Вы просто наслаждаетесь серфингом в Интернете, как вдруг появляется небольшое сообщение об ошибке: «Нет Интернета^(Internet) , защищено». Это странное и загадочное сообщение, но совершенно ясно, что ваше интернет-соединение перестало работать. 

Веб-^(Web) страницы не открываются, и вы не можете ничего скачать! Что происходит? На самом деле это намного проще, чем вы думаете.

Что вообще означает «Без ^(Mean)интернета^(Internet) , защищено» ?

Если вы мало что знаете о том, как работает ваше интернет-соединение, это может быть довольно запутанным сообщением. Тем не менее, на самом деле это имеет смысл, если подумать.

Видите ли, ваш компьютер не подключен к Интернету напрямую. Вместо этого у вас есть такое устройство, как сетевой маршрутизатор, передающий информацию в глобальную сеть^{(Wide Area Network)} ( WAN ) за пределами вашего дома. Однако ваш компьютер также подключен к сети со всеми другими устройствами, которые маршрутизатор обслуживает в вашем доме. Это известно как локальная сеть^{(Local Area Network)} ( LAN ), и эта сеть будет продолжать работать, даже если что-то пойдет не так с вашим интернет-соединением.

Таким образом, сообщение о состоянии « Нет Интернета^{(No Internet)} , Защищено» просто означает, что ваше Wi^(WiFi) -Fi -соединение с маршрутизатором в порядке и правильно зашифровано («Защищено»), но нет подключения к Интернету от вашего домашнего маршрутизатора к внешнему миру (« Нет Интернета^{(No Internet)} ») . . Чтобы решить эту проблему, нам нужно определить, почему именно интернет-соединение мертво.

1. Это может быть сбой

Наиболее распространенная причина, по которой вы можете увидеть эту ошибку, заключается в том, что ваше интернет-соединение от интернет- провайдера^(ISP) не работает. Это не ваша вина, и это означает, что с вашей стороны все в порядке. Самый простой способ проверить это — посмотреть, есть ли у вас подключение к Интернету через другое устройство на том же маршрутизаторе.

Если вы можете получить доступ к Интернету через какое-либо другое устройство, такое как смартфон, но не через ПК с Windows 10, вы знаете, что проблема должна быть связана с вашим компьютером, а не с подключением к Интернету.

2. Сбросьте подключение к провайдеру

Если вы используете оптоволокно или DSL , иногда вы можете запросить сброс соединения у интернет- провайдера^(ISP) . Как^(How) вы это сделаете, зависит от провайдера^(ISP) . У вас может быть приложение, адрес электронной почты службы поддержки или номер телефона. Какой бы канал вы ни запрашивали, это хороший первый шаг, если ваше интернет-соединение действительно не работает.

3. Подключены ли вы к нужной сети^{(Right Network)} ?

Возможно, это глупая деталь, но убедитесь, что вы подключены к нужной сети Wi^(WiFi) -Fi , прежде чем начинать искать исправление. Возможно, вы случайно подключились к сети Wi^(WiFi) -Fi, в которой нет подключения к Интернету. Возможно, у вас есть камера GoPro^(GoPro) , которую вы оставили, или мобильная точка доступа, в которой нет SIM - карты.

4. Сбросьте настройки маршрутизатора^(Router) (и компьютера^{(Your Computer)} )

Прежде чем прикасаться к компьютеру с Windows 10, начните с отключения питания маршрутизатора, оставьте его выключенным на несколько минут, а затем снова подключите. По нашему опыту, этот простой прием устраняет большинство ошибок «Нет Интернета , защищено».^(Internet)

Пока вы это делаете, перезагрузите компьютер. Это не повредит, и у этого также есть шанс решить проблему без дальнейших усилий.

5. Переключиться с WiFi на Ethernet

Поскольку эта ошибка специфична для WiFi , это может быть проблема с вашим фактическим оборудованием или программным обеспечением WiFi . Вместо этого попробуйте подключить компьютер с Windows 10 к маршрутизатору через Ethernet . Если интернет-соединение начинает работать, это признак того, что проблема связана либо с оборудованием Wi^(WiFi) -Fi , сетевыми драйверами, либо с настройкой WiFi на компьютере или самом маршрутизаторе.

6. Запустите средство устранения неполадок сети

Если на вашем компьютере с Windows 10 возникла проблема с неправильной конфигурацией, один из быстрых способов разобраться в ней — использовать собственное средство устранения неполадок сети Windows. Вот самый быстрый способ сделать это:

1. Откройте меню «Пуск»
2. В строке поиска введите Поиск ^(Find) и устранение проблем с сетью^{(and fix network problems)} .
3. Как только он появится, выберите его.

1. Нажмите Далее^(Next) , чтобы запустить средство устранения неполадок.

Как только средство устранения неполадок завершит работу, оно сообщит об этом. Если это возможно, он сообщит вам, что проблемы были обнаружены и устранены. Надеюсь^(Hopefully) , это решит вашу проблему с интернет-соединением. В качестве альтернативы он может сказать вам, что не так, но не сможет это исправить. В этом случае вы должны использовать эту информацию для дальнейшей работы по устранению неполадок. 

7. Освободите и обновите IP^{(Renew IP)} -адрес и сбросьте свой DNS^{(Flush Your DNS)}

Эта ошибка часто возникает из-за проблем с IP-адресом, и быстрый способ ее решения — заставить соответствующий компьютер освободить IP-адрес, назначенный ему маршрутизатором. Затем ваш компьютер просто запросит у маршрутизатора новый IP-адрес ,^{(— one)} который, надеюсь, не будет иметь конфликтов. На всякий случай вам также следует очистить кеш DNS . Все это достигается с помощью утилиты IPconfig через командную строку ^{(Command Prompt)}Windows 10 .

Чтобы получить подробные инструкции, прочтите Как освободить и обновить IP-адрес^{(How to Release and Renew an IP Address)} . Вы узнаете, как это сделать из командной строки Windows^{(Windows Command Prompt)} и почти с любого другого устройства, о котором вы только можете подумать!

Посмотрите , как исправить «Не удается обновить IP-адрес» в Windows^{(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows)} , если вы получаете эту ошибку при попытке освободить и обновить свой IP-адрес.

Наконец, чтобы очистить кеш DNS , сделайте следующее:^(DNS)

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск^{(Start Button)} » и выберите Windows Powershell (Admin) .
2. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter .

Кэш DNS^(DNS) вашего компьютера теперь будет очищен. Будем надеяться, что все проблемы, связанные с IP, также будут решены.

8. Откатите^{(Roll Back)} последнее обновление Windows^{(Windows Update)}

Мы видели несколько случаев, когда эта конкретная проблема, по-видимому, была вызвана неработающим обновлением Windows . Невозможно сказать, является ли это просто случаем периодических проблем, связанных с обновлениями. Тем не менее, нет ничего плохого в том, чтобы откатить самое последнее обновление Windows , чтобы увидеть, имеет ли оно какое-либо значение и исправить ошибку.

Вот что нужно сделать, чтобы отменить последнее обновление Windows :

1. Откройте меню « Пуск»^{(Start Menu)} , а затем выберите значок шестеренки^{(gear icon)} , чтобы открыть « Параметры Windows»^{(Windows Settings)} .
2. Далее выберите «Обновление и безопасность^{(Update & Security)} » .
3. Выберите вкладку «Восстановление»^{(Recovery tab)} .
4. Найдите Вернуться к предыдущей версии Windows 10^{(Go back to the previous version of Windows 10)} .
5. Выберите «Начать»^{(Get Started)} .
6. Теперь следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс отката.

Если ваше последнее обновление Windows было как-то связано с ошибкой, все должно снова заработать. Просто^(Just) имейте в виду, что Windows не хранит данные восстановления обновлений бесконечно. Поэтому, если с момента последнего обновления прошло много времени, возможно, вы не сможете откатить обновление. При этом, если обновление не было последним, оно, вероятно, все равно не связано с вашей проблемой.

9. Откат сетевых драйверов

Время от времени Windows может обновлять ваши сетевые драйверы, что в редких случаях может вызвать проблемы. Вы можете довольно легко откатить драйвер вашей карты WiFi или Ethernet до предыдущей версии, которая работала правильно. ^(Ethernet)Инструкции см. в разделе Как откатить драйвер в Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} .

Получение дополнительной помощи

Надеемся, что простой набор советов, приведенных выше, поможет вашему интернет-соединению быстро настроиться и работать как обычно. Однако на случай, если вы не нашли нужной вам помощи, вы также можете прочитать Советы по устранению неполадок, если ваш Интернет подключен, но не работает^{(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working)} .

В этой статье мы рассмотрим еще несколько возможных причин проблемы и рассмотрим такие проблемы, как конфликты IP-адресов, более подробно, чем здесь.

How To Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10

You’re just having a blast surfing the internet, when suddenly a small error message pops up: “No Internet, Secured”. It’s a weird and cryptic message, but what’s perfectly clear is that your internet connection haѕ stopped working. 

Web pages won’t open and you can’t download a thing! What’s going on? It’s actually much simpler than you might think.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

If you don’t know much about how your internet connection works, this can be a rather confusing message. However, it actually makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN) outside your home. However, your computer is also networked to all the other devices the router serves inside your home. This is known as the Local Area Network (LAN) and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

So the “No Internet, Secured” status message simply means that your WiFi connection to the router is fine and properly encrypted (“Secured”), but that there’s no internet connection from your home router to the outside world (“No Internet”). To solve this issue, we need to determine why exactly the internet connection is dead.

1. It Could Be an Outage

The most common reason you may see this error is because your internet connection from the ISP is down. This isn’t your fault and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through some other device like your smartphone but not your Windows 10 PC then you know the problem must be with your computer and not the internet connection.

2. Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the ISP. How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address or a phone number. Whichever the channel to request one, this is a good first step if your internet connection is actually dead.

3. Are You Connected to the Right Network?

It’s a silly detail perhaps, but make sure you’re connected to the right WiFi network before you start poking around for a fix. You may have accidentally connected to a WiFi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card in it.

4. Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows 10 computer, start by unplugging your router’s power, leaving it off for a few minutes and then reconnecting. In our experience this simple trick resolves most “No Internet, Secured” errors.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

5. Switch From WiFi to Ethernet

Since this error is WiFi specific, it might be a problem with your actual WiFi hardware or software. Try connecting the Windows 10 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the WiFi hardware, network drivers, or how WiFi has been configured on the computer or the router itself.

6. Run the Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows 10 computer itself, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ own network troubleshooter. Here’s the quickest way to do it:

1. Open the Start Menu
2. In the search bar, type Find and fix network problems.
3. Once it appears, select it.

1. Select Next to run the troubleshooter.

Once the troubleshooter has finished running, it will report back. If at all possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully that will solve your internet connection issue. Alternatively it may tell you what’s wrong, but won’t be able to fix it. In which case you should use that information to further inform your troubleshooting efforts. 

7. Release and Renew IP and Flush Your DNS

This error is often caused by IP address problems and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address — one which hopefully doesn’t have any conflicts. For good measure, you should also flush the DNS cache. All of this is achieved by using the IPconfig utility through the Windows 10 Command Prompt.

To get detailed instructions, read How to Release and Renew an IP Address. You’ll learn how to do it from the Windows Command Prompt and just about every other device you can think of as well!

Have a look at How to Fix Cannot renew IP address” in Windows if you get that error when trying to release and renew your IP address.

Finally, to flush your DNS cache do this:

1. Right-click on the Start Button and select Windows Powershell (Admin).
2. Type ipconfig /flushdns and press Enter.

Your computer’s DNS cache will now be cleared out. Hopefully any IP-related problems will have been cleared out as well.

8. Roll Back the Last Windows Update

We’ve seen some cases where this particular issue seems to be caused by a broken Windows update. It’s impossible to say whether this is just a case of intermittent problems being associated with updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Open the Start Menu and then select the gear icon to open Windows Settings.
2. Next, select Update & Security.
3. Select the Recovery tab.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.
5. Select Get Started.
6. Now follow the wizard to complete the roll-back process.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Just keep in mind that Windows does not keep the update recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That being said, if the update wasn’t recent it probably isn’t related to your problem anyway.

9. Rolling Back Network Drivers

From time to time, Windows might update your network drivers, which can cause issues on rare occasions. You can roll your WiFi or Ethernet card’s driver back to the previous version that worked properly quite easily. Refer to How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the instructions.

Getting More Help

Hopefully the simple set of tips above will have your internet connection up and running like normal quickly. However, just in case you didn’t find the help you needed, you can also read Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working.

In that article we cover some more possible causes of the issue and look at problems such as IP address conflicts in more detail than we do here.

Related posts

• Как исправить ошибку «Нет защищенного интернета» в Windows 10 и 11

• Как использовать Xbox Networking в Windows 10, чтобы проверить подключение к Xbox Live

• Исправить ошибку «Не удалось установить Windows на этот диск»

• Исправить ошибку «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-windows-store» в Windows

• Как устранить ошибку «Скачок напряжения на USB-порту» в Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access на Windows 10

• Runtime Error 482 - Ошибка печати в Windows 10

• Fix Steam Corrupt Disk Error на Windows 10

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 на Windows 10

• Как подключиться к FTP server в Windows 10, от File Explorer

• Как удалить Internet Explorer в Windows 10

• Как сделать точку доступа Windows 10: все, что вам нужно знать

• Fix Error 0x800F080C при установке .NET Framework на Windows 10

• Fix No Bootable Device Error на Windows 10

• Как исправить ошибку «На вашем компьютере недостаточно памяти» в Windows 10

• Fix No Internet Connection После обновления Creators Creators Windows 10

• Не может подключиться к Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue в Windows 10

• Как начать Windows 10 в Safe Mode с Networking

• Internet Connection Sharing не работает в Windows 10

• Fix Error Code 0x80004005: неопределенная ошибка в Windows 10