Как исправить зависшее обновление Windows 10

Если вы подключаете свой компьютер к Интернету, вам необходимо поддерживать его в актуальном состоянии. Microsoft регулярно выпускает важные обновления безопасности, исправления ошибок и выпуски новых функций для Windows 10 , чтобы улучшить общее взаимодействие с пользователем. Если вы не обновляете Windows , вы подвергаете риску свой компьютер (и хранящиеся на нем данные).

В большинстве случаев Windows может обрабатывать процесс обновления без участия пользователя. Однако время от времени Windows просто не устанавливает обновления(Windows just won’t install updates) , оставляя их в подвешенном состоянии. Если вы хотите исправить зависание обновления Windows 10 , вот что вам нужно сделать.

Дайте ему время (затем принудительно перезапустите)(Give It Time (Then Force A Restart))

Это может показаться очевидным решением проблемы, но иногда самое простое решение, когда обновление Windows 10 зависает, — просто дать ему немного дополнительного времени. Индикатор выполнения может не двигаться, но это не обязательно означает, что ничего не происходит.

Windows выпускает ежемесячные накопительные обновления, которые объединяют другие выпуски обновлений в единую, простую в установке загрузку и установку. Вы также увидите гораздо более крупные обновления функций, выпускаемые два раза в год. 

Это большие обновления операционной системы Windows , которые включают новые функции и изменения в общем пользовательском интерфейсе, а также важные исправления ошибок. Эти обновления могут быть большими, и их выполнение может занять некоторое время. 

Если ваше обновление Windows 10 зависло на час или дольше, выполните принудительный перезапуск. Делайте это только в том случае, если ваш компьютер действительно не отвечает, так как перезагрузка в середине цикла обновления может сломать вашу систему, заставив вас переустанавливать Windows , чтобы все снова заработало.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows(Run Windows Update Troubleshooter)

Хотя Windows довольно хорошо решает проблемы с обновлениями самостоятельно, может быть полезно обратиться к встроенному средству устранения неполадок Windows(Windows Troubleshooter) , чтобы помочь диагностировать и устранить любые проблемы с вашей системой.

  • Вы можете найти и запустить этот инструмент из меню настроек Windows(Windows Settings) . Чтобы запустить это, щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск» Windows(Windows Start) и выберите « Настройки(Settings) » . Оттуда нажмите « Обновление и безопасность(Update & Security ) »> « Устранение неполадок(Troubleshoot) » , чтобы получить доступ к инструменту устранения неполадок.

  • Если у Windows есть какие-либо немедленные рекомендации для вас, в том числе советы по улучшению процесса обновления, они будут перечислены в разделе « Рекомендуемые способы устранения неполадок(Recommended troubleshooting ) » в верхней части меню « Устранение неполадок ».(Troubleshoot)

  • Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления (Update Troubleshooter)Windows 10 , нажмите « Центр обновления Windows(Windows Update) » в разделе «Начало работы(Get up and running ) », затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок(Run the troubleshooter) » , чтобы запустить инструмент.

  • Инструмент запустится в новом окне и автоматически начнет проверку вашего ПК на наличие проблем или проблем. Если он обнаружит проблему с зависшим обновлением, он исправит ее автоматически или сообщит вам, что делать дальше. Если Windows не обнаружит проблем, она предложит вам оставить отзыв или закрыть инструмент.

Средство устранения неполадок Windows(Windows Troubleshooter) не может устранить все проблемы, но при обнаружении очевидной проблемы оно попытается решить ее. Если это не так, попробуйте выполнить один из следующих шагов.

Удалить временные файлы Центра обновления Windows(Delete Temporary Windows Update Files)

Неработающее обновление Windows 10 иногда можно исправить, удалив временные файлы, которые Windows загружает для обновлений. Это может привести к тому, что Windows снова загрузит файлы, а затем попытается выполнить переустановку.

Если обновление Windows 10 зависает из-за сломанных или поврежденных файлов, это должно решить проблему.

  • Для этого сначала необходимо отключить некоторые службы Windows , связанные с (Windows)Центром обновления Windows(Windows Update) . Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск» Windows(Windows Start) и выберите Windows PowerShell (Admin) . В открывшемся окне PowerShell введите (PowerShell)net stop wuauserv и net stop bits , чтобы сначала отключить эти службы.

  • После отключения этих служб введите Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistribution . Это удалит папку, содержащую ваши временные файлы обновления Windows . (Windows)Введите Y или A для подтверждения. Вы также можете удалить эти файлы вручную с помощью проводника Windows(Windows File Explorer) .

  • После завершения этого процесса введите net start wuauserv и net start bits , чтобы перезапустить службы Центра обновления Windows .(Windows Update)

  • Затем вы можете снова проверить наличие обновлений вручную, щелкнув правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выбрав « Настройки(Settings) » . Оттуда щелкните Windows Update > Check for Updates , чтобы получить доступ и запустить Центр обновления Windows(Windows Update) . Если обновление ранее не выполнялось, это должно заставить Windows снова загрузить обновление и попытаться переустановить его.

Вручную обновите свой компьютер из каталога Центра обновления Майкрософт(Manually Update Your PC From Microsoft Update Catalog)

Загрузка и ручное обновление ПК с Windows 10 иногда может решить проблемы с Центром обновления Windows(Windows Update) . Вы можете искать новые обновления с помощью веб- сайта (Microsoft Update Catalog website)каталога Центра обновления Майкрософт(Microsoft Update Catalog) .

Пусть вас не смущает устаревший интерфейс, так как он содержит все обновления, выпущенные Windows для настольных и серверных операционных систем. Вам потребуется знать код обновления, которое вы ищете, или вы можете выполнить поиск по имени обновления (например, накопительное обновление Windows 10).(Windows)

  • Найдите обновление с помощью инструмента поиска на веб-сайте каталога Центра обновления Майкрософт(Microsoft Update Catalog) . Найдя нужное обновление, нажмите кнопку « Загрузить(Download) » .

  • После загрузки откройте файл архива, содержащий ваше обновление, и распакуйте его. Каждое обновление должно содержать исполняемый файл установки — дважды щелкните его, чтобы запустить обновление.

  • Следуйте инструкциям на экране для обновления (при необходимости). После завершения обновления вернитесь в Центр обновления(Windows Update) Windows ( Windows Settings > Update & Security > Windows Update ) и проверьте наличие дополнительных обновлений.

Если проблему вызывает одно обновление, это должно позволить вам продолжить дальнейшие обновления. Однако, если не работает более одного обновления, это может занять много времени, и вам, возможно, придется рассмотреть другие варианты.

Отмените установку Windows с помощью восстановления системы(Revert Your Windows Installation Using System Restore)

Сломанное обновление Windows 10 не всегда можно исправить, особенно если возникла проблема с установкой Windows . Чтобы обойти эту проблему, вы можете использовать Восстановление системы Windows,(use Windows System Restore) чтобы вернуть Windows к более раннему моменту времени.

  • Чтобы получить доступ к точкам восстановления системы(System Restore) , нажмите Win + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». (Run)Отсюда введите sysdm.cpl SystemProperties и нажмите OK .

  • В окне « Свойства (System Properties)системы» нажмите «Восстановление системы»(System Restore)

  • В окне « Восстановление системы(System Restore) » нажмите « Далее(Next) », затем выберите точку восстановления Windows(Windows Restore) до неудачного обновления. Нажмите (Click) Далее(Next) , чтобы продолжить.

  • Нажмите Готово(Finish ) для подтверждения. Это восстановит Windows до предыдущего выбранного вами момента времени.

После завершения процесса восстановления вы сможете снова запустить Центр обновления Windows(Windows Update) . Однако, если проблема не решена, вам может потребоваться выполнить очистку и переустановку Windows(wiping and reinstalling Windows) , чтобы система снова правильно обновилась.

Поддержание обновлений Windows(Keeping Windows Updated)

Без обновлений вам придется иметь дело с ошибками, заражением вредоносным ПО(malware infections) и отсутствующими функциями. Windows 10 — это операционная система непрерывного выпуска, что означает, что она продолжает обновляться и развиваться для улучшения взаимодействия с пользователем. Обновления Windows 10 могут длиться вечно(Windows 10 updates may take forever) , но это не причина их отключать.

Если у вас возникли проблемы, вы можете полностью обойти собственные системы Microsoft, обновив Windows без Центра обновления Windows(updating Windows without Windows Update) благодаря стороннему программному обеспечению. Однако в большинстве случаев вам лучше оставить Windows делать свое дело и выполнить описанные выше шаги для устранения любых наиболее распространенных проблем со сломанными или зависшими обновлениями Windows 10.



About the author

Я инженер-программист с более чем двухлетним опытом работы с мобильными и настольными приложениями. У меня есть опыт работы с обновлениями Windows, службами и Gmail. Мои навыки делают меня идеальным кандидатом для таких задач, как разработка приложений для Windows или поддержка почтовых клиентов.



Related posts