Как исправить не работающую службу Windows Update
Центр обновления Windows(Windows Update) — это служба, которая поддерживает Windows 10 и другие продукты Microsoft на вашем компьютере в актуальном состоянии. К сожалению, у него есть история проблем, причем ошибки обновления являются обычным явлением(update errors being a common occurrence) . Но редко различные причины, такие как неправильно настроенные или конфликтующие параметры, также могут полностью помешать его запуску на вашем компьютере.
Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке, утверждающее, что служба Центра обновления Windows(Windows Update) (или связанная с ней служба) не запущена на вашем компьютере, приведенный ниже список исправлений должен помочь вам восстановить ее нормальную работу.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Windows 10 включает встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически диагностировать и устранять проблемы с Центром обновления Windows(Windows Update) . Вы должны сначала запустить его, прежде чем копаться в остальных исправлениях.
1. Откройте меню « Пуск(Start ) » и выберите « Настройки»(Settings) .
2. Выберите Обновление и безопасность( Update & Security) .
3. Выберите « Устранение неполадок(Troubleshoot ) » на боковой панели.
4. Выберите параметр Дополнительные средства устранения неполадок(Additional troubleshooters) .
5. Выберите Центр обновления Windows(Windows Update) > Запустить средство устранения неполадок(Run the troubleshooter) .
Перезапустить компьютер
Перезагрузка компьютера помогает очистить системную память и работает как быстрое решение для случайных проблем, связанных со службами, которые возникают в Windows 10 . Поэтому, если вы еще этого не сделали, попробуйте сделать это сейчас и запустите Центр обновления Windows(Windows Update) вручную (откройте меню « Пуск(Start ) » и выберите « Настройки(Settings ) » > « Обновление и безопасность(Update & Security ) » > «Проверить наличие обновлений(Check for updates) » ).
Перенастройте службу Центра обновления Windows(Windows Update Service)
Если Центр обновления Windows(Windows Update) по-прежнему не запускается, необходимо проверить, настроен ли он для автоматического запуска в Windows 10 . Вы также должны перепроверить настройки других связанных служб.
1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите OK .
3. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows(Windows Update) и выберите Свойства(Properties) .
4. Установите для параметра Тип запуска(Startup type) значение Автоматически(Automatic) и выберите Применить(Apply) . Следуйте этому, установив для статуса Service(Service status) значение Running .
5. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
6.(5 ) Повторите шаги 3–5(3) для следующих служб:
- Фоновая интеллектуальная служба передачи(Background Intelligent Transfer Service)
- Криптографические услуги(Cryptographic Services)
7. Перезагрузите компьютер.
Проверка на компьютерные вирусы
Вредоносное(Harmful) программное обеспечение — еще одна причина, препятствующая запуску службы Windows Update в (Windows Update)Windows 10 .
Использование встроенного апплета безопасности Windows(Using the built-in Windows Security applet) должно помочь вам обнаружить и удалить вредоносное ПО. Но поскольку Центр обновления Windows(Windows Update) не запущен, у него может не быть самых последних определений защиты от вредоносных программ для выполнения комплексного сканирования вашего компьютера.
Поэтому лучший способ справиться с этим — использовать специальное стороннее средство для удаления вредоносных программ(use a dedicated third-party malware remover) , такое как Malwarebytes . Попробуйте запустить быстрое сканирование, а затем общесистемную проверку на наличие компьютерных вирусов.
Отключить стороннюю службу защиты от вредоносных программ(Third-Party Antimalware Service)
И наоборот, сторонний брандмауэр или утилита защиты от вредоносных программ могут в конечном итоге заблокировать Центр обновления Windows(Windows Update) .
Чтобы исключить это, попробуйте приостановить любое антивирусное программное обеспечение через панель задач Windows 10 . Затем запустите Центр обновления Windows(Windows Update) вручную.
Сбросить Центр обновления Windows
Центр обновления Windows(Windows Update) временно сохраняет загруженные данные в специально отведенной папке с надписью SoftwareDistribution . Его удаление может помочь исключить проблемы из-за поврежденного или устаревшего кеша обновлений. Но прежде чем вы это сделаете, вы должны остановить службу Windows Update (при условии, что она работает и не дала сбой).
1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку(Command Prompt) с правами администратора.
3. Запустите следующие команды, чтобы отключить службу Центра обновления Windows(Windows Update) :
чистая остановка(net stop wuauserv)
4. Запустите две приведенные ниже команды, чтобы удалить папки SoftwareDistribution и catroot2 :
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s
Вы должны подтвердить свое действие, нажав Y > Enter .
5. Выполните следующую команду, чтобы перезапустить службу Центра обновления Windows(Windows Update) :
чистый старт(net start wuauserv)
Если описанные выше шаги не помогли, попробуйте вручную сбросить все компоненты, связанные с Центром обновления Windows . Мы рекомендуем ознакомиться с соответствующей статьей поддержки Microsoft(relevant support article by Microsoft) для получения конкретных инструкций.
Удалить временные файлы
Удаление файлов из предыдущих обновлений операционной системы также может помочь восстановить работу службы Windows Update на вашем ПК.(Windows Update)
1. Откройте меню « Пуск(Start ) » и выберите « Настройки»(Settings) .
2. Выберите Система(System) .
3. Выберите Хранилище(Storage ) на боковой панели.
4. Выберите вариант с надписью « Временные файлы(Temporary files) » .
5. Установите флажок рядом с пунктом « Очистка Центра обновления Windows(Windows Update Cleanup) » .
6. Выберите Удалить файлы(Remove files) .
Запустите SFC Scan и DISM Tool
Если Центр обновления Windows(Windows Update) не запускается из-за общего повреждения файлов или других проблем, связанных со стабильностью в Windows 10 , вы можете попытаться исправить их с помощью инструментов SFC ( Проверка системных файлов(System File Checker) ) и DISM ( Обслуживание образов развертывания(Deployment Image Servicing) и управление ими).(Management)
Запустить SFC-сканирование(Run SFC Scan)
1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.
2. Введите следующую команду:
sfc /scannow
3. Нажмите «Ввод(Enter) » .
Запустить сканирование DISM(Run DISM Scan)
1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. Если инструмент DISM обнаружит какие-либо проблемы, выполните две команды следующим образом:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Обновите Windows 10 вручную
Вместо использования Центра обновления Windows(Windows Update) вы можете загрузить и установить последние обновления для Windows 10 вручную через веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт(Microsoft Update Catalog) . Это может помочь исправить службу для последующих обновлений.
1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите winver и выберите OK .
3. Запишите версию Windows 10 , например (Windows 10)21H1 .
4. Посетите веб-сайт истории обновлений Windows 10(Windows 10 update history) и запишите последний идентификатор базы знаний(Knowledge Base) (KB ) для вашей версии Windows 10.
5. Посетите веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт(Microsoft Update Catalog) и найдите идентификатор базы знаний.
6. Выберите и загрузите последнее обновление для вашей версии Windows 10.
7. Запустите загруженный установщик, чтобы применить обновление.
При желании рассмотрите возможность установки последнего обновления стека(Stack Update) обслуживания для вашей версии Windows 10. Это может помочь устранить дополнительные проблемы с Центром обновления Windows(Windows Update) . Вы можете найти и загрузить его с веб-сайта каталога Центра обновления Майкрософт(Microsoft Update Catalog) .
Используйте помощник по обновлению Windows
Если служба Центра обновления Windows(Windows Update) по- прежнему не работает, вы можете использовать Помощник по обновлению Windows(Windows Update Assistant) , чтобы принудительно установить последнее обновление функций для Windows 10(force-install the latest feature update for Windows 10) .
После загрузки апплета на свой компьютер просто запустите его и выберите « Обновить сейчас»(Update Now) .
Откат или сброс Windows
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете выполнить восстановление системы(perform a system restore) . Это помогает откатить любые недавние изменения в операционной системе, вызвавшие возникновение проблемы. Вы также можете попробовать удалить предыдущее обновление Windows(uninstalling the previous Windows update) .
Наконец, сброс Windows 10 до заводских настроек по умолчанию(resetting Windows 10 to factory defaults) должен работать как последняя мера, чтобы навсегда исправить службу Центра обновления Windows .(Windows Update)
Related posts
Как Fix Avast Update Stuck на Windows 10
Fix System Service Exception Error в Windows 10
Исправлена ошибка, из-за которой веб-камера не работала после юбилейного обновления Windows 10.
Исправление: не удается установить накопительное обновление KB5008212 в Windows 10
Как исправить код остановки исключения системной службы в Windows 10
Fix Invalid Recovery Area error на компьютер Windows 10
Sound Research Corp SoftwareComponent в Windows 10 Update
Fix Partner не подключался к ошибке маршрутизатора в TeamViewer на Windows 10
Fix Ntfs.sys не удалось BSOD Error на Windows 10
Исправить службу Intel RST не работает в Windows 10
Отключить или включить Update Compliance Processing в Windows 10
Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT issue в Chrome на Windows 10
Fix Access Control Entry - коррумпированная ошибка в Windows 10
Как планировать Windows 10 Feature Update Deployment Дистанционно
Как получить Windows 10 version 21H1 May 2021 Update
Как отключить Windows Insider Service на Windows 10
Fix winmm.dll не найден или отсутствует ошибка в Windows 10
Fix ERR_EMPTY_RESPONSE error в Chrome на Windows 10
WuMgr - бесплатный открытый источник Update Manager для Windows 10
Как исправить Windows Update Error Code C80003F3 на Windows 10