Как исправить ошибку «Windows остановила это устройство» с кодом 43 в Windows

Код 43(Code 43) может возникать во всех текущих версиях Microsoft Windows и препятствовать использованию нескольких устройств, включая видеокарты и внешние жесткие диски. Код 43(Code 43) часто является виновником сообщения об ошибке  « Windows остановила это устройство».(Windows)

В этой статье мы рассмотрим, почему возникает код 43 и как его исправить, если он случился с вами. Мы перечислили исправления в порядке простоты и вероятности того, что они решат проблему, поэтому попробуйте исправления по порядку. 

Что вызывает код 43 в Windows? 

Код 43 может возникать по нескольким причинам. Это может означать, что либо у вашего устройства проблемы с оборудованием, либо из-за ошибки драйвера или программного обеспечения Windows не распознает его. 

Код 43(Code 43) может возникнуть с любым аппаратным устройством, видимым в Диспетчере устройств(Device Manager) , хотя чаще всего это происходит с видеокартами и USB - устройствами (такими как периферийные устройства и внешние жесткие диски). 

Как проверить код 43?

Если вы получили сообщение « Windows остановила это устройство, потому что оно сообщило о проблемах», первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что это код 43, который вызывает проблему с вашим устройством. 

  1. Откройте меню « Пуск(Start ) », введите « Устройство»(Device,) и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager)

Примечание.(Note: ) Диспетчер устройств(Device Manager) может выделить устройство, вызвавшее ошибку, восклицательным знаком. Если нет, скорее всего, он находится в разделе « Адаптеры (Adaptors)дисплея(Display) » или « Контроллеры  универсальной последовательной шины ».(Universal Serial Bus)

  1. Если проблемное устройство выделено, дважды щелкните его в списке, чтобы открыть его свойства. 
  2. Если это код 43, в разделе « Состояние устройства(Device status) » будет указано, что Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах (код 43). (Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). )

  1. Если устройство не выделено, проверьте наличие проблемного устройства вручную, как указано выше. Сначала проверьте адаптеры (Adaptors)дисплея(Display) и контроллеры универсальной последовательной шины .(Universal Serial Bus)

Если это код 43, перейдите к следующим исправлениям. Если это другая ошибка, попробуйте ознакомиться с другими статьями по устранению неполадок. 

Как исправить код 43

Попробуйте выполнить исправления, перечисленные в порядке ниже. Мы начинаем с решений, которые работают чаще всего, прежде чем переходить к менее распространенным исправлениям.

Перезагрузите компьютер(Restart Your Computer)

Первый шаг при любой ошибке — перезагрузить компьютер. 

  1. Убедитесь(Ensure) , что все ваши программы закрыты, и сохраните все открытые файлы. 
  2. Откройте меню « Пуск»(Start Menu)
  3. Нажмите кнопку питания(Power) > Завершение(Shut down) работы . 

  1. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. 

Несколько пользователей сообщают, что выключение компьютера решило эту проблему, а не перезапуск. 

Проверьте, неисправно ли устройство(Check If the Device is Faulty)

Попробуйте подключить устройство ко второму компьютеру, если можете. Если устройство работает, вы знаете, что это проблема с исходным компьютером, и вы можете исключить аппаратную неисправность. Это означает, что, скорее всего, это проблема программного обеспечения. Если устройство не работает, возможно, у вас возникла аппаратная неисправность. 

Кроме того, проверьте, устраняет ли проблему другой кабель (если применимо к вашему устройству). Иногда кабель может быть поврежден, и Windows не сможет распознавать устройства или взаимодействовать с ними. 

Вы также должны попробовать подключить его через другой порт, чтобы проверить, не виноват ли порт. Например, для некоторых USB -устройств может потребоваться порт с питанием, поэтому убедитесь, что это не так. Если ваш USB-порт неисправен(USB port is faulty) , вы можете это исправить. 

Правильно извлеките ваше устройство на отдельный компьютер(Properly Eject Your Device on a Separate Computer)

Если неисправность связана с таким устройством, как внешний жесткий диск, попробуйте подключить и правильно извлечь его на втором компьютере. Для выполнения этого шага вам понадобится второй компьютер. 

  1. Подключите ваше устройство ко второму компьютеру и подождите, пока оно будет распознано. 
  2. Откройте панель значков(Icon Tray) , щелкните правой кнопкой мыши символ USB( USB symbol ) (Безопасное извлечение(Remove Hardware) устройства и носителя(Eject Media) ). 

  1. Выберите «Извлечь мой […](Eject My […])

  1. Подключите его к основному компьютеру, чтобы проверить, правильно ли он работает. 

Восстановление системы(System Restore)

Иногда новые драйверы или изменения определенных настроек могут вызывать ошибку кода 43. Попробуйте откатить эти настройки вручную. Если вы не уверены в изменениях, попробуйте выполнить восстановление системы. 

  1. Откройте меню « Пуск(Start Menu) » и введите « Восстановление(Recovery) » . 

  1. Выберите Восстановление(Recovery)
  2. Выберите «Открыть восстановление системы»(Open System Restore)

  1. Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать. Затем выберите Поиск уязвимых программ(Scan for affected programs)

  1. Если вас устраивают возможные изменения, выберите « Закрыть(Close) » > « Далее(Next ) » > « Готово(Finish) » . 

Примечание.(Note:) Для доступа к точкам восстановления  системы необходимо включить защиту системы.(system protection turned on)

Отключите и снова включите ваше устройство(Disable and Re-enable Your Device)

Повторное включение вашего устройства может обновить его в достаточной степени, чтобы решить проблему  с кодом 43 .(Code 43)

  1. Откройте меню « Пуск(start menu) », введите « Устройство(Device) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager)

  1. Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. 
  2. Выберите Отключить устройство(Disable Device) > Да(Yes)

  1. Подождите несколько секунд, а затем выберите « Включить устройство»(Enable Device)
  2. Выберите OK и проверьте, работает ли устройство. 

Обновите, переустановите или откатите драйверы устройств(Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers)

Если отключение и повторное включение не помогло, самое время проверить и обновить драйвера(update the drivers)

Чтобы обновить драйверы: 

  1. Откройте меню « Пуск(Start ) », введите « Устройство»(Device,) и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager)

  1. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши свое устройство. 
  2. Выберите Обновить драйверы(Update Drivers)

  1. Выберите Автоматический поиск драйверов(Search automatically for drivers ) и позвольте мастеру установить последние версии драйверов.

Если это не сработает, вы можете откатить драйверы(roll back the drivers) до предыдущей версии и посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Откройте «Пуск(Start) », введите «Диспетчер устройств(Device Manager) » и выберите его. 
  2. Найдите и дважды щелкните свое устройство. 
  3. Выберите вкладку « Драйвер(Driver) », затем выберите « Откатить драйвер»(Roll Back Driver)

  1. Выберите Да(Yes) после прочтения инструкций. 

Примечание(Note) . Этот параметр может отсутствовать, и в этом случае вам может потребоваться удалить и переустановить драйверы вручную. 

Обновить Windows

Чтобы проверить, обновлен ли ваш компьютер, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows и введите « Обновления(Updates) » . 
  2. Выберите Проверить наличие обновлений,(Check for updates ) а затем еще раз выберите Проверить наличие обновлений(Check for updates )

  1. Выберите Загрузить(Download ) , если доступны какие-либо обновления.
  2. Завершите работу мастера установки. 

Управление энергопотреблением(Power Management)

Некоторые пользователи сообщают, что функция энергосбережения их ноутбука вызывает ошибку кода 43. Чтобы убедиться, что это так, попробуйте отключить его в настройках вашего ноутбука следующим образом. 

Для USB-устройств:

  1. Откройте «Пуск(Start) », введите «Диспетчер устройств(Device Manager) » и выберите его. 
  1. Найдите и дважды щелкните компоненты корневого концентратора USB(USB Root Hub components) в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины(Universal Serial Bus controllers)

  1. Выберите вкладку « Управление электропитанием(Power Management ) » и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии(Allow the computer to turn off this device to save power) » . 

  1. Нажмите ОК(OK)
  2. Повторите для других устройств USB Root Hub(USB Root Hub)

Для общего режима энергосбережения: 

  1. Откройте Панель управления(Control Panel)
  2. Выберите Система и безопасность(System and Security) > Электропитание(Power Options)

  1. Выберите «Изменить параметры плана»(Change plan settings) рядом с активным планом электропитания. 

  1. Выберите Изменить дополнительные параметры питания(Change advanced power settings)

  1. В списке найдите Настройки USB(USB Settings) . Разверните этот элемент, затем разверните параметр выборочной приостановки( selective suspend setting) USB . 
  2. Установите для этого параметра значение « Отключено(Disabled) » в раскрывающемся меню. 

  1. Вы можете увидеть две настройки (режим батареи и от сети). Если да, то повторите для обоих.
  2. Выберите Применить(Apply)

Обновить БИОС(Update BIOS)

Наконец, наименее вероятной причиной является BIOS . Код ошибки 43 может быть вызван устаревшим BIOS . Однако это маловероятно, а обновление BIOS потенциально рискованно. Сначала(First) проверьте , установлена ​​ли у вас самая последняя версия BIOS,(check if you have the most recent BIOS version) а затем решите, хотите ли вы ее обновить. 

Вернуться к работе

Если вы выполнили все эти шаги, ваше устройство должно снова работать. Если нет, вы, вероятно, имеете дело с аппаратной ошибкой, и вам, возможно, придется подумать о замене устройства. Надеюсь(Hopefully) , он еще на гарантии!

Сообщите нам ниже, если какое-либо из наших исправлений сработало для вас. 



About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.



Related posts