Не удается удалить приложения на iPhone? 8 исправлений, которые стоит попробовать

Постоянная установка приложений на ваш iPhone загромождает домашний(Home) экран и съедает ограниченную внутреннюю память устройства. Лучший способ бороться с этим — регулярно заниматься уборкой.

Но что, если вы не можете удалить приложения с iPhone? Или что, если приложение продолжает отображаться, даже если вы уверены, что удалили его?

Если вы обнаружите, что удалить приложения на iPhone невозможно, воспользуйтесь приведенным ниже списком советов и предложений по устранению неполадок, и вы сможете это исправить.

1. Вы не можете удалить все(Remove All) предустановленные приложения(Apps)

Системное программное обеспечение iPhone — iOS — позволяет в любой момент удалить с iPhone любое стороннее приложение. Но он не обеспечивает такой же уровень гибкости, как стандартные приложения. Вы можете удалить большинство из них (например, « Почта(Mail) », « Календари(Calendars) » и « Заметки(Notes) »), но не те, которые iOS считает важными, например, « Safari », «Камера(Camera) » , « Часы(Clock) » и т. д.

Если вы не можете вызвать опцию « Удалить приложение(Delete App ) » только для определенного предустановленного приложения, есть вероятность, что вы не можете удалить его со своего iPhone.

2. Проверьте библиотеку приложений

Начиная с iOS 14(Starting with iOS 14) у вас есть возможность доступа к приложениям через отдельное пространство, называемое библиотекой приложений(App Library) . Если вы все еще видите приложение в результатах поиска вашего iPhone, несмотря на его удаление, вы, вероятно, по ошибке скрыли его с главного(Home) экрана. 

Чтобы полностью удалить приложение, откройте библиотеку приложений(App Library) , проведя пальцем влево от последней страницы главного(Home) экрана. Затем найдите и нажмите и удерживайте приложение в соответствующей категории, а затем нажмите « Удалить приложение(Delete App) » . Подтвердите, нажав Удалить(Delete) .

В дальнейшем правильный способ удалить приложение с главного(Home) экрана — нажать и удерживать и выбрать « Удалить приложение(Remove App) » > « Удалить приложение(Delete App) » . Если вы выберете « Удалить приложение(Remove App) » > «Удалить с главного экрана( Remove From Home Screen) », вы только скроете приложение. 

3. Перезагрузите iPhone

Если вы не можете вызвать контекстное меню при длительном нажатии, чтобы удалить приложение с вашего iPhone, возможно, вы имеете дело с небольшим сбоем в системном программном обеспечении iPhone. То же самое происходит, если после нажатия « Удалить приложение(Remove App ) » > « Удалить приложение(Delete App) » ничего не происходит . Чтобы это исправить, вы должны перезагрузить iPhone.

Начните с открытия приложения « Настройки(Settings ) » . Затем нажмите « Основные(General ) » > «Завершение работы»(Shut Down ) и перетащите значок « Питание»(Power ) вправо.

Затем(Follow) , удерживая боковую кнопку(Side ) устройства, перезагрузите iPhone. Попробуйте после этого удалить приложение.

4. Проверьте ограничения экранного времени

Если вы не видите параметр « Удалить приложение(Delete App) » для какого-либо приложения на вашем iPhone, это обычно является результатом ограничения, наложенного функцией « Экранное время»(Screen Time) .

Чтобы проверить, так ли это, перейдите в « Настройки(Settings ) » > «Экранное время»(Screen Time) > « Контент и ограничения конфиденциальности(Content & Privacy Restrictions) » > « Покупки в iTunes и App Store(iTunes & App Store Purchases) » > « Удаление приложений(Deleting Apps) » . 

Если параметр «Не разрешать(Don’t Allow ) » является активным, измените его на « Разрешить(Allow) » . После этого вы сможете без проблем удалять приложения на своем iPhone.

Примечание.(Note:) Если ваш iPhone запрашивает пароль для экранного времени(Time Passcode) , вы должны ввести его, прежде чем сможете изменить какие-либо ограничения. Если вы не можете его вспомнить, перейдите на главную страницу « Экранное время(Screen Time) » и нажмите «Изменить пароль экранного времени»(Change Screen Time Passcode) > « Забыли пароль?». (Forgot Passcode?)чтобы сбросить его, используя учетные данные Apple ID .

5. Понизьте чувствительность 3D Touch

Если вы используете iPhone с поддержкой 3D Touch (например, iPhone X) под управлением iOS 12 или более ранней версии, вы должны покачать главный(Home) экран, прежде чем сможете удалять приложения. 

Если вы не можете перемещать приложения, а вместо этого отображаете контекстное меню приложения, попробуйте слегка нажимать на значки. Если это не помогает, перейдите в «Настройки(Settings ) » > «Универсальный доступ(Accessibility ) » > « 3D Touch » и установите для параметра « Чувствительность 3D- (Sensitivity )касания(3D Touch) » значение « Средняя(Medium ) » или «Жесткая»(Firm) . Это должно снизить чувствительность экрана к 3D Touch и позволить вам снова переключать приложения.

6. Удалить через настройки

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с удалением приложений на вашем iPhone через главный(Home) экран, попробуйте сделать это через приложение « Настройки(Settings) ». Выберите « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > « Хранилище iPhone(iPhone Storage) » . Затем выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите « Удалить приложение(Delete App) » .

Вместо удаления приложения вы также можете разгрузить его, выбрав параметр « Выгрузить приложение(Offload App) ». Это сохраняет любые документы или данные, связанные с приложением, нетронутыми. Затем вы можете повторно загрузить приложение позже и продолжить с того места, на котором остановились.

7. Обновите iOS

Если вы используете устаревшую версию iOS, ошибки и сбои могут помешать вам удалить приложения. Если перезагрузка iPhone не помогла, попробуйте обновить системное ПО. Для этого перейдите в « Настройки(Settings ) »> « Основные(General ) »> « Обновление программного обеспечения( Software Update) » . 

Затем нажмите « Загрузить и установить(Download and Install) », чтобы установить последнюю версию системного программного обеспечения iPhone. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вот как исправить зависшие обновления iOS(how to fix stuck iOS updates) .

8. Проверьте профили конфигурации

Если вы используете iPhone, выпущенный вашей школой или рабочим местом, он, вероятно, ограничен профилем конфигурации. Это может помешать вам удалять приложения на iPhone.

Для подтверждения перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > « Профили и управление устройствами»(Profiles & Device Management) . Если вы видите профиль в списке, коснитесь его, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если вы видите параметр « Удалить управление(Remove Management) », вы можете удалить профиль конфигурации. Но это также может помешать правильной работе приложений на вашем iPhone.

Держите вещи под контролем

App Store завален тысячами — в основном бесплатных — приложений, и это позволяет смехотворно легко заполнить ваш iPhone всевозможным мусором. Если у вас возникли проблемы с их удалением, приведенные выше исправления должны помочь вам справиться с любыми проблемами, связанными с программным обеспечением, или ограничениями, которые вам мешают.

Если вам не хватает памяти, несмотря на то, что вы удалили множество приложений, вот как освободить еще больше места, сократив «Другое» хранилище вашего iPhone(reducing your iPhone’s “Other” storage) .



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts