Firefox — один из самых безопасных браузеров для работы в Интернете. Но вы можете столкнуться с проблемой, когда Firefox не загружает страницы, что может раздражать. Вы можете столкнуться с этой ошибкой из-за поврежденного кеша браузера^{(browser cache)} , проблем с подключением к Интернету, несовместимых надстроек или расширений в вашем браузере. Одна из основных причин, по которой Firefox не загружает страницы после проблемы с обновлением, связана с вашим невероятным пакетом безопасности,^{(security suite)} защищающим ваш браузер от доступа к веб-страницам. Если вы столкнулись с этой проблемой, то это руководство поможет вам решить ее. Итак, продолжайте читать!

Как исправить Firefox, не загружающий страницы в Windows 10^{(How to Fix Firefox Not Loading Pages on Windows 10)}

Вы можете столкнуться с тем, что Firefox не загружает страницы после обновления. Мы собрали все возможные исправления этой проблемы в этой статье. Но прежде чем пробовать серьезные методы устранения неполадок, вы должны выполнить некоторые основные шаги по устранению неполадок.

• Перезагрузите компьютер
• Проверьте подключение к Интернету

Это наиболее очевидная причина веб-страниц, а не проблем с загрузкой. Когда ваше подключение к Интернету^{(internet connectivity)} не является оптимальным, соединение прерывается чаще. Вы можете запустить Speedtest , чтобы узнать скорость вашей сети^{(network speed)} . Переключитесь на новый более быстрый интернет-пакет^{(faster internet package)} от вашего интернет- провайдера^(ISP) , если у вас низкая скорость интернета^{(internet speed)} .

Тем не менее, если проблема не устранена даже после перезагрузки компьютера, следуйте этим эффективным методам устранения неполадок, чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox .

Способ 1: открыть в безопасном режиме^{(Method 1: Open in Safe Mode)}

Вы можете легко решить эту проблему, открыв Firefox в безопасном режиме. Это основной инструмент для устранения неполадок в Firefox . Это отключит все расширения. Выполните следующие шаги.

1. Нажмите одновременно Windows + R keys , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».^(Run)

2. Введите firefox -safe-mode и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

Это запустит Firefox в безопасном режиме.

Способ 2: изменить настройки подключения Firefox^{(Method 2: Modify Firefox Connection Settings)}

Если вы подключаетесь к Firefox через прокси-сервер, вы не сможете загружать веб-страницы Firefox . Чтобы проверить настройки подключения Firefox^{(Firefox connection)} , выполните следующие действия.

1. Откройте браузер Firefox и щелкните значок ^(Firefox)меню^{(menu )} .

2. Выберите параметр^{(Settings )} «Настройки ».

3. В меню « Общие^(General) » нажмите « Настройки…^{(Settings… )} » в разделе « Настройки сети»^{(Network Settings)} .

4. Теперь выберите параметр « Без прокси^{(No proxy )} », как показано ниже.

5. Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

6. Наконец, перезапустите Firefox и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 3: переключиться на стандартную защиту от отслеживания^{(Method 3: Switch to Standard Tracking Protection)}

Вы можете наслаждаться тремя уровнями безопасности в Firefox . Они бывают Standard, Strict и Custom^{(Standard, Strict, and Custom)} . Стандартный пакет безопасности^{(security suite)} лучше подходит для вашего браузера, чтобы Firefox не загружал страницы после проблемы с обновлением. Если в браузере включена другая защита от отслеживания, выполните следующие действия, чтобы переключиться на стандартную^(Standard) защиту от отслеживания.

1. Запустите Firefox , введите about:preferences#privacy в адресной строке и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

2. Теперь выберите стандартную^{(Standard )} опцию в разделе « Конфиденциальность браузера^{(Browser Privacy)} ».

3. Затем нажмите кнопку «Обновить все вкладки^{(Reload All Tabs)} » .

Читайте также:^{(Also Read:)} Как очистить кэш и куки^{(Cache and Cookies)} в Google Chrome

Способ 4: очистить кеш браузера Firefox^{(Method 4: Clear Firefox Browser Cache)}

Временные файлы, такие как поврежденный кеш браузера,^{(browser cache)} могут вызвать прерывание соединения конечного пользователя. Это может привести к этой проблеме при работе в Интернете^(Internet) . Попробуйте очистить кеш браузера^{(browser cache)} и проверьте, исправили ли вы ошибку. Вот несколько инструкций по удалению кеша браузера Firefox .^{(Firefox browser)}

1. Запустите браузер Firefox .

2. Теперь щелкните значок меню^{(menu )} , как показано на рисунке ниже.

3. Здесь выберите параметр^{(Settings )} «Настройки » из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.

4. Теперь перейдите в раздел « Конфиденциальность и безопасность^{(Privacy & Security )} » на левой панели.

5. Прокрутите вниз до раздела « Файлы cookie и данные сайта^{(Cookies and Site Data)} » и нажмите « Очистить данные…^{(Clear Data… )} », как показано на рисунке ниже.

6. Здесь снимите флажок « Файлы cookie и данные сайта^{(Cookies and Site Data )} » и убедитесь, что вы установили флажок « Кэшированный веб-контент^{(Cached Web Content)} », как показано ниже.

Примечание.^(Note:) Снятие флажка « Файлы cookie и данные сайта^{(Cookies and Site Data)} » приведет к удалению всех файлов cookie и данных сайта, хранящихся в Firefox , выходу из веб-сайтов и удалению автономного веб-контента^{(offline web content)} . Принимая во внимание, что очистка кэшированного веб-контента^{(Cached Web Content)} не повлияет на ваши логины.

7. Наконец, нажмите кнопку « Очистить^{(Clear )} » , чтобы очистить кешированные файлы cookie Firefox .

8. Затем нажмите кнопку « Управление данными…^{(Manage Data…)} » .

9. Введите имя сайта в поле Поиск веб^{(Search websites)} -сайтов , файлы cookie которого вы хотите удалить.

10А. Выберите веб-сайты и нажмите « Удалить выбранное^{(Remove Selected)} » , чтобы удалить только выбранные элементы.

10Б. Либо выберите «Удалить все^{(Remove All)} » , чтобы удалить все файлы cookie и данные хранилища.

11. Наконец, нажмите кнопку « Сохранить изменения^{(Save Changes)} »  .

12. Закройте браузер и перезагрузите ^(reboot) компьютер^{(your PC)} , проверьте, появляется ли ошибка снова.

Способ 5: удалить файлы настроек Firefox^{(Method 5: Delete Firefox Preference Files)}

Если ни один из методов не дал вам решения этой проблемы, вы можете удалить файлы настроек Firefox^{(Firefox preference)} , как указано ниже.

1. Запустите Firefox и щелкните значок Меню^{( Menu )} .

2. Теперь выберите параметр « Справка^{(Help )} », как показано ниже.

3. Теперь выберите « Дополнительная информация об устранении неполадок^{(More troubleshooting information )} » , как показано на рисунке.

4. Теперь в разделе « Основные сведения о приложении^{(Application Basics )} » нажмите « Открыть папку^{(Open Folder )} » в разделе «Обновить папку^{( the Update Folder)}  ».

5. Теперь в File Explorer , если у вас есть файлы prefs.js , то удалите или переименуйте^{(delete or rename)} их.

6. Наконец, перезапустите Firefox и проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой снова.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как исправить проблему с черным экраном в Firefox^{(Fix Firefox Black Screen Issue)}

Способ 6: отключить аппаратное ускорение^{(Method 6: Turn off Hardware Acceleration)}

Вы можете столкнуться с этим, если в вашем браузере есть проблемы с графическими процессорами и настройками драйверов. Вы можете попробовать отключить его, выполнив следующие шаги.

1. Перейдите в браузер Firefox и щелкните значок ^{(Firefox )}Меню^{(Menu )} .

2. Теперь в раскрывающемся меню нажмите « Настройки^{(Settings )} » , как показано на рисунке.

3. Прокрутите вниз до меню « Производительность» и снимите флажок « ^{(Performance )}Использовать рекомендуемые параметры производительности^{(Use recommended performance settings)} » .

4. Затем снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно^{(Use hardware acceleration when available )} .

5. Теперь нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Q keys , чтобы выйти из браузера.

6. Перезапустите браузер^(browser) и проверьте, устранена ли проблема с загрузкой страниц в Firefox .

Способ 7: перезапустите Firefox в режиме устранения неполадок^{(Method 7: Restart Firefox in Troubleshoot Mode)}

Перезапуск Firefox в режиме устранения неполадок отключит все расширения, отключит аппаратное ускорение^{(hardware acceleration)} , использует стандартные^{(use default toolbar)} настройки панели инструментов, темы и все другие функции. Это поможет вам решить эту проблему. Таким образом, чтобы перезапустить Firefox в режиме устранения неполадок, выполните следующие шаги.

1. Запустите Firefox и щелкните значок Меню^{( Menu )} , как показано на рисунке ниже.

2. Теперь выберите параметр « Справка^{(Help )} », как показано ниже.

3. Затем нажмите «Режим устранения неполадок…^{(Troubleshoot Mode… )} » , как показано на рисунке.

Примечание.^{(Note: )} Вы также можете нажать клавишу Shift^{(Shift key )} при открытии Firefox , чтобы запустить его в режиме устранения неполадок.

4. Затем подтвердите приглашение, нажав кнопку « Перезагрузить^{(Restart )} » .

5. Снова^(Again) подтвердите приглашение, нажав кнопку « Открыть^(Open) » .

Теперь проверьте, не столкнетесь ли вы с ошибкой снова.

Примечание.^{(Note: )} Чтобы отключить режим устранения неполадок, выполните шаги 1 и 2^{(Steps 1 & 2)} и нажмите « Выключить режим устранения неполадок^{(Turn Troubleshoot Mode off )} », как показано на рисунке.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как исправить, что Firefox^{(Fix Firefox)} не воспроизводит видео^(Videos)

Способ 8: обновить расширения в Firefox^{(Method 8: Update Extensions in Firefox)}

Если в вашем браузере включены какие-либо проблемные расширения, вы можете столкнуться с тем, что Firefox не загружает страницы после проблемы с обновлением. Чтобы решить эту проблему, обновите расширения (чтобы исправить ошибки) в вашем браузере. Вот несколько инструкций по обновлению расширений Firefox .

1. Щелкните значок Меню^{(Menu )} в браузере Firefox .

2. Нажмите Дополнения и темы^{(Add-ons and themes)} , как показано.

3. Здесь нажмите « Расширения»^{(Extensions )} на левой панели и щелкните значок шестеренки^{(gear icon )} , соответствующий вашему расширению.

4. Теперь выберите параметр « Проверить наличие обновлений^{(Check for Updates )} », как показано на рисунке.

5А. Теперь, если вы обнаружили какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить расширение^{(on-screen instructions to update your extension)} .

5Б. Если обновлений нет, появится сообщение «Нет обновлений^{(No updates found)} » .

Способ 9: отключить или удалить расширения в Firefox^{(Method 9: Disable or Remove Extensions in Firefox)}

Если вы не получили никаких исправлений, обновив расширения Firefox , вы можете отключить их, выполнив следующие шаги.

Вариант 1: отключить расширения^{(Option 1: Disable Extensions)}

1. Перейдите на страницу дополнений и тем Firefox,^{(Firefox Add-ons and themes)} как показано в Способе 7^{(Method 7)} .

2. Затем нажмите « Расширения»^{(Extensions )} на левой панели и выключите переключатель^(toggle) для расширений (например , Grammarly ^(Off)для Firefox^{(Grammarly for Firefox)} ).

Аналогичным образом отключите все расширения одно за другим и несколько раз проверьте, какое из них вызывает проблему.

Вариант 2. Удалить расширения^{(Option 2: Remove Extensions)}

1. Перейдите в Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions , как показано в Способе 7^{(Method 7)} .

2. Щелкните значок с тремя точками^{(three dots icon )} рядом с расширением и выберите параметр « Удалить^{(Remove )} », как показано на рисунке.

Метод 10: отключить предварительную выборку DNS^{(Method 10: Disable DNS Prefetch)}

Функция предварительной выборки DNS^(DNS) может ускорить просмотр в Firefox . Иногда при сбое эта функция может мешать нормальной загрузке сайтов. Попробуйте отключить функцию предварительной выборки DNS , как указано ниже.

1. Откройте Firefox , введите about:config в адресной строке и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

2. Теперь нажмите «Принять риск и продолжить^{(Accept the Risk and Continue )} ».

3. Введите network.dns.disablePrefetch в строке поиска и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

4. Здесь нажмите кнопку- переключатель,^{(toggle button)} чтобы изменить network.dns.disablePrefetch^{(network.dns.disablePrefetch)} с False на True .

5. Наконец, перезагрузите сайт^{( reload the site)} и проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой снова.

Читайте также: ^{(Also Read:)} исправить ошибку «Сервер^{(Fix Server)} не найден»^{(Found Error)} в Firefox

Способ 11: отключить IPv6^{(Method 11: Disable IPv6)}

Протокол IPV6^{(IPV6 protocol)} используется по умолчанию несколькими браузерами. Тем не менее, иногда этот браузер может мешать работе ваших браузеров, вызывая эти проблемы. Чтобы устранить ошибки, отключите IPV6 , как указано ниже.

1. Откройте Firefox и перейдите на страницу about:config , затем нажмите кнопку «Принять риск и продолжить^{(Accept the Risk and Continue )} » , как показано на рисунке .

2. Здесь найдите network.dns.disableIPv6 в поле Имя настройки поиска^{(Search preference name )} .

4. Теперь измените настройку на True , нажав кнопку переключения^(toggle) , как показано ниже.

5. Наконец, перезагрузите страницу^{(reload the page)} .

Способ 12: запустить сканирование на наличие вредоносных программ^{(Method 12: Run Malware Scan)}

Выполните следующие действия, чтобы запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox .

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки^(Settings) .

2. Здесь нажмите  «Обновление и безопасность^{(Update & Security)} »  , как показано на рисунке.

3. Перейдите в  раздел Безопасность Windows^{(Windows Security)}  на левой панели.

4. Щелкните  параметр Защита от вирусов и угроз^{(Virus & threat protection)}  на правой панели.

5. Нажмите кнопку «  Быстрое сканирование^{(Quick Scan)} »  , чтобы выполнить поиск вредоносных программ.

6А. После завершения сканирования отобразятся все угрозы. Нажмите^(Click) «  Начать действия ^{(Start Actions )} » в разделе  «Текущие угрозы^{(Current threats)} » .

6Б. Если на вашем устройстве нет угроз, на устройстве отобразится  предупреждение Нет текущих угроз  .^{(No current threats )}

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправьте ^(Fix)ошибку^{(Secure Error)} « Ваше соединение не защищено » в Firefox

Способ 13: обновить Firefox^{(Method 13: Update Firefox)}

Если ваша веб-страница^{(web page)} не загружается в Firefox , возможно, на ней есть какие-либо обновления, ожидающие загрузки. Firefox часто выпускает обновления для исправления ошибок в нем. Следовательно^(Hence) , обновите Firefox , чтобы исправить эту проблему, как указано ниже.

1. Перейдите в браузер Firefox и выберите значок меню .^(menu)

2. Теперь выберите параметр « Справка^{(Help )} », как показано ниже.

3. Затем нажмите «О Firefox^{(About Firefox )} » , как показано ниже.

4А. Если ваш Firefox обновлен, он отобразит, что Firefox обновлен^{(Firefox is up to date)} .

4Б. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox^{(on-screen instructions to update Firefox)} .

Способ 14: обновить Firefox^{(Method 14: Refresh Firefox)}

Обновив ваш браузер, Firefox сохранит;

• Закладки
• История просмотров и загрузок
• Пароли, куки
• Информация об автозаполнении веб-формы
• Персональный словарь 

Но он удаляет следующие данные.

• Расширения и темы
• Разрешения веб-сайта
• Измененные настройки
• Добавлены поисковые системы
• DOM-хранилище
• сертификат безопасности и настройки устройства^{(security certificate and device settings)}
• Скачать действия
• Пользовательские^(User) стили и настройки панели инструментов .^(Toolbar)

Вот несколько инструкций по обновлению Firefox , чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox .

1. Запустите браузер Firefox и перейдите в меню ^{(Firefox )}справки Firefox^{(Firefox help)} , как показано в Способе 13^{(Method 13)} .

2. Теперь выберите параметр « Дополнительная информация об устранении неполадок^{(More troubleshooting information )} », как показано на рисунке.

3. Теперь нажмите «Обновить Firefox…^{(Refresh Firefox… )} », как выделено.

4. Затем нажмите кнопку « Обновить Firefox^{(Refresh Firefox )} » , как показано на рисунке.

5. Затем нажмите « Готово^{(Finish )} » в окне « Мастер импорта»^{( Import Wizard)} .

6. Наконец, нажмите на кнопку Let’s go! возможность продолжить просмотр.

Примечание.^(Note:) Вы можете выбрать «Восстановить все окна и вкладки^{(Restore all windows & tabs)} » или «Восстановить только нужные»^{(Restore only the ones you want)} .

Примечание.^{(Note: )} После обновления вашего браузера ваш старый профиль Firefox^{(Firefox profile)} будет помещен на рабочий стол в папку с именем Old Firefox Data . Вы можете восстановить данные Firefox^{(Firefox data)} в новый профиль из этой папки. Если вам не нужна эта папка, вы можете удалить ее в любое время.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как включить режим инкогнито^{(Incognito Mode)} в Chrome

Способ 15: создать новый профиль Firefox^{(Method 15: Create New Firefox Profile)}

Создание нового профиля может помочь решить проблему, из-за которой Firefox не загружает страницы. Убедитесь, что никакая информация из старого профиля Firefox^{(Firefox profile)} не используется. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы создать новый профиль Firefox,^{(Firefox profile)} чтобы исправить то, что Firefox не загружает страницы после проблемы с обновлением.

Примечание^(Note) . Вам необходимо закрыть Firefox , если он открыт, прежде чем выполнять шаги.

1. Нажмите одновременно Windows + R keys , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»^{(Run Dialog Box)} .

2. Введите firefox.exe -P и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

3. Нажмите кнопку « Создать профиль…^{(Create Profile…)} » .

4. Нажмите « Далее^(Next) » в окне « Мастер создания профиля»^{(Create Profile Wizard)} .

5. Затем введите имя нового профиля^{(Enter new profile name)}  и нажмите «Готово»^(Finish) .

Способ 16: переустановите Firefox^{(Method 16: Reinstall Firefox)}

Если у вас есть поврежденные установочные файлы в Firefox , вы можете легко решить их, переустановив их. Это исправит то, что Firefox не загружает страницы после проблем с обновлением. Выполните следующие шаги, чтобы переустановить Firefox , чтобы решить проблему с загрузкой страниц в Firefox .

1. Нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  приложения и функции^{(apps and features)} и нажмите  « Открыть^(Open) » . 

3. Прокрутите вниз и выберите Mozilla Firefox .

4. Нажмите кнопку « Удалить^(Uninstall) »  .

5. Затем нажмите « Удалить^(Uninstall) » во всплывающем окне подтверждения.

6. Теперь подтвердите запрос контроля учетных записей^{(User Account Control)} , нажав Да^{( Yes)} .

7. Нажмите Next >  в мастере удаления Mozilla Firefox .^{(Mozilla Firefox Uninstall)}

8. Теперь нажмите «Удалить^(Uninstall) » .

9. Наконец, нажмите Готово^(Finish) , чтобы закрыть мастер.

10. Теперь нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  %localappdata% и нажмите  « Открыть^(Open) »  , чтобы перейти в локальную  папку  AppData .^{( AppData Local)}

11. Теперь щелкните правой кнопкой мыши^{(right-click )} папку Mozilla и удалите ^{(Mozilla )}ее^(delete) .

12. Снова нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  %appdata% и нажмите  « Открыть^(Open) »  , чтобы перейти в  папку  AppData Roaming .

13. Удалите папку ^(Delete)Mozilla  ,   как показано в  шаге 11^{(step 11)} .

14. Наконец, перезагрузите компьютер^{(restart your PC)} .

15. Затем загрузите Mozilla Firefox с официального сайта^{(official website)} . 

16. Запустите установщик Firefox^{(Firefox Installer)} , чтобы установить браузер в вашей системе.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как найти чей-то список желаний Amazon^{(Amazon Wish List)}
• Как исправить нехватку памяти в Chrome
• Как исправить жужжание звука^{(Fix Audio Buzzing)} в Windows 11
• Исправление приложения YouTube «Ой, что-то пошло не так»^{(Fix Oops Something Went Wrong YouTube App)}

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему с загрузкой страниц в Firefox . ^{(Firefox not loading pages)}Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

How to Fix Firefox Not Loading Pages

Firefox is one of the safest browsers to surf the internet. But you can face Firefox nоt loading pageѕ issue which can be annoyіng. Υou may face this еrror due to corrupt browser cache, internet connectіvity issυes, incompatible add-ons, or extensions in your browser. One of the primary rеasons for Firefox not loading pages after updatе issue іѕ due to your incredible security suite protecting your browser from accessіng web pages. If you are facing this issue, then this guіde will help you resolvе the same. Sо, continυe reading!

How to Fix Firefox Not Loading Pages on Windows 10

You may face Firefox not loading pages issue usually after an update. We have compiled all the possible fixes to this issue in this article. But before trying significant troubleshooting methods, you should perform some basic troubleshooting steps

• Reboot your PC
• Check the internet connection

This is the most apparent reason behind web pages, not loading issues. When your internet connectivity is not optimum, the connection interrupts more frequently. You can run Speedtest to know your network speed. Switch to a new faster internet package from your ISP if you have a slow internet speed.

Still, if the issue persists even after restarting your PC, follow these effective troubleshooting methods to fix Firefox not loading pages issue.

Method 1: Open in Safe Mode

You can easily resolve this issue by opening Firefox in safe mode. This is a basic troubleshooting tool to fix issues in Firefox. This will disable all the extensions. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type firefox -safe-mode and press the Enter key.

This will start Firefox in safe mode.

Method 2: Modify Firefox Connection Settings

If you are connecting to Firefox via a proxy server, you may not be able to load Firefox webpages. To check Firefox connection settings, follow the below-mentioned steps.

1. Open Firefox browser and click on the menu icon.

2. Select the Settings option.

3. In the General menu, click on Settings… under Network Settings.

4. Now, select the No proxy option as shown below.

5. Then, click on OK to save the changes.

6. Finally, restart Firefox and check if the issue is fixed.

Method 3: Switch to Standard Tracking Protection

You may enjoy three levels of security in Firefox. They are Standard, Strict, and Custom. The standard security suite is better suited for your browser to avoid Firefox not loading pages after the update issue. If you have other security tracking protection enabled in the browser, follow the below-mentioned steps to switch to Standard tracking protection.

1. Launch Firefox and type about:preferences#privacy from the address bar and hit Enter key.

2. Now, select the Standard option in the Browser Privacy section.

3. Then, click on Reload All Tabs button.

Also Read: How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome

Method 4: Clear Firefox Browser Cache

Temporary files like a corrupt browser cache might cause interruptions in the end-user connection. This may lead to this issue when you surf the Internet. Try clearing the browser cache and check if you have fixed the error. Here are a few instructions to remove the Firefox browser cache.

1. Launch the Firefox browser.

2. Now, click on the menu icon as highlighted in the pic below.

3. Here, select the Settings option from the drop-down list as shown.

4. Now, navigate to the Privacy & Security section in the left pane

5. Scroll down to the Cookies and Site Data section and click on Clear Data… option as shown in the pic below.

6. Here, uncheck the Cookies and Site Data box and make sure you check the Cached Web Content box, as shown below.

Note: Unchecking Cookies and Site Data will clear all cookies and site data stored by Firefox, sign you out of websites, and remove offline web content. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

7. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

8. Then, click on the Manage Data… button.

9. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

10A. Select the websites and click on Remove Selected to remove only the selected items.

10B. Alternatively, select Remove All to remove all cookies and storage data.

11. Finally, click on the Save Changes button.

12. Close the browser and reboot your PC, check if you face the error again.

Method 5: Delete Firefox Preference Files

If none of the methods have given you the fix for this issue, you can delete the Firefox preference files as instructed below.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Now, select the Help option, as highlighted below.

3. Now, select the More troubleshooting information as shown.

4. Now, in the Application Basics section, click on Open Folder under the Update Folder option.

5. Now in the File Explorer, if you have prefs.js files, then delete or rename them.

6. Finally, relaunch Firefox and check if you face the issue again.

Also Read: How To Fix Firefox Black Screen Issue

Method 6: Turn off Hardware Acceleration

You may face this if your browser has some issues with graphical processors and driver setups. You can try turning it off by following the below-mentioned steps.

1. Go to Firefox browser and click on the Menu icon.

2. Now, from the drop-down menu, click on Settings as shown.

3. Scroll down to the Performance menu and uncheck the Use recommended performance settings.

4. Then, uncheck the Use hardware acceleration when available option too.

5. Now, press and hold Ctrl + Shift + Q keys together to quit the browser.

6. Relaunch the browser and check if you have fixed Firefox not loading pages issue.

Method 7: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

Restarting Firefox in troubleshooting mode will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, use default toolbar settings, themes, and all other features. This will help you fix this issue. Thus, to restart Firefox in troubleshooting mode, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon as shown in the pic below.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on Troubleshoot Mode… as shown.

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

4. Then, confirm the prompt by clicking on the Restart button.

5. Again, confirm the prompt by clicking on the Open button.

Now, check if you face the error again.

Note: To turn off troubleshooting mode, follow Steps 1 & 2, and click on Turn Troubleshoot Mode off as shown.

Also Read: How to Fix Firefox Not Playing Videos

Method 8: Update Extensions in Firefox

If you have any problematic extensions enabled in your browser, you may face Firefox not loading pages after the update issue. To resolve it, update the extensions (to fix bugs) in your browser. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. Click on the Menu icon in the Firefox browser.

2. Click Add-ons and themes as shown.

3. Here, click on Extensions in the left pane, and click on the gear icon corresponding to your extension.

4. Now, select the Check for Updates option as shown.

5A. Now, if you found any updates, follow the on-screen instructions to update your extension.

5B. If there is no update available, then it will display No updates found message.

Method 9: Disable or Remove Extensions in Firefox

If you did not attain any fix by updating your Firefox extensions, you can disable them by following the below-mentioned steps.

Option 1: Disable Extensions

1. Navigate to Firefox Add-ons and themes page as shown in Method 7.

2. Then, click on Extensions in the left pane and switch Off the toggle for the extensions (e.g. Grammarly for Firefox).

Likewise, disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

Option 2: Remove Extensions

1. Go to the Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions as illustrated in Method 7.

2. Click on the three dots icon next to the extension and select the Remove option as shown.

Method 10: Disable DNS Prefetch

DNS prefetching feature may speed up browsing in Firefox. Sometimes when it crashes, this feature might interfere with the normal loading of sites. Try to disable DNS prefetching feature as instructed below.

1. Open Firefox and type about:config in the address bar and hit the Enter key.

2. Now, click on Accept the Risk and Continue option.

3. Type network.dns.disablePrefetch in the search bar and hit Enter key.

4. Here, click on the toggle button to turn the network.dns.disablePrefetch from False to True.

5. Finally, reload the site and check if you face the issue again.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 11: Disable IPv6

IPV6 protocol is used as default by several browsers. Yet, sometimes this browser may interfere with your browsers causing these issues. To resolve the errors, disable IPV6 as instructed below.

1. Open Firefox and go to about:config page, then click on Accept the Risk and Continue button as shown

2. Here, search for network.dns.disableIPv6 from the Search preference name field.

4. Now, change the setting to True by clicking on the toggle button as highlighted below.

5. Finally, reload the page.

Method 12: Run Malware Scan

Follow these steps to run malware scan to fix Firefox not loading pages problem.

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 13: Update Firefox

If your web page is not loading in Firefox, it may have any updates pending to be downloaded. Firefox often releases updates to fix bugs in it. Hence, update Firefox to fix this issue as instructed below.

1. Go to Firefox browser and select the menu icon.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If your Firefox is up-to-date, it will display Firefox is up to date.

4B. If an update is available, follow the on-screen instructions to update Firefox.

Method 14: Refresh Firefox

By refreshing your browser, Firefox will save;

• Bookmarks
• Browsing and download history
• Passwords, Cookies
• Webform auto-fill information
• Personal dictionary 

But it deletes the following data.

• Extensions and themes
• Website permissions
• Modified preferences
• Added search engines
• DOM storage
• security certificate and device settings
• Download actions
• User styles and Toolbar customizations.

Here are a few instructions to refresh Firefox to resolve Firefox not loading pages issue.

1. Launch the Firefox browser and go to the Firefox help menu as shown in Method 13.

2. Now, select the More troubleshooting information option as shown.

3. Now, click on Refresh Firefox… option as highlighted.

4. Then, click on the Refresh Firefox button as shown.

5. Then, click on Finish in the Import Wizard window.

6. Finally, click on the Let’s go! option to continue surfing your browsing.

Note: You can choose to Restore all windows & tabs or Restore only the ones you want.

Note: Upon refreshing your browser, your old Firefox profile will be placed on your Desktop with a folder named Old Firefox Data. You can restore your Firefox data to your new profile from this folder. If you do not need this folder, you can delete it anytime.

Also Read: How to Enable Incognito Mode in Chrome

Method 15: Create New Firefox Profile

Creating a fresh profile might help in resolving Firefox not loading pages issue. Ensure that none of the information from the old Firefox profile is used. Follow the steps listed below to create new Firefox profile to fix Firefox not loading pages after update issue.

Note: You need to close Firefox if it is open before performing the steps.

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch Run Dialog Box.

2. Type firefox.exe -P and press the Enter key.

3. Click on the Create Profile… button.

4. Click Next in the Create Profile Wizard window.

5. Then Enter new profile name and click Finish.

Method 16: Reinstall Firefox

If you have corrupt installation files in Firefox, you can easily resolve them by reinstalling them. This will fix Firefox not loading pages after update issues. Follow the below-mentioned steps to reinstall Firefox to fix Firefox not loading pages problem.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

3. Scroll down and select Mozilla Firefox.

4. Click on the Uninstall button.

5. Then, click Uninstall in the confirmation pop-up.

6. Now, confirm the User Account Control prompt by clicking on Yes.

7. Click on Next > in the Mozilla Firefox Uninstall wizard.

8. Now, click on Uninstall.

9. Finally, click Finish to close the wizard.

10. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

11. Now, right-click on the Mozilla folder and delete it.

12. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

13. Delete the Mozilla folder as shown in step 11.

14. Finally, restart your PC.

15. Then, download Mozilla Firefox from official website. 

16. Run the Firefox Installer to install the browser in your system.

Recommended:

• How to Find Someone’s Amazon Wish List
• How to Fix Chrome Ran Out of Memory
• How to Fix Audio Buzzing in Windows 11
• Fix Oops Something Went Wrong YouTube App

We hope that this guide was helpful and you could fix Firefox not loading pages issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Как Fix Firefox не играет Videos (2021)

• Исправить Firefox не отвечает

• Исправить Firefox уже работает

• Как Fix Firefox Black Screen Issue

• Как Fix Steam Store не Loading Error

• Fix Error 651: модем (или другое соединительное устройство) сообщило об ошибке

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down в Windows 10

• Fix Alt+Tab не работает в Windows 10

• Fix Windows Backup неудачу с error 0x807800C5

• Fix Windows не может общаться с device or resource

• 5 Ways до Fix Steam Thinks Game работает Issue

• Fix Windows 10 Taskbar не пряча

• Fix Windows Computer перезагружается без предупреждения

• Fix Unable открыть Local Disk (C :)

• Fix Black Desktop Background в Windows 10

• Как Fix PC Won't POST

• Fix Network Adapter Error Code 31 в Device Manager

• Как Fix Windows Update Error 80072ee2

• Исправить ошибку сброса подключения Firefox

• Fix Host Process для Windows Services перестал работать