Исправление Microsoft Store, не работающего в Windows 10
Магазин Microsoft(Microsoft Store) или Магазин Windows(Windows Store) известен своим популярным пользовательским интерфейсом(User Interface) и потрясающими коллекциями приложений. Он распространяет приложения универсальной платформы Windows(Universal Windows Platform) со всеми новыми вещами и улучшенными функциями. Но иногда вы можете столкнуться с тем, что Microsoft Store не работает с проблемой Windows 10 , когда вы пытаетесь загрузить или открыть его. Многие пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой, тем не менее, существует так много методов устранения неполадок, которые помогут вам исправить то же самое. Продолжайте читать руководство, чтобы узнать об эффективных способах исправления Microsoft Store , который не открывается на компьютерах с Windows 10 .
Как исправить Microsoft Store, не работающий в Windows 10(How to Fix Microsoft Store Not Working on Windows 10)
В этом разделе вы узнаете о причинах, по которым Microsoft Store не открывает проблему с Windows 10 . Глубоко проанализируйте(Analyze) их, чтобы получить представление о том, какой метод устранения неполадок вы должны использовать соответственно.
- Проблемы с подключением к Интернету.
- Устаревшая ОС Windows.
- Неверные настройки даты и времени.
- (Corrupt Microsoft Store)Поврежден кеш и компоненты Microsoft Store .
- (Antivirus)Вмешательство антивируса и брандмауэра .(Firewall)
- Помехи через прокси/VPN.
- Вредоносное ПО или вирусная атака.
- Проблемные приложения на ПК.
- Глюки в профиле пользователя.
- Недостаточно места для компьютера.
Этот раздел содержит набор идей по устранению неполадок, чтобы исправить Microsoft Store , который не открывает проблему Windows 10 . Следуйте им в соответствии с инструкциями для достижения идеальных результатов.
Всегда создавайте точку восстановления системы,(System restore point) чтобы восстановить компьютер, если что-то пойдет не так во время процесса.
Метод 1: основные шаги по устранению неполадок(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)
1. Чтобы устранить временные сбои в работе компьютера, перезагрузите компьютер(restart your PC) .
2. У вас должно быть достаточное подключение(adequate internet connection) к Интернету для загрузки любых приложений из Microsoft Store .
3. Отключите все программное обеспечение безопасности(Disable all the security software) и службы VPN(VPN services) на вашем компьютере.
4. Обновите все драйверы,(Update all the drivers) доступные на вашем ПК.
5. Убедитесь, что настройки даты и времени(Date and time settings) верны и синхронизированы на вашем ПК.
6. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места(adequate space) для установки игр или приложений.
Способ 2: Войдите снова(Method 2: Sign In Again)
Несколько распространенных ошибок входа в систему могут способствовать тому, что ошибка Microsoft Store 0x80073D12 ( Microsoft Store Error 0x80073D12 ) или Microsoft Store не открывается в Windows 10 . В этом случае выход из учетной записи Microsoft и повторный вход помогут вам решить проблемы с синхронизацией учетной записи на ПК с Windows 10 . Вот как это сделать.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите Microsoft Store. Затем нажмите Открыть(Open) .
2. Щелкните значок своего профиля,(profile icon ) а затем выберите параметр « Выйти(Sign out ) ».
3. Теперь нажмите « Войти(Sign in ) » , как показано на рисунке.
4. Выберите свою учетную запись Microsoft(Microsoft account ) и нажмите кнопку « Продолжить(Continue ) » .
5. Введите учетные данные(login credentials ) для входа и снова войдите в свою учетную запись Microsoft .
Читайте также: (Also Read:) исправление невозможности загрузки из Microsoft Store(Fix Can’t Download from Microsoft Store)
Способ 3: перезапустите процессы Microsoft Store(Method 3: Restart Microsoft Store Processes)
Если в вашей учетной записи Microsoft(Microsoft) нет проблем со входом в систему , но по-прежнему возникает проблема с загрузкой Microsoft Store , попробуйте перезапустить процессы Microsoft Store , как указано ниже.
1. Нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Esc keys , чтобы открыть окно диспетчера задач(Task Manager ) .
2. Теперь на вкладке « Процессы(Processes ) » нажмите « Магазин Microsoft(Microsoft Store ) », а затем кнопку « Завершить задачу(End task) » .
3. Снова откройте Microsoft Store и проверьте , устранена ли проблема, связанная с тем, что Microsoft Store не открывает Windows 10 .
Способ 4: закрыть несовместимые фоновые процессы(Method 4: Close Incompatible Background Processes)
Несколько фоновых процессов на вашем компьютере с Windows 10 могут мешать процессам Магазина Windows . (Windows Store)Попробуйте закрыть все фоновые процессы перед открытием Магазина Windows(Windows Store) , и тогда вы не столкнетесь с проблемой неработающего Магазина (Microsoft Store)Windows 10 . Для этого следуйте нашему руководству «Как завершить задачу в Windows 10(How to End Task in Windows 10) » .
Кроме того, отключите процессы запуска на ПК с Windows 10, следуя нашему руководству 4 способа отключить программы запуска в Windows 10 .(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10)
Читайте также: (Also Read:) Как исправить проблему с медленной загрузкой в Microsoft Store?(How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?)
Способ 5: синхронизация настроек даты и времени(Method 5: Sync Date & Time Settings)
Неверные настройки даты и времени на вашем компьютере не будут способствовать процессу установки приложений и программ Microsoft . Всегда(Always) синхронизируйте настройки даты, региона и времени, чтобы устранить любые проблемы несовместимости, из-за которых Microsoft Store не открывается в Windows 10 . Следуйте(Follow) инструкциям ниже.
1. Нажмите и удерживайте Windows + I keys , чтобы открыть настройки Windows.(Windows Settings.)
2. Теперь нажмите «Время и язык»(Time & Language) .
3. На вкладке « Дата и время(Date & Time ) » убедитесь, что параметры «Установить время автоматически(Set the time automatically ) » и «Установить часовой пояс автоматически(Set the time zone automatically ) » включены. Затем нажмите Синхронизировать сейчас(Sync now)
Способ 6. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.(Method 6: Run Windows Store Apps Troubleshooter)
К счастью, в Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок для выявления и устранения любых проблем в Microsoft Store . Выполните указанные ниже действия, чтобы запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows .(Windows Store Apps)
1. Нажмите клавишу Windows (Windows key ) и введите « Устранение неполадок(Troubleshoot settings) » , затем нажмите « Открыть(Open) » .
2. Нажмите « Устранение неполадок(Troubleshoot) » на левой панели.
3. Выберите « Приложения Магазина Windows(Windows Store Apps) » и нажмите «Запустить средство устранения неполадок»( Run the troubleshooter) .
4. Если в процессе устранения неполадок будут выявлены какие-либо проблемы, нажмите « Применить это исправление(Apply this fix) » .
5. Наконец, следуйте инструкциям в последовательных подсказках и перезагрузите компьютер(reboot your PC) .
Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки Магазина Windows 0x80072ee7(Fix Windows Store Error 0x80072ee7)
Способ 7: удалить кэш Магазина Windows(Method 7: Delete Windows Store Cache)
Удаление кеша Магазина (Microsoft Store)Microsoft исправит то, что Магазин Microsoft(Microsoft Store) не открывает Windows 10 . Удаление кеша Магазина Windows(Windows Store) просто возможно с помощью команды « Выполнить»(Run) .
1. Нажмите и удерживайте Windows + R keys вместе, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run )
2. Теперь введите wsreset.exe и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
Убедитесь, что вы исправили проблему с Microsoft Store , которая не работает с Windows 10 .
Способ 8: установка обновлений приложения(Method 8: Install App Updates)
Чтобы устранить проблему, из-за которой Microsoft Store не открывается в Windows 10 , убедитесь, что на вашем компьютере установлены актуальные приложения в Microsoft Store , обновленные до последней версии. Уже при наличии пакета обновлений, ожидающих действия, вы не можете приступить к новым установкам. Итак, установите все ожидающие обновления, как указано ниже.
1. Запустите Microsoft Store из поиска Windows(Windows Search) .
2. Затем щелкните значок « Библиотека(Library ) » в левом нижнем углу окна Microsoft Store .
3. Нажмите кнопку « Получить обновления(Get updates ) » .
4. Нажмите кнопку Обновить все(Update all ) .
5. Подождите, пока обновления будут загружены на ваш ПК с Windows 10, и убедитесь, что вы получаете уведомление об обновлении приложений и игр(Your apps and games are up to date ) .
Проверьте, исправили ли вы проблему с Microsoft Store , которая не устанавливает приложения.
Читайте также(Also Read) : Как изменить страну в Microsoft Store в Windows 11(How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11)
Способ 9: обновить Windows(Method 9: Update Windows)
Наличие ошибок и ошибочных исправлений на вашем компьютере приведет к тому, что Microsoft Store не откроет проблему Windows 10 . Все эти проблемы можно исправить, установив обновление Windows(Windows update) . Следовательно, убедитесь, что вы используете обновленную версию операционной системы Windows,(Windows Operating System) и если какие-либо обновления ожидают действия, выполните действия, указанные в нашем руководстве «Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10».(How to Download and Install Windows 10 Latest Update)
После обновления операционной системы(System) Windows проверьте, не устранена ли проблема с загрузкой Microsoft Store .
Метод 10: отключить прокси и VPN(Method 10: Disable Proxy & VPN)
Иногда неуместные проблемы с сетевым подключением на вашем ПК с Windows 10 приводят к тому, что Microsoft Store не работает с проблемой Windows 10 . Если вы являетесь пользователем VPN или прокси-сервера, прочитайте нашу статью «Как отключить VPN и прокси-сервер в Windows 10»(How to Disable VPN and Proxy on Windows 10) и выполните действия, описанные в статье.
После отключения VPN - клиента и прокси-серверов проверьте, исправили ли вы Microsoft Store , не открывая проблему с Windows 10 . Опять же(Again) , если проблема вас раздражает, подключитесь к мобильной точке доступа(mobile hotspot ) и проверьте, не повторяется ли она снова.
Читайте также: (Also Read:) Исправление ошибки Windows 10 0xc004f075(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)
Способ 11: переключиться на DNS-адрес Google(Method 11: Switch to Google DNS Address)
Несколько пользователей сообщили, что переключение на DNS(Google DNS) - адреса Google может помочь вам решить проблему с открытием Microsoft Store в (Microsoft Store)Windows 10 . Если вы не можете загрузить какие-либо программы на свой компьютер с Windows 10 , следуйте нашему руководству, чтобы изменить адрес DNS(follow our guide to change the DNS address) . Это поможет вам исправить все проблемы с DNS ( системой доменных имен(Domain Name System) ), чтобы вы могли запускать Microsoft Store без ошибок и запросов.
После смены DNS- адреса проверьте, можете ли вы запустить Microsoft Store .
Способ 12. Перезапустите службы Центра обновления Windows.(Method 12: Restart Windows Update services)
Многие пользователи предположили, что Microsoft Store не работает . Проблема с Windows 10 будет устранена путем перезапуска служб Центра обновления Windows(Windows Update Services) . Приведенные ниже инструкции помогут вам выполнить задание без каких-либо проблем.
1. Запустите(Run ) диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R keys
2. Введите services.msc следующим образом и нажмите клавишу Enter(Enter key) , чтобы открыть окно « Службы ».(Services)
3. Теперь прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши(right-click ) Центр обновления Windows.(Windows Update.)
Примечание.(Note:) Если текущий статус не « Выполняется(Running) », вы можете пропустить следующий шаг.
4. Здесь нажмите «Стоп(Stop ) » , если текущий статус показывает « Выполняется(Running) » .
5. Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… (Windows is attempting to stop the following service on the Local Computer…) Дождитесь(Wait) завершения запроса. Это займет от 3 до 5 секунд.
6. Теперь нажмите Windows + E keys вместе, чтобы открыть проводник(File Explorer) и перейти по указанному пути(path) .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Теперь выберите все файлы и папки и нажмите « Удалить(Delete ) ».
8. Перейдите по указанному пути(path) и удалите(Delete ) все файлы, как вы делали ранее.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
9. Теперь вернитесь в окно « Службы » и (Services )щелкните правой кнопкой мыши(right-click ) Центр обновления Windows.(Windows Update.)
10. Здесь выберите вариант « Пуск ».(Start )
11. Подождите(Wait) и закройте указанную ниже подсказку.
12. Наконец, проверьте, решена ли проблема с загрузкой Microsoft Store на вашем компьютере.(Microsoft Store)
Также читайте: (Also read: )исправить ошибку 2H1 при загрузке Центра обновления Windows 0x800f0984(Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)
Метод 13: сброс компонентов Центра обновления Windows(Method 13: Reset Windows Update Components)
Когда ваш ПК с Windows 10 застрял с какими -либо проблемами, связанными с агентом обновления Windows , вы не можете так легко запустить (Windows)Microsoft Store . Если на вашем компьютере есть какие-либо поврежденные или неполные компоненты обновления Windows , вы столкнетесь с проблемой, когда Microsoft Store не загружается. Вам рекомендуется следовать нашему руководству о том, как сбросить компоненты Центра обновления Windows в Windows 10(How to Reset Windows Update Components on Windows 10) . В конце процесса ваш компьютер перезапустит некоторые общие обязательные службы Windows , такие как (Windows)BITS , MSI Installer , Cryptographic и службы (Services)Windows Update .
Примечание.(Note: ) Кроме того, вы можете использовать инструмент автоматического восстановления,(automated repair tool) чтобы исправить проблему , связанную с тем, что Microsoft Store не открывается в Windows 10 .
Метод 14: настроить ключи реестра(Method 14: Tweak Registry Keys )
Тем не менее, если вы столкнулись с тем, что Microsoft Store не работает с Windows 10 даже после того, как вы попробовали все эти методы, пришло время настроить некоторые ключи реестра в редакторе реестра . (Registry)Когда вы включаете функцию « Заменить все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений от этого объекта(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) в редакторе реестра(Registry) », все разрешения родительской папки будут переданы всем ее подпапкам. Это устранит любые ошибки подключения, связанные с Microsoft Store , из-за которых Microsoft Store не открывает проблему Windows 10 .
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите « Редактор реестра(Registry editor ) » и нажмите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
2. Теперь в редакторе реестра(Registry Editor) перейдите по следующему пути(path) .
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку « Профили » и выберите « (Profiles )Разрешения… ».(Permissions… )
4. Затем в окне « Разрешения для профилей(Permissions for Profiles ) » нажмите кнопку « Дополнительно(Advanced ) » , как показано на рисунке.
5. В следующем окне установите флажок Заменить все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений из этого(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) поля объекта, как выделено.
6. Наконец, нажмите Apply > OK и перезагрузите компьютер(reboot your PC) .
Проверьте, исправили ли вы Microsoft Store , не работающую с Windows 10 , или нет.
(Also) Читайте (Read:) также : Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)
Метод 15: сброс Microsoft Store(Method 15: Reset Microsoft Store)
Сброс Microsoft Store поможет вам решить проблему с открытием Microsoft Store в Windows (Microsoft Store)10 . (Windows 10)Этот метод очень прост в реализации, он не удаляет и не удаляет приложения и программы. Вот несколько инструкций по сбросу Microsoft Store .
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key ) и введите Microsoft Store .
2. Теперь выберите параметр « Настройки приложения(App settings ) », как выделено.
3. Прокрутите вниз экран « Настройки » и щелкните параметр « (Settings )Сброс(Reset ) », как выделено.
Примечание.(Note: ) Данные вашего приложения будут удалены при сбросе настроек Microsoft Store .
4. Теперь подтвердите запрос, нажав « Сброс(Reset ) » и перезагрузив компьютер.
Способ 16: перерегистрируйте Microsoft Store(Method 16: Re-register Microsoft Store)
Если сброс Microsoft Store не устраняет проблему с открытием Microsoft Store в Windows (Microsoft Store)10(Windows 10) , вам может помочь повторная регистрация Магазина Windows . (Windows Store)Следуйте инструкциям ниже.
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите powershell и нажмите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
2. Теперь вставьте следующую команду в Windows PowerShell и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Подождите, пока команды будут выполнены,(commands are executed) и теперь вы не столкнетесь с тем, что Microsoft Store не открывается в Windows 10 .
Также читайте: (Also read:) Где Microsoft Store устанавливает игры?(Where Does Microsoft Store Install Games?)
Способ 17: переустановите Магазин Microsoft(Method 17: Reinstall Microsoft Store)
Если ни один из рассмотренных выше методов не помог вам решить проблему с неработающим Microsoft Store в (Microsoft Store)Windows 10 , у вас нет других вариантов, кроме как переустановить Microsoft Store . Как вы обычно делаете, переустановка Microsoft Store не может быть реализована с помощью панели управления(Control Panel ) или процедуры настроек(Settings ) . Команды PowerShell(PowerShell) помогут вам переустановить Microsoft Store , как описано ниже.
1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора.
2. Теперь введите get-appxpackage –allusers и нажмите клавишу Enter(Enter key) .
3. Найдите Microsoft.WindowsStore Name и скопируйте запись PackageFullName .
4. Теперь перейдите к новой строке в окне PowerShell и введите remove-appxpackage , затем пробел и строку, которую вы скопировали(the line you have copied) на предыдущем шаге. Например:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Примечание.(Note: ) Команда может немного отличаться в зависимости от используемой версии Windows .
5. Теперь Microsoft Store будет удален с вашего ПК. Перезагрузите(Reboot ) компьютер с Windows 10.
6. Затем, чтобы переустановить его, снова откройте Windows PowerShell от имени администратора и введите следующую команду.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Наконец, Microsoft Store будет переустановлен на вашем ПК, и вы не столкнетесь с проблемой Microsoft Store , не открывая Windows 10 .
Способ 18: создать новый профиль пользователя(Method 18: Create New User Profile)
Некоторые пользователи сообщали, что при создании нового профиля пользователя исправлена проблема с загрузкой Microsoft Store . Вы можете создать новый профиль пользователя, выполнив шаги, описанные в нашем руководстве «Как создать локальную учетную запись пользователя в Windows 10».(How to Create a Local User Account on Windows 10)
После создания нового профиля пользователя проверьте, исправили ли вы Microsoft Store , не работающую с Windows 10 .
Читайте также: (Also Read: )Где хранятся записи Microsoft Teams?(Where are Microsoft Teams recordings stored?)
Метод 19: выполнить чистую загрузку(Method 19: Perform Clean Boot)
Если вы не обнаружили проблем с Microsoft Store , но по-прежнему сталкиваетесь с проблемой Microsoft Store , не работающей с Windows 10 , мы советуем вам перезагрузить компьютер. Чтобы решить обсуждаемую проблему, прочитайте и выполните шаги в нашем руководстве Как сбросить Windows 10 без потери данных(How to Reset Windows 10 Without Losing Data) .
Способ 20: выполнить восстановление системы(Method 20: Perform System Restore)
Если ни один из способов вам не помог, то попробуйте восстановить компьютер до предыдущей версии, где он работал нормально. Вы можете легко реализовать то же самое, следуя нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10»(How to use System Restore on Windows 10) .
Благодаря точке восстановления системы(System Restore) , которую вы уже создали. Теперь вы бы исправили Microsoft Store , не открывая проблему Windows 10 .
Рекомендуемые:(Recommended:)
- 11 лучших датчиков температуры и влажности WiFi(11 Best WiFi Temperature and Humidity Sensor)
- Как запретить Windows 10 запрашивать разрешение(How to Stop Windows 10 From Asking Permission)
- Как удалить McAfee LiveSafe в Windows 10(How to Uninstall McAfee LiveSafe in Windows 10)
- Исправить Microsoft Store, не устанавливающий приложения(Fix Microsoft Store Not Installing Apps)
Мы надеемся, что руководство было полезным, и вы смогли исправить Microsoft Store, не работающий в Windows 10(Microsoft Store not working Windows 10) . Продолжайте посещать нашу страницу, чтобы узнать больше о полезных советах и рекомендациях, и оставляйте свои комментарии ниже. Дайте нам знать, что вы хотите узнать о следующем.
Related posts
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage в Windows 10
Fix Microsoft Office не открывается на Windows 10
Fix Microsoft Edge не работает в Windows 10
Исправить Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED в Windows 10
Исправление микрофона Microsoft Teams, не работающего в Windows 10
Fix Wacom Tablet Driver не Found в Windows 10
Fix Desktop Icon отсутствует на Windows 10
Fix Print Spooler Keeps Остановка на Windows 10
Fix Function ключей не работает на Windows 10
З8605496 иконы не отображаются на панели задач Windows 10
Fix NVIDIA Control Panel Missing в Windows 10
Fix Unable до Delete Temporary Files в Windows 10
Fix Generic PnP Monitor Problem на Windows 10
Исправить ошибку разрешения файла Word в Windows 10
Fix 5GHz WiFi не отображается в Windows 10
Как Fix BOOTMGR отсутствует в Windows 10
Fix Desktop Icons Продолжайте переставлять после обновления создателей Windows 10
Fix Black Desktop Background в Windows 10
Fix Rotation Lock серый в Windows 10
Fix Keyboard не печатать в проблеме Windows 10