Как предотвратить неловкие моменты онлайн-встреч

Возможность проводить удаленные онлайн-встречи дома может быть очень удобной. Но это также вводит целый список возможностей для очень неловких моментов.

Если у вас есть дети, домашние животные, младенцы или даже окно позади вас, из которого открывается вид на улицу, у вас есть все ингредиенты рецепта катастрофы.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, которые могут привести к неловким онлайн-встречам, и способы их предотвращения.

Онлайн-встречи: что может(Could) пойти не так(Go Wrong) ?

Один из самых известных примеров именно такого неловкого момента произошел с профессором Робертом Келли(Professor Robert Kelly) , когда он давал интервью в прямом эфире по телевидению Би- би- си(BBC) .

Один из детей младшего возраста Келли вошел в его кабинет в середине интервью, как и его ребенок в ходунках. Наконец, его обезумевшая жена врывается в комнату, чтобы вывести детей из комнаты.

Это был не только неловкий момент онлайн-встречи(online meeting moment) , но и тот, который происходил в прямом эфире и транслировался по всему миру для миллионов зрителей.

Предотвращение неловких моментов онлайн-встреч(Embarrassing Online Meeting)

Есть способы, которыми вы можете настроить свое рабочее место, свой компьютер и саму встречу, чтобы уменьшить вероятность каких-либо неприятных событий.

Если вы будете следовать всем этим рекомендациям, то можете быть уверены, что все ваши онлайн-встречи пройдут гладко и без каких-либо «запоминающихся» моментов.

Блокируйте камеру, когда она не используется

Есть много причин безопасности, по которым вы должны держать свою веб-камеру закрытой, если она не используется. Но помимо безопасности, вы также не хотите показывать свое видео в начале онлайн-встречи, прежде чем вы будете готовы.

Были истории о людях, которых застали за посещением туалета(stories of people caught going to the bathroom) во время встречи, потому что их веб-камера была направлена ​​на открытую дверь туалета(bathroom door)

Это может произойти по нескольким причинам.

  • Веб-камера включается автоматически в момент начала встречи
  • Вы забываете, что камера включена во время встречи
  • Вы думали, что встреча закончилась, но камера все еще включена, а люди на связи

Самый простой способ предотвратить все эти сценарии — использовать ползунок(slider cover) на веб-камере, если он есть. Если это не так, держите под рукой скотч, чтобы заклеить камеру, когда она не используется.

Используйте шторы на фоне окон

Windows может быть хороша для освещения вашего офиса, но когда вы участвуете в онлайн-совещании, они могут вызвать много проблем.

Есть несколько сценариев, которые могут привести к затруднениям с окнами, поэтому давайте рассмотрим три основных.

Ты выглядишь как злодей

Представьте, что кто(Imagine someone) -то появляется на собрании, и он появляется только как тень в затемненной комнате. Каким будет ваше первое впечатление об этом человеке?

Большинству людей это напомнило бы множество фильмов, в которых злодей сидит в логове подземелья(dungeon lair) и вынашивает свой очередной зловещий план(evil plan) .

Свет, проникающий через окно, обманывает большинство веб-камер и заставляет их автоматически фильтровать свет, в результате чего вся комната кажется намного темнее, чем она есть на самом деле.

Самый простой способ решить эту проблему — завесить все окна позади вас шторами и всегда держать шторы или жалюзи закрытыми во время встреч.

Домашние животные любят окна

Домашние животные тоже любят окна, а домашние животные и онлайн-встречи редко хорошо сочетаются.

Если вы заметили, что люди на собрании хихикают(meeting snickering) или посмеиваются, пока вы говорите, возможно, вам стоит оглянуться назад.

Скорее всего, ваша кошка ничего хорошего не замышляет.

Если вы готовы начать онлайн-конференцию, вытащите всех своих питомцев из комнаты, чтобы они не прятались на подоконнике(window sill) и не смущали вас во время видеоконференции(video conference) .

Примечание. Закрывая дверь офиса(office door) (и запирая ее на замок), вы можете защитить себя от нежелательных домашних животных и других незваных гостей.

На открытом воздухе не всегда красиво

Другая проблема с окнами — это то, что происходит по другую сторону этих окон.

Вы действительно хотите, чтобы ваши коллеги или другие участники собрания видели, как ваш сосед косит газон на улице в пижаме? 

Вы никогда не знаете, кто или что пройдет мимо окна, так что это еще одна причина, чтобы убедиться, что окно позади вас имеет шторы, и что вы используете их.

Включите освещение

Говоря об освещении, хорошо освещенный офис обеспечивает лучшее видео во время веб-конференции. Лучший способ добиться идеального освещения — расположить стол так, чтобы окно (с открытыми шторами) находилось либо за монитором, к которому вы смотрите, либо сбоку. 

Естественный свет из боковых окон действует противоположно тому, что происходит из окна позади вас. Вместо того, чтобы заставлять веб-камеру фильтровать свет, она излучает на вас естественный свет, который камера улавливает.

Если в вашем офисе нет окна, расположенного в нужном направлении, следующим лучшим решением будет включить как можно больше верхнего света.

А еще лучше(Better) используйте лампы Philips Hue и установите для них максимальную яркость.

Приведите себя в порядок перед встречей

Согласно исследованию, проведенному в 2018 году Мичиганским университетом(2018 study by the University of Michigan) , психологи обнаружили, что у людей формируется негативное мнение о людях только из-за состояния их офиса.

Этот вывод(finding isn) не удивителен(t surprising) . Однако очень жаль, если вы усердно работали всю неделю и просто не успели навести порядок вокруг себя перед этой онлайн- видео-встречей(video meeting) .

Простое решение — запланировать в своем календаре хотя бы 15 минут до начала видеовстречи(video meeting) . Потратьте это время на то, чтобы собрать весь беспорядок позади вас. По крайней мере, подчистите все, что может видеть камера.

Это может не означать, что вся комната убрана или что на вашем рабочем столе(desktop isn) по-прежнему нет беспорядка, но если люди, присутствующие на собрании, не видят беспорядка, они ничего не узнают.

О звуки, которые мы издаем

Звук может стать вашим злейшим врагом во время видеоконференции(video conference) . Микрофон может смущать вас самыми разными способами. 

Просто попробуйте забыть о включенном микрофоне и выполните одно из следующих действий:

  • Есть чипсы или что-то еще хрустящее и громкое(crunchy and loud)
  • Бормочет что-то негативное о коллеге себе под нос, чтобы все могли услышать
  • Личная беседа(side conversation) с супругом или другим членом семьи(family member)
  • Издавать смущающие телесные звуки

Все эти сценарии могут варьироваться от слегка юмористических до мучительно смущающих. 

Какое решение? Всегда(Always) проверяйте, отключен ли ваш звук в начале собрания, если вам не нужно говорить, и внимательно следите за состоянием вашего микрофона(microphone status) во время собрания. 

Более того, настройте параметры программного обеспечения для видеоконференций(video conference software) таким образом, чтобы микрофон автоматически отключался при начале собрания.

В Skype этот параметр находится в меню « Настройки » в разделе « (Settings)Аудио и видео»(Audio & Video) . Просто убедитесь, что включение звука для входящих вызовов(Unmute for incoming calls) отключено.

Большинство основных приложений для видеоконференций имеют аналогичную настройку микрофона.

Другие полезные советы

Соблюдение всех вышеперечисленных советов гарантирует, что ваши видеоконференции будут проходить гладко и без сбоев. 

Есть еще несколько советов, которые могут помочь в видеозвонках:

  • Совместное использование экранов(Sharing screens) . При совместном использовании экрана не нажимайте кнопку «Поделиться(share button) », пока не увидите, что правильный экран выделен. Каждое крупное приложение для онлайн-конференций выделяет выбранный вами экран, поэтому вы всегда знаете, каким экраном собираетесь поделиться. Демонстрация не того экрана может привести к тому, что люди увидят то, что вам не нужно.
  • Смущающие уведомления(Embarrassing notifications) . Нет ничего(s nothing) хуже, чем коллега, отправляющий вам личное сообщение, когда вы делитесь своим экраном во время встречи. Отключайте уведомления Windows перед каждой видеоконференцией(video conference) .
  • Размещение окна(Window placement) . Распространенной ошибкой является размещение окна чата(chat window) так, чтобы все лица находились на экране подальше от веб-камеры. Вместо этого поместите его на тот же экран, чтобы казалось, что вы смотрите прямо на людей.
  • Виртуальные фоны(Virtual backgrounds) . Большинство приложений, таких как Zoom и Skype(Zoom and Skype) , теперь позволяют выбирать виртуальный фон. Вы можете выбрать что-то из предустановленных или загрузить собственное изображение и использовать его в качестве фона. Некоторые приложения также позволяют размыть фон, поэтому, если вы застряли с плохим фоном для своего звонка, получите виртуальный.

Были ли у вас когда-нибудь неловкие моменты во время видеоконференций? Мы хотели бы услышать вашу историю в разделе комментариев ниже.



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts