Если вы постоянный пользователь YouTube , возможно, вы уже знакомы с некоторыми распространенными приемами, которые можно попробовать, когда YouTube перестает работать^{(YouTube stops working)} . К сожалению, для некоторых пользователей проблема, которую трудно исправить, — это ошибка черного экрана YouTube, которая не позволяет вам смотреть ваши любимые видео.

Эта проблема — лишь одна из многих, которые могут помешать вам смотреть YouTube на ПК, Mac или мобильном устройстве. Проблема с вашим веб-браузером или расширениями браузера может быть причиной проблем с подключением. Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить черный экран на YouTube .

Что вызывает ошибку черного экрана YouTube?^{(What Causes a YouTube Black Screen Error?)}

Черный экран на YouTube обычно появляется при первой попытке воспроизвести видео. Когда видео зависает при загрузке, YouTube показывает черный экран.

К сожалению, нет одной единственной причины проблемы с черным экраном YouTube . Во многих случаях проблема связана с проблемой вашего интернет-соединения, из-за которой YouTube не может транслировать видео. Это может быть проблема провайдера, или само ваше соединение может не иметь пропускной способности для потоковой передачи при определенных разрешениях.

Проблема также может быть связана с проблемным расширением браузера, таким как расширения для блокировки рекламы^{(ad blocking extensions)} , которые блокируют необходимые сценарии для правильной загрузки YouTube .

Вы также можете обнаружить, что видео недоступно для просмотра в вашем конкретном месте, хотя это редкая проблема, и YouTube отобразит специальное сообщение, чтобы определить проблему. В этом случае вам нужно найти альтернативное видео для воспроизведения или рассмотреть возможность использования виртуальной частной сети (VPN)^{(using a virtual private network (VPN))} , чтобы обойти ограничения.

Какой бы ни была причина, вы сможете устранить черный экран на YouTube , выполнив следующие действия.

Обновите или перезапустите веб-браузер или приложение^{(Refresh or Restart Your Web Browser or App)}

Во многих случаях обновление или перезапуск браузера (или мобильного^{(YouTube mobile)} приложения YouTube) решит проблему с черным экраном YouTube .

Если процесс загрузки страницы каким-либо образом прерывается, соединение между YouTube и вашим браузером (или мобильным приложением) прерывается, и видео не может воспроизводиться. Если вы используете ПК или Mac , вы можете обновить страницу, нажав клавишу F5 или выбрав кнопку « Обновить^(Refresh) » рядом с адресной строкой в ​​большинстве современных браузеров.

Пользователи мобильных^(Mobile) приложений могут добиться того же эффекта, закрыв видео и снова открыв его. Вам также может потребоваться сначала принудительно закрыть приложение и перезагрузить его, убедившись, что соединение с серверами YouTube правильно разорвано, а затем восстановлено.

Проверьте подключение к Интернету^{(Check Your Internet Connection)}

Ваше интернет-соединение является самой большой и наиболее вероятной причиной проблем с черным экраном на YouTube . Прерванное или прерывистое подключение к Интернету^{(intermittent internet connection)} может помешать потоковой передаче YouTube, как и проблемы с подключением к локальной сети. 

Нет связи, нет YouTube . Поэтому важно проверить, работает ли ваше соединение.

Если вы не уверены, виновато ли ваше соединение, вы можете использовать такой сервис, как Speedtest , чтобы проверить задержку вашего соединения и скорость загрузки и выгрузки. Медленное соединение или высокая скорость пинга могут помешать потоковой передаче, и для решения проблемы может потребоваться дополнительная техническая поддержка от вашего интернет-провайдера.

Если вы находитесь в Соединенных ^(United) Штатах^(States) , вы также можете попробовать инструмент Google для создания отчетов о качестве видео^{(Google Video Quality report tool)} . Это запускает проверку вашего соединения с серверами YouTube , предлагая рекомендации по наилучшему качеству видео для потоковой передачи видео YouTube .

Переключиться на более низкое разрешение видео^{(Switch to a Lower Video Quality Resolution)}

Тестирование вашего соединения с использованием описанных выше методов может выявить проблему со скоростью и задержкой вашего соединения. Возможно, вам придется поговорить с вашим интернет-провайдером, чтобы решить эту проблему, но пока вы можете переключиться на более низкое качество видео на YouTube .

Чем выше качество видео, тем большая пропускная способность требуется вашему соединению для его потоковой передачи. Снижение качества может помочь остановить заикание видео и устранить ошибку черного экрана на YouTube .

1. Чтобы изменить качество видео на YouTube в браузере, выберите значок настроек^{(settings icon)} на панели воспроизведения видео, которое вы воспроизводите. Во всплывающем меню выберите « Качество^(Quality) » , затем выберите более низкое разрешение потоковой передачи. Например, если YouTube показывает черный экран на видео в формате HD или 4K, вместо этого переключитесь на видео стандартной четкости с разрешением 480p или ниже.^(480p)

1. Если вы используете мобильное приложение YouTube на устройствах ^(YouTube)Android , iPhone или iPad, вы можете изменить качество видео, выбрав значок меню из трех точек^{(three-dots menu icon)} в правом верхнем углу воспроизводимого видео. В меню выберите Качество^(Quality) .

1. В меню « Качество^(Quality) » выберите более низкое разрешение, например 480p для стандартной четкости. Разрешение будет применено к вашему видео автоматически.

Отключить расширения для блокировки рекламы^{(Disable Ad Blocking Extensions)}

Некоторые расширения браузера будут взаимодействовать и изменять страницы, которые вы открываете в своем браузере. Например, расширения для блокировки рекламы могут помешать правильной загрузке ваших видео, если необходимые сценарии заблокированы. 

Хотя большинство расширений для блокировки рекламы хорошо работают с YouTube , всегда полезно попробовать отключить все используемые вами блокировщики рекламы, если ошибка черного экрана YouTube появляется регулярно. ^(YouTube)Вы можете сделать это для конкретной страницы, используя собственную страницу настроек вашего расширения, но может быть лучше полностью отключить расширение.

1. Для этого в Google Chrome выберите значок « Расширения»^(Extensions) в правом верхнем углу. В меню выберите опцию « Управление расширениями^{(Manage Extensions )} ».

1. В меню « Расширения^(Extensions) » выберите значок ползунка^{(slider icon)} рядом с расширением для блокировки рекламы. Когда ползунок серый, расширение отключено. 

После отключения расширения вернитесь на YouTube и перезагрузите страницу, чтобы проверить, устранена ли ошибка черного экрана YouTube .

Очистите кеш браузера^{(Clear Your Browser Cache)}

Поврежденный кеш браузера может помешать правильной загрузке определенных страниц. Проблемы с YouTube могут возникнуть, если браузер не обновляет устаревшие файлы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить кеш браузера^{(clear your browser cache)} . Это заставит ваш браузер загрузить совершенно новую копию загружаемых страниц YouTube .

1. Для этого в Google Chrome выберите значок меню из трех точек^{(three-dots menu icon)} > Настройки^(Settings) .

1. В меню « Настройки^(Settings) » выберите « Конфиденциальность и безопасность^{(Privacy and security )} » > « Очистить данные браузера^{(Clear browsing data)} » .

1. Убедитесь, что в меню « Дополнительно^{(Advanced )} » выбран параметр « Все время^{(All time)} » и установлены все флажки под ним. Когда вы будете готовы продолжить, выберите Очистить данные^{(Clear data)} , чтобы очистить файлы кеша.

1. После очистки кеша перезапустите браузер и перезагрузите видео с YouTube .

Рассмотрите возможность загрузки видео с YouTube^{(Consider Downloading the YouTube Video)}

Если у вас все еще есть проблемы, хороший способ обойти ошибку черного экрана YouTube — загрузить видео на свое устройство и воспроизвести их локально. 

Единственный официальный способ сделать это — использовать мобильное приложение YouTube на устройствах ^(YouTube)Android , iPhone или iPad. Однако вам понадобится подписка YouTube Premium^{(YouTube Premium subscription)} , чтобы сделать это на законных основаниях.

1. Для начала откройте приложение YouTube и воспроизведите видео, затем нажмите кнопку « Загрузить » под ним.^(Download)

1. В меню « Качество загрузки^{(Download quality )} » выберите разрешение видео, в котором вы хотите сохранить видео, а затем выберите « Загрузить^(Download) » .

1. Чтобы воспроизвести загруженное видео (или отменить загрузку), выберите « Библиотека^(Library) » в нижнем меню, затем выберите « Загрузки^(Downloads) » .

1. Список загруженных видео появится в меню « Загрузки ». ^(Downloads)Выберите миниатюру видео, чтобы начать воспроизведение видео в виде файла.

Хотя приведенные выше шаги работают только для мобильных пользователей, пользователи настольных компьютеров также могут рассмотреть возможность сохранения видео YouTube с помощью VLC^{(saving YouTube videos using VLC)} или другого стороннего приложения. Однако сначала вам нужно проверить соответствующие законы об авторских правах, чтобы убедиться, что вы имеете законное право делать это в своем текущем местоположении.

Следующие шаги^{(Next Steps)}

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с ошибкой черного экрана YouTube , убедитесь, что вы используете последнюю версию браузера или мобильного приложения. Если нет, обязательно обновите их. Вы также можете рассмотреть возможность использования альтернативного браузера^{(using an alternative browser)} для загрузки видео с YouTube , если ваш существующий браузер не работает должным образом.

Вы также можете рассмотреть возможность использования другой версии браузера. Например, Google Chrome Canary — это тестовая альфа-версия Chrome , содержащая последние исправления ошибок и функции. Хотя он не так стабилен в использовании, вы можете обнаружить, что Chrome Canary включает исправления для неизвестных ошибок, которые могут препятствовать загрузке определенных страниц.

How to Fix a YouTube Black Screen Error

If you’re a regular YouTube user, you may already bе familiar with some of the common tricks to try when YouTube stops working. Unfortunately, one difficult-to-fix issue for some users is a YouTube black screen error that prevents you from watching your favorite videos.

This issue is just one of many that can stop you from watching YouTube on your PC, Mac, or mobile device. A problem with your web browser or browser extensions could be behind the connection issues. To help you fix a black screen on YouTube, here’s what you’ll need to do.

What Causes a YouTube Black Screen Error?

A black screen on YouTube usually appears when you first try to play a video. When the video is stuck loading, YouTube will show a black screen.

Unfortunately, there isn’t one single cause behind a YouTube black screen issue. In many cases the problem relates to an issue with your internet connection that stops YouTube from streaming the video. This could be a provider problem, or your connection itself may not have the speed capacity to stream at certain resolutions.

The problem may also be traced to a problematic browser extension, such as ad blocking extensions, that block the necessary scripts for YouTube to load properly.

You may also find that the video isn’t available to view in your specific location, although this is a rare issue and YouTube will display a specific message to identify the problem. If this is the case, you’ll need to find an alternative video to play, or consider using a virtual private network (VPN) to bypass the restrictions.

Whatever the cause, you should be able to resolve a black screen on YouTube by following the steps below.

Refresh or Restart Your Web Browser or App

In many cases, refreshing or restarting your browser (or the YouTube mobile app) will fix the problem with a YouTube black screen.

If the page loading process is interrupted in some way, the connection between YouTube and your browser (or mobile app) is broken and the video can’t play. If you’re on a PC or Mac, you can refresh the page by pressing the F5 key, or by selecting the Refresh button next to the address bar in most modern browsers.

Mobile app users can achieve the same effect by closing the video and re-opening it. You may also need to force quit the app first and reload it, ensuring that the connection to YouTube’s servers is properly broken and then re-established.

Check Your Internet Connection

Your internet connection is the biggest and most likely cause of issues with a black screen on YouTube. A broken or intermittent internet connection can stop YouTube from streaming, as can issues with your connection to your local network. 

No connection, no YouTube. So, it’s important to check whether or not your connection is working.

If you’re unsure whether your connection is at fault, you can use a service like Speedtest to check your connection latency and download and upload speeds. A slow connection or high ping rate could stop you streaming and may require additional technical support from your internet service provider to resolve.

If you’re in the United States, you can also try the Google Video Quality report tool. This runs a test of your connection against YouTube’s servers, offering recommendations on the best video quality to use for streaming YouTube videos.

Switch to a Lower Video Quality Resolution

Testing your connection using the methods above may identify a problem with the speed and latency of your connection. You may need to speak with your internet service provider to resolve this, but in the meantime, you can switch to a lower video quality on YouTube.

The higher the video quality, the more bandwidth your connection requires to stream it. Reducing the quality can help to stop a stuttering video and resolve a black screen error on YouTube.

1. To change the video quality on YouTube in your browser, select the settings icon on the playback bar of the video you’re playing. From the pop-up menu, select Quality, then choose a lower quality streaming resolution. For instance, if YouTube is showing a black screen on HD or 4K videos, switch to standard definition videos at 480p or lower instead.

1. If you’re using the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices, you can change the video quality by selecting the three-dots menu icon in the top-right corner of the playing video. From the menu, select Quality.

1. In the Quality menu, select a lower quality resolution, such as 480p for standard definition. The resolution will be applied to your video automatically.

Disable Ad Blocking Extensions

Some browser extensions will interact and modify the pages you’re opening in your browser. For instance, ad blocking extensions can stop your videos from loading properly if the necessary scripts are blocked. 

While most ad blocking extensions work well with YouTube, it’s always a good idea to try disabling any ad blockers you use if a YouTube black screen error appears regularly. You may be able to do this for the specific page using your extension’s own settings page, but it may be best to disable the extension entirely.

1. To do this in Google Chrome, select the Extensions icon in the top-right. From the menu, select the Manage Extensions option.

1. In the Extensions menu, select the slider icon next to your ad blocking extension. When the slider is gray, the extension is disabled. 

Once you’ve disabled the extension, return to YouTube and reload the page to check whether the YouTube black screen error is resolved.

Clear Your Browser Cache

A corrupt browser cache can stop certain pages from loading properly. YouTube issues can occur if the browser doesn’t refresh the out-of-date files.

To help resolve this issue, you’ll need to clear your browser cache. This will force your browser to download a completely fresh copy of the YouTube pages that it loads.

1. To do this in Google Chrome, select the three-dots menu icon > Settings.

1. In the Settings menu, select Privacy and security > Clear browsing data.

1. Make sure that All time is selected in the Advanced menu and that all checkboxes below it are selected. When you’re ready to proceed, select Clear data to clear your cache files.

1. After clearing your cache, restart your browser and reload your YouTube video.

Consider Downloading the YouTube Video

If you’re still having issues, a good way to get around a YouTube black screen error is to download the videos to your device and play them locally. 

The only official way to do this is to use the YouTube mobile app on Android, iPhone, or iPad devices. You’ll need a YouTube Premium subscription to be able to do this legally, however.

1. To start, open the YouTube app and play your video, then select the Download button underneath it.

1. From the Download quality menu, select the video resolution you’d like to save the video as, then select Download.

1. To play the downloaded video (or cancel the download), select Library in the bottom menu, then select Downloads.

1. A list of your downloaded videos will appear in the Downloads menu. Select the video thumbnail to begin playing the video as a file.

While the steps above only work for mobile users, desktop users could also consider saving YouTube videos using VLC or another third-party app. You’ll need to check the relevant copyright laws first, however, to ensure that you’re legally entitled to do this in your current location.

Next Steps

If you’re still having problems with a YouTube black screen error, make sure that you’re using the latest version of your browser or mobile app. If you aren’t, make sure to update them. You can also consider using an alternative browser to load YouTube videos if your existing browser isn’t working properly.

You could also consider using a different version of your browser. For instance, Google Chrome Canary is the alpha test release of Chrome containing the latest bug fixes and features. While it isn’t as stable to use, you may find that Chrome Canary includes fixes for otherwise unknown bugs that could prevent certain pages from loading.

Related posts

• Как исправить ошибку захвата черного экрана OBS

• Как исправить ошибку «Стоп: 0x000000F4 синий экран» в Windows

• Как исправить «Произошла ошибка, повторите попытку позже» на YouTube

• Исправьте проблему черного экрана YouTube [Решено]

• Как сделать любое приложение или игру полноэкранным в Windows

• Fix Xbox One X Black Screen Death

• Как встроить видео с YouTube в PowerPoint

• Как цитировать видео на YouTube в MLA и APA

• Как исправить ошибку службы Steam

• Как исправить ошибку «Ожидается восстановление системы» в Windows

• Fix 'Error Occurred' Попробуйте еще раз 'Playback ID на YouTube

• Добавьте сообщение на экран входа в систему для пользователей в Windows 7/8/10

• Как исправить ошибку «Параллельная конфигурация неверна» в Windows

• Как исправить пустой экран «Сохранить как» в Adobe Acrobat Reader

• Как исправить ошибку «Требуется аутентификация Google Play» на Android

• Fix Windows 10 Black Screen задач Death; Stuck на Black Screen

• Как удалить учетную запись YouTube

• Как исправить ошибку «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)» в Windows

• Как исправить полноэкранный режим YouTube, не работающий на iPad

• Как исправить сообщение «Ошибка вентилятора процессора»