Как исправить ошибку Origin 9:0 в Windows 10

Как исправить ошибку Origin 9.0 в Windows 10

Origin — уникальная игровая платформа,(gaming platform) поскольку она предлагает широкий спектр игр, недоступных на других игровых платформах(gaming platform) , таких как Steam , Epic Games , GOG или Uplay . Но одной из распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при использовании этого приложения, является код ошибки Origin 9:0(Origin error code 9:0) . Может появиться сообщение об ошибке с надписью Whoops — программа установки обнаружила ошибку(Whoops – the installer encountered an error) при обновлении приложения или установке его новой версии. Эта ошибка может возникнуть из-за различных ошибок на вашем ПК, проблем с антивирусом / брандмауэром, поврежденного пакета .NET или поврежденного кеша. В этой статье мы поможем вам исправить ошибку Origin 9:0(Origin error 9:0) .

Как исправить ошибку Origin 9.0 в Windows 10

Как исправить ошибку Origin 9:0 в Windows 10
(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10 )

Вы должны создать учетную запись EA, т.е. Electronic Arts,( create an EA i.e. Electronic Arts account) через официальный веб-сайт или со стороны клиента(client end) , чтобы получить доступ к играм в Origin . Вот несколько уникальных особенностей этой игровой платформы:

  • Вы можете покупать, устанавливать, обновлять и управлять(buy, install, update, and manage) множеством онлайн-игр.
  • Вы можете приглашать друзей( invite friends) в свои игры.
  • Так же, как Discord или Steam(Discord or Steam) , вы также можете общаться с ними(communicate with them)

Что вызывает код ошибки Origin 9:0?(What Causes Origin Error Code 9:0?)

Разработчики Origin хранят молчание по этому поводу, так как нет определенных причин для закрепления кода ошибки Origin 9.0(Origin error code 9.0) . Вместо этого они могут возникать из-за нескольких неизвестных конфликтов, таких как:

  • Платформа .NET(.NET framework) требуется на вашем ПК для запуска приложений и управления ими. Это платформа с открытым исходным кодом, на которой вы можете создавать множество приложений в своей системе. Если этот фреймворк устарел, вы столкнетесь с ошибкой Origin 9.0(Origin error 9.0) .
  • Сторонняя антивирусная(third-Party antivirus) программа может блокировать приложение Origin(Origin application) .
  • Точно так же программа брандмауэра(firewall) на вашем ПК может считать Origin угрозой и не дать(threat and prevent) вам установить обновление Origin(Origin update) .
  • Если в кэше Origin( Origin cache) слишком много файлов , вы столкнетесь с этим кодом ошибки 9.0(error code 9.0) . Поэтому вам следует регулярно удалять кеш, чтобы избежать проблем.

В этом разделе мы собрали список способов исправить ошибку Origin 9:0(Origin error 9:0) . Методы расположены в соответствии с серьезностью и уровнем воздействия. Следуйте им в том же порядке, как показано в этой статье.

Способ 1: закрыть процесс OriginWebHelperService(Method 1: Close OriginWebHelperService Process)

OriginWebHelperService разработан Electronic Arts и связан с программным обеспечением Origin(Origin software) . Это исполняемый файл на вашем ПК, который не следует удалять, пока у вас не будет веских причин для этого. Иногда OriginWebHelperService может вызывать ошибку Origin 9.0(Origin error 9.0) , и поэтому ее отключение в диспетчере задач(Task Manager) должно помочь.

1. Запустите диспетчер задач(Task Manager) , одновременно нажав Ctrl + Shift + Esc keys .

2. На вкладке « Процессы(Processes) » найдите и выберите OriginWebHelperService .

3. Наконец, нажмите «Завершить задачу(End Task) » , как показано ниже, и перезагрузите(reboot) систему.

Нажмите «Завершить задачу».  Как исправить ошибку Origin 9:0

Читайте также:(Also Read:) Как исправить ошибку Minecraft 0x803f8001(Fix Minecraft Error 0x803f8001) в Windows 11

Способ 2: удалить файлы кеша Origin(Method 2: Delete Origin Cache Files)

Если ваша система содержит какие-либо поврежденные файлы конфигурации и настроек(configuration and setting files) , вы можете столкнуться с ошибкой Origin 9.0(Origin error 9.0) . Однако вы можете удалить поврежденные файлы конфигурации, удалив данные из папки AppData(AppData folder) следующим образом:

1. Нажмите « Пуск(Start) », введите %appdata% и нажмите клавишу «Ввод(Enter key) » , чтобы открыть папку AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

Щелкните поле поиска Windows, введите appdata и нажмите Enter.

2. Щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите параметр « (Origin )Удалить(Delete ) », как показано ниже.

щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите вариант удаления

3. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите %programdata% и нажмите « Открыть(Open) » , чтобы перейти в папку ProgramData.(ProgramData folder.)

открыть папку ProgramData из панели поиска Windows

4. Теперь найдите папку Origin и удалите все файлы, кроме папки LocalContent , так как она содержит все данные игры.

5. Наконец, перезагрузите (restart) компьютер(your PC) и проверьте, решена ли проблема.

Способ 3: обновить .NET Framework(Method 3: Update .NET Framework)

Платформа .NET(.NET framework) на вашем ПК необходима для бесперебойной работы современных игр и приложений. Многие игры имеют функцию автоматического обновления для платформы .NET(.NET framework) , поэтому она будет периодически обновляться, когда ожидается обновление. Напротив, если на вашем ПК появляется запрос на обновление, вы можете вручную установить последнюю версию .NET Framework , как описано ниже, чтобы исправить код ошибки Origin 9:0(Origin error code 9:0) .

1. Проверьте наличие новых обновлений(new updates) для .NET framework  на официальном сайте Microsoft(official Microsoft website) .

Обновите NET-фреймворк

2. Если есть какие-либо обновления, щелкните соответствующую/ рекомендуемую(recommended) ссылку и выберите вариант Загрузить .NET Framework 4.8 Runtime .(Download .NET Framework 4.8 Runtime )

Примечание.(Note: ) Не нажимайте « Загрузить пакет разработчика .NET Framework 4.8(Download .NET Framework 4.8 Developer Pack)  », так как он используется разработчиками программного обеспечения.

Не нажимайте «Загрузить пакет разработчика .NET Framework 4.8».  Как исправить ошибку Origin 9:0

3. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions) чтобы успешно установить .NET Framework на ПК с Windows.

Читайте также: (Also Read:) исправление высокой загрузки ЦП службой оптимизации среды выполнения .NET(Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU Usage)

Способ 4: включить службу управления приложениями(Method 4: Enable Application Management Service)

Служба управления приложениями(Application Management Service) отвечает за мониторинг и выпуск исправлений, обновление приложений и предлагает несколько способов открытия приложений на вашем ПК с Windows 10. Он выполняет все запросы на перечисление, процессы установки и удаления программного обеспечения. Когда он отключен, несколько обновлений не могут быть установлены ни для одного приложения. Поэтому(Therefore) убедитесь, что он включен на вашем ПК, выполнив следующие шаги:

1.  Запустите(Run) диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R keys. 

2. Введите services.msc и нажмите клавишу Enter(Enter key) , чтобы открыть окно « Службы ».(Services)

Введите services.msc в поле команды запуска, затем нажмите клавишу ВВОД.

3. Здесь дважды щелкните службу управления приложениями(Application Management ) .

Здесь дважды щелкните службу управления приложениями.

4. Затем на вкладке « Общие » установите для параметра « (General )Тип запуска»(Startup type ) значение « Автоматически(Automatic ) » , как показано на рисунке.

установите Тип запуска на Автоматический.  Как исправить ошибку Origin 9:0

5. Если служба остановлена, нажмите кнопку « Пуск(Start ) » . Ф

6. Наконец, нажмите « Apply > OK , чтобы сохранить изменения.

нажмите кнопку «Пуск» и примените параметры запуска

Читайте также:(Also Read:) Что такое информация об установке InstallShield(InstallShield Installation Information) ?

Способ 5: (Method 5: )разрешить конфликт брандмауэра Защитника Windows(Resolve Windows Defender Firewall Conflict)

Брандмауэр Windows(Windows Firewall) действует как фильтр в вашей системе. Иногда программы блокируются брандмауэром Windows(Windows Firewall) из соображений безопасности. Рекомендуется добавить исключение или отключить брандмауэр, чтобы исправить ошибку Origin 9:0(Origin error 9:0) Windows 10.

Вариант 1. Разрешить Origin через брандмауэр Windows(Option 1: Allow Origin Through Windows Firewall)

1. Введите и найдите « Панель управления»(Control Panel)  в  строке поиска Windows(Windows Search bar)  и нажмите  « Открыть»(Open) .

Введите Панель управления в строке поиска Windows.

2. Здесь установите  View by: > Large icons  и нажмите  Брандмауэр Защитника Windows(Windows Defender Firewall)  , чтобы продолжить.

установите «Просмотр» на «Крупные значки» и нажмите «Брандмауэр Защитника Windows», чтобы продолжить.  Как исправить ошибку Origin 9:0

3. Затем нажмите  Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

Во всплывающем окне нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».

4А. Найдите и разрешите Origin через брандмауэр(Firewall) , установив флажки с пометкой  Domain, Private & Public .

Примечание.(Note:) В качестве примера ниже  мы показали  установщик Microsoft Desktop App Installer .(Microsoft Desktop App Installer)

Затем нажмите Изменить настройки.  Как исправить ошибку Origin 9:0

4Б. Кроме того, вы можете нажать кнопку   « Разрешить другое приложение… (Allow another app… ) » , чтобы просмотреть и добавить Origin в список. Затем установите соответствующие флажки.

5. Наконец, нажмите  OK ,  чтобы сохранить изменения.

Вариант 2. Временно отключите брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)(Option 2: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))

Поскольку отключение брандмауэра делает вашу систему более уязвимой для вредоносных программ или вирусных атак, поэтому, если вы решите это сделать, обязательно включите его вскоре после устранения проблемы. Прочтите наше руководство о том, как(How) отключить брандмауэр (Firewall)Windows 10(Disable Windows 10) здесь.

Способ 6. (Method 6: )Удалите вмешательство стороннего антивируса (если применимо)(Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))

В некоторых случаях стороннее антивирусное программное обеспечение(antivirus software) также предотвращает открытие доверенных устройств. Невероятно строгий пакет безопасности(security suite) не позволит вашей игре установить соединение с сервером. Чтобы устранить код ошибки Origin 9:0(Origin error code 9:0) , вы можете временно отключить стороннюю антивирусную программу(antivirus program) на ПК с Windows(Windows PCs) .

Примечание.(Note:) В этом методе  мы показали  Avast Antivirus в качестве примера. Выполните(Implement) аналогичные шаги для других антивирусных программ.

1. Перейдите к  значку антивируса(Antivirus icon)  на  панели задач(Taskbar)  и щелкните его правой кнопкой мыши.

значок антивируса аваст на панели задач

2. Теперь выберите параметр управления щитами Avast (Avast shields control ) .

Теперь выберите параметр управления щитами Avast, и вы можете временно отключить Avast.  Как исправить ошибку Origin 9:0

3. Выберите любой из предложенных вариантов(options) по своему усмотрению:

  • Отключить на 10 минут(Disable for 10 minutes)
  • Отключить на 1 час(Disable for 1 hour)
  • Отключить до перезагрузки компьютера(Disable until computer is restarted)
  • Отключить навсегда(Disable permanently)

Выберите вариант в соответствии с вашим удобством и подтвердите подсказку, отображаемую на экране.

4. Подтвердите запрос, отображаемый на экране, и перезагрузите компьютер.

Примечание.(Note:) Когда вы закончите играть в игры в Origin , перейдите в меню «Антивирус» и нажмите(Antivirus menu and click) « ВКЛЮЧИТЬ(TURN ON) » , чтобы повторно активировать защиту.

Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ |  Как исправить ошибку Origin 9.0

Способ 7: удалить конфликтующие приложения в безопасном режиме
(Method 7: Uninstall Conflicting Apps in Safe Mode )

Если вы не видите никакого кода ошибки(error code) в безопасном режиме(Safe Mode) , это будет означать, что стороннее приложение или антивирусное программное обеспечение(application or antivirus software) вызывает конфликты с приложением. Чтобы определить, является ли это причиной кода ошибки 9.0(error code 9.0) , нам нужно запустить Origin в безопасном режиме с поддержкой сети(launch Origin in Safe Mode with Networking) . Следуйте нашему руководству по загрузке(Boot) в безопасном режиме(Safe Mode) в Windows 10 . После этого(Thereafter) следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить конфликтующие приложения:

1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите приложения и функции(apps and features) и нажмите « Открыть(Open) » . 

введите приложения и функции и нажмите «Открыть» в строке поиска Windows 10.

2. Нажмите на конфликтующее приложение(conflicting app) (например , Crunchyroll ) и выберите  вариант « Удалить (Uninstall ) », как показано ниже.

нажмите на Crunchyroll и выберите вариант «Удалить».

3. Нажмите « Удалить(Uninstall) » еще раз, чтобы подтвердить то же самое, и следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions) чтобы завершить процесс удаления(uninstallation process) .

4. Наконец, перезагрузите (restart) компьютер(your PC) и проверьте, сохраняется ли код ошибки . (error code)Если это так, попробуйте следующее решение.

Читайте также:(Also Read:) Как транслировать игры Origin(Stream Origin Games) через Steam

Способ 8: переустановите Origin(Method 8: Reinstall Origin)

Если ни один из способов вам не помог, то попробуйте удалить ПО и заново установить его. Любые распространенные сбои, связанные с программным обеспечением,(software program) можно устранить, полностью удалив приложение из системы и переустановив его. Вот несколько шагов, чтобы реализовать то же самое, чтобы исправить код ошибки Origin 9:0(Origin error code 9:0) .

1. Запустите « Приложения и функции»(Apps & features) из панели поиска Windows,(Windows search bar) как показано в способе 7(Method 7) .

2. Найдите пункт « Происхождение(Origin) »  в  поле « Искать в этом списке» .(Search this list)

3. Затем выберите Origin и нажмите выделенную кнопку « Удалить  ».(Uninstall )

выберите Origin в настройках приложений и функций и нажмите «Удалить».

4. Снова нажмите «Удалить(Uninstall) »  для подтверждения.

5. Теперь нажмите кнопку «Удалить» в мастере(Uninstall) удаления Origin .(Origin Uninstall)

нажмите «Удалить» в мастере удаления Origin.  Как исправить ошибку Origin 9:0

6. Дождитесь завершения процесса удаления Origin( the Origin Uninstallation process) .

дождитесь завершения процесса удаления Origin

7. Наконец, нажмите « Готово(Finish) » , чтобы завершить процесс удаления,(uninstallation process) а затем перезагрузите(restart) систему.

нажмите «Готово», чтобы завершить удаление Origin.  Как исправить ошибку Origin 9:0

8. Загрузите Origin с официального сайта(official website) , нажав кнопку « Загрузить для Windows(Download for Windows) », как показано на рисунке.

скачать ориджин с официального сайта

9. Дождитесь завершения загрузки и запустите загруженный файл(downloaded file) , дважды щелкнув по нему.

10. Здесь нажмите «Установить Origin(Install Origin) » , как показано на рисунке.

нажмите «Установить Origin».  Как исправить ошибку Origin 9:0

11. Выберите место установки…(Install location…) и измените другие параметры в соответствии с вашими требованиями.

12. Затем проверьте лицензионное соглашение с конечным пользователем(End User Licence Agreement) , чтобы принять его, и нажмите « Продолжить(Continue) » , как показано ниже.

выберите место установки и другую информацию и примите лицензионное соглашение, затем нажмите «Продолжить», чтобы установить Origin.

13. Последняя версия Origin будет установлена, как показано на рисунке.

установка последней версии ориджин.  Как исправить ошибку Origin 9:0

14. Войдите в( Sign in) свою учетную запись EA(EA account) и наслаждайтесь игрой!

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Как получить доступ к входу в центр администрирования Microsoft Teams(Access Microsoft Teams Admin Center Login)
  • Как установить разрешение параметров запуска TF2(TF2 Launch Options Resolution)
  • Как играть в игры 3DS на ПК
  • 10 лучших дистрибутивов Kodi Linux

Мы надеемся, что вы узнали , как исправить ошибку Origin с кодом 9:0(how to fix Origin error code 9:0) на настольном компьютере или ноутбуке с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts