Исправление «Не удается установить программное обеспечение для принтера» в OS X

Недавно я подключил старый HP Officejet Pro 8500 к своей сети и попытался добавить принтер к моему Macbook Pro под управлением OS X Mountain Lion . Я смог нормально установить принтер(printer fine) на свой компьютер, но когда я попытался добавить принтер в OS X , я получил следующее сообщение об ошибке(error message) :

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

Не могу установить принтер

Проведя некоторые исследования в Интернете(research online) , я понял, что должен выполнить обновление программного обеспечения(Software Update) , поскольку драйвер для моего принтера HP(HP printer) поддерживается Apple . Я выполнил обновление программного обеспечения(software update) , но обновлять было нечего! Так что теперь я был довольно смущен относительно того, что я должен делать. К счастью , мне удалось это выяснить, но для правильной установки принтера в (Luckily)OS X требуется несколько шагов .

Во-первых, вам необходимо вручную загрузить пакет драйвера принтера(printer driver package) для вашего принтера(printer brand) с сайта Apple . Вы можете увидеть список всех принтеров, поддерживаемых Apple на этой странице:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Сначала убедитесь, что ваш принтер действительно указан там, потому что, если это не так, вы не сможете установить принтер в OS X , как бы вы ни старались. Единственный другой вариант на этом этапе — проверить веб-сайт производителя и посмотреть, есть ли у него драйвер Mac, который(Mac driver) вы можете загрузить, который, возможно, еще не включен в пакет драйверов Apple .(Apple driver)

Если ваш принтер указан там, вам необходимо загрузить пакет драйверов(driver package) и установить его. Было бы неплохо, если бы у них были ссылки прямо с этой страницы на пакеты драйверов(driver package) , но их нет. Если вам нужен пакет драйверов(driver package) для HP, зайдите в Google и выполните поиск «драйверы принтеров HP mac», и первая ссылка приведет вас сюда:

http://support.apple.com/kb/DL907

Драйвер принтера HP для Mac

Вот ссылки еще на пару, но чтобы найти любую другую марку, просто введите название марки(brand name) , а затем «драйверы для принтеров mac», и вы их найдете. Обязательно найдите URL -адрес с надписью «support.apple.com».

Canon –  http://support.apple.com/kb/dl899

Брат –  http://support.apple.com/kb/dl894

Лексмарк –  http://support.apple.com/kb/dl1397

Эпсон –  http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung –  http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox –  http://support.apple.com/kb/dl904

Загрузите (Download)DMG и установите его на свой Mac . После того, как вы установили его, перезагрузите компьютер. Теперь нам нужно перезагрузить систему печати,(printing system) а затем переустановить принтеры. Чтобы сбросить систему печати(printing system) , щелкните логотип Apple,(Apple logo) а затем щелкните Системные настройки(System Preferences) .

Системные настройки

Теперь нажмите « Печать и сканирование(Print & Scan) » в разделе «Оборудование»:

Распечатать сканирование

Теперь в белой области в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши. Появится всплывающее меню, и единственный вариант — « Сбросить систему печати»(Reset Printing System) .

Сбросить систему печати

Обратите внимание, что сброс системы печати(printing system) приведет к удалению всех принтеров с вашего компьютера. Однако не беспокойтесь о тех, которые уже были там, потому что вы можете добавить их обратно без необходимости переустанавливать драйверы, использовать компакт-диск или что-либо(CD or anything) еще. После сброса системы печати (printing system)поле списка(list box) будет пустым. Теперь нажмите на знак + в нижней части списка.

Он должен автоматически обнаруживать все принтеры, подключенные через USB , проводное или беспроводное соединение. Сначала(First) добавьте обратно те, которые не вызывали проблемы. Затем добавьте тот, который выдавал вам сообщение об ошибке(error message) .

Добавить принтеры Mac

Надеемся(Hopefully) , что теперь, когда вы выбираете принтер, он должен установиться автоматически без каких-либо ошибок, потому что вы загрузили и установили пакет драйверов(driver package) вручную. Если у вас все еще есть проблемы, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь. Наслаждаться!



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с Apple iOS и периферийными устройствами. Мой опыт в разработке аппаратного обеспечения заставляет меня стремиться к тому, чтобы устройства наших клиентов были максимально надежными и плавными. Последние несколько лет я пишу код и научился использовать Git, Vim и Node.js.



Related posts