Как исправить ошибку «Сбой вызова iPhone»

Ошибка «Сбой вызова iPhone» появляется, когда ваше устройство не может успешно совершить вызов. Это может произойти по разным причинам, и если вы не уверены, что вызывает это, вам нужно будет следовать некоторым общим методам, чтобы увидеть, помогут ли они решить проблему.

Это серьезная проблема, поскольку она не позволяет вам совершать какие-либо звонки с вашего iPhone. Однако, как только вы примените некоторые из следующих методов, мы надеемся, что проблема исчезнет с вашего телефона.

Исправьте ошибку «Сбой вызова» на вашем iPhone

Убедитесь, что у вас есть кредиты в вашем аккаунте(Ensure You Have Credits In Your Account)

Недостаток кредитов в вашей предоплаченной учетной записи может привести к ошибке сбоя вызова iPhone. Вы хотите убедиться, что в вашей учетной записи достаточно кредитов для звонка, который вы пытаетесь сделать. Вы можете пополнить свой счет различными номиналами, чтобы добавить к нему кредиты.

Если у вас постоплатная учетная запись, вам нужно поговорить со своим провайдером,(talk to your provider) чтобы решить эту проблему.

Убедитесь, что контакт не заблокирован(Ensure The Contact Is Not Blocked)

Возможно, контакт, которому вы пытаетесь позвонить,(contact you’re trying to call is ) заблокирован на вашем iPhone. Вы хотите убедиться, что человек не находится в вашем черном списке, и вы можете проверить это следующим образом.

  • Запустите приложение « Настройки(Settings) » на вашем iPhone.
  • Нажмите на Телефон(Phone) .

Меню телефона в приложении «Настройки»

  • Выберите Блокировка и идентификация вызовов(Call Blocking & Identification) .

Меню «Блокировка и идентификация вызовов» в разделе «Телефон»

  • Проверьте список и убедитесь, что ваш контакт не заблокирован.

Переключить режим полета(Toggle The Airplane Mode)

Иногда включение и выключение режима «В самолете(Airplane) » исправляет ошибку «сбой вызова» на iPhone, и это стоит сделать. Даже если это не сработает, вы ничего не потеряете (кроме подключения к сети на некоторое время).

  • Запустите приложение « Настройки(Settings) ».
  • Установите переключатель режима полета(Airplane Mode) в положение ON .

Переключатель режима полета на панели настроек

  • Подождите около минуты.
  • Верните тумблер обратно в положение OFF .

Включить опцию идентификации вызывающего абонента(Enable The Caller ID Option)

В некоторых странах можно скрыть идентификатор вызывающего абонента от отображения на телефонах получателя. Эта функция поддерживается не во всех странах, и вы можете попробовать отключить ее, а затем посмотреть, сможете ли вы позвонить.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на Телефон(Phone) .

Вкладка «Телефон» в разделе «Настройки»

  • Выберите параметр « Показать мой идентификатор вызывающего абонента(Show My Caller ID) ».

Показать меню «Мой идентификатор вызывающего абонента»

  • Включите переключатель рядом с Показать мой идентификатор вызывающего абонента(Show My Caller ID) .

Показать окно «Мой идентификатор вызывающего абонента»

Отключить режим «Не беспокоить»(Disable Do Not Disturb)

Функция «Не беспокоить» на вашем iPhone(Do Not Disturb on your iPhone) позволяет отключать ваши сообщения и звонки, но иногда это может привести к ошибке сбоя вызова на вашем iPhone. Вы должны держать его отключенным, когда вы делаете вызов.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на опцию « Не беспокоить ».(Do Not Disturb)

Не беспокоить в меню настроек

  • Отключите переключатель рядом с «Не беспокоить»(Do Not Disturb) .

Не беспокоить переключатель

Отключить переадресацию звонков(Disable Call Forwarding)

Переадресация звонков помогает вам переадресовывать входящие вызовы на вашем iPhone, и Apple предлагает отключить ее, когда на вашем устройстве возникает ошибка сбоя вызова iPhone.

  • Запустите приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на опцию « Телефон ».(Phone)
  • Выберите параметр « Переадресация вызовов(Call Forwarding) ».

Переадресация звонков в настройках

  • Отключите переключатель для переадресации вызовов(Call Forwarding) .

Экран переадресации вызовов

Отключить LTE на вашем iPhone(Disable LTE On Your iPhone)

У некоторых операторов LTE(LTE) может быть доступен не во всех регионах, и вам следует попробовать переключить режим на 2G или 3G и посмотреть, сможете ли вы затем позвонить со своего iPhone.

Отключить LTE на iPhone довольно просто. Если это не сработает, обязательно включите его снова.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите « Мобильные данные(Mobile Data) » .

Мобильные данные в меню настроек

  • Нажмите «Параметры мобильных данных(Mobile Data Options) » .

Вкладка «Параметры мобильных данных»

  • Выберите параметр « Включить LTE(Enable LTE) ».

Включить опцию LTE

  • Нажмите на опцию « Выкл(Off) .», чтобы выключить LTE.

Параметр «Выкл.» в меню «Включить LTE»

Установите правильную дату и время(Set The Correct Date & Time)

Неправильные настройки даты и времени часто приводят ко многим проблемам, поэтому вам необходимо убедиться, что на вашем iPhone настроены правильные настройки даты. Если вы не хотите делать это вручную, ваш телефон может автоматически найти и установить правильное время и дату на вашем устройстве.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на Общие(General) .

Общие на вкладке «Настройки»

  • Выберите Дата и время(Date & Time) .

Дата и время на вкладке «Общие»

  • Установите переключатель Автоматически устанавливать(Set Automatically) в положение ВКЛ(ON) .

Установить автоматически на вкладке «Дата и время»

Обновите настройки оператора на вашем iPhone(Update Carrier Settings On Your iPhone)

Ваш оператор связи мог выпустить обновление, отражающее изменения, внесенные им во внутренние системы. В некоторых случаях вам необходимо установить обновление оператора, прежде чем вы сможете совершать дальнейшие звонки.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на Общие(General) .

Общие на вкладке «Настройки»

  • Выберите О(About) программе на следующем экране.

Об общих настройках

  • Если обновление оператора связи доступно, ваш телефон предложит вам установить его.

Перезагрузите свой iPhone(Reboot Your iPhone)

Иногда ваш iPhone может обнаружить незначительную проблему, которую можно довольно легко исправить, перезагрузив устройство. Возможно, вы захотите сделать это, если вы еще этого не сделали.

  • Сохраните свою работу и закройте все работающие приложения на телефоне.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) , чтобы выключить iPhone.

кнопка питания на айфоне

  • Когда ваш iPhone выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) , чтобы снова включить его.

Закройте фоновые приложения(Close The Background Apps)

Большинство приложений обычно не мешают работе стандартного приложения « Телефон(Phone) » . Однако вы никогда не знаете, какое приложение, установленное на вашем iPhone(Phone) , может вызвать проблему. Стоит закрыть все приложения на телефоне, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

  • Дважды нажмите кнопку « Домой(Home) », чтобы просмотреть список открытых приложений.
  • Проведите(Swipe) вверх по приложениям, и они будут закрыты.

Повторно вставьте SIM-карту в ваш iPhone(Re-Insert The SIM Card Into Your iPhone)

Если SIM-карта(SIM card) ослаблена и неплотно вставлена ​​в слот, это может вызвать проблемы со связью на вашем устройстве. Исправить это должно быть легко и быстро, так как все, что вам нужно сделать, это извлечь ее и вставить обратно. Если есть проблема с самой картой, вам необходимо заменить ее у вашего провайдера.

  • Вытащите лоток для SIM - карты из вашего iPhone.

iPhone с удаленной SIM-картой

  • Извлеките из него SIM-карту.
  • Поместите его обратно, убедившись, что он правильно скользит в слот.
  • Вставьте лоток обратно в телефон.

Обновите свой iPhone(Update Your iPhone)

Даже если вы не используете новые функции, предлагаемые последними версиями iOS, вы всегда должны обновлять свое устройство. Это гарантирует, что любые ошибки и проблемы, которые присутствовали в старых версиях, будут исправлены на вашем устройстве.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на Общие(General) .

Общее меню в настройках

  • Выберите Обновление ПО(Software Update) .

Вкладка «Обновление ПО» в разделе «Общие»

  • Если обновление доступно, нажмите « Загрузить и установить(Download and Install) », чтобы установить его на свой телефон.

Сбросьте настройки сети(Reset Your Network Settings)

Настройки сети на вашем iPhone определяют, как все связанные с сетью задачи должны выполняться на вашем устройстве. Если есть проблема с этим, вы можете столкнуться с такими проблемами, как сбой вызова на вашем телефоне.

Чтобы исправить это, вы можете сбросить эти настройки на своем iPhone.

  • Запустите приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на Общие(General) .

Общее меню во вкладке «Настройки»

  • Прокрутите вниз и выберите Сброс(Reset) .

Кнопка сброса в общем

  • Нажмите « Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) .

Сброс сети в сбросе

Восстановите заводские настройки вашего iPhone(Factory Reset Your iPhone)

Если ошибка сбоя вызова iPhone по-прежнему возникает даже после выполнения всех вышеперечисленных методов, вы можете перезагрузить свое устройство(reset your device) и настроить его как новый телефон. Это должно исправить ошибку для вас.

  • Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
  • Нажмите на Общие(General) .

Общее меню в настройках

  • Нажмите «Сброс(Reset) » .

Вариант сброса

  • Выберите «Удалить все содержимое и настройки»(Erase All Content and Settings) .

Кнопка «Удалить все содержимое и настройки»

Мы понимаем, как важно иногда позвонить, а невозможность сделать это сводит людей с ума. Если наше руководство помогло вам решить проблему с ошибкой при вызове iPhone на вашем телефоне, сообщите нам, какой метод сработал для вас, в комментариях ниже.



About the author

Телефон является одним из самых универсальных инструментов, которыми человек может владеть и пользоваться. Людям разрешено общаться с другими, выходить в Интернет и делать много других вещей. С помощью устройства iPhone или Android вы даже можете смотреть видео и загружать музыку. Телефон также отлично подходит для фотосъемки, просмотра веб-страниц, прослушивания музыки и многого другого.



Related posts