Клавиатура продолжает отключаться в Windows? 11 способов исправить

Ваша USB -клавиатура постоянно отключается и снова подключается к ПК с Windows? Не паникуйте! Проработайте этот список возможных исправлений.

Перезагрузите компьютер

Множество проблем с USB, Bluetooth и периферийными устройствами можно решить, просто выключив компьютер, а затем снова включив его. Поскольку это простое решение, мы рекомендуем вам сначала сделать это на тот случай, если проблема связана с временным сбоем.

Исключите клавиатуру как подозреваемую

Соблазнительно думать, что что-то не так с компьютером, а не с клавиатурой, но клавиатуру проще всего устранить как источник проблемы. Попробуйте использовать клавиатуру на другом компьютере. Если проблема связана с клавиатурой, скорее всего, проблема связана с устройством.

К сожалению, с неисправной клавиатурой мало что можно сделать, но некоторые беспроводные клавиатуры позволяют обновить прошивку. Если для вашей клавиатуры была выпущена новая прошивка, возможно, стоит установить ее на случай, если она устранит связанную с этим ошибку. Если проблема связана с вашей клавиатурой, вам также следует обратиться к производителю за технической поддержкой.

1. Используйте экранную клавиатуру

Многие из приведенных ниже исправлений намного проще, если вы можете ввести условия поиска в строку поиска меню «Пуск(Start Menu) » . Если ваша клавиатура постоянно отключается или вообще не работает, это может стать проблемой. Поэтому рекомендуется активировать экранную клавиатуру, чтобы вместо этого можно было печатать указателем мыши.

  1. Откройте меню(Start Menu) «Пуск » и выберите « Settings > Personalization > Taskbar .

  1. Включите сенсорную клавиатуру.

  1. В области уведомлений панели задач появится небольшой значок.

  1. Если щелкнуть левой кнопкой мыши по этому значку клавиатуры, появится сенсорная клавиатура, позволяющая вводить текст!

2. Запустите средство устранения неполадок аппаратного обеспечения клавиатуры .(Keyboard Hardware Troubleshooter)

Средство устранения неполадок с клавиатурой — хорошее место для начала.

Откройте меню « Пуск(Start Menu) » и найдите «исправить клавиатуру», затем выберите « Найти(Find) и исправить проблемы с клавиатурой». Вы также можете найти это средство устранения неполадок, выполнив поиск в Панели управления(Control Panel) .

Как только инструмент откроется, просто следуйте инструкциям и проверьте, не обнаружены ли какие-либо проблемы приложением. Он может попытаться обновить драйверы или перезапустить USB - контроллер, поэтому вам, возможно, придется одобрить несколько вещей, если он обнаружит проблемы.

3. Проверьте свои батареи!

Если вы используете беспроводную клавиатуру с батарейным питанием, убедитесь, что в ваших батареях достаточно заряда. Это особенно верно, если у вас есть щелочные батареи, потому что они могут восстанавливать некоторое напряжение, когда клавиатура выключена, создавая впечатление, что клавиатура подключается, а затем отключается при включении.

Если ваша клавиатура имеет встроенную литиевую батарею, она также может быть старой или поврежденной, и в этом случае может потребоваться обновление батареи или всей клавиатуры.

4. Обновите Windows или откатите(Roll Back) обновление

Windows получает постоянный поток обновлений, и нередко одно из этих обновлений вызывает проблемы с оборудованием. Также возможно, что вашей установке Windows требуется обновление для работы с текущей версией пакетов программного обеспечения или драйверов.

Если ваши проблемы начались сразу после обновления Windows , вы можете откатить это обновление(roll back that update) . Вы можете попробовать наоборот, если у вас есть ожидающие обновления Windows .

5. Обновите чипсет(Chipset) или драйверы Bluetooth .

Если вы используете USB - клавиатуру, это оборудование управляется драйверами набора микросхем вашей материнской платы. Чипсет — это набор интегрированных периферийных устройств и процессоров на материнской плате. Возможно, Windows(Windows) установила неправильный драйвер для вашего набора микросхем, или набор микросхем устарел для используемой вами версии Windows или приложений.

Ответ заключается в том, чтобы зайти на веб-сайт производителя материнской платы, ноутбука или предварительно собранного компьютера, с которым у вас возникли проблемы, и загрузить последнюю версию драйвера набора микросхем. Если вы используете клавиатуру Bluetooth , вы можете загрузить последнюю версию драйвера Bluetooth для своего компьютера, которая должна находиться на той же странице загрузки, что и драйвер набора микросхем.

6. Проверьте наличие препятствий(Obstructions) и помех(Interference)

Если вы используете беспроводную клавиатуру, помехи сигнала — еще одна распространенная причина, по которой вы можете страдать от разрывов соединения:

  • Вы слишком далеко от компьютера?
  • Убедитесь, что между компьютером и клавиатурой нет металлических предметов.
  • Убедитесь, что нет источников радиопомех, таких как многие другие устройства Wi-Fi или Bluetooth . То же самое касается электродвигателей, микроволновых печей и т. д.
  • Если на вашем компьютере есть внешний адаптер Bluetooth , переместите его или его антенну для лучшего соединения Bluetooth .

7. Отключить выборочную приостановку USB

В Windows(Windows) есть функция управления питанием, известная как выборочная приостановка USB . Это позволяет USB - концентратору приостанавливать работу устройств на определенных разъемах, не затрагивая другие порты и подключенные к ним устройства.

Иногда выборочная приостановка может ошибочно приостановить порт, к которому подключена ваша клавиатура, а затем через секунду или две вернуть его в сеть, что может показаться пользователю отключением клавиатуры.

Стоит отключить эту функцию, чтобы узнать, не является ли она причиной прерывистой работы клавиатуры.

  1. Откройте меню « Пуск(Start Menu) » и найдите « Редактировать план электропитания»(Edit Power Plan) .

  1. В окне « Изменить параметры плана(Edit Plan Settings Window) » выберите « Изменить(Change) дополнительные параметры питания».

  1. В окне « Электропитание(Power Options) » найдите « Настройки USB > USB « Выборочная приостановка USB», а затем включите или отключите функцию от батареи, от сети переменного тока или от того и другого.

Если вы не видите этот параметр в разделе « Управление питанием(Power Management) », попробуйте отключить его в диспетчере устройств(Device Manager) .

  1. Откройте меню « Пуск(Start Menu) », введите « Диспетчер устройств(Device Manager) » и выберите результат, когда он появится.

  1. Разверните раздел « Контроллеры универсальной последовательной шины(Universal Serial Bus Controllers) », затем щелкните правой кнопкой мыши корневой концентратор(Root Hub) или универсальный концентратор(Generic Hub) и выберите свойства.

  1. На вкладке « Управление питанием » снимите флажок « (Power Management)Разрешить(Allow) этому компьютеру выключать это устройство», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

8. Переключитесь на проприетарные стандарты беспроводной связи(Proprietary Wireless Standards)

Некоторые беспроводные клавиатуры предлагают вам выбор между Bluetooth или фирменным беспроводным адаптером, который должен быть в комплекте с клавиатурой. Например, Logitech Unified Receiver работает со многими Bluetooth(Logitech Bluetooth) - клавиатурами Logitech. Если у вас возникли проблемы, связанные с Bluetooth , это один из обходных путей, который может решить ваши проблемы с отключением.

9. Подключите клавиатуру(Keyboard Into) к другому порту USB(Different USB Port)

С тех пор , как USB был впервые представлен на домашних компьютерах в конце 90-х годов, в нем всегда была странная загадочная ошибка, когда USB - устройство не работало правильно в одном порту, но отлично работало в другом, даже если оба порта используют один и тот же USB - контроллер . .

На самом деле существует множество причин, по которым это происходит, но в любой ситуации решение обычно состоит в том, чтобы переместить клавиатуру на другой порт USB или переместить беспроводной USB - приемник на другой порт.

10. Подключите клавиатуру напрямую(Keyboard Directly Into) к ПК

Некоторые беспроводные клавиатуры позволяют использовать проводное соединение. Поэтому, если ваша клавиатура Bluetooth продолжает отключаться, вы можете использовать кабель. Хотя бы как временное решение!

Если вы используете проводную клавиатуру через концентратор или другое USB -устройство, попробуйте подключить клавиатуру напрямую к компьютеру. Удалите также все удлинители кабеля. Если какие-либо устройства между клавиатурой и компьютером не работают должным образом, они могут мешать работе клавиатуры.

Обязательно(Make) подключите клавиатуру к одному из USB - портов непосредственно на материнской плате настольных ПК. Это означает, что следует избегать использования передних USB - портов или любых портов, которые используют удлинительные кабели от материнской платы.

Если проблема не устранена даже при подключении к USB - порту, напрямую подключенному к материнской плате, вероятно, проблема связана с драйвером набора микросхем материнской платы.

11. Удалите и переустановите клавиатуру(Keyboard) в диспетчере устройств .(Device Manager)

Если ни один из приведенных выше советов не решит вашу проблему, последний способ, который стоит попробовать, — удалить клавиатуру из диспетчера устройств(Device Manager) и переустановить ее.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start Menu) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

2. Разверните раздел « Клавиатуры(Keyboards) ». Возможно, вам придется сначала развернуть верхнюю категорию, если вы впервые используете Диспетчер устройств(Device Manager) . Найдите(Look) клавиатуру, с которой у вас возникли проблемы, затем щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите Удалить устройство(Select Uninstall Device) .

3. Выберите Удалить(Select Uninstall) еще раз в появившемся окне подтверждения. Не устанавливайте флажок Попытаться(Attempt) удалить драйвер для этого устройства, если вас попросят. Вы можете удалить драйвер клавиатуры со второй попытки, если этот метод не работает с первого раза.

4. Теперь клавиатура должна исчезнуть из списка устройств. Выберите Action > Scan на наличие изменений оборудования».

Список должен мигать несколько раз по мере обновления, и теперь клавиатура должна вернуться на прежнее место. Попробуйте снова использовать клавиатуру, чтобы убедиться, что проблема с отключением решена.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts