Если Магазин Microsoft^{(Microsoft Store)} на вашем ПК с Windows начинает вести себя необычно, сброс кеша Магазина Windows^{(Windows Store)} может заставить его снова работать. Вот как это сделать в Windows 11 и 10.

Приложение Microsoft Store в Windows 11 и 10 подвержено различным проблемам. Например, он может не загружать приложения или обновления^{(fail to download apps or updates)} , аварийно завершать работу или зависать при запуске^{(crash or freeze at startup)} или выдавать криптографические ошибки хранилища^{(throw out cryptic store errors)} . Они часто возникают из-за устаревшего кеша Microsoft Store .

К счастью, в Windows есть встроенная утилита WSReset.exe , которая может очищать кэш Microsoft Store . В этом руководстве рассматриваются все способы запуска WSReset.exe , некоторые другие способы сброса Microsoft Store до значений по умолчанию и некоторые дополнительные исправления для других проблем Microsoft Store .

Что происходит при запуске WSReset.exe

Когда вы вызываете WSReset.exe, он закрывает Microsoft Store и возвращает все настройки приложения и учетной записи к заводским значениям по умолчанию. Он также очищает кеш Магазина Windows. ^(Store)Это помогает исправить проблемы, вызванные устаревшими или поврежденными данными приложения.

Процесс простой и автоматический; вам нужно только запустить WSReset.exe . Вы не потеряете установленные приложения, и вам не нужно будет снова входить в свою учетную запись Microsoft^{(Microsoft Account)} .

WSReset.exe не имеет графического пользовательского интерфейса. Вместо этого он отображается как пустое окно командной строки . ^{(Command Prompt)}В конечном итоге он исчезнет, ​​и вскоре после этого автоматически откроется приложение Microsoft Store , чтобы подтвердить успешный сброс.

Вы можете запустить WSReset.exe через меню « Пуск^(Start) » или с помощью команды « Выполнить»^(Run) , Windows PowerShell или командной строки^{(Command Prompt)} . Вы даже можете запустить его напрямую через Проводник^{(File Explorer)} .

Кроме того, вы можете очистить кеш Магазина Microsoft^{(Microsoft Store)} с помощью других средств, таких как приложение « Параметры », ^(Settings)редактор реестра^{(Registry Editor)} или удалив папку « Магазин^(Store) », в которой хранятся файлы кеша.

Очистите кэш Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} через меню « Пуск» .^{(Start Menu)}

Самый быстрый способ вызвать средство WSReset.exe — запустить его через меню « Пуск^(Start) » или через поиск Windows^{(Windows Search)} .

1. Откройте меню « Пуск» ^(menu)или^(Start) Windows Search^{( Windows Search)} .
2. Введите wsreset.exe в строку поиска.
3. Выберите Открыть^(Open) или нажмите клавишу Enter .

Очистите кэш Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} с помощью команды « Выполнить» .^{(Run Command)}

Еще один быстрый способ добраться до WSReset.exe — запустить его как команду « Выполнить»^(Run) .

1. Нажмите клавиши Windows + R^{(R keys)} , чтобы открыть окно «Выполнить»^{(Run box)} .
2. Введите wsreset.exe .
3. Выберите ОК^(OK) .

Очистите кэш Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} через Windows PowerShell .

Если два приведенных выше метода не запустили WSReset , попробуйте запустить его через Windows PowerShell .

1. Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск^(Start) » и выберите « Windows PowerShell » (Windows 10) или « Windows Terminal» (Windows 11).

1. Введите wsreset.exe и нажмите Enter .

Очистите кэш Microsoft Store^{(Microsoft Store Cache)} через командную строку^{(Command Prompt)}

Также можно вызвать WSReset.exe через старую консоль командной строки .^{(Command Prompt)}

1. Откройте меню « Пуск^{(Start menu)} », введите cmd и выберите « Открыть^(Open) » .

1. Введите wsreset.exe и нажмите Enter .

Очистить кэш Магазина Windows^{(Windows Store Cache)} через проводник^{(File Explorer)}

Вы можете сбросить Microsoft Store , запустив утилиту WSReset.exe непосредственно через Проводник^{(File Explorer)} .

1. Откройте Проводник^{( File Explorer)} .
2. Перейдите в следующий каталог:

С: ^(C:)Windows System32

1. Найдите и дважды щелкните исполняемый файл WSReset .

Другие способы^(Ways) сброса Microsoft Store

Иногда WSReset.exe не открывается или генерирует дополнительные коды ошибок, например «ms-windows-store:PurgeCaches». Используйте следующие альтернативные методы для сброса Microsoft Store и очистки его кеша.

Сброс Microsoft Store через приложение «Настройки»^{(Settings App)}

Приложение « Настройки^(Settings) » в Windows предлагает простой и удобный способ сброса настроек Microsoft Store . Вы также можете восстановить приложение, пока вы в нем.

1. Откройте меню « Пуск»^{( Start menu )} и выберите « Настройки»^(Settings) .

1. Прокрутите вниз экран « Приложения и функции^{( Apps & Features )} », выберите Microsoft Store или значок «Дополнительно^{( More icon)} » (три точки) рядом с ним и выберите « Дополнительные параметры^{(Advanced options)} » .

1. Нажмите кнопку « Сброс^(Reset) » , чтобы удалить кэш магазина^(Store) и вернуть браузер к заводским настройкам по умолчанию. Если это не помогло исправить Microsoft Store , нажмите кнопку « Восстановить », чтобы восстановить установку ^(Repair)Microsoft Store .

Сброс Microsoft Store через редактор реестра^{(Registry Editor)}

Вы можете принудительно выполнить сброс Microsoft Store , удалив ключи реестра своей учетной записи с вашего ПК. Перед началом работы обязательно сделайте ^(Make)резервную копию системного реестра .^{(back up your system registry)}

1. Откройте консоль Windows PowerShell или командной строки . ^{(Command Prompt)}Затем запустите команду whoami /user и обратите внимание на строку в столбце SID .

1. Откройте окно «Выполнить», введите regedit и выберите « ОК^(OK) » .

1. Перейдите в следующую папку:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ^{(SOFTWARE )} > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Щелкните правой кнопкой мыши SID , который вы отметили ранее в левом столбце, и выберите Удалить^(Delete) .

Сброс кэша Магазина Windows^{(Windows Store Cache)} через проводник^{(File Explorer)}

Следующий подход позволяет удалить файлы кеша Microsoft Store напрямую через проводник^{(File Explorer)} .

1. В проводнике откройте меню «Вид^{( View menu )} » и выберите « Показать»^(Show) > «Скрытые элементы^{(Hidden items)} » .

1. Перейдите в следующий каталог:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Откройте следующую папку:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Удалите папку LocalCache .

Дополнительные исправления Microsoft Store^{(Microsoft Store Fixes)} , которые стоит попробовать

Если очистка кеша Microsoft Store не помогла, вот несколько дополнительных исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы приложение снова заработало. Некоторые из них возможны только в том случае, если вы можете открыть Microsoft Store .

Выполнение автоматического восстановления^{(Perform Automatic Repairs)} с помощью средства устранения неполадок приложений Магазина Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Откройте меню « Пуск^{(Start menu)} », введите « Приложения Магазина Windows^{(Windows Store Apps)} » и выберите « Открыть^(Open) » . Затем выберите «Дополнительно^(Advanced) » > «Применить ремонт автоматически^{(Apply repairs automatically )} » > «Далее^(Next) » , чтобы обнаружить и устранить проблемы, связанные с Microsoft Store.^(Microsoft)

Обновите Microsoft Store , чтобы исправить известные проблемы^{(Fix Known Issues)} с приложением

Откройте Магазин Майкрософт. Выберите « Библиотека^(Library) » в левом нижнем углу и выберите « Обновить»^{(Update )} рядом с Microsoft Store .

Выйдите и снова^(Back) войдите , чтобы исправить зависшие ^(Out)загрузки^{(Fix Stuck Store Downloads)} и обновления магазина

Откройте Магазин Майкрософт^{(Microsoft Store)} . Выберите портрет своего профиля и выберите «Выйти»^{( Sign out)} под своей учетной записью Microsoft^{(Microsoft Account)} . Затем^(Next) перезагрузите компьютер и снова войдите в приложение.

Перерегистрируйте ^{(Re-register)}Microsoft Store , чтобы исправить неверные^{(Fix Broken Registry)} записи в реестре

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск^{(Start button)} » , выберите Windows PowerShell/Terminal (Admin) и выполните следующую команду:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Переустановите Microsoft Store , чтобы исправить поврежденную установку приложения^{(Corrupt App Installation)}

Откройте консоль Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} с повышенными привилегиями и выполните две приведенные ниже команды:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Обновите Microsoft Windows^{(Update Microsoft Windows)} , чтобы исправить проблемы, связанные с системой^{(Fix System-Related Issues)}

Откройте приложение « Настройки^{(Settings )} », выберите « Центр обновления Windows^{(Windows Update)} » и выберите «Проверить наличие обновлений^{(Check for Update)} » . Если вы видите ожидающие обновления, выберите « Загрузить и установить^{(Download & Install)} » .

Выполните сканирование SFC и DISM^{(DISM Scan)} , чтобы исправить поврежденные системные файлы^{(Fix Corrupt System Files)}

Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями. Затем запустите средство проверки системных файлов и средство DISM^{(run the System File Checker and the DISM tool)} один за другим:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Очистить кэш магазина Microsoft

Использование инструмента WSReset.exe для очистки кеша Microsoft Store — лучший способ решить постоянные проблемы с приложением. Однако некоторые проблемы потребуют дополнительного устранения неполадок, и приведенные выше исправления — отличное место для начала.

How to Clear Windows Store Cache with WSReset.exe

If the Microsoft Store on your Windows PC starts behaving unusually, resetting the Windows Store cache could make it work again. Here’s how to do that in Windows 11 and 10.

The Microsoft Store app in Windows 11 and 10 is susceptible to various issues. For example, it could fail to download apps or updates, crash or freeze at startup, or throw out cryptic store errors. These often stem from an obsolete Microsoft Store cache.

Thankfully, Windows features a built utility called WSReset.exe that can clear the Microsoft Store cache. This tutorial covers all the ways to launch WSReset.exe, some other methods for resetting Microsoft Store to its defaults, and some additional fixes for other Microsoft Store issues.

What Happens When You Run WSReset.exe

When you invoke WSReset.exe, it shuts down the Microsoft Store and reverts all application and account settings to factory defaults. It also clears Window’s Store cache. That helps fix issues caused by outdated or corrupt app data.

The process is straightforward and automatic; you only need to run WSReset.exe. You won’t lose any installed apps and don’t need to sign in with your Microsoft Account again.

WSReset.exe doesn’t feature a graphical user interface. Instead, it shows up as a blank Command Prompt window. It will eventually disappear, and the Microsoft Store app automatically opens soon after to confirm a successful reset.

You can launch WSReset.exe via the Start menu or with a Run, Windows PowerShell, or Command Prompt command. You can even launch it directly via File Explorer.

Additionally, you can clear the Microsoft Store cache using other means such as the Settings app, the Registry Editor, or by deleting the Store folder that holds the cache files.

Clear the Microsoft Store Cache via the Start Menu

The quickest way to invoke the WSReset.exe tool is to run it via the Start menu or Windows Search.

1. Open the Start menu or Windows Search.
2. Type wsreset.exe into the search bar.
3. Select Open or press the Enter key.

Clear the Microsoft Store Cache with the Run Command

Another quick way to get to WSReset.exe is to launch it as a Run command.

1. Press the Windows + R keys to open the Run box.
2. Type wsreset.exe.
3. Select OK.

Clear the Microsoft Store Cache via Windows PowerShell

If the two methods above fail to launch WSReset, try running it via Windows PowerShell.

1. Right-click Start and select Windows PowerShell (Windows 10) or Windows Terminal (Windows 11).

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Microsoft Store Cache via Command Prompt

It’s also possible to invoke WSReset.exe via the older Command Prompt console.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Open.

1. Type wsreset.exe and press Enter.

Clear the Windows Store Cache via File Explorer

You can reset the Microsoft Store by running the WSReset.exe utility directly via File Explorer.

1. Open File Explorer.
2. Navigate to the following directory:

C:\Windows\System32

1. Locate and double-click the WSReset executable.

Other Ways to Reset the Microsoft Store

Sometimes, the WSReset.exe fails to open or generates additional error codes—e.g., “ms-windows-store:PurgeCaches.” Use the following alternative methods to reset the Microsoft Store and clear its cache.

Reset the Microsoft Store via the Settings App

The Settings app in Windows offers a straightforward and user-friendly way to reset the Microsoft Store. You can also repair the application while you’re at it.

1. Open the Start menu and select Settings.

1. Scroll down the Apps & Features screen, select Microsoft Store or the More icon (three dots) next to it, and choose Advanced options.

1. Selectthe Reset button to delete the Store cache and revert the browser to factory defaults. If that fails to fix the Microsoft Store, select the Repair button to repair the Microsoft Store installation.

Reset the Microsoft Store via Registry Editor

You can force the Microsoft Store to reset by deleting your account’s registry keys from your PC. Make sure to back up your system registry before you begin.

1. Open a Windows PowerShell or Command Prompt console. Then, run the whoami /user command and note the string under the SID column.

1. Open a Run box, type regedit, and select OK.

1. Navigate to the following folder:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Appx > AppxAllUserStore

1. Right-click the SID you noted earlier on the left column and select Delete.

Reset the Windows Store Cache via File Explorer

The following approach lets you delete the Microsoft Store’s cache files directly via File Explorer.

1. In File Explorer, open the View menu and select Show > Hidden items.

1. Navigate to the following directory:

Local Disk (C:) > Users > [Your Username] > Appdata > Local > Packages

1. Open the following folder:

Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe

1. Delete the LocalCache folder.

Additional Microsoft Store Fixes to Try Out

If clearing the Microsoft Store cache didn’t help, here are several additional fixes you can try to get the application working again. Some of them are only possible if you can open the Microsoft Store.

Perform Automatic Repairs With Windows Store Apps Troubleshooter

Open the Start menu, type Windows Store Apps, and select Open. Then, select Advanced > Apply repairs automatically > Next to detect and fix Microsoft Store-related issues.

Update the Microsoft Store to Fix Known Issues With the Application

Open the Microsoft Store. Select Library at the lower-left corner and choose Update next to Microsoft Store.

Sign Out and Back In to Fix Stuck Store Downloads and Updates

Open the Microsoft Store. Choose your profile portrait and select Sign out under your Microsoft Account. Next, restart your PC and sign back into the application.

Re-register the Microsoft Store to Fix Broken Registry Entries

Right-click the Start button, select Windows PowerShell/Terminal (Admin), and run the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Reinstall the Microsoft Store to Fix a Corrupt App Installation

Open an elevated Windows PowerShell console and run the two commands below:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Update Microsoft Windows to Fix System-Related Issues

Open the Settings app, select Windows Update, and select Check for Update. If you see any pending updates, select Download & Install.

Perform an SFC and DISM Scan to Fix Corrupt System Files

Open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the System File Checker and the DISM tool one after the other:

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Microsoft Store Cache Clear

Using the WSReset.exe tool to clear the Microsoft Store cache is the best way to resolve persistent issues with the application. However, some problems will require additional troubleshooting, and the above fixes are an excellent place to start.

Related posts

• Как Сбросить Microsoft Store или Очистить Windows Store Cache

• Как очистить кэш DNS на Windows, Mac, Android и iOS

• Windows Store Cache может быть поврежден в Windows 11/10

• Fix Windows Store Cache May Be поврежден Error

• Рецензия на книгу — Руководство для гиков по Windows 8

• Как удалить звук из видео на Windows и Mac

• Запретить удаление или переименование файлов в Windows

• Как заблокировать удаленные подключения к компьютеру Windows или Mac

• Как узнать, какая версия Windows у вас установлена

• Как снизить напряжение процессора в Windows 10

• Назначение букв диска папкам в Windows

• Сохранение списка запущенных процессов в текстовый файл в Windows

• Как выполнить двойную загрузку Linux Mint и Windows

• Как настроить и использовать песочницу браузера в Windows

• Потоковая передача видео и музыки на консоль Xbox из Windows 10

• Как уменьшить высокую загрузку ЦП Windows Explorer

• Как открыть файл JAR в Windows

• Как поддерживать сон ПК с Windows, не касаясь мыши

• Как отключить ключ Windows

• Как изменить букву диска в Windows