ваша система не может искать обновления или не может их установить. В любом случае, в этом руководстве мы исправим ошибку 0x800704c7.

Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 0x800704c7?^{(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)}

Хотя эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами, наиболее распространенными из них являются:

• Фоновые процессы,^{(Background processes)}  мешающие работе операционной системы.
• Отсутствие или повреждение ^{(Missing or corrupt)} файлов ОС^{(OS files )} может вызвать ошибку 0x800704c7.
• Конфликт со сторонними приложениями^{(Conflict with third-party applications)}  может вызвать ошибки обновления Windows .^{(Windows update)}

Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800704c7?^{(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)}

Способ 1: дождитесь окончания зависших обновлений^{(Method 1: Wait for stuck updates to end)}

Иногда обновление может задерживаться из-за проблем на стороне сервера или медленного интернет-соединения. Вы можете проверить наличие ожидающих обновлений на вкладке « Обновление и безопасность » в окне « ^{(Update & Security)}Настройки^(Settings) » . Поэтому, если ваше обновление зависло, вы можете подождать.

Способ 2: запустить сканирование SFC^{(Method 2: Run SFC scan)}

Поскольку эта проблема часто возникает из-за отсутствия или повреждения системных файлов, мы попытаемся запустить встроенный инструмент для их выявления и исправления.

1. Введите cmd в строке поиска,^{(search bar)} чтобы вызвать командную строку^{(Command Prompt)} в результатах поиска.

2. Выберите «Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator )} , как показано на рисунке.

3. Когда появится консоль, введите команду sfc/scannow и нажмите Enter .

4. Перезагрузите^(Restart) компьютер после завершения сканирования.

Теперь вы можете снова попытаться установить обновление Windows . Если проблема не устранена, перейдите к методу, указанному ниже.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправление точки восстановления, не работающей в Windows 10^{(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)}

Способ 3: очистить компоненты Windows^{(Method 3: Clean Windows Components)}

Иногда эта проблема может быть вызвана перегруженной библиотекой Windows . Библиотека заполняется ненужными файлами в течение длительного периода времени. Поэтому рекомендуется очищать их через определенные промежутки времени.

Вариант 1: через диспетчер задач^{(Option 1: Via Task Manager)}

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть окно « Выполнить^{( Run)} ». 

2. Введите taskschd.msc и нажмите OK , как показано на рисунке.

3. Перейдите к Библиотеке планировщика заданий ^{(Task Scheduler)} Library > Microsoft > Windows > Servicing , как показано ниже.

4. Теперь нажмите StartComponentCleanup. Затем нажмите « Выполнить»^{(Run )} на правой панели, как показано на рисунке.

Дайте процессу завершиться, затем перезагрузите^(restart) компьютер и попробуйте установить ожидающие обновления.

Вариант 2: через DISM^{(Option 2: Via DISM)}

Deployment Image Servicing and Management или DISM — это приложение командной строки, включенное в операционную систему Windows 10 . Это помогает восстановить или изменить системные образы. Он часто используется, когда команде SFC не удается исправить поврежденные или измененные системные файлы.

1. Запускаем командную строку^{(Command Prompt)} с правами администратора , как мы это делали ранее.^{(administrator)}

2. Введите команду : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup  и нажмите  Enter , чтобы выполнить ее.

Примечание.^(Note:) Не закрывайте окно во время выполнения команды.

3.  Перезагрузите^(Restart) компьютер, чтобы подтвердить изменения.

Способ 4: отключить антивирус^{(Method 4: Disable Antivirus)}

Известно, что стороннее^{(Third-party)} программное обеспечение, такое как антивирусные программы, вызывает различные проблемы. Часто^(Often) антивирусное программное обеспечение по ошибке заносит в черный список и/или блокирует программы и приложения на вашем компьютере. Возможно, службы Центра обновления Windows^{(Windows Update)} не могут выполнить требуемую задачу из-за стороннего антивирусного программного обеспечения, установленного на вашем компьютере/ноутбуке.

Здесь мы обсудим, как отключить антивирус Касперского^(Kaspersky) .

Примечание.^(Note:) Аналогичные действия можно выполнить с любым антивирусным программным обеспечением.

1. Щелкните стрелку ^(arrow)вверх^(upward) на панели задач на главном экране^{(home screen)} , чтобы отобразить скрытые значки.

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса Касперского^(Kaspersky) и выберите « Приостановить защиту^{(Pause protection)} », как показано на рисунке.

3. Выберите период времени,^{(time period)} на который вы хотите приостановить защиту, из трех доступных вариантов.

4. Наконец, нажмите « Приостановить защиту^{( Pause protection)} » , чтобы временно отключить «Лабораторию Касперского».

Теперь проверьте, проходят ли обновления гладко. Если да, то удалите антивирусное программное обеспечение и выберите такое, которое не вызывает конфликтов с ОС Windows^{(Windows OS)} . Если нет, то переходите к следующему способу.

Читайте также: ^{(Also Read: )}Исправление ошибки Центра обновления Windows 0x80070643^{(Fix Windows Update Error 0x80070643)}

Способ 5: загрузите последнее обновление базы знаний^{(Method 5: Download the latest KB Update)}

Вы также можете попробовать загрузить последнее обновление из каталога обновлений Microsoft^{(Microsoft Update Catalog)} . Поскольку он включает в себя часто сообщаемые проблемы и их решения, это может оказаться полезным при устранении ошибки обновления Windows 0x800704c7.

1. Откройте « Настройки^(Settings) » на компьютере, одновременно нажав клавиши Windows Windows + I

2. Щелкните раздел « Обновление и безопасность^{(Update & Security )} », как показано на рисунке .

3. Нажмите « Просмотреть историю обновлений^{(View update history)} », как показано ниже.

4. Скопируйте код из последней базы знаний, как показано ниже.

5. Перейдите на веб- сайт Центра обновления Майкрософт^{(Microsoft Update website)} и найдите код базы знаний.

6. Загрузите^(Download) конкретную базу знаний для вашей версии Windows . 

7. После завершения загрузки дважды щелкните файл, чтобы установить^{(install )} его. Следуйте инструкциям на экране, когда будет предложено установить его.

Это определенно должно исправить ошибку обновления Windows 0x800704c7. Если это не так, попробуйте следующие методы.

Способ 6: используйте инструмент для создания мультимедиа^{(Method 6: Use the Media Creation tool)}

Другой альтернативой установке обновлений Windows является использование Media Creation Tool . Это позволяет пользователям обновить свою систему до последней версии, не затрагивая свои личные данные.

1. Перейдите на сайт Microsoft и загрузите Media Creation Tool^{(download the Media Creation Tool)} .

2. Затем запустите^(Run) загруженный файл.

3. После согласия с Условиями обслуживания^(Service) выберите Обновить этот компьютер сейчас^{(Upgrade this PC now)} .

4. Выберите Сохранить личные файлы^{(Keep Personal Files)} , чтобы они не были перезаписаны.

Наконец, дождитесь завершения процесса. Это должно исправить ошибку обновления Windows 0x800704c7.^{( fix Windows update error 0x800704c7.)}

Способ 7: выполнить восстановление системы^{(Method 7: Perform a System Restore)}

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, остается единственный вариант — выполнить восстановление системы^{(perform a System Restore)} . Этот процесс вернет вашу систему в предыдущее состояние, в момент времени, когда ошибки не было.

1. Нажмите клавишу Windows Key + S , чтобы открыть меню поиска, затем выполните поиск панели управления,^{(Control Panel )} как показано на рисунке.

2. В поле поиска^{(search box)} панели управления  введите Recovery и нажмите Enter.

3. Нажмите « Открыть восстановление системы»^{(Open System Restore )} в окне «Восстановление » .

4. Теперь следуйте инструкциям мастера восстановления системы и нажмите « ^{(System Restore)}Далее^(Next) » .

5. В появившемся окне выберите «Выбрать другую точку восстановления^{(Choose a different restore point )} » и нажмите « Далее^(Next) » .

6. Теперь выберите более раннюю дату и время^{(date and time)} , когда компьютер работал нормально. Если вы не видите предыдущие точки восстановления, установите флажок « Показать больше точек восстановления^{(Show more restore points)} ».

7. По умолчанию система выберет автоматическую точку восстановления,^{(Automatic Restore Point, )} как показано ниже. Вы также можете продолжить этот вариант.

8. Перезагрузите компьютер и проверьте, произошли ли изменения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. Устанавливает ли Windows 10 обновления автоматически?^{(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)}

По умолчанию Windows 10 автоматически обновляет операционную систему. Однако безопаснее вручную время от времени обновлять ОС.

Q2. Что такое код ошибки 0x800704c7?^{(Q2. What is error code 0x800704c7?)}

Ошибка 0x800704c7 обычно появляется, когда компьютер работает нестабильно, а ключевые системные файлы перестают отвечать на запросы или игнорируются. Это также может произойти, когда антивирусное приложение не позволяет Windows устанавливать обновления .

Q3. Почему обновление Windows занимает так много времени?^{(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)}

Эта проблема может быть вызвана устаревшими или неисправными драйверами на вашем компьютере. Это может замедлить скорость загрузки, из-за чего обновления Windows будут занимать значительно больше времени, чем обычно. Вы должны обновить драйверы, чтобы решить эту проблему.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются^{(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)}
• Исправление звука HDMI, не работающего в Windows 10^{(Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10)}
• Как исправить Avast, который не открывается в Windows^{(How to Fix Avast not opening on Windows)}
• Исправить ошибку Omegle при подключении к серверу^{(Fix Omegle Error Connecting to Server)}

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку обновления Windows 0x800704c7^{(fix Windows update error 0x800704c7)} . Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Если у вас есть вопросы/предложения, пишите их в поле для комментариев.

Fix Windows Update Error 0x800704c7

Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?

The problem mostly occurs when your Windows operating system is being updated. However, it can be that your system is unable to search for updates or is unable to install them. Either way, in this guide, we are going to fix the error 0x800704c7.

What Causes Windows Update Error 0x800704c7?

Although this error can be caused by multiple reasons, the most prominent ones are:

• Background processes interfering with the operating system procedures.
• Missing or corrupt OS files can cause error 0x800704c7.
• Conflict with third-party applications can cause Windows update errors.

How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?

Method 1: Wait for stuck updates to end

Sometimes, the update may get delayed due to server-side issues or a slow internet connection. You can check for pending updates in the Update & Security tab in the Settings window. Therefore, if your update is stuck, you can wait it out.

Method 2: Run SFC scan

Since this issue is frequently triggered by missing or corrupt system files, we will attempt to run an in-built tool to identify and fix them.

1. Type cmd in the search bar to bring up Command Prompt in the search results.

2. Choose Run as administrator as shown.

3. When the console appears, enter the sfc/scannow command and press Enter.

4. Restart your computer once the scan is completed.

You can now attempt to install the Windows update again. If the issue persists, proceed to the method listed below.

Also Read: Fix Restore Point Not Working in Windows 10

Method 3: Clean Windows Components

Sometimes overloaded Windows library can also cause this issue. The library gets stuffed with unnecessary files over a prolonged period of time. Therefore, it is recommended to clear these on periodic intervals.

Option 1: Via Task Manager

1. Press Windows + R keys together to bring up the Run box. 

2. Type taskschd.msc and click on OK, as shown.

3. Navigate to Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing as depicted below.

4. Now, click on StartComponentCleanup. Then, click on Run in the right-pane as shown.

Let the process finish, then restart the computer and try to install the pending updates.

Option 2: Via DISM

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line application included in Windows 10 operating system. It helps to repair or modify system images. It is often used when the SFC command fails to fix corrupt or altered system files.

1. Launch Command Prompt with administrator rights, as we did earlier.

2. Type the command: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup and hit Enter to execute it.

Note: Do not close the window while the command is running.

3. Restart the computer to confirm the changes.

Method 4: Disable Antivirus

Third-party software, such as antivirus programs, has been known to cause various problems. Often, antivirus software mistakenly blacklists and/or block programs & applications on your computer. It is probable that Windows Update services are unable to perform the required task because of third-party antivirus software installed on your desktop/laptop.

Here, we will discuss how to disable the Kaspersky antivirus.

Note: Similar steps can be performed with any antivirus software.

1. Click the upward arrow on the taskbar from the home screen to bring up hidden icons.

2. Next, right-click on the Kaspersky antivirus icon and choose Pause protection, as depicted.

3. Select the time period over which you want the protection to be suspended from the three available alternatives.

4. Finally, click Pause protection to disable Kaspersky temporarily.

Now, check if updates are taking place smoothly. If they are, then uninstall your antivirus software and choose one which doesn’t cause conflicts with Windows OS. If not, then proceed to the next method.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070643

Method 5: Download the latest KB Update

You can also try downloading the latest update from the Microsoft Update Catalog. Since it includes frequently reported issues & their solutions, this can prove to be helpful in solving Windows update error 0x800704c7.

1. Open Settings on the computer by pressing Windows + I keys together.

2. Click Update & Security section as shown.

3. Click on View update history as shown below.

4. Copy the code from the latest KB as depicted below.

5. Navigate to the Microsoft Update website and look for the KB code.

6. Download the particular KB for your Windows version. 

7. When the download is complete, double-click the file to install it. Follow the on-screen instructions as and when prompted to install it.

This should definitely fix the Windows update error 0x800704c7. If it does not, then try the succeeding methods.

Method 6: Use the Media Creation tool

Another alternative to installing Windows updates is using the Media Creation Tool. It allows users to upgrade their system to the latest version without affecting any of their personal data.

1. Go to the Microsoft website and download the Media Creation Tool.

2. Then, Run the downloaded file.

3. After agreeing to the Terms of Service, choose to Upgrade this PC now.

4. Select Keep Personal Files to ensure that they are not overwritten.

Finally, wait for the process to finish. This should fix Windows update error 0x800704c7.

Method 7: Perform a System Restore

If none of the above-mentioned methods have worked for you, the only option left is to perform a System Restore. This process will return your system to a previous state, to a point in time in which the error didn’t exist.

1. Press Windows Key + S to bring up the search menu then search for Control Panel as shown.

2. In the Control Panel search box, type Recovery and hit Enter.

3. Click on Open System Restore in the Recovery window.

4. Now, follow the System Restore wizard prompts and click on Next.

5. In the window that now pops up, select Choose a different restore point and click Next.

6.  Now, select an earlier date and time where the computer was working fine. If you don’t see previous restore points, then checkmark “Show more restore points.”

7. By default, the system will choose Automatic Restore Point, as illustrated below. You can choose to continue with this option as well.

8. Restart the computer and verify if the changes have taken place.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Does Windows 10 install updates automatically?

By default, Windows 10 upgrades the operating system automatically. It is, however, safer to ensure manually that OS is updated from time to time.

Q2. What is error code 0x800704c7?

Error 0x800704c7 typically appears when the computer is unstable and key system files cease to respond or are overlooked. It can also occur when an anti-virus application prevents Windows from installing updates.

Q3. Why is the Windows update taking so much time?

This problem can be caused by out-of-date or faulty drivers on your computer. These may slow down the download speed, making Windows updates take considerably longer than usual. You must upgrade your drivers to fix this issue.

Recommended:

• Fix Windows 7 Updates Not Downloading
• Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10
• How to Fix Avast not opening on Windows
• Fix Omegle Error Connecting to Server

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows update error 0x800704c7. Let us know which method worked for you. If you have any queries/ suggestions, drop them in the comment box.

Related posts

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Как Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix Windows Update Error 0x80080005

• Fix Windows Update Error 80244019

• Исправить ошибку обновления Windows 10 0x8e5e0147

• Fix Omegle Error Connecting до Server (2021)

• Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80070005

• Fix Windows Update Error 0x80070026

• Как Fix Application Error 0xc000007b

• Исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070103

• Fix Windows Update Error 80070103

• Исправить ошибку обновления Windows 11 0x800f0988

• Fix Insufficient System Resources Exist Для завершения API Error

• Как Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Windows Update Error 0x800706d9

• Fix Windows Update Error 8024402F

• 6 Ways до Fix Pending Transaction Steam Error

• Как Fix Application Error 523