Проблема Windows 10 , которая часто выглядит запутанной, заключается в том, что вы видите черный экран без сообщения об ошибке, а просто курсор в центре. Как ни странно, многие пользователи столкнулись с этим. Ошибка может возникать из-за множества проблем, от снижения яркости экрана до аппаратных проблем.

При отсутствии четкого кода ошибки или сообщения устранение неполадок может быть затруднено. Если у вас черный экран Windows 10 с проблемой курсора, попробуйте следующие исправления.

Проверить яркость экрана

Во- первых, вы должны настроить яркость^{(adjust the brightness)} , если виден только курсор. Остальной экран может быть не виден, потому что он очень темный. 

Если вы используете ноутбук, вы сможете отрегулировать яркость экрана, используя комбинацию клавиш Fn. Как правило, вам нужно нажать клавишу Fn + клавишу с изображением солнца и стрелкой вверх. 

Вы также можете использовать полосу яркости в нижней части панели уведомлений, но клавиша Fn предпочтительнее, так как вы ничего не видите на экране.

Если вы находитесь на рабочем столе и не видите настройки яркости под панелью уведомлений или клавиши на клавиатуре, попробуйте отрегулировать настройки яркости с помощью кнопок на мониторе.

Power Reset Ваш ноутбук

Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке, сбросьте питание ноутбука, выключив его и вынув аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд. Вставьте аккумулятор и перезапустите. 

Если это не работает, попробуйте следующее исправление. Проблема, однако, в том, что вам нужно будет сделать это, не видя ничего на экране. Сложно^(Tricky) , но мы проведем вас через шаги, чтобы вы могли выполнить переключение.

Переключить дисплеи

Если ваш режим отображения изменился на « Только второй экран^{(Second screen only)} », выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

1. Если ваша учетная запись защищена паролем, нажмите клавишу пробела^(Space) , введите свой пароль и нажмите Enter .
2. После входа в систему нажмите Win + P , чтобы открыть панель « Проект ». ^(Project)Это выглядит как на скриншоте ниже, но вы можете его не видеть:

1. Нажмите стрелку вниз и нажмите Enter .

Если это не решит проблему, повторите шаги 1–3 несколько раз, прежде чем пробовать другие исправления. Возможно, вы пропустили шаг, так как не могли видеть экран.

Войдите^(Log) в систему с другой учетной записью пользователя^{(Different User Account)}

Если причиной черного экрана с курсором является поврежденный профиль пользователя, это может быть простое решение. 

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме^{(Start Windows 10 in Safe Mode)} .
2. Войдите^(Log) в систему, используя другую учетную запись пользователя, отличную от той, с которой вы столкнулись с проблемой.
3. Вставьте этот путь в проводник и нажмите Enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Замените { working-user-account } на имя пользователя.

Скопируйте^(Copy) все файлы в эту папку, нажав Ctrl + A и Ctrl + C .

Вы также можете перейти к этой папке вручную, но вам придется просмотреть скрытую папку AppData . Перейдите на вкладку « Вид^(View) » на верхней ленте и установите флажок « Скрытые элементы^{(Hidden items)} » в группе « Show/hide », чтобы просмотреть скрытые папки.

1. Перейдите к C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Замените { your-user-account } именем учетной записи пользователя, которую вы пытаетесь исправить. 

Вставьте скопированные файлы в эту папку, нажав Ctrl + V. 

Что делать, если на вашем компьютере есть только одна ^{(Has One)} учетная запись^(Account) ?

Если вы являетесь единственным пользователем компьютера, у вас может не быть других учетных записей пользователей. Создайте новую учетную запись, если вы являетесь администратором. Перейдите в приложение « Настройки^(Settings) », нажав Win + I и выбрав « Учетные записи^(Accounts) » . 

Выберите «Семья и другие пользователи»^{(Family & other users)} на левой панели и выберите «Добавить члена семьи^{(Add a family member)} / Добавить кого-то еще на этот компьютер»^{(Add someone else to this PC)} на правой панели.

Следуйте инструкциям, чтобы создать учетную запись пользователя и войти в новую учетную запись, чтобы увидеть, исчезнет ли черный экран с ошибкой курсора.

Что делать, если вы не администратор^{(Administrator)} ?

Если вы не являетесь администратором, активируйте встроенного администратора Windows^{(Windows Administrator)} , чтобы создать новую учетную запись. 

Откройте командную строку^{(Command Prompt)} с повышенными привилегиями, выполнив поиск cmd в меню «Пуск» и выбрав « Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator)} .

Выполните следующую команду:

net user administrator /active:yes

Перезагрузите компьютер, и теперь вы сможете войти в систему как администратор. Выполните шаги, описанные выше, чтобы создать новую учетную запись пользователя и после этого скопировать файлы учетной записи пользователя.

Запустите сканирование SFC

Если проблема все еще не решена, стоит потратить несколько минут на проверку целостности файлов вашей системы с помощью средства проверки системных файлов^{(System File Checker)} . Этот метод должен работать, даже если вы не можете использовать меню « Пуск^{(Start Menu)} » из-за черного экрана, потому что вы можете открыть командную строку^{(Command Prompt)} с помощью диспетчера задач.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Escape , чтобы запустить диспетчер задач.
2. Выберите «Файл^{(File )} » > «Запустить новую задачу»^{(Run new task)} .

1. Введите cmd в поле в окне Создать новую задачу^{(Create new task)} и установите флажок рядом с текстом Создать эту задачу с правами администратора^{(Create this task with administrative privileges)} .

1. Нажмите OK , чтобы запустить ^(OK)командную строку^{(Command Prompt)} с повышенными привилегиями , и выполните следующую команду:

sfc /scannow

Когда сканирование завершится, вы увидите либо сообщение о том, что нарушений целостности системных файлов не обнаружено, либо сообщение о том, что нарушения были устранены. Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

Обновите драйверы устройств

Поддержание ваших драйверов в актуальном состоянии является хорошей практикой даже без проблем с черным экраном и курсором. Поврежденные^(Corrupt) или устаревшие драйверы могут вызвать эту проблему, поэтому их обновление может решить проблему.

Поскольку вы ничего не видите на экране, вам нужно сначала загрузиться в безопасном режиме^{(Safe Mode)} с поддержкой сети^(Networking) . Когда вы загружаетесь в безопасном режиме^{(booting into Safe Mode)} , просто выберите параметр номер 5 (Включить безопасный режим^{(Safe Mode)} с поддержкой сети^(Networking) ) на экране « Параметры запуска»^{(Startup Settings )} и выполните следующие действия:

1. Загрузите^(Download) последние версии драйверов с веб-сайта производителя графического оборудования.
2. Нажмите Ctrl + R , введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.
3. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter , чтобы запустить диспетчер устройств.

1. Найдите^(Locate) и щелкните правой кнопкой мыши графические драйверы и выберите «Обновить драйвер^{(Update driver)} » .

1. Если вы уже загрузили драйверы, выберите второй вариант « Выполнить поиск драйверов на моем компьютере^{(Browse my computer for driver software)} » . В противном случае выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера^{(Search automatically for updated driver software)} . 

После установки последних графических драйверов перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это устранить проблему. Если нет, попробуйте выбрать « Удалить устройство^{(Uninstall device)} » вместо « Обновить драйвер^{(Update driver)} » . При перезагрузке ПК драйвер будет переустановлен автоматически.

Отключить вторичный выход

Пока вы находитесь в диспетчере устройств, возможно, стоит отключить любой вторичный вывод и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого выберите « Просмотр^(View) » на верхней ленте диспетчера устройств^{(Device Manager)} и выберите « Показать скрытые устройства»^{(Show hidden devices)} .

Разверните список драйверов дисплея^{(Display drivers)} и, если вы видите дополнительное устройство вывода, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить^(Disable) » . 

Изменить вывод дисплея в BIOS

Многие пользователи утверждают, что изменение вывода дисплея из BIOS может помочь решить проблему с черным экраном и курсором. Если вы еще не устранили проблему, вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.

1. Войдите в BIOS^{(Enter BIOS)} , нажав клавишу F12 или клавишу Del (клавиша различается у разных производителей).
2. Найдите параметр Display output в BIOS . Возможно, вам придется немного подвигаться, чтобы найти его. 
3. Измените его на IGFX , чтобы использовать встроенную графику в качестве первого дисплея.

1. Сохранить изменения и выйти.

Отключить дополнительные дисплеи

Если у вас были дополнительные дисплеи, такие как другой монитор или телевизор, подключенные к вашему ПК при установке Windows , ОС может использовать другой экран в качестве основного дисплея. Попробуйте отключить все остальные дисплеи и посмотреть, решит ли это проблему.

Переключение на HDMI с DVI

Некоторые пользователи утверждают, что использование HDMI вместо DVI устраняет проблему с черным экраном и курсором. После подключения дисплея через HDMI :

1. Запустите приложение « Настройки^(Settings) », нажав Win + I I.
2. Выберите Система^(System) .

1. Перейдите к экрану^(Display) на левой панели.
2. Если у вас подключено несколько дисплеев, у вас будет возможность выбрать дисплей и нажать Сделать его основным дисплеем^{(Make this my main display)} . Выберите дисплей, который хотите использовать.

Удалить подозрительные программы

Некоторые программы потенциально могут вызвать эту проблему на вашем ПК. Если черный экран мешает вам получить доступ к чему-либо на ПК, используйте диспетчер задач^{(Task Manager)} .

1. Запустите диспетчер задач^{(Task Manager)} , нажав Win + Shift + Esc .
2. Выберите «Файл^{(File )} » > «Запустить новую задачу»^{(Run new task)} .

1. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter .

1. Теперь вы должны увидеть окна « Программы и компоненты ». ^{(Programs and Features )}Если проблема с черным экраном и курсором началась после установки определенной программы, удалите ее, щелкнув программу правой кнопкой мыши и выбрав « Удалить^(Uninstall) » .

Иногда в некоторых каталогах, например в каталоге System32 , могут быть остатки удаленной программы . Рассмотрите возможность использования сторонней программы, такой как программа удаления IObit^{(IObit uninstaller)} , для полного удаления программ и их файлов.

Запустите проводник^{(File Explorer)} от имени администратора

Иногда простой запуск проводника от имени администратора, по-видимому, устранял проблему для некоторых пользователей. 

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер задач.
2. Выберите «Файл^(File) » > «Запустить новую задачу»^{(Run new task)} .
3. Type %localappdata% и установите флажок рядом с текстом « Создать эту задачу с правами администратора^{(Create this task with administrative privileges)} » .

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск^{(Fast Startup)} в некоторых случаях вызывал черный экран с проблемой курсора. Отключите быстрый запуск, выполнив следующие действия.

1. Нажмите Win + R , введите control и нажмите Enter , чтобы запустить панель управления.
2. Выберите « Система ^(System) и безопасность^{(and Security )} » > «Электропитание».^{(Power options.)}

1. Выберите Выберите, что делают кнопки питания^{(Choose what the power buttons do)} . 

1. Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны^{(Change settings that are currently unavailable )} сверху.

1. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется)^{(Turn on fast startup (recommended))} .

1. Выберите Сохранить изменения^{(Save changes)} и выйти.

Используйте несколько соединителей

Вот еще одно необычное решение. Некоторые пользователи утверждают, что подключение их дисплеев к разъемам HDMI^(HDMI) и DVI решило проблему с черным экраном и курсором. Конечно, чтобы это работало, ваш монитор должен иметь разъемы HDMI^(HDMI) и DVI .

Пока вы этим занимаетесь, также попробуйте подключить к компьютеру другой монитор, если он у вас есть. Если другой монитор работает, вы можете, по крайней мере, использовать его для устранения неполадок первого монитора.

Отключить функции двойного^(Dual) или нескольких мониторов^{(Multi-Monitor)} в BIOS

Вам нужно будет войти в BIOS , чтобы отключить эти функции, когда вы запускаете компьютер, нажимая клавишу F12 или Del (или любую другую клавишу, в зависимости от производителя). 

1. Когда вы войдете в BIOS , найдите функцию Dual Monitor^{(Dual Monitor Function)} или функцию CPU Graphics^{(CPU Graphics Function)} . 
2. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Обновить БИОС

Обновление BIOS — радикальный шаг, но некоторым пользователям удалось решить проблему, сделав это. Во- первых^(First) , проверьте версию BIOS^{(check your BIOS version)} и загрузите последнюю версию с сайта производителя, если она устарела. 

Обратите внимание, что этот процесс не удобен для начинающих. Если вы не знаете, что делаете, лучше обратиться за помощью к специалисту. Если вы уверены, что сможете это сделать, обязательно ознакомьтесь с имеющимися у вас вариантами обновления BIOS^{(updating the BIOS)} .

Надеюсь, одно из этих исправлений сработало для вас, и теперь вы можете видеть все на экране, а не только курсор. Если на мониторе вашего компьютера абсолютно ничего не отображается, даже курсор, возможно, вам придется попробовать другие способы исправить пустой или черный экран монитора^{(fix a blank or black monitor screen)} .

How to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor

A Windows 10 issue thаt often looks confusing is when you see a blaсk ѕcreen with no error message, јust a cursor sitting at the сenter. As odd as it may appear, many uѕers have experienced this. Thе errоr could occur due to a variеty of issues, from reduced screen brightness to hardware iѕsues.

In the absence of a clear error code or message, troubleshooting can be tricky. If you have a Windows 10 black screen with a cursor problem, try the following fixes.

Check Screen Brightness

First, you should adjust the brightness if only the cursor is visible. The remaining screen may not be visible because it’s extremely dark. 

If you’re using a laptop, you’ll be able to adjust the screen’s brightness using some combination of the Fn key. Typically, you’ll need to press the Fn key + the key with a picture of the sun and an upward arrow. 

You could also use the brightness bar at the bottom of the notifications panel, but the Fn key is preferable since you can’t see anything on the screen.

If you’re on a desktop and can’t see the brightness settings under the notification panel or the keys on your keyboard, try to adjust the brightness settings using the buttons on your monitor.

Power Reset Your Laptop

If you’re encountering this issue on a laptop, power reset your laptop by shutting it down and removing the battery. Press-hold the power button for 60 seconds. Reinsert the battery and restart. 

If this doesn’t work, try the next fix. The challenge, though, is that you’ll need to do this without seeing anything on the screen. Tricky, but we’ll walk you through the steps so you can perform the switch.

Switch Displays

If your display mode has changed to Second screen only, follow the steps below to fix the problem.

1. If your account is password-protected, press the Space key, enter your password, and press Enter.
2. Once logged in, press Win + P to pull up the Project panel. It looks like the screenshot below, but you may not be able to see it:

1. Press the down arrow and hit Enter.

If this doesn’t resolve the problem, retry steps 1-3 a couple of times before trying other fixes. You may have missed a step since you couldn’t see the screen.

Log In With a Different User Account

If a corrupted user profile is the cause for the black screen with cursor issue, it may be a simple fix. 

1. Start Windows 10 in Safe Mode.
2. Log in using a different user account from the one you’re encountering the problem.
3. Paste this path into the file explorer and press enter:

C:\Users\{working-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Replace {working-user-account} with the name of the user.

Copy all the files in this folder by pressing Ctrl + A and Ctrl + C.

You can also navigate to this folder manually, but you’ll have to view the hidden AppData folder. Switch to the View tab from the top ribbon and check the box beside Hidden items in the Show/hide group to view hidden folders.

1. Navigate to C:\Users\{your-user-account}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches

Replace the {your-user-account} with the name of the user account you’re trying to fix. 

Paste the copied files into this folder by pressing Ctrl + V. 

What If Your PC Only Has One Account?

If you’re the sole user of a computer, you may not have any other user accounts. Create a new account if you’re an administrator. Go to the Settings app by pressing Win + I and selecting Accounts. 

Select Family & other users from the left pane and select Add a family member/Add someone else to this PC from the right pane.

Follow the instructions to create the user account and log into the new account to see if the black screen with cursor error disappears.

What if You’re Not the Administrator?

In case you’re not an administrator, activate the built-in Windows Administrator to create a new account. 

Open an elevated Command Prompt by searching for cmd in the Start Menu and selecting Run as administrator.

Run the following command:

net user administrator /active:yes

Restart your PC, and you should now be able to log in as an administrator. Follow the steps above to create a new user account and copy the user account files after that.

Run the SFC scan

If the problem still hasn’t been resolved, it’s worth taking a few minutes to check issues with your system’s file integrity using the System File Checker. This method should work even if you’re not able to use the Start Menu because of the black screen, because you can open Command Prompt using the task manager.

1. Press Ctrl + Shift + Escape to launch the Task Manager.
2. Select File > Run new task.

1. Type cmd in the field in the Create new task window and check the box beside the text Create this task with administrative privileges.

1. Press OK to launch an elevated Command Prompt and execute the following command:

sfc /scannow

When the scan completes, you’ll either see a message that says no system file integrity violations found or one that says violations were fixed. Restart your PC to see if the error got resolved.

Update Device Drivers

Keeping your drivers up to date is a good practice even without the black screen with cursor problem. Corrupt or outdated drivers could cause this issue, so updating them may fix the issue.

Since you can’t see anything on your screen, you’ll need to first boot in Safe Mode with Networking. When you’re booting into Safe Mode, simply select option number 5 (Enable Safe Mode With Networking) in the Startup Settings screen and follow the steps below:

1. Download the latest drivers from the graphics hardware manufacturer’s website.
2. Press Ctrl + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to run an elevated Command Prompt.
3. Type devmgmt.msc and press Enter to launch the Device Manager.

1. Locate and right-click on your graphics drivers and select Update driver.

1. If you’ve downloaded the drivers already, select the second option Browse my computer for driver software. Otherwise, choose Search automatically for updated driver software. 

Once you’ve installed the latest graphics drivers, restart and see if that helps eliminate the problem. If not, try selecting Uninstall device instead of Update driver. When you restart the PC, the driver will reinstall automatically.

Disable Secondary Output

While you’re in the device manager, it may be worth disabling any secondary output and seeing if that fixes the problem. To do this, select View from the top ribbon on the Device Manager and select Show hidden devices.

Expand the Display drivers list and if you see a secondary output device, right-click on it and select Disable. 

Change Display Output in BIOS

Many users claim that changing the display output from BIOS could help resolve the black screen with cursor issue. If you haven’t fixed the problem so far, you may want to try and see if this helps.

1. Enter BIOS by pressing the F12 or the Del key (the key differs among manufacturers).
2. Look for the Display output setting in BIOS. You may need to navigate a little to find it. 
3. Change it to IGFX to use onboard graphics as the first display.

1. Save changes and exit.

Disconnect Additional Displays

If you had additional displays such as another monitor or a TV connected with your PC when installing Windows, the OS might be using another screen as its primary display. Try disconnecting all other displays and see if this fixes the problem.

Switch to HDMI from DVI

Some users claim that using HDMI instead of DVI fixes the black screen with cursor issue. Once you’ve connected your display via HDMI:

1. Launch the Settings app by pressing Win + I.
2. Select System.

1. Go to Display from the left pane.
2. If you have multiple displays connected, you’ll have the option to choose a display and select Make this my main display. Choose the display you want to use.

Remove Suspicious Programs

Some programs could potentially cause this problem on your PC. If the black screen is keeping you from accessing anything on the PC, use the Task Manager.

1. Launch the Task Manager by pressing Win + Shift + Esc.
2. Select File > Run new task.

1. Type appwiz.cpl and press Enter.

1. You should now see the Programs and Features windows. If the black screen with cursor problem started after installing a specific program, uninstall it by right-clicking the program and selecting Uninstall.

Sometimes, there may be leftovers of an uninstalled program in some directories, such as the System32 directory. Consider using a third-party program like IObit uninstaller to delete the programs and their files completely.

Launch File Explorer as an Administrator

On occasion, simply launching the file explorer as an administrator seems to have fixed the issue for some users. 

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch the Task Manager.
2. Select File > Run new task.
3. Type %localappdata% and check the box besides the text that reads Create this task with administrative privileges.

Disable Fast Startup

Fast Startup has caused the black screen with cursor issue in some cases. Disable fast startup using the steps below.

1. Press Win + R, type control, and press Enter to launch the Control Panel.
2. Select System and Security > Power options.

1. Select Choose what the power buttons do. 

1. Select Change settings that are currently unavailable from the top.

1. Uncheck the box beside Turn on fast startup (recommended).

1. Select Save changes and exit.

Use Multiple Connectors

Here’s another unusual fix. Some users express that connecting their displays with HDMI and DVI connectors resolved the black screen with cursor issue. For this to work, of course, your monitor needs to have both HDMI and DVI connector options.

While you’re at it, also try connecting another monitor to your PC if you have one. If another monitor works, you can at least use it to troubleshoot the first monitor.

Disable Dual or Multi-Monitor Functions from BIOS

You’ll need to go into your BIOS to disable these functions when you start your computer by pressing the F12 or Del key (or some other key depending on who the manufacturer is). 

1. Once you’re in the BIOS, look for the Dual Monitor Function or the CPU Graphics Function. 
2. Save changes and exit the BIOS.

Update BIOS

Updating BIOS is a radical step, but some users have been able to fix the problem by doing this. First, check your BIOS version and download the latest version from the manufacturer’s website if it’s outdated. 

Note that the process isn’t beginner-friendly. Unless you know what you’re doing, it’s best to seek help from an expert. If you’re confident that you can do it, be sure to familiarize yourself with the options you have for updating the BIOS.

Hopefully, one of these fixes worked for you, and you’re now able to see everything on the screen instead of just the cursor. If your computer monitor displays absolutely nothing, not even the cursor, you may need to try some other ways to fix a blank or black monitor screen.

Related posts

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• Как исправить черный экран смерти в Windows 10

• Исправить черный экран на ноутбуке с Windows 10 с графикой Intel HD Graphics

• Исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора

• Исправить черный экран Windows 10 с курсором [100% работает]

• Fix win32kfull.sys Blue Screen error в Windows 10

• Best Free Online Screen Recorder software с Audio для Windows 10

• Fix RDR_FILE_SYSTEM Blue Screen на Windows 10

• Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error в Chrome на Windows 10

• Fix Windows 10 Black Screen задач Death; Stuck на Black Screen

• Fix Ntfs.sys не удалось BSOD Error на Windows 10

• Fix Cursor Jumps or moves случайным образом в Windows 10

• Fix Slow access до network drive от Windows 10

• Lock screen до Логина Screen занимает слишком много времени, чтобы нагрузка в Windows 10

• Fix Event ID 7031 или 7034 Ошибка, когда пользователь выходит из системы Windows 10

• Fix Ca не Change Screen Resolution в Windows 10

• Бесплатный Pixel or Screen Ruler software для Windows 10

• Бесплатный Fake Blue Screen Apps Death generator для Windows 10

• Fix aksfridge.sys Blue Screen error в Windows 10

• Fix Black Screen с Cursor на Startup