Вы^(Are) разочарованы отсутствием аудиоконтента в Firefox ? Если вы столкнулись с проблемой отсутствия звука в Firefox в ^(Firefox)Windows 10 , мы здесь, чтобы помочь вам. Вы можете наслаждаться просмотром аудио- и видеоклипов в своем любимом браузере. Однако проблемы со звуком на ПК с Windows 10 могут быть связаны с браузерами. ^{(Windows 10)}Firefox не является исключением. Если вы столкнулись с проблемой неработающего звука в Firefox , это руководство обязательно вам поможет. ^{(Firefox sound)}Продолжайте читать статью, чтобы исправить звук Firefox^{(Firefox audio)} , не работающий в Windows 10 .

Как исправить отсутствие звука в Firefox^{(How to Fix No Sound in Firefox)}

Mozilla объявила, что Firefox не будет воспроизводить звук^{(play sound)} , если в Firefox есть какая-либо фоновая вкладка (с аудиоконтентом), с которой пользователь не взаимодействовал в течение определенного времени. В другом случае Firefox снижает микшер звука^{(audio mixer)} для этой конкретной вкладки или всех остальных вкладок. В их объявлении говорится,

Любое воспроизведение, которое происходит до того, как пользователь взаимодействует со страницей с помощью щелчка мыши, нажатия печатаемой клавиши или сенсорного события, считается автоматическим воспроизведением и будет заблокировано, если оно потенциально слышно.^{(Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.)}

Помимо этого, несколько других причин способствуют проблеме с отсутствием звука в Firefox в Windows 10. Они перечислены ниже.

• Аудиомикшер^{(Audio Mixer)} был опущен автоматически/непреднамеренно.
• Поврежден кеш/куки в Firefox.
• Конфликтующие надстройки/темы в браузере.
• Аудио разрешения в браузере заблокированы.
• Устаревшие аудиодрайверы.
• Установочные^{(Firefox installation)} файлы Firefox повреждены.
• Устаревший браузер.

Тем не менее, вы можете легко исправить проблему, из-за которой Firefox не воспроизводит звук, следуя приведенным ниже методам устранения неполадок.

В этом разделе мы собрали список методов, которые помогут вам решить проблему с неработающим звуком в Firefox . ^{(Firefox sound)}Следуйте методам в соответствии с инструкциями в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.

Основные способы устранения неполадок^{(Basic Troubleshooting)}

Прежде чем вы перейдете к следующему разделу расширенных методов устранения неполадок, вот несколько основных приемов устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему с неработающим звуком в Firefox с помощью очень простых шагов.^{(Firefox audio)}

• Перезагрузите компьютер.
• Проверьте, хорошо ли работает звук на других сайтах Firefox .
• Убедитесь, что никакие другие браузеры не используют звуковую утилиту. Закройте^(Close) все остальные фоновые задачи, кроме Firefox .
• Если вы используете подключаемый модуль Adobe Flash^{(Adobe Flash plugin)} на своем компьютере, убедитесь, что он обновлен, или попробуйте переустановить его.
• Попробуйте подключить разные аудиоустройства.

Тем не менее, если вы столкнулись с проблемой, что Firefox не воспроизводит звук, вы можете переключиться на перечисленные ниже расширенные методы устранения неполадок.

Способ 1: изменить громкость аудиомикшера^{(Method 1: Modify Audio Mixer Volume)}

Когда вы устанавливаете обновления для любого приложения или устанавливаете какие-либо программы, ваши настройки звука могут быть изменены, что приведет к отсутствию звука в браузере Firefox^{(Firefox browser)} . Вы можете вручную настроить громкость на более высокий уровень, как указано ниже.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок « Динамики^{(Speakers )} » в правом нижнем углу экрана.

2. Затем выберите параметр « Открыть микшер громкости^{(Open Volume mixer )} », как выделено.

3. Убедитесь, что для уровней звука устройства, приложения и Firefox установлены максимальные уровни ^{(Device, Application, and Firefox)}звука^{(maximum )} , как показано на рисунке.

Примечание.^(Note:) Вы также можете настроить уровни звука в соответствии с вашими потребностями.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок со звуком Windows^{(Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter)}

Вы можете столкнуться с тем, что звук Firefox^{(Firefox sound)} не работает, если есть какие-либо сбои или ошибки в аппаратной части^{(hardware part)} . Устранение неполадок поможет вам решить то же самое. Выполните, как указано ниже.

1. Нажмите клавишу Windows. ^{(Windows key.)}Введите Настройки устранения неполадок^{(Troubleshoot settings )} в строке поиска и откройте ее.

2. Теперь нажмите Дополнительные средства устранения неполадок, как показано ниже.^{(click on Additional troubleshooters as depicted below.)}

3. Теперь выберите « Воспроизведение звука»,^{(Playing Sound, )} которое отображается в разделе « Начало работы^{(Get up and running)} », как показано на рисунке.

4. Теперь выберите Запустить средство устранения неполадок^{(Run the troubleshooter)} .

5. Выберите аудиоустройство,^{(audio device)} для которого требуется устранить неполадки, и нажмите Далее^(Next) .

6. Дождитесь^(Wait) завершения процесса сканирования, а затем нажмите « Применить это^{(Apply this )} исправление». Затем следуйте инструкциям, приведенным в последовательных подсказках.

7. Наконец, перезагрузите компьютер^{(restart your PC)} , чтобы исправить проблему со звуком в Firefox в ^(Firefox)Windows 10 .

Читайте также:^{(Also Read:)} Как исправить, что Firefox^{(Fix Firefox)} не загружает^(Loading) страницы

Способ 3: перезапустите Firefox в режиме устранения неполадок^{(Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode)}

Чтобы решить проблему отсутствия звука в Firefox^{(Firefox problem)} , попробуйте перезапустить его в режиме устранения неполадок^{(troubleshoot mode)} . Это отключит все расширения, отключит аппаратное ускорение^{(hardware acceleration)} и будет использовать^{(use default toolbar)} настройки и темы панели инструментов по умолчанию. Это разрешит все конфликты браузера. Следуйте^(Follow) инструкциям.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} . Введите Firefox и откройте его.

2. Щелкните Меню приложений^{(Application Menu)} .

3. Выберите параметр « Справка^(Help) ».

4. Нажмите «Режим устранения неполадок^{(Troubleshoot Mode)} » .

Примечание.^(Note:) Вы также можете нажать клавишу Shift^{(Shift key)} при открытии Firefox , чтобы запустить его в режиме устранения неполадок.

5. Подтвердите приглашение, нажав Перезагрузить^(Restart) .

6. Снова^(Again) подтвердите приглашение, нажав Открыть^(Open) .

Примечание.^(Note:) Чтобы отключить режим устранения неполадок, выполните шаги 1 и 2^{(Steps 1 & 2)} и нажмите « Выключить режим устранения неполадок^{(Turn Troubleshoot Mode off)} » .

Метод 4: Разрешить аудио разрешения в Firefox^{(Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox)}

Если настройки звука автозапуска заблокированы в ^(Autoplay)Firefox , вы можете столкнуться с этой проблемой на новых автоматических вкладках. Здесь у нас есть несколько коротких приемов, позволяющих разрешить доступ к аудио в Firefox .

1. Откройте браузер Firefox и нажмите «Меню приложений^{(Application Menu)} » .

2. Затем выберите параметр^{(Settings )} «Настройки », как показано на рисунке.

3. Теперь перейдите на вкладку « Конфиденциальность и безопасность^{(Privacy & Security )} » и прокрутите вниз до раздела « Разрешения^{(Permissions )} ».

4. Теперь нажмите кнопку « Настройки…^{(Settings… )} » рядом с « Автозапуск»,^{(Autoplay, )} как показано выше.

5. Выберите параметр « Разрешить аудио и видео^{(Allow audio and video )} » в меню «По умолчанию для всех веб-сайтов ».^{(Default for all websites )}

6. Наконец, нажмите кнопку « Сохранить изменения^{(Save Changes )} » .

Читайте также:^{(Also Read:)} Fix Firefox уже запущен

Способ 5: удалить кеш браузера в Firefox^{(Method 5: Remove Browser Cache in Firefox)}

Временный поврежденный кеш браузера и файлы cookie^{(corrupt browser cache and cookies)} в Firefox не вызывают ^{(Firefox cause)}проблемы^{(Firefox issue)} со звуком в Firefox . Вот несколько инструкций по удалению кеша браузера^{(browser cache)} в Firefox .

1. Запустите браузер Firefox .

2. Затем щелкните значок « Открыть меню приложений^{(Open Application Menu )} » , как показано ниже.

3. Затем выберите параметр^{(Settings )} «Настройки » из списка, как показано на рисунке.

4. Теперь перейдите на вкладку «  Конфиденциальность и безопасность ^{(Privacy & Security )} » на левой панели.

5. На правой панели прокрутите вниз до  раздела « Файлы cookie и данные сайта^{(Cookies and Site Data)}  ».

6. Теперь нажмите  «Очистить данные… ^{(Clear Data… )} ».

7. В окне запроса^{(prompt window)} снимите флажок «  Файлы cookie и данные сайта ^{(Cookies and Site Data )} » и убедитесь, что установлен флажок «  Кэшированный веб-контент^{(Cached Web Content)}  », как показано на рисунке.

Примечание.^(Note:)  Очистка  файлов cookie и данных сайта^{(Cookies and Site Data)}  приведет к выходу из системы с веб-сайтов, удалению автономного веб-контента^{(offline web content)} и удалению файлов cookie. Принимая во внимание, что очистка  кэшированного веб-контента^{(Cached Web Content)}  не повлияет на ваши логины.

8. Затем нажмите кнопку «  Очистить ^(Clear ) » , чтобы очистить кешированное веб-содержимое Firefox .

9. Теперь нажмите кнопку «  Управление данными…^{(Manage Data…)} »  , как показано на рисунке.

10. Введите имя сайта в поле «  Поиск веб^{(Search websites)} -сайтов  », файлы cookie которого вы хотите удалить.

11А. Выберите веб-сайты и нажмите «  Удалить выбранное^{(Remove Selected)} »  , чтобы удалить выбранные данные.

11Б. В другом случае выберите  «Удалить все^{(Remove All)} »  , чтобы удалить все файлы cookie и данные хранилища.

12. Наконец, нажмите кнопку «  Сохранить изменения^{(Save Changes)} »  , как показано на рисунке.

13. Нажмите « Очистить сейчас»^{(Clear Now)} в подсказке.

14. Выйдите из браузера^(browser) и  перезагрузите компьютер^{(reboot your PC)} .

Способ 6: отключить аппаратное ускорение (если применимо)^{(Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable))}

Настройки аппаратного ускорения^{(hardware acceleration)} предназначены для выполнения любых графических задач в вашем браузере. Если в браузере есть какие-либо конфликты, этот параметр может помешать нормальному процессу и вызвать^{(process and cause)} эту проблему. Вы можете легко решить их, отключив параметр « Аппаратное ускорение»,^{(Hardware Acceleration option)} как указано ниже.

1. Перейдите в  браузер  Firefox  и щелкните значок ^(Firefox )меню ^(Menu ) , как показано на рисунке.

2. Теперь выберите  параметр^{(Settings )} «Настройки » в раскрывающемся списке, как показано на рисунке.

3. На вкладке  « Общие^{(General )} » прокрутите вниз до меню « Производительность»  .^{(Performance )}

4. Затем снимите следующие флажки.

• Используйте рекомендуемые настройки производительности^{(Use recommended performance settings)} .
• Используйте аппаратное ускорение, когда оно доступно ^{(Use hardware acceleration when available )}

5. Закройте браузер, одновременно нажав клавиши Ctrl + Shift + Q keys

6. Наконец, перезапустите Firefox .

Читайте также: ^{(Also Read:)} исправить ошибку «Сервер^{(Fix Server)} не найден»^{(Found Error)} в Firefox

Способ 7: обновить расширения (если применимо)^{(Method 7: Update Extensions (If Applicable))}

Если в вашем браузере есть какие-либо несовместимые расширения, вы не столкнетесь со звуком в Firefox . Выпускаются обновления для исправления ошибок в конфликтующих надстройках. Вот несколько инструкций по обновлению расширений Firefox .

1. Как и раньше, щелкните  значок Меню ^(Menu ) в  Firefox .

2. Затем выберите опцию «  Дополнения и темы^{(Add-ons and themes )} », как показано на рисунке.

3. Затем щелкните  значок шестеренки^{(gear icon)} .

4. Теперь выберите параметр «  Проверить наличие обновлений ^{(Check for Updates )} » в раскрывающемся списке, как показано на рисунке.

5А. Если есть ожидающее обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить его.

5Б. Если расширения уже обновлены, появится  сообщение «Нет обновлений^{(No updates found)} »  .

Способ 8: отключить расширения (если применимо)^{(Method 8: Disable Extensions (If Applicable))}

Если обновление расширений Firefox не устраняет проблему, попробуйте отключить расширения, как указано ниже.

1. Как указано в приведенном выше методе, перейдите на   страницу дополнений и тем Firefox .^{(Firefox Add-ons and themes)}

2. Затем отключите^{(toggle off)} расширения (например, Grammarly для Firefox^{(Grammarly for Firefox)} ).

3. Повторите те же действия для всех расширений одно за другим и проверьте, какое расширение вызывает у вас проблему.

Примечание.^(Note:) Если вы обнаружили проблемное расширение, выберите параметр «  Удалить ^(Remove ) », как показано, чтобы удалить его.

4. Обновите браузер Firefox^{(Firefox browser)} .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправьте ^(Fix)ошибку^{(Secure Error)} « Ваше соединение не защищено » в Firefox

Способ 9: обновить или откатить аудиодрайверы^{(Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers)}

Аппаратное устройство^{(hardware device)} взаимодействует с операционной системой^(System) , используя файлы драйверов устройств . ^{(device driver)}Если на вашем компьютере установлены устаревшие аудиодрайверы, вы можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы обновить аудиодрайверы, следуйте приведенным ниже инструкциям. Если обновление драйверов не помогло решить проблему отсутствия звука в Firefox в ^(Firefox)Windows 10 , попробуйте выполнить откат драйверов.

Вариант I. Обновите аудиодрайверы^{(Option I: Update Audio Drivers)}

1. Введите « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} в меню поиска Windows 10^{(Windows 10 search menu)} и откройте его.

2. Дважды щелкните Аудиовходы и выходы^{(Audio inputs and outputs)} , чтобы развернуть его.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты,^{(audio card driver)} например , микрофон (2 — аудиоустройство высокой четкости)^{(Microphone (2- High Definition Audio Device))} ,  и выберите « Обновить драйвер^{(Update driver)} » .

4. Выберите Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} .

5А. Если драйвер устарел, драйверы будут обновлены до последней версии.

5Б. Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Перезагрузите^{(Restart )} компьютер и проверьте, исправили ли вы проблему с неработающим звуком в Firefox .^{(Firefox sound)}

Вариант II. Откат аудиодрайверов^{(Option II: Roll Back Audio Drivers)}

Выполните следующие действия, чтобы откатить обновления драйверов, чтобы исправить проблему с неработающим звуком в Firefox .^{(Firefox sound)}

1. Введите « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} в строке поиска Windows^{(Windows search bar)} и нажмите « Открыть^{(Open )} », как вы это делали ранее.

2. Дважды щелкните аудиовходы и выходы^{(Audio inputs and outputs)} на панели слева, чтобы развернуть ее.

3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер^{(audio driver)} и выберите « Свойства^(Properties) » .

4. Перейдите на вкладку «Драйвер»^{(Driver tab)} и выберите « Откатить драйвер»^{(Roll Back Driver)} , как показано на рисунке.

Примечание^(Note) . Если параметр « Откатить драйвер^{(Roll Back Driver)} » на вашем компьютере неактивен, это означает, что на вашем компьютере нет предустановленных файлов драйвера или отсутствуют исходные файлы драйвера. В этом случае попробуйте другие методы, описанные в этой статье.

5. Нажмите OK , чтобы применить это изменение.

6. Наконец, нажмите « Да^(Yes) » в запросе подтверждения.

7. Перезагрузите ^(Restart) компьютер^{(your PC)} и проверьте, исправили ли вы проблему с неработающим звуком в Firefox .^{(Firefox sound)}

Способ 10: обновить Firefox^{(Method 10: Update Firefox)}

Устаревший Firefox сталкивается не только с тем , что Firefox не воспроизводит звук^{(play sound)} , но и с некоторыми другими проблемами со звуком и видео. Всегда^(Always) убедитесь, что вы используете обновленную версию браузера, чтобы избежать каких-либо конфликтующих проблем. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить Firefox .

1. Откройте Firefox и щелкните Меню приложений^{(Application Menu )} , как показано на рисунке.

2. Теперь выберите параметр « Справка^{(Help )} », как показано ниже.

3. Затем нажмите «О Firefox^{(About Firefox )} » , как показано ниже.

4А. Если браузер обновлен до последней версии, он отобразит сообщение Firefox обновлен^{(Firefox is up-to-date)} .

4Б. Если браузер устарел, нажмите « Перезагрузить», чтобы обновить параметр Firefox^{(Restart to update Firefox)} .

После обновления Firefox проверьте, исправили ли вы Firefox без звука в Windows 10.

Читайте также:^{(Also Read:)} исправьте, что Google Chrome не обновляется

Способ 11: обновить Firefox^{(Method 11: Refresh Firefox)}

Обновляемый браузер удалит расширения и темы Firefox^{(Firefox Extensions and themes)} , разрешения веб -сайтов, ^(Website)измененные^(Modified) настройки, добавленные поисковые^{(Added search)} системы, хранилище DOM^{(DOM storage)} , сертификат безопасности и настройки устройства^{(security certificate and device settings)} , действия загрузки^(Download) , пользовательские^(User) стили и настройки панели инструментов . ^(Toolbar)Это поможет вам исправить проблему со звуком в Firefox в ^(Firefox)Windows 10 . Вот как это сделать.

Примечание.^{(Note: )} Все данные профиля Firefox^{(Firefox profile)} будут храниться в папке « Старые данные Firefox^{(Old Firefox Data )} » на рабочем столе^(Desktop) . При необходимости вы можете восстановить данные Firefox^{(Firefox data)} в новый профиль. Вы также можете удалить его, если считаете его ненужным.

1. Запустите Firefox и щелкните значок Меню^{(Menu )} , как показано.

2. Теперь нажмите на опцию « Справка », как показано на рисунке.^{(Help )}

3. Теперь выберите параметр « Дополнительная информация об устранении неполадок^{(More troubleshooting information )} », как показано на рисунке.

4. Теперь нажмите «Обновить Firefox…^{(Refresh Firefox… )} », как выделено.

5. Затем нажмите кнопку « Обновить Firefox^{(Refresh Firefox )} » , как показано на рисунке.

6. Затем нажмите « Готово^{(Finish )} » в окне « Мастер импорта»^{(Import Wizard)} .

7. Наконец, нажмите Let’s go! возможность продолжить просмотр.

Способ 12: удалить файлы настроек Firefox^{(Method 12: Remove Firefox Preference Files)}

Все настройки и данные Firefox хранятся в файлах настроек Firefox . ^{(Firefox Preference)}Если в этих файлах есть какие-либо конфликты, вы столкнетесь с этой проблемой. Не волнуйтесь. Вы можете легко удалить файлы настроек Firefox^{(Firefox preference)} , чтобы устранить проблему с отсутствием звука в браузере Firefox^{(Firefox browser)} , следуя приведенным ниже инструкциям.

1. Откройте Firefox и нажмите кнопку « Меню приложений^{(Application Menu )} » , как показано на рисунке.

2. Теперь выберите параметр « Справка^{(Help )} », как показано ниже.

3. Затем выберите параметр « Дополнительная информация об устранении неполадок^{(More troubleshooting information )} », как показано на рисунке.

4. Теперь нажмите кнопку « Открыть папку^{(Open Folder )} » в разделе « Обновить папку^{(Update Folder)} » , как показано на рисунке.

5. Если у вас есть файлы prefs.js , удалите или переименуйте их.

6. Наконец, перезапустите Firefox и проверьте, решена ли проблема со звуком в ^{(sound problem)}Firefox в Windows 10 .

Читайте также:^{(Also Read:)} Устранение проблемы с блокировкой загрузки Chrome

Способ 13: переустановите Firefox^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

Если Firefox не установлен должным образом или установочные файлы повреждены, вы столкнетесь с проблемой отсутствия звука^{(sound problem)} . Чтобы решить проблему с неработающим звуком в Firefox , вы можете попробовать переустановить браузер, как указано ниже.^{(Firefox sound)}

1. Нажмите клавишу Windows и щелкните значок « Настройки » ^(Settings).

2. Щелкните Приложения.^(Apps.)

3. Прокрутите вниз и выберите Mozilla Firefox .

4. Щелкните Удалить^(Uninstall) .

5. Снова нажмите « Удалить^(Uninstall) » во всплывающем окне.

6. Нажмите Да^(Yes) в окне  контроля учетных записей^{(User Account Control)} .

7. Теперь нажмите кнопку Next >  в  мастере ^(Wizard)удаления Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox Uninstall)}  .

8. При появлении запроса нажмите OK и закройте все процессы Firefox .

9. Теперь нажмите «Удалить^(Uninstall) » .

10. Наконец, нажмите Готово^(Finish) ,  чтобы закрыть мастер.

10. Введите  %localappdata% в строку поиска Windows^{(Windows search bar)} и нажмите « Открыть^(Open) » .

9. Теперь прокрутите вниз и щелкните папку Mozilla . Затем нажмите на опцию « Удалить », как выделено.^{(Delete )}

10. Снова введите %appadata% в строке поиска Windows^{(Windows search bar)} и откройте ее.

11. Прокрутите вниз и щелкните папку Mozilla . Затем нажмите на опцию « Удалить^{(Delete )} », как это было сделано ранее.

12. Затем перезагрузите компьютер^{(reboot your PC)} .

13. Скачайте браузер Firefox^{(Firefox browser)} с официального сайта^{(official website)} .

14. Теперь перейдите в раздел « Загрузки^{(Downloads )} » и запустите установочный файл.

15. Нажмите Да^(Yes) в подсказке.

16. Теперь нажмите « Переустановить^(Re-install) » в следующем запросе.

17. Наконец, запустите веб-страницу и проверьте, исправили ли вы проблему с неработающим звуком в Firefox .^{(Firefox sound)}

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как исправить падение FPS в Valorant
• Как удалить Хромиум^(Chromium) в Windows 10
• Как исправить ошибку Google Chrome 403
• Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить отсутствие звука в^{(no sound in Firefox)} браузере Firefox. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Не стесняйтесь^(Feel) обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже.

Fix No Sound in Firefox on Windows 10

Are you frustrаted with no audiо content in Firefox? If yoυ are fасing Firefox no sound issue in Windows 10, we аrе herе to help you. You mаy enjoy watching audio and video clipѕ in your favorite brоwser. However, browserѕ may be associated with audio problems in your Windows 10 PC.. Firefox is not an exception. If you are facing Firefox sound not working issue, this guide will help you for sure. Continue reading the article to fix Firefox audio not working on Windows 10 issue.

How to Fix No Sound in Firefox

Mozilla has announced that Firefox won’t play sound if there is any background tab in Firefox (that has audio content) not interacted by the user for a particular time. In another case, Firefox lowers the audio mixer for that specific tab or all other tabs. Their announcement states,

Any playback that happens before the user has interacted with a page via a mouse click, printable key press, or touch event, is deemed to be autoplay and will be blocked if it is potentially audible.

Apart from this, a few other reasons contribute to the Firefox no sound Windows 10 issue. They are listed below.

• Audio Mixer has been lowered out automatically/unintentionally.
• Corrupt cache/cookies in Firefox.
• Conflicting add-ons/themes in the browser.
• Audio permissions in the browser are blocked.
• Outdated audio drivers.
• Firefox installation files are corrupt.
• Outdated browser.

Nevertheless, you can easily fix Firefox won’t play sound issue by following the troubleshooting methods as instructed below.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Firefox sound not working issue. Follow the methods as instructed in the same order to attain perfect results.

Basic Troubleshooting

Before you move to the next section of advanced troubleshooting methods, here are a few basic troubleshooting tricks that will help you fix the Firefox audio not working issue with very simple steps.

• Reboot the PC.
• Check if the audio is working well on other Firefox sites.
• Ensure that no other browsers are utilizing audio utility. Close all other background tasks except Firefox.
• If you are using the Adobe Flash plugin on your computer, ensure it is up-to-date or try reinstalling it.
• Try connecting different audio devices.

Still, if you face Firefox won’t play sound issue, you can switch to the below listed advanced troubleshooting methods.

Method 1: Modify Audio Mixer Volume

When you install updates for any application or install any programs, your audio settings may be tweaked, leading to no sound in the Firefox browser. You can manually adjust the volume to higher levels as instructed below.

1. Right-click on the Speakers icon at the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Ensure that the audio levels are set to maximum for Device, Application, and Firefox audio levels as shown.

Note: You can also adjust the audio levels according to your need.

Method 2: Run Windows Sound Troubleshooter

You may face Firefox sound not working issues if there are any glitches or bugs in the hardware part. Troubleshooting it will help you resolve the same. Perform as instructed below.

1. Hit the Windows key. Type Troubleshoot settings in the search bar and open it.

2. Now, click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Now, select Playing Sound, which is displayed under the Get up and running section as shown.

4. Now, select Run the troubleshooter.

5. Select the audio device you want to troubleshoot and click Next.

6. Wait until the scanning process is complete, and then click on Apply this fix. Then, follow the instructions given in the successive prompts.

7. Finally, restart your PC to fix Firefox no sound issue on Windows 10.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 3: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

To fix no sound in Firefox problem, try restarting it in troubleshoot mode. This will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, and use default toolbar settings and themes. Doing so will resolve all the browser conflicts. Follow as instructed.

1. Press the Windows key. Type Firefox and open it.

2. Click on the Application Menu.

3. Select the Help option.

4. Click on Troubleshoot Mode.

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

5. Confirm the prompt by clicking on Restart.

6. Again, confirm the prompt by clicking on Open.

Note: To turn off troubleshooting mode, follow Steps 1 & 2 and click on Turn Troubleshoot Mode off.

Method 4: Allow Audio Permissions in Firefox

If the Autoplay audio settings are blocked in Firefox, you may face this issue in new automatic tabs. Here, we have a few short tricks to allow audio permissions in Firefox.

1. Open Firefox browser and click on Application Menu.

2. Then, select the Settings option as depicted.

3. Now, click on the Privacy & Security tab and scroll down to the Permissions section.

4. Now, click on the Settings… button next to Autoplay, as depicted above.

5. Select the Allow audio and video option under Default for all websites menu.

6. Finally, click on the Save Changes button.

Also Read: Fix Firefox is Already Running

Method 5: Remove Browser Cache in Firefox

The temporary corrupt browser cache and cookies in Firefox cause no sound in Firefox issue. Here are a few instructions to delete the browser cache in Firefox.

1. Launch the Firefox browser.

2. Then, click on the Open Application Menu icon as shown below.

3. Then, select the Settings option from the list as depicted.

4. Now, click on the Privacy & Security tab from the left pane.

5. In the right pane, scroll down to the Cookies and Site Data section.

6. Now, click on Clear Data… option.

7. In the prompt window, uncheck the Cookies and Site Data box and ensure you check the Cached Web Content box, as depicted.

Note: Clearing Cookies and Site Data will sign you out from websites, delete offline web content, and clears the cookies. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

8. Then, click on the Clear button to clear the Firefox cached web contents.

9. Now, click on the Manage Data… button as depicted.

10. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

11A. Select the websites and click on Remove Selected to delete selected data.

11B. In another way, select Remove All to remove all cookies and storage data.

12. Finally, click on the Save Changes button as depicted.

13. Click Clear Now in the prompt.

14. Exit from the browser and reboot your PC.

Method 6: Turn off Hardware Acceleration (If Applicable)

The hardware acceleration settings are intended to carry on any graphical tasks in your browser. If there are any conflicts in the browser, this setting may interfere with the normal process and cause this issue. You can easily resolve them by turning off the Hardware Acceleration option as instructed below.

1. Navigate to the Firefox browser and click on the Menu icon as shown.

2. Now, select the Settings option from the drop-down list as shown.

3. In the General tab, scroll down to the Performance menu.

4. Then, uncheck the following options.

• Use recommended performance settings.
• Use hardware acceleration when available 

5. Quit the browser by pressing Ctrl + Shift + Q keys simultaneously.

6. Finally, relaunch Firefox.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 7: Update Extensions (If Applicable)

If there are any incompatible extensions in your browser, you will face no sound in Firefox. Updates are released to fix the bugs in conflicting add-ons. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. As you did earlier, click on the Menu icon in Firefox.

2. Then, select the Add-ons and themes option as shown.

3. Then, click on the gear icon.

4. Now, select the Check for Updates option from the drop-down list as shown.

5A. If there is an update pending in action, follow the on-screen instructions to update the same.

5B. If the extensions are already updated, it will display No updates found message.

Method 8: Disable Extensions (If Applicable)

If updating Firefox extensions does not fix the issue, try disabling the extensions as instructed below.

1. As instructed in the above method, navigate to the Firefox Add-ons and themes page.

2. Then, toggle off the extensions (for example, Grammarly for Firefox).

3. Repeat the same steps for all the extensions one by one and check which extension is causing you the problem.

Note: If you have found the problematic extension, then select the Remove option as shown to remove it.

4. Refresh your Firefox browser.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 9: Update or Roll Back Audio Drivers

The hardware device communicates with the Operating System utilizing device driver files. If there are outdated audio drivers in your PC, you may face this issue. To update the audio drivers, follow the below-mentioned instructions. If updating drivers does not give you a fix to Firefox no sound issue on Windows 10, try rolling back of drivers.

Option I: Update Audio Drivers

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Audio inputs and outputs to expand it.

3. Now, right-click on the audio card driver e.g. Microphone (2- High Definition Audio Device) and click Update driver.

4. Select Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Restart the computer, and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Option II: Roll Back Audio Drivers

Follow these steps to roll back driver updates to fix Firefox sound not working issue.

1. Type Device Manager in the Windows search bar and click on Open as you did earlier.

2. Double-click on the Audio inputs and outputs from the panel on the left to expand it.

3. Right-click on the audio driver and click on Properties.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your computer, it indicates that your PC does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In this case, try other methods discussed in this article.

5. Click on OK to apply this change.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt.

7. Restart your PC and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Method 10: Update Firefox

An outdated Firefox not only faces Firefox won’t play sound, but also a few other audios and video issues. Always ensure you use an updated version of browsers to avoid any conflicting problems. Follow the below-mentioned instructions to update Firefox.

1. Open Firefox and click on the Application Menu as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If the browser is updated to its latest version, it will display the message Firefox is up-to-date.

4B. If the browser is outdated, click Restart to update Firefox option.

After updating Firefox, check if you have fixed Firefox no sound Windows 10 issue.

Also Read: Fix Google Chrome Not Updating

Method 11: Refresh Firefox

The refreshing browser will delete the Firefox Extensions and themes, Website permissions, Modified preferences, Added search engines, DOM storage, security certificate and device settings, Download actions, User styles, and Toolbar customizations. This will help you to fix Firefox no sound issue in Windows 10. Here is how to do it.

Note: All the Firefox profile data will be stored in the Old Firefox Data folder in Desktop. You can restore your Firefox data to your new profile whenever necessary. You can also delete it if you find it unnecessary.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon as shown.

2. Now, click on the Help option as shown.

3. Now, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on Refresh Firefox… option as highlighted.

5. Then, click on the Refresh Firefox button as shown.

6. Then, click on Finish in the Import Wizard window.

7. Finally, click on Let’s go! option to continue surfing your browsing.

Method 12: Remove Firefox Preference Files

All the Firefox settings and data are stored in Firefox Preference files. If there are any conflicts in these files, you will face this issue. No worries. You can easily remove Firefox preference files to fix no sound in Firefox browser issue by following the below instructions.

1. Open Firefox and click on the Application Menu button as shown.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, select the More troubleshooting information option as shown.

4. Now, click on the Open Folder button under Update Folder as shown.

5. If you have prefs.js files, delete or rename them.

6. Finally, relaunch Firefox and check if Firefox no sound problem in Windows 10 is solved.

Also Read: Fix Chrome Blocking Download Issue

Method 13: Reinstall Firefox

If Firefox is not installed properly or the installation files are corrupt, you will face the no sound problem. To resolve Firefox sound not working issue, you can try reinstalling the browser as instructed below.

1. Press the Windows key and click on the Settings icon.

2. Click Apps.

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click Uninstall.

5. Again, click Uninstall in the pop-up.

6. Click Yes in the User Account Control prompt.

7. Now, click on the Next > button in the Mozilla Firefox Uninstall Wizard.

8. If prompted, click on OK and close all the Firefox processes.

9. Now, click on Uninstall.

10. Finally, click Finish to close the wizard.

10. Type %localappdata% in the Windows search bar and click Open.

9. Now, scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as highlighted.

10. Again, type %appadata% in the Windows search bar and open it.

11. Scroll down and click on the Mozilla folder. Then, click on the Delete option as done earlier.

12. Then, reboot your PC.

13. Download the Firefox browser from the official website.

14. Now, navigate to Downloads and launch the installer file.

15. Click Yes in the prompt.

16. Now, click Re-install in the following prompt.

17. Finally, launch a web page and check if you have fixed Firefox sound not working issue.

Recommended:

• How to Fix Valorant FPS Drops
• How to Uninstall Chromium on Windows 10
• How to Fix Google Chrome 403 Error
• Fix Firefox Connection Reset Error

We hope that this guide was helpful and you were able to fix no sound in Firefox browser. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

Related posts

• 8 способов исправить отсутствие звука в Windows 10

• Fix Computer Sound Too Low на Windows 10

• Fix HDMI No Sound в Windows 10 при подключении к телевизору

• Fix HDMI Sound не работает в Windows 10

• Fix Sound Keeps вырезать в Windows 10

• Fix Unable до Install DirectX на Windows 10

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• Fix удаленный рабочий стол не Connect в Windows 10

• Fix Function ключей не работает на Windows 10

• Fix No Internet Connection После обновления Creators Creators Windows 10

• Fix Calculator не работает в Windows 10

• Fix Computer Wo не перейти к Sleep Mode в Windows 10

• Fix Class не Registered error в Windows 10

• Fix Volume Mixer не открывается на Windows 10

• Fix Rotation Lock серый в Windows 10

• Как исправить отсутствие звука в Windows 10

• Как Fix High CPU Usage на Windows 10

• Как Fix Scaling для Blurry Apps в Windows 10

• Fix Device не Migrated Error на Windows 10

• Fix Integrated Webcam не работает на Windows 10