Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Firefox является одним из наиболее популярных браузеров, ориентированных на конфиденциальность, которые используют интернет-пользователи по всему миру. Он поддерживает различные веб-(Web) стандарты, такие как HTML , XML , XHTML , CSS (с расширениями), JavaScript , DOM , MathML , SVG , XSLT и XPath . Тем не менее, несколько пользователей сталкиваются с PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox при работе в Интернете. PR_CONNECT_RESET_ERROR возникает, когда ваш компьютер успешно получает результаты поиска с сайта сервера .(server site)но не смог их полностью обработать. Если вы столкнулись с той же проблемой, вы не одиноки! В этом руководстве вы можете узнать о методах устранения неполадок, чтобы исправить ошибку сброса (reset error)подключения Firefox(Firefox connection) . Вот так!

Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Как исправить ошибку сброса подключения Firefox(How to Fix Firefox Connection Reset Error)

Вот несколько возможных причин, вызывающих эту ошибку в Firefox . Анализ факторов, вызывающих ошибку, поможет вам соответствующим образом следовать методам устранения неполадок.

  • Если вы включили фильтрацию TCP-протокола(TCP protocol filtering ) в настройках антивируса(Antivirus) , соединение между конечным пользователем и веб-сервером будет прерываться чаще. Это происходит в антивирусной программе ESET .(ESET antivirus)
  • Определенный временный кеш браузера(temporary browser cache ) может мешать новым подключениям к веб-серверу, что приводит к этой ошибке в Firefox .
  • Когда ваш antivirus/Windows Defender Firewall имеет чрезмерную защиту, прерывания между конечным пользователем и веб-сервером приведут к этой ошибке.
  • Если вы используете VPN или прокси-сервер,(Proxy server, ) ваш веб-сервер может столкнуться с указанной проблемой из-за настроенных для него мер безопасности.
  • Некоторые сети с ограниченным доступом(restricted networks) могут препятствовать доступу к какому-либо конкретному веб-серверу(web server) , вызывая эту ошибку в Firefox .
  • Устаревшая версия браузера, проблемные расширения браузера(outdated version of the browser, problematic browser extensions,) или неправильно настроенные сетевые настройки(misconfigured network settings) также могут вызывать эту ошибку.

Одной из самых известных особенностей Firefox является его функция с открытым исходным кодом(open-source feature ) , которая позволяет пользователям по всему миру писать код и расширять функциональные возможности браузера с точки зрения надстроек, тем и расширений. Он гарантирует онлайн-пиратство и, по данным на декабрь 2021(December 2021) года, занимает четвертое место в списке самых популярных настольных браузеров после Google Chrome, Safari и Microsoft Edge .

В этом разделе собран список способов устранения этой ошибки в Firefox . Методы расположены по уровню воздействия(impact level) от базового до продвинутого. Следуйте методам в том же порядке и проверьте, устранили ли вы проблему.

Предварительные проверки(Preliminary Checks)

Основной шаг по устранению неполадок для исправления ошибки сброса (reset error)соединения Firefox(Firefox connection) — убедиться, что у вас есть стабильное сетевое соединение(network connection) . Если у вас нестабильность сети(network instability) , вы столкнетесь с ошибкой на любом веб-сайте, к которому вы обращаетесь. Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой в ​​Firefox , открывайте новую вкладку и ищите(tab and search) другой веб-сайт. Если вы сталкиваетесь с ошибкой на всех веб-сайтах, к которым вы заходите в браузере, это означает, что ваше сетевое соединение(network connection) нестабильно. Обеспечьте скорость сети и пропускную способность(network speed and bandwidth) , чтобы исправить это. Вот еще несколько предварительных шагов, которые вы можете выполнить, чтобы исправить эту ошибку.

  • Если вы используете старый, поврежденный или ненадежный кабель, интернет-соединение(internet connection) будет постоянно отключаться от устройства. Даже если у вас очень высокая скорость интернета(internet speed) , вы не получите бесперебойную работу при обрыве проводов. Проверьте, соответствуют ли соединительные кабели маркировке(Check if the connecting cables are up to the mark) .
  • Если у вас есть какие-либо сетевые конфликты, вы можете исправить их, перезапустив маршрутизатор(If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router) . Однако при перезапуске маршрутизатора сетевое подключение(network connectivity) будет восстановлено . Немногие пользователи сообщили, что все изменения, отмеченные в настройках конфигурации, вступят в силу в действии при перезагрузке маршрутизатора. Поэтому выполните следующие шаги, чтобы перезагрузить маршрутизатор.

1. Найдите  кнопку питания(Power button)  на задней панели маршрутизатора.

2. Нажмите кнопку один раз, чтобы  выключить его.(turn it off.)

Найдите кнопку ON OFF на задней панели маршрутизатора |  Как исправить PR_CONNECT_RESET_ERROR в Mozilla Firefox

3. Теперь  отсоедините (disconnect)кабель питания маршрутизатора(Router power cable)  и   дождитесь полного разряда конденсаторов.

4. Затем  снова подсоедините (reconnect)кабель питания(power cable)  и   включите его через минуту. 

5. Дождитесь(Wait) восстановления сетевого подключения(network connection) и повторите  попытку входа(try signing in again) .

Если вы столкнулись с ошибкой только на одном конкретном веб-сайте, проблем с подключением к Интернету(internet connection) нет , и вы можете использовать описанные здесь методы устранения неполадок, чтобы исправить их.

Способ 1: очистить кеш браузера Firefox(Method 1: Clear Firefox Browser Cache)

Временные файлы, такие как поврежденный кеш браузера,(browser cache) могут вызвать перебои в соединении конечного пользователя и веб-сервера(web server connection) . Это может привести к этой ошибке в Firefox при работе в Интернете. Попробуйте очистить кеш браузера(browser cache) и проверьте, исправили ли вы ошибку сброса (reset error)подключения Firefox(Firefox connection) . Выполните следующие шаги.

1. Запустите   браузер Firefox .

2. Теперь щелкните  значок меню (menu ) , как показано на рисунке ниже.

Теперь нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана.

3. Здесь выберите  параметр (Settings ) «Настройки » из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.

Здесь выберите параметр «Настройки».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. Теперь перейдите в  раздел « Конфиденциальность и безопасность (Privacy & Security ) » на левой панели.

5. Прокрутите вниз до  раздела « Файлы cookie и данные сайта(Cookies and Site Data)  » и нажмите  « Очистить данные… (Clear Data… ) », как показано на рисунке ниже.

прокрутите правый экран вниз до меню «Файлы cookie и данные сайта».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

6. Здесь снимите флажок «  Файлы cookie и данные сайта (Cookies and Site Data ) » и убедитесь, что вы установили флажок «  Кэшированный веб-контент(Cached Web Content)  », как показано ниже.

Примечание.(Note:)  Снятие флажка «  Файлы cookie и данные сайта(Cookies and Site Data)  » приведет к удалению всех файлов cookie и данных сайта, хранящихся в Firefox , выходу из веб-сайтов и удалению автономного веб-контента(offline web content) . Принимая во внимание, что очистка  кэшированного веб-контента(Cached Web Content)  не повлияет на ваши логины.

Снимите флажок «Файлы cookie и данные сайта» и убедитесь, что установлен флажок «Кэшированный веб-контент».  Щелкните Очистить.

7. Наконец, нажмите кнопку «  Очистить (Clear ) » , чтобы очистить кешированные файлы cookie Firefox .

8. Затем нажмите кнопку «  Управление данными…(Manage Data…) »  .

нажмите «Управление данными в файлах cookie и данных сайта» в меню «Конфиденциальность и безопасность» Mozilla Firefox.

9. Введите имя сайта в поле  Поиск веб(Search websites) -сайтов  , файлы cookie которого вы хотите удалить.

10А. Выберите веб-сайты и нажмите «  Удалить выбранное(Remove Selected) »  , чтобы удалить только выбранные элементы.

10Б. Либо выберите  «Удалить все(Remove All) »  , чтобы удалить все файлы cookie и данные хранилища.

11. Наконец, нажмите кнопку «  Сохранить изменения(Save Changes) »  .

Введите имя сайта в поле «Поиск веб-сайтов», файлы cookie которого вы хотите удалить.  Щелкните Сохранить изменения.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

12. Закройте браузер и  перезагрузите (reboot) компьютер(your PC) .

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить проблему с черным экраном в Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)

Способ 2: обновить расширения Firefox(Method 2: Update Firefox Extensions)

Если в вашем браузере включены какие-либо проблемные расширения, вы можете столкнуться с проблемой сброса (reset issue)подключения к Firefox(Firefox connection) . Чтобы решить эту проблему, обновите расширения в вашем браузере. Вот несколько инструкций по обновлению расширений Firefox .

1. Щелкните  значок Меню (Menu ) в  браузере Firefox  .

Теперь нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

2. Нажмите  Дополнения и темы(Add-ons and themes)  , как показано.

нажмите на дополнения и темы в опциях меню Mozilla Firefox

3. Здесь нажмите  « Расширения» (Extensions ) на левой панели и щелкните  значок шестеренки (gear icon ) , соответствующий вашему расширению.

Здесь нажмите «Расширения» на левой панели, а на правой панели нажмите значок шестеренки, соответствующий вашему расширению.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. Теперь выберите параметр «  Проверить наличие обновлений (Check for Updates ) », как показано на рисунке.

Теперь выберите параметр «Проверить наличие обновлений».

5А. Теперь, если вы обнаружили какие-либо обновления, следуйте  инструкциям на экране, чтобы обновить расширение(on-screen instructions to update your extension) .

5Б. Если обновлений нет, появится  сообщение «Нет обновлений(No updates found) »  .

Теперь, если вы обнаружили какие-либо обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить расширение.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Способ 3: отключить или удалить расширения Firefox(Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions)

Если вы не получили никаких исправлений, обновив расширения Firefox , вы можете отключить их, выполнив следующие шаги.

Вариант I: отключить расширения(Option I: Disable Extensions)

1. Перейдите на  страницу дополнений и тем Firefox,(Firefox Add-ons and themes)  как показано в  Способе 7(Method 7) .

2. Затем нажмите  « Расширения» (Extensions ) на левой панели и выключите  переключатель(toggle)  для   расширений (например  , Grammarly (Off)для Firefox(Grammarly for Firefox) ).

Затем нажмите «Расширения» на левой панели и отключите расширения.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Аналогичным образом отключите все расширения одно за другим и несколько раз проверьте, какое из них вызывает проблему.

Вариант II: удалить расширения(Option II: Remove Extensions)

1. Перейдите в  Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions  , как показано в  Способе 7(Method 7) .

2. Щелкните значок с  тремя точками (three dots icon ) рядом с расширением и выберите параметр «  Удалить (Remove ) », как показано на рисунке.

Наконец, если вы определили, какое расширение вызывает у вас проблемы, щелкните соответствующий ему трехточечный значок и выберите параметр «Удалить».

Читайте также:(Also Read:)  Как очистить кэш и куки(Cache and Cookies) в Google Chrome

Способ 4: отключить опцию «Работать в автономном режиме»(Method 4: Disable Work Offline Option)

Посещенные вами веб-страницы будут храниться в кеше Firefox. Если вы не подключены к какой-либо сети, вы все равно можете посетить эту веб-страницу, используя параметр « Работать в автономном режиме»(Work Offline option) . Иногда эта опция может привести к этой проблеме PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить параметр « Работать автономно»(Work Offline option) .

1. Запустите Firefox , как это было сделано ранее.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню(Menu icon) .

Щелкните правой кнопкой мыши значок меню

3. Выберите Строка меню(Menu bar) .

Выберите строку меню

4. Щелкните Файл(File) в правом верхнем углу(right corner) экрана.

Нажмите «Файл» в правом верхнем углу экрана.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

5. Щелкните параметр « Работать автономно(Work Offline) », чтобы снять флажок.

Нажмите на опцию «Работать автономно», чтобы снять ее.

Способ 5: (Method 5: D)отключить предварительную выборку DNS(isable DNS Prefetch)

Функция предварительной выборки DNS(DNS) может ускорить просмотр в Firefox . Иногда при сбое эта функция может мешать нормальной загрузке сайтов и приводить к проблеме сброса (reset issue)подключения Firefox(Firefox connection) . Попробуйте отключить функцию предварительной выборки DNS , как указано ниже.

1. Откройте  Firefox  , введите  about:config  в адресной строке и нажмите  клавишу Enter(Enter key) .

Откройте Firefox и введите about config в адресной строке.

2. Теперь нажмите  «Принять риск и продолжить (Accept the Risk and Continue ) ».

Запустите Firefox и введите about:config в его адресную строку.  Теперь нажмите кнопку «Принять риск и продолжить».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

3. Введите  network.dns.disablePrefetch  в строке поиска и нажмите  клавишу Enter(Enter key) .

Теперь введите network.dns.disablePrefetch в строке поиска.

4. Здесь нажмите кнопку- переключатель,(toggle button) чтобы  изменить network.dns.disablePrefetch(network.dns.disablePrefetch)  с  False  на  True .

Здесь поверните переключатель с False на True.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

5. Наконец,  перезагрузите сайт( reload the site) и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с проблемой PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

Читайте также:(Also Read:)  Как исправить, что Firefox(Fix Firefox) не воспроизводит видео(Videos)

Способ 6: (Method 6: D)отключить IPv6(isable IPv6)

Протокол IPV6(IPV6 protocol) используется по умолчанию несколькими браузерами. Тем не менее, иногда этот браузер может мешать работе вашего браузера, вызывая эти проблемы. Чтобы устранить ошибки, отключите IPV6 , как указано ниже.

1. Откройте  Firefox  и перейдите на  страницу about:config  , затем нажмите кнопку  «Принять риск и продолжить (Accept the Risk and Continue ) » , как показано на рисунке .

2. Здесь найдите  network.dns.disableIPv6  в  поле Имя настройки поиска (Search preference name ) .

Здесь введите network.dns.disableIPv6 в поле «Имя настройки поиска», «Исправить ошибку сброса подключения Firefox».

3. Теперь измените настройку на True  , нажав кнопку  переключения(toggle)  , как показано ниже.

Теперь измените настройку на True с помощью переключателя в крайнем правом углу.

4. Наконец, перезагрузите страницу(reload the page) .

Способ 7: изменить параметр «Не отслеживать»(Method 7: Modify Do Not Track Option)

Эта опция отправит сигнал в заголовок браузера, чтобы он не отслеживал файлы cookie посещаемого вами веб-сайта. Эта функция также может вызвать проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . Выполните следующие шаги, чтобы отключить его.

1. Запустите Firefox , как это было сделано ранее.

2. Теперь щелкните значок меню(menu ) в правом верхнем углу(right corner) экрана.

Теперь нажмите на значок меню в правом верхнем углу экрана.

3. Здесь выберите параметр(Settings ) «Настройки » из раскрывающегося списка, как показано на рисунке.

Здесь выберите параметр «Настройки».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. Выберите раздел « Конфиденциальность и безопасность(Privacy & Security ) » на левой панели.

Выберите раздел «Конфиденциальность и безопасность» на левой панели.

5. Здесь выберите Всегда(Always) в разделе Отправлять веб-сайтам сигнал «Не отслеживать», что вы не хотите, чтобы вас отслеживали(Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked) .

выберите Всегда в разделе Отправлять веб-сайтам сигнал «Не отслеживать», что вы не хотите, чтобы вас отслеживали.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Читайте также: (Also Read:) исправить ошибку «Сервер(Fix Server) не найден»(Found Error) в Firefox

Method 8: Reset TCP/IP

Немногие пользователи сообщили, что вы можете исправить эту ошибку в Firefox при сбросе TCP/IP configuration . Выполните(Follow) и выполните приведенные ниже шаги, чтобы исправить проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  « Командная строка(Command Prompt) » и нажмите  « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Найдите командную строку в строке поиска Windows и нажмите «Запуск от имени администратора».

2. Теперь введите следующие  команды(commands)  одну за другой в командном окне(command window) и нажмите  Enter  после каждой команды .

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Введите перечисленные выше команды.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

3. Наконец, дождитесь выполнения команд и  перезагрузите компьютер(reboot your PC) .

Метод 9: удалить записи каталога Winsock(Method 9: Remove Winsock Catalog Entries)

Winsock позволяет вашей ОС устанавливать соединение TCP/IP connection всякий раз, когда вы подключаетесь к сети. Тем не менее, для установленных соединений создается несколько записей, что приводит к ошибке PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . Вы можете очистить их, используя приведенные ниже инструкции.

1. Перейдите в меню поиска(search menu) , введите командную строку(command prompt,) и нажмите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.

2. Теперь введите команду, указанную ниже, и нажмите Enter .

netsh сброс винсока(netsh winsock reset)

Откройте командную строку от имени администратора.  Введите следующую команду netsh winsock reset и нажмите Enter.

Читайте также: (Also Read:) Исправьте (Fix)ошибку(Secure Error) « Ваше соединение не защищено » в Firefox

Способ 10: изменить настройки локальной сети(Method 10: Modify LAN Settings)

Несколько проблем с сетевым подключением(network connectivity) могут привести к этой проблеме PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) , и вы можете исправить их, сбросив настройки локальной сети, как описано ниже.

1. Нажмите клавишу  Windows(Windows key) , введите  Панель управления(Control Panel)  и нажмите  Открыть(Open) .

Введите Панель управления в строке поиска Windows.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

2. Теперь установите для параметра «  Просмотр по (View by ) » значение  « Категория(Category) » .

3. Выберите  настройки сети и Интернета  .(Network and Internet )

Теперь установите для параметра «Просмотр по» значение «Категория» и выберите ссылку «Сеть и Интернет».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. Здесь нажмите «  Свойства обозревателя (Internet Options ) » , как показано ниже.

Здесь нажмите «Свойства обозревателя».

5. Теперь в  окне свойств Интернета перейдите(Internet Properties)  на  вкладку Подключения  .(Connections )

6. Выберите  настройки LAN(LAN settings) , как показано ниже.

Теперь в окне «Свойства Интернета» перейдите на вкладку «Подключения» и выберите «Настройки локальной сети».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

7. Здесь установите флажок «  Автоматически определять настройки (Automatically detect settings ) » и убедитесь  , что флажок « Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (Use a proxy server for your LAN ) » не установлен.

Примечание.(Note:)  Вы можете снова включить эту опцию, когда она вам понадобится.

Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и нажмите «ОК».

8. Наконец, нажмите  OK  , чтобы сохранить изменения и проверить, решена ли проблема.

Способ 11: удалить профили WLAN(Method 11: Delete WLAN Profiles)

Профили WLAN(WLAN) ( Wireless ) будут создаваться при каждом подключении к любой беспроводной сети. Этот профиль содержит уникальное сетевое имя(network name) , ключи и другие параметры, которые помогают вашей системе подключаться(system connect) к сети. Вы можете удалить профили WLAN , выполнив указанные ниже действия, и устранить проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

1. Нажмите  одновременно Windows + R keys  , чтобы открыть  « Настройки(Settings) » .

2. Нажмите на   настройку Сеть и Интернет .(Network & Internet)

зайди в настройки windows и выбери сеть и интернет

3. Теперь нажмите на  меню Wi-Fi  на левой панели.

Теперь на экране появится окно настроек.  Нажмите на Wi-Fi.

4. Затем прокрутите вниз и нажмите «  Управление известными сетями(Manage known networks)  ».

Теперь прокрутите вниз правое меню, нажмите «Управление известными сетями».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

5. Здесь на экране отобразится список беспроводных сетей(wireless network) , которые вы успешно подключили ранее. Нажмите(Click) на любую беспроводную сеть(wireless network) , которая кажется ненужной, и выберите опцию «  Забыть (Forget ) ».

Нажмите на любую беспроводную сеть и выберите опцию «Забыть».

Теперь профиль WLAN(WLAN profile) будет удален из вашей системы. Затем подключитесь к веб-странице и проверьте, не сталкиваетесь ли вы снова с ошибкой сброса подключения (connection reset error)Firefox .

Читайте также:(Also Read:)  Как включить режим инкогнито(Incognito Mode) в Chrome

Метод 12: отключить фильтрацию протокола (если применимо)(Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable))

Если на вашем компьютере установлена ​​какая-либо антивирусная программа, такая как ESET , вы должны убедиться, что вы включили параметр фильтрации протокола TCP(TCP protocol filtering ) в дополнительных(Advanced) настройках. Рассмотрите возможность отключения этой функции в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

Примечание.(Note: ) Если вы используете другую антивирусную программу(antivirus program) , которая развертывает параметр фильтрации протокола(Protocol filtering) , выполните соответствующие действия.

1. Запустите антивирусную программу ESET(ESET antivirus program) и перейдите в раздел « Настройка(Setup ) », как показано ниже.

Запустите антивирусную программу ESET и перейдите в раздел «Настройка».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

2. Теперь нажмите на опцию « Дополнительные настройки(Advanced setup ) » в правом нижнем углу экрана, как показано выше.

Примечание.(Note: ) Откройте антивирусную программу ESET(ESET Antivirus program) и нажмите клавишу F5(F5 ) , чтобы перейти непосредственно на страницу дополнительных настроек(Advanced setup) .

3. Здесь щелкните раздел WEB AND EMAIL на левой панели, как показано на рисунке.

Здесь щелкните раздел WEB AND EMAIL на левой панели.

4. Теперь перейдите к разделу « ФИЛЬТРАЦИЯ ПРОТОКОЛА(PROTOCOL FILTERING ) » и отключите параметр « Включить фильтрацию содержимого протокола приложения( Enable application protocol content filtering ) », как показано на рисунке.

5. Наконец, нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Теперь перейдите к разделу «ФИЛЬТРАЦИЯ ПРОТОКОЛА» и отключите параметр «Включить фильтрацию содержимого протокола приложения».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Проверьте, устранена ли проблема PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

Способ 13: отключить VPN и прокси(Method 13: Disable VPN and Proxy)

Выполните следующие действия, чтобы отключить VPN и прокси(VPN and proxy) .

Шаг 1. Отключите VPN(Step I: Disable VPN)

Если вы используете VPN-клиент(VPN client) , попробуйте отключить его в системе и проверьте , устранена ли ошибка сброса (reset error)соединения Firefox . (Firefox connection) Выполните указанные ниже действия, чтобы отключить VPN-клиент(VPN client) в вашей системе.

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  « Настройки VPN(VPN Settings) »  в строке поиска Windows(Windows Search Bar) и нажмите  « Открыть(Open) » .

введите настройки vpn и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.

2. В  окне « Настройки(Settings)  » выберите «  Подключенный VPN (Connected VPN ) » (например  , vpn2 ). 

выберите VPN в настройках VPN.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

3. Нажмите кнопку  Отключить(Disconnect)  .

нажмите кнопку «Отключить», чтобы отключить vpn

4. Теперь отключите  переключатель(Off)  для следующих  параметров VPN(VPN options)  в разделе  « Дополнительные параметры(Advanced Options) » :

  • Разрешить VPN в сетях с лимитным тарифом(Allow VPN over metered networks)
  • Разрешить VPN в роуминге(Allow VPN while roaming)

В окне «Настройки» отключите активную службу VPN и отключите параметры VPN в разделе «Дополнительные параметры».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Читайте также:(Also Read: ) Как исправить нехватку памяти в Chrome

Шаг II: отключите прокси(Step II: Disable Proxy)

Отключение прокси-сервера также может помочь в устранении проблемы со сбросом (reset issue)соединения Firefox(Firefox connection) . Выполните следующие шаги.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы открыть  Настройки(Settings) .

2. Затем, чтобы открыть его, щелкните параметр «  Сеть и Интернет(Network & Internet)  ».

Щелкните Сеть и Интернет.

3. Перейдите на вкладку «  Прокси (Proxy ) » на левой панели.

Щелкните Прокси на левой панели экрана.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. Здесь отключите следующие настройки.

  • Автоматически определять настройки(Automatically detect settings)
  • Использовать скрипт установки(Use setup script)
  • Используйте прокси-сервер(Use a proxy server)

Здесь отключите автоматическое определение настроек, используйте сценарий установки и используйте параметры прокси-сервера.

5. Теперь перезагрузите веб-страницу и проверьте, устранена ли проблема PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

Метод 14: увеличить максимальную единицу передачи (MTU)(Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU))

Вы можете увеличить скорость интернета, увеличив параметры Максимальная единица передачи (MTU)(Maximum Transmission Unit (MTU) ) и TCP Window Receive (RWIN) . Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы реализовать их.

1. Нажмите и удерживайте Windows + I keys , чтобы открыть «Настройки(Settings) » .

2. Теперь нажмите « Сеть и Интернет»(Network & Internet) , как показано на рисунке.

Щелкните Сеть и Интернет.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

3. Теперь запишите сетевое имя(network name) ( dharani) , под которым вы подключены.

Теперь запишите имя сети, к которой вы подключены.

4. Теперь откройте командную строку от имени администратора(Command Prompt as administrator)  и введите следующую команду. Затем нажмите клавишу Enter(Enter key) .

netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent

Примечание.(Note: ) Замените текст в кавычках именем вашей сети(network name) .

Замените текст в кавычках именем вашей сети, введите команду и нажмите Enter.

Проверьте, устранена ли проблема PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

Читайте также:(Also Read:) исправьте, что Google Chrome не обновляется

Способ 15: снимите флажок с функции ускорителя сетей AppEx (для адаптера Ethernet)(Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter))

Если вы используете проводное соединение, функция AppEx Networks Accelerator(AppEx Networks Accelerator Feature) снижает скорость сети(network speed) , что приводит к ошибке сброса (reset error)соединения Firefox(Firefox connection) . Отключите эту функцию, выполнив следующие действия.

1. Перейдите в « Настройки(Settings) », а затем в « Сеть и Интернет»(Network & Internet ) , как и в предыдущих методах.

Щелкните Сеть и Интернет.

2. Теперь перейдите на вкладку Ethernet и выберите « Изменить параметры адаптера»(Change adapter options ) в разделе « Связанные параметры(Related settings ) », как показано ниже.

Теперь перейдите на вкладку Ethernet и выберите «Изменить параметры адаптера» в разделе «Связанные настройки».

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите(network and click) « Свойства(Properties ) » , как показано на рисунке.

Затем щелкните правой кнопкой мыши свою сеть и выберите «Свойства».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. На вкладке « Сеть » найдите (Networking )AppEx Networks Accelerator и снимите флажок.( AppEx Networks Accelerator and uncheck it.)

снимите флажок AppEx Networks Accelerator в свойствах адаптера Ethernet.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

5. Наконец, проверьте, исправили ли вы эту проблему.

Способ 16: обновить или переустановить сетевые драйверы(Method 16: Update or Reinstall Network Drivers)

Выполните следующие действия, чтобы обновить или переустановить сетевые драйверы.

Вариант I: обновить драйверы(Option I: Update Drivers)

Если текущие драйверы в вашей системе несовместимы/устарели с файлами браузера, вы столкнетесь с ошибкой Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . Поэтому вам рекомендуется обновить ваше устройство и драйверы,(device and drivers) чтобы предотвратить проблему сброса (reset problem)подключения Firefox(Firefox connection) .

1. Введите  « Диспетчер устройств»(Device Manager)  в меню поиска Windows 10.

Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств».  Нажмите Открыть

2. Дважды щелкните  Сетевые адаптеры(Network adapters)  , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши  драйвер беспроводной сети (wireless network driver ) (например  , беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) и выберите  Обновить драйвер(Update driver) , как показано ниже.

Дважды щелкните Сетевые адаптеры

4. Затем нажмите  «Автоматический поиск драйверов (Search automatically for drivers ) », чтобы автоматически загрузить и установить лучший доступный драйвер.

Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти и установить лучший из доступных драйверов.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

5А. Теперь драйверы будут обновляться и устанавливаться до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже находятся на стадии обновления,  будет показано сообщение о том, что лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены  .(The best drivers for your device are already installed )

Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен

6. Нажмите кнопку «  Закрыть (Close ) » , чтобы выйти из окна и  перезагрузить компьютер( restart your PC) .

Вариант II: переустановите драйверы(Option II: Reinstall Drivers)

Если обновление драйверов не устранило ошибку сброса (reset error)подключения Firefox(Firefox connection) и проблему отсутствия ответа, вы можете удалить сетевые драйверы и установить их снова. Затем выполните указанные ниже шаги, чтобы реализовать то же самое, чтобы исправить проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) .

1. Запустите Диспетчер устройств(Device Manager ) , выполнив описанные выше действия.

2. Разверните Сетевые адаптеры(Network adapters ) , дважды щелкнув по нему.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер(driver ) и выберите « Удалить устройство(Uninstall device) » .

щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Удалить устройство».

4. Теперь на экране появится предупреждение . (warning prompt)Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства(Delete the driver software for this device) и подтвердите запрос, нажав Удалить(Uninstall) .

на экране появится предупреждение.  Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и подтвердите запрос, нажав Удалить

5. Посетите веб-сайт производителя(manufacturer’s website ) (например , Intel ), чтобы загрузить драйвер вручную.

Страница загрузки драйвера двухдиапазонной беспроводной связи Intel.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

6. После загрузки дважды щелкните загруженный файл(downloaded file) и следуйте приведенным инструкциям, чтобы установить его.

Читайте также: (Also Read:) исправление того, что Crunchyroll(Fix Crunchyroll) не работает в Chrome

Способ 17: обновить Firefox(Method 17: Update Firefox)

Устаревшая версия браузера также может вызывать эту ошибку PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . Firefox часто выпускает обновления для исправления ошибок в нем. Следовательно(Hence) , обновите Firefox , чтобы исправить проблему сброса (reset issue)подключения Firefox(Firefox connection) , как указано ниже.

1. Перейдите в   браузер  Firefox и выберите  значок меню .(menu)

2. Теперь выберите параметр «  Справка (Help ) », как показано ниже.

Теперь выберите параметр «Справка».

3. Затем нажмите  «О Firefox (About Firefox ) » , как показано ниже.

Затем нажмите «О Firefox».

4А. Если ваш Firefox обновлен, он отобразит, что  Firefox обновлен(Firefox is up to date) .

Если ваш Firefox обновлен, он отобразит, что Firefox обновлен.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4Б. Если обновление доступно, следуйте  инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox(on-screen instructions to update Firefox) .

Метод 18: белый список веб-сайтов или временное отключение антивируса (не рекомендуется)(Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))

Иногда антивирусная программа(antivirus program) в вашей системе может препятствовать доступу к любому URL -адресу , считая его угрозой. Чтобы решить эту проблему PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) , вы можете внести веб-сайт в белый список или отключить антивирусную программу,(antivirus program) как указано ниже.

Примечание.(Note:) В качестве примера взят  Avast  Free Antivirus  . (Avast Free Antivirus )Вы можете выполнить шаги в соответствии с вашим антивирусным приложением.

Вариант I: URL-адрес веб-сайта из белого списка(Option I: Whitelist Website URL)

Если вы не хотите, чтобы Avast блокировал какой-либо конкретный веб-сайт, вы также можете внести URL -адрес в белый список , выполнив указанные ниже действия, и исправить ошибку сброса (reset error)подключения Firefox(Firefox connection) .

1. Перейдите в  меню поиска(Search Menu) , введите  Avast  и нажмите  « Открыть(Open) », как показано на рисунке.

введите avast и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

2. Щелкните  пункт меню (Menu ) в правом верхнем углу.

Теперь нажмите на опцию «Меню» в правом верхнем углу.

3. Затем нажмите  « Настройки (Settings ) » в раскрывающемся списке.

Теперь нажмите «Настройки» в раскрывающемся списке.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

4. На  вкладке «Общие» перейдите (General tab, ) на вкладку «  Исключения(Exceptions)  » и нажмите  « ДОБАВИТЬ РАСШИРЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ (ADD ADVANCED EXCEPTION ) » , как показано ниже.

На вкладке «Общие» перейдите на вкладку «Исключения» и нажмите «ДОБАВИТЬ РАСШИРЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ» в поле «Исключения».  Исправить сброс соединения ERR Windows 10

5. Теперь в новом окне нажмите  Website/Domain  , как показано ниже.

Теперь в новом окне нажмите Веб-сайт или Домен.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

6. Теперь вставьте URL-адрес  в раздел «Введите URL(Type in url path) -адрес  ». Затем нажмите  «ДОБАВИТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ(ADD EXCEPTION)  ». Обратитесь к рис.

Теперь вставьте URL-адрес в поле «Введите URL-адрес».  Затем нажмите «ДОБАВИТЬ ИСКЛЮЧЕНИЕ».

7. Если вы хотите удалить URL -адрес из белого списка Avast(Avast whitelist) , перейдите в меню «  Settings > General > Exceptions  и щелкните значок «  Корзина(Trash icon) »  , как показано ниже.

Если вы хотите удалить URL-адрес из белого списка Avast, в главном окне «Настройки» наведите указатель мыши на свой URL-адрес и щелкните значок «Корзина».  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Читайте также:(Also Read:)  Как включить DNS через HTTPS в Chrome

Вариант II: временно отключить антивирус(Option II: Disable Antivirus Temporarily)

Если вы не исправили ошибку сброса (reset error)подключения Firefox(Firefox connection) , добавив исключение к URL -адресу в своей антивирусной программе(antivirus program) , вы можете отключить их, выполнив шаги, как указано ниже.

1.  Перейдите (Navigate ) к значку антивируса(Antivirus icon) на панели задач(Taskbar) и  щелкните его правой кнопкой мыши (right-click ) .

Перейдите к значку антивируса на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши.

2. Теперь выберите параметр  управления щитами Avast (Avast shields control ) .

Теперь выберите параметр управления щитами Avast, и вы можете временно отключить Avast.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

3. Выберите любой из приведенных ниже вариантов, чтобы временно отключить Avast .

  • Отключить на 10 минут(Disable for 10 minutes)
  • Отключить на 1 час(Disable for 1 hour)
  • Отключить до перезагрузки компьютера(Disable until computer is restarted)
  • Отключить навсегда(Disable permanently)

Выберите вариант в соответствии с вашим удобством и подтвердите подсказку, отображаемую на экране.

4. Теперь вернитесь в главное окно. Здесь вы отключили все щиты от Avast . Чтобы активировать настройки, нажмите  ВКЛЮЧИТЬ(TURN ON) .

Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ.  Исправить ошибку сброса подключения Firefox

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как скачать карты Google(Download Google Maps) для Windows 11
  • Исправить RESULT_CODE_HUNG(Fix RESULT_CODE_HUNG) в Chrome и Edge(Chrome and Edge)
  • Как создать учетную запись YouTube без Gmail(YouTube Account Without Gmail)
  • Как исправить Firefox(Fix Firefox) , не загружающий(Loading) страницы

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку сброса подключения Firefox . (Firefox connection reset)Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts