Как исправить, что Origin не открывается в Windows 10

Как исправить Origin не открывается

Origin, разработанная Electronic Arts , представляет собой отличную платформу, где вы можете найти, купить и играть в различные популярные игры для ПК на Windows и Mac(Windows and Mac) . Однако, как и у других приложений, у Origin есть свои плюсы и минусы. Однако при открытии приложения Origin вы можете столкнуться с проблемой, что Origin не отвечает в Windows 10 . Если это так, читайте ниже, чтобы исправить ошибку, из-за которой Origin не открывает проблему. Некоторые замечательные особенности Origin включают в себя:

  • Многие популярные онлайн-игры, такие как FIFA 19, Battlefield V и т. д., доступны в магазине Origin(Origin Store) .
  • Он позволяет управлять профилями, внутриигровыми оверлеями и облачным хранилищем(profile management, in-game overlays, and cloud storage) .
  • Вы также можете использовать функции социальных сетей, такие как чат(chatting) , приглашения в игры и функции прямой трансляции(game invites, and live streaming) .

Как исправить Origin не открывается

Как исправить, что Origin не открывается в Windows(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10

Диапазон причин, из-за которых Origin не открывается, начинается от ошибочного обновления до проблемы на стороне сервера.

  • Когда ваш клиент(Client) Origin обновляется со стороны сервера, вы столкнетесь с неотвечающей страницей,(unresponsive page) так как программа обновления Origin(Origin Updater) занята ее обновлением. Если вы столкнулись с тем же, у вас нет других вариантов, кроме как ждать.
  • Иногда из-за поврежденного кеша и файлов игры(corrupt cache and game files) в Origin Origin не(Origin) отвечает. Удалите все поврежденные файлы, чтобы устранить проблему.
  • Временные файлы могут со временем повреждаться(Temp files may get corrupt over time) и мешать Origin отвечать. Удаление их может помочь.
  • Файлы ядра Origin могут быть повреждены(Origin core files may get corrupt) , и единственный способ решить проблему — переустановить Origin .
  • Сторонняя антивирусная программа может заблокировать(third-Party antivirus program might block) приложение Origin(Origin application) , и вы можете столкнуться с такими проблемами.
  • Точно так же(Likewise) программа брандмауэра(firewall program) на вашем компьютере может посчитать Origin угрозой и помешать(threat and prevent) вам запустить Origin .

В этом разделе мы собрали список способов решения проблем, возникающих при запуске лаунчера Origin(Origin launcher) . Методы расположены в соответствии с серьезностью и уровнем воздействия. Следуйте им в том же порядке, как показано в этой статье.

Способ 1: Запустите Origin от имени администратора(Method 1: Run Origin as Administrator)

Вам нужны права администратора для доступа к некоторым файлам и службам в Origin . Если вы не предоставили права администратора программе запуска Origin(Origin launcher) , она может перестать отвечать на запросы. Однако немногие пользователи предположили, что проблема может быть решена при запуске программы от имени администратора следующим образом:

1. Нажмите клавишу  Windows (key)и(Windows)   введите  Origin , нажмите « Запуск от имени (Run as)администратора(administrator) » . 

Примечание.(Note:) Если вы не можете просмотреть параметр « Запуск(Run) от имени администратора»(administrator option) , щелкните значок со стрелкой вниз,(down arrow icon) чтобы развернуть все параметры на правой панели.

откройте приложение Origin от имени администратора из панели поиска Windows

2. Нажмите  Да(Yes)  в окне  контроля учетных записей(User Account Control) . Перезапустите программу, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Читайте также:(Also Read:) Как исправить, что Xbox One продолжает выходить(Fix Xbox One Keeps Signing Me) из системы

Способ 2: перезапустить процесс Origin(Method 2: Restart Origin Process)

Часто вы можете столкнуться с проблемой, что Origin не отвечает. Итак, вам следует перезапустить процесс Origin(Origin process) в диспетчере задач(Task Manager) , как описано ниже:

1. Запустите  диспетчер задач(Task Manager ) , одновременно нажав клавиши Ctrl (keys)Ctrl + Shift + Esc  .

2. На вкладке « Процессы(Processes) » найдите и выберите группу процессов « (process group)Происхождение(Origin)  » .

3. Затем нажмите кнопку  «Завершить задачу(End task) » , которая выделена.

выберите процесс Origin и нажмите «Завершить задачу» в диспетчере задач.

4. Теперь запустите Origin от имени администратора(Origin as administrator) , как описано в способе (Method) 1 .

Примечание.(Note:) Кроме того, многие приложения, работающие в фоновом режиме, увеличивают нагрузку на ЦП и память(background increase CPU and memory space) , что влияет на производительность системы и игры. Повторите то же самое, чтобы закрыть такие нежелательные фоновые процессы.

Способ 3: удалить файлы кеша Origin(Method 3: Delete Origin Cache Files)

Если в вашей системе есть какие-либо поврежденные файлы временного кэша, вы можете столкнуться с проблемой, когда Origin не отвечает. Однако вы можете удалить файлы кеша, удалив данные из папки AppData(AppData folder) следующим образом:

1. Нажмите  « Пуск(Start) », введите  %appdata% и нажмите  клавишу «Ввод(Enter key) »  , чтобы открыть  папку AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

запустить папку appdata из панели поиска Windows

2. Щелкните правой кнопкой мыши  папку  Origin  и выберите параметр « (Origin )Удалить (Delete ) », как показано ниже.

щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите вариант удаления

3. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  %programdata% и нажмите  « Открыть(Open) »  , чтобы перейти в  папку ProgramData.(ProgramData folder.)

4. Теперь найдите  папку Origin  и удалите все файлы, кроме  папки LocalContent  , так как она содержит все данные игры.

5. Наконец,  перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .

Теперь вы успешно удалили временные файлы кеша Origin из своей системы. Теперь проверьте, устранена ли проблема, из-за которой Origin не открывается.

Читайте также:(Also Read:) Как использовать MAME для игры в аркадные (Arcade) игры(Games) на ПК с Windows(Windows PC)

Способ 4: Запустите программу в режиме совместимости и запустите средство устранения неполадок совместимости(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)

Если на вашем ПК есть какие-либо проблемы, связанные с совместимостью с компьютерным клиентом Origin(Origin PC client) , запуск средства устранения неполадок совместимости(compatibility troubleshooter) должен помочь решить проблему, из-за которой Origin не открывает проблему в Windows 10 .

Шаг 1. Выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости».(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)

1. Перейдите к расположению файла  Origin  в  проводнике.(File Explorer.)

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши  приложение Origin(Origin app)  и выберите  « Свойства(Properties) », как показано ниже.

щелкните правой кнопкой мыши приложение Origin и выберите «Свойства».  Как исправить Origin не открывается

3. Перейдите на   вкладку « Совместимость ».(Compatibility)

Вкладка "Совместимость свойств происхождения"

4. Установите  флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для(Run this program in compatibility mode for)  опции.

5. Затем выберите предыдущую  версию Windows(Windows version) , совместимую с Origin.

Выберите версию Windows для запуска этой программы в режиме совместимости в свойствах совместимости Origin.  Как исправить Origin не открывается

6. Нажмите  «Применить» (Apply ) , а затем  «ОК» (OK ) , чтобы сохранить изменения.

Примечание.(Note:) Вы можете попробовать разные версии Windows(try various Windows versions) и проверить, сохраняется ли проблема с неответом Origin .

Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок совместимости(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)

1. Выполните шаги 1–3(Steps 1-3) , описанные выше, чтобы перейти на вкладку (tab)«Совместимость свойств Origin(Origin Properties Compatibility)  » .

2. Нажмите выделенную кнопку Запустить средство устранения неполадок совместимости  .(Run compatibility troubleshooter )

Запустите средство устранения неполадок совместимости в свойствах совместимости Origin.

3. Нажмите « Попробовать рекомендуемые настройки (Try recommended settings ) » или  «Устранение неполадок»,(Troubleshoot program)  чтобы запустить средство устранения неполадок.

В окне средства устранения неполадок появится опция «Попробовать рекомендуемые настройки», чтобы запустить средство устранения неполадок.  Как исправить Origin не открывается

4. Нажмите кнопку «Проверить программу…» (Test the program… ) и проверьте , решена ли проблема, связанная с тем, что Origin не отвечает.

Нажмите кнопку «Проверить программу…» и проверьте, правильно ли работает ваш Origin.

5. Затем нажмите Далее (Next ) , чтобы продолжить .

Нажмите Далее, чтобы продолжить.  Как исправить Origin не открывается

6А. Если этот параметр устраняет проблему, выберите Да, сохраните эти параметры для этой программы.(Yes, save these settings for this program)

Если этот параметр устраняет проблему, выберите Да, сохраните эти настройки для этой программы.

6Б. В качестве альтернативы, если проблема не устранена, сообщите об этой проблеме в Microsoft(report this problem to Microsoft) .

Читайте также: (Also Read:) Исправьте код ошибки Steam e502(Fix Steam Error Code e502) l3 в Windows 10

Способ 5: очистить кеш DNS(Method 5: Clear DNS Cache)

Немногие пользователи сообщили, что они могут исправить проблему, из-за которой Origin не открывает или не отвечает Origin , путем сброса кеша DNS(DNS cache) .

1. Нажмите клавишу Windows( Windows key) , введите « Командная строка(Command Prompt) » и нажмите  «Запуск от имени администратора»(Run as an administrator)

Введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.

2. Введите команду ipconfig /flushDNS и нажмите клавишу Enter(Enter key) .

выполните команду ipconfig flushdns в командной строке администратора

Способ 6: включить службу управления приложениями(Method 6: Enable Application Management Service)

Когда служба управления приложениями(Application Management Service) отключена, обновления не могут быть установлены ни для одного приложения. Это может привести к тому, что Origin не отвечает. Поэтому(Therefore) убедитесь, что служба включена на вашем ПК, выполнив следующие шаги:

1.  Запустите(Run)  диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши  Windows + R keys. 

2. Введите  services.msc и нажмите  клавишу Enter(Enter key)  , чтобы открыть   окно « Службы ».(Services)

Введите services.msc в поле команды запуска, затем нажмите клавишу ВВОД.

3. Здесь дважды щелкните  службу управления приложениями (Application Management ) .

Здесь дважды щелкните службу управления приложениями.

4. Затем на  вкладке  « Общие  » установите для параметра « (General )Тип запуска» (Startup type ) значение  « Автоматически (Automatic ) » , как показано на рисунке.

установите Тип запуска на Автоматический

5. Если служба остановлена, нажмите кнопку «  Пуск (Start ) » .

нажмите кнопку «Пуск» и примените параметры запуска

6. Наконец, нажмите « Apply > OK  , чтобы сохранить изменения.

Читайте также:(Also Read:) 5 способов(Ways) исправить ошибку памяти игры (Game Memory Error)GTA 5(Fix GTA 5)

Способ 7: добавить исключение в брандмауэр(Method 7: Add Exclusion in Firewall)

Если брандмауэр Windows(Windows Firewall) не вызывает конфликта с Origin , вероятно , антивирусное программное обеспечение в вашей системе блокирует (antivirus software)Origin или наоборот(Origin or vice-versa) . Вы можете добавить исключение для Origin , чтобы Origin не открывал проблему.

Вариант 1: через систему безопасности Windows(Option 1: Through Windows Security)

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  защиту от вирусов и угроз(virus and threat protection) и нажмите клавишу  Enter(Enter key) .

Результаты поиска в меню «Пуск» для безопасности Windows.  Как исправить Origin не открывается

2. Теперь нажмите  «Управление настройками(Manage settings) » .

нажмите «Управление настройками» в настройках защиты от вирусов и угроз.

3. Прокрутите вниз и щелкните  Добавить или удалить исключения (Add or remove exclusions ) , как показано ниже.

Затем прокрутите вниз и нажмите «Добавить или удалить исключения», как показано ниже.  Как исправить Origin не открывается

4. На  вкладке « Исключения(Exclusions)  » выберите параметр «  Добавить исключение(Add an exclusion)  » и нажмите  « Файл» (File ) , как показано.

нажмите «Добавить исключение» и нажмите «Файл».  Как исправить Origin не открывается

5. Теперь перейдите в  каталог файлов( file directory) , в  который вы установили программу, и выберите(program and select)   файл Origin .

6.  Подождите(Wait) , пока инструмент будет добавлен в пакет безопасности(security suite) , и вы готовы к игре!

Читайте также:(Also Read:) Как настроить разрешение параметров запуска TF2(TF2 Launch Options Resolution)

Вариант 2: через сторонний антивирус(Option 2: Through Third-party Antivirus)

Примечание.(Note:)  Мы показали шаги для  Avast Free Antivirus  в качестве примера.

1. Запустите  Avast Antivirus  и щелкните  пункт меню (Menu ) в правом верхнем углу(right corner) , как выделено.

нажмите Меню в бесплатном антивирусе Avast

2. Здесь нажмите  « Настройки (Settings ) » в раскрывающемся списке.

нажмите «Настройки» в раскрывающемся списке Avast Free Antivirus.

3. В меню «Общие» перейдите в  раздел « Заблокированные и разрешенные приложения(Blocked & Allowed apps) » .

4. Затем нажмите  « РАЗРЕШИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ(ALLOW APP) »  в разделе «  Список разрешенных приложений (List of allowed apps ) ». Обратитесь к рисунку ниже

выберите «Общие», затем «Заблокированные и разрешенные приложения» и нажмите кнопку «Разрешить приложение» в настройках Avast Free Antivirus.

5А. Теперь нажмите  ДОБАВИТЬ, (ADD, ) соответствующий пути к приложению Origin,( Origin app path ) чтобы добавить его в  белый список(whitelist) .

Примечание.(Note:)  Мы показали,  что установщик приложений (App Installer ) добавляется в качестве исключения ниже.

щелкните установщик приложения и выберите кнопку «Добавить», чтобы добавить исключение в Avast Free Antivirus.  Исправить сбой Steam.  Как исправить Origin не открывается

5Б. Кроме того, вы также можете найти приложение Origin , выбрав параметр ВЫБРАТЬ ПУТЬ (SELECT APP PATH ) К ПРИЛОЖЕНИЮ, затем нажмите кнопку  ДОБАВИТЬ(ADD)  .

Способ 8: обновить Windows(Method 8: Update Windows)

Microsoft периодически выпускает обновления для исправления ошибок в вашей системе. Следовательно(Hence) , всегда убедитесь, что вы используете свою систему в ее обновленной версии. В противном случае системные файлы не будут совместимы с файлами Origin , что приведет к тому, что (Origin)Origin не откроет проблему.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.(Update & Security)

Обновление и безопасность

3. На вкладке Центр обновления Windows (Windows Update ) нажмите кнопку  Проверить наличие обновлений(Check for updates)  .

Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.

4А. Если доступно новое обновление, нажмите « Установить сейчас(Install now) » и следуйте инструкциям по обновлению. Перезагрузите компьютер, чтобы реализовать то же самое.

Проверить наличие обновлений

4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится сообщение « Вы обновлены»(You’re up to date)  .

Если обновлений нет, Центр обновления Windows будет отображаться как обновленный.  Если есть какие-либо доступные обновления, продолжайте и установите ожидающие обновления.

Способ 9: (Method 9: )удалить конфликтующие приложения в безопасном режиме(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)

Могут быть приложения, которые создают проблему с тем, что Origin не отвечает. Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить эти конфликтующие приложения. Во-первых, вам нужно загрузиться(Boot) в безопасном режиме(Safe Mode) в Windows 10 . После загрузки в безопасном режиме(Safe Mode) выполните указанные шаги, чтобы удалить конфликтующие приложения и исправить ошибку, из-за которой (apps and fix) Origin не открывает проблему.

1. Нажмите  клавишу Windows(Windows key) , введите  приложения и функции(apps and features) и нажмите  « Открыть(Open) » . 

введите приложения и функции и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.

2. Нажмите на  конфликтующее приложение(conflicting app)  (например  , Roblox Player ) и выберите  вариант « Удалить (Uninstall ) », как показано ниже.

найдите roblox в панели поиска приложений и функций, выберите его и нажмите «Удалить».  Как исправить Origin не открывается

3. Нажмите  « Удалить(Uninstall) » еще раз, чтобы подтвердить то же самое, что показано выше.

4. Следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions)  чтобы завершить процесс удаления(uninstallation process) .

5. Наконец, перезагрузите (restart) компьютер(your PC)  и проверьте, сохраняется ли код ошибки . (error code)Если это так, попробуйте следующее решение.

Читайте также:(Also Read:)  Как играть в игры 3DS на ПК

Способ 10: переустановите Origin(Method 10: Reinstall Origin)

Если ни один из способов вам не помог, то попробуйте удалить ПО и заново установить его. Любые распространенные сбои, связанные с программным обеспечением,(software program) можно устранить, полностью удалив приложение из системы и переустановив его. Вот несколько шагов, чтобы переустановить Origin , чтобы исправить ошибку, из-за которой Origin не открывается.

1. Запустите « Приложения и функции»(Apps & features) из панели поиска Windows,(Windows search bar) как показано в способе 9(Method 9) .

2. Найдите пункт « Происхождение(Origin) »  в  поле « Искать в этом списке» .(Search this list)

3. Затем выберите Origin и нажмите выделенную кнопку « Удалить  ».(Uninstall )

выберите Origin в настройках приложений и функций и нажмите «Удалить».

4. Снова нажмите «Удалить(Uninstall) »  для подтверждения.

5. Теперь нажмите кнопку «Удалить» в мастере(Uninstall) удаления Origin .(Origin Uninstall)

нажмите «Удалить» в мастере удаления Origin.  Как исправить ошибку Origin 9:0

6. Дождитесь завершения процесса удаления Origin( the Origin Uninstallation process) .

дождитесь завершения процесса удаления Origin

7. Наконец, нажмите « Готово(Finish) » , чтобы завершить процесс удаления,(uninstallation process) а затем перезагрузите(restart) систему.

нажмите «Готово», чтобы завершить удаление Origin.  Как исправить ошибку Origin 9:0

8. Загрузите Origin с официального сайта(official website) , нажав кнопку « Загрузить для Windows(Download for Windows) », как показано на рисунке.

скачать ориджин с официального сайта

9. Дождитесь завершения загрузки и запустите загруженный файл(downloaded file) , дважды щелкнув по нему.

10. Здесь нажмите «Установить Origin(Install Origin) » , как показано на рисунке.

нажмите «Установить Origin».  Как исправить ошибку Origin 9:0

11. Выберите место установки…(Install location…) и измените другие параметры в соответствии с вашими требованиями.

12. Затем проверьте лицензионное соглашение с конечным пользователем(End User Licence Agreement) , чтобы принять его, и нажмите « Продолжить(Continue) » , как показано ниже.

выберите место установки и другую информацию и примите лицензионное соглашение, затем нажмите «Продолжить», чтобы установить Origin.

13. Последняя версия Origin будет установлена, как показано на рисунке.

установка последней версии ориджин.  Как исправить ошибку Origin 9:0

14. Войдите в( Sign in) свою учетную запись EA(EA account) и наслаждайтесь игрой!

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • 18 лучших инструментов для взлома
  • Как исправить ошибку Origin 9:0(Fix Origin Error 9:0) в Windows 10
  • Как исправить, что Steam(Fix Steam) не открывается в Windows 10
  • Как транслировать игры Origin(Stream Origin Games) через Steam

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему, из-за которой Origin не будет открываться(Origin won’t open) в вашей системе. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts