Когда вы решите продолжить работу с OTA . (беспроводное) обновление iOS на iPhone, вы можете ожидать, что оно завершится без каких-либо серьезных проблем. Apple заслуживает похвалы за это. Но редко вы столкнетесь со странным обновлением, которое отказывается переходить финишную черту.

Если вы столкнулись с зависшим обновлением iPhone, то следующий список исправлений должен — надеюсь — помочь вам разобраться в этом.

Обновление^{(Update Stuck)} iPhone зависло во время загрузки

После запуска обновления iOS ваш iPhone начинает загрузку файла системного программного обеспечения, необходимого для установки обновления. В процессе загрузки вы увидите несколько этапов: «Запрос на обновление ^(Update) »^(Requested) , « Загрузка^{(Downloading)} », «Подготовка обновления^(Update) » и « Проверка обновления^{(Verifying Update)} » . 

Однако он может застрять на любом из этих этапов. Когда это произойдет, по крайней мере одно из приведенных ниже исправлений должно помочь вам снова начать работу.

1. Просто подожди

Обновления iOS часто загружаются долго. Например, если вы устанавливаете крупное обновление iOS в день выпуска, этого следует ожидать, учитывая огромную нагрузку на серверы Apple. Будьте^(Stay) терпеливы еще некоторое время, и вы можете увидеть некоторый прогресс.

2. Включите/выключите режим полета.

Включение и выключение режима полета на iPhone^{(Airplane Mode on the iPhone)} устраняет случайные проблемы, связанные с сетью, и является быстрым решением для большинства зависших загрузок системного программного обеспечения. 

Просто откройте Центр управления^{(Control Center)} на своем iPhone и коснитесь значка режима^{(Airplane Mode )} полета, чтобы включить его. Подождите^(Wait) не менее 5 секунд, а затем коснитесь еще раз, чтобы выключить его^(OFF) .

3. Подключитесь к источнику питания

Даже если на вашем iPhone осталось много заряда, рекомендуется подключить устройство к источнику питания. Это должно исправить застрявшее обновление iOS, особенно если оно продолжает изо всех сил пытаться выйти за рамки этапа подготовки обновления^{(Preparing Update)} процесса загрузки. 

Вам также следует отключить режим низкого энергопотребления^{(disable Low Power Mode)} (если он активен), поскольку эта функция может помешать оптимальной работе вашего iPhone.

4. Изменить подключение к Интернету

Застрявшая загрузка системного программного обеспечения iPhone может быть просто результатом нестабильного соединения Wi-Fi. Если вы испытываете низкую скорость интернета при использовании других приложений на вашем iPhone (или на других устройствах, подключенных к той же сети), то вот что вы можете сделать:

• Продлите аренду Wi-Fi^{(Renew the Wi-Fi Lease)} . Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > « Wi-Fi » и коснитесь значка « Информация^{(Info )} » рядом с вашим соединением Wi-Fi. Затем нажмите Продлить аренду^{(Renew Lease)} . 
• Сбросьте Wi-Fi роутер^{(Reset the Wi-Fi router)} .
• Отключите параметр Low Data Mode^{(Disable the Low Data Mode setting)} для вашего соединения Wi-Fi.
• Переключитесь на другую сеть Wi-Fi. 

5. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone является распространенным способом устранения неполадок для большинства проблем, в том числе зависших загрузок iOS. Поднимите ползунок, чтобы выключить питание^{(slide to power off )} , удерживая обе кнопки уменьшения громкости^{(Volume Down)} и боковые^{(Side )} кнопки (или только боковую^{(Side )} кнопку на устройствах с Touch ID ), и выключите устройство. 

Подождите^(Wait) 30 секунд и снова нажмите и удерживайте боковую^{(Side )} кнопку, чтобы перезагрузить iPhone. Затем перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > « Основные^{(General )} » > « Обновление ПО^{(Software Update)} » и возобновите обновление.

6. Удалить обновление и повторно загрузить

Иногда лучший способ исправить зависшее обновление iPhone — это удалить его и начать все сначала. Выберите « Настройки^{(Settings )} » > « Основные^{(General )} » > « Хранилище iPhone^{(iPhone Storage)} » . В списке отображаемых приложений вы должны увидеть частично загруженный файл обновления (например, iOS 14.5 ). Коснитесь его, а затем коснитесь « Удалить обновление^{(Delete Update)} » . 

После этого вернитесь к экрану « Обновление программного обеспечения^{(Software Update)} », чтобы повторно инициировать загрузку системного программного обеспечения.

7. Используйте сотовые данные^(Data) вместо Wi-Fi

Если вы используете iPhone 12 или новее, вы можете отказаться от Wi-Fi^(Wi-Fi) и загружать обновления iOS, используя сотовые данные 5G. Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > « Сотовая связь^{(Cellular )} » > «Параметры сотовой связи^{(Cellular Data Options)} » > « Режим передачи данных^{(Data Mode)} » и выберите «Разрешить больше данных в 5G»^{(Allow More Data on 5G)} .

8. Освободите немного места

Если на вашем iPhone скоро закончится место для хранения, вам следует освободить место, чтобы у обновления было больше места для правильной работы. 

Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > « Основные^{(General )} » > « Хранилище iPhone^{(iPhone Storage)} » и воспользуйтесь рекомендациями^{(Recommendations )} , перечисленными на экране, чтобы восстановить хранилище. Вы также можете использовать функцию разгрузки . ^(Offload)Нажмите^(Tap) на приложение и выберите « Выгрузить приложение^{(Offload App)} » , чтобы удалить приложения без удаления связанных данных или документов. Кроме того, вы можете попробовать уменьшить «Другое» хранилище вашего iPhone^{(reducing your iPhone’s “Other” storage)} .

9. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети на вашем iPhone — еще одно исправление, которое может помочь зависшим обновлениям iOS. Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > « Основные^{(General )} » > « Сброс^{(Reset )} » и выберите « Сбросить настройки сети»^{(Reset Network Settings)} . Вы должны вручную повторно подключиться к Wi-Fi после процедуры сброса.

10. Обновление через Finder/iTunes

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, вам следует остановить OTA . обновите и примените его с помощью Finder на Mac^{(using Finder on a Mac)} или iTunes на ПК^{(iTunes on the PC)} .

Начните с подключения iPhone к компьютеру и откройте Finder или iTunes. Затем^(Follow) выберите свой iPhone в левом верхнем углу окна iTunes или на боковой панели Finder . Затем выберите Проверить наличие обновлений^{(Check for Update)} .

Это должно побудить iTunes/Finder загрузить последнее обновление iOS на ваш Mac или ПК. Вскоре после этого он установит обновление на ваш iPhone.

Обновление^{(Update Stuck)} iPhone застряло во время установки

Помимо проблем с загрузкой^(Download) , ваш iPhone также может зависнуть при установке обновления iOS. Если вы испытываете это прямо сейчас, вот что вы должны сделать.

11. Подождите еще немного

Обновления iOS, как правило, требуют много времени для установки. Это относится к каждому крупному обновлению системного программного обеспечения и к большинству незначительных (или точечных) обновлений. 

Возможно, вы уже ждали какое-то время, но даже несмотря на то, что индикатор выполнения застрял, в фоновом режиме вполне может быть много активности. В идеале вы должны подождать еще как минимум 30 минут, прежде чем переходить к следующему исправлению.

12. Принудительный перезапуск устройства

Если вы ждали, но по-прежнему не видите никакого прогресса, вам следует принудительно перезагрузить iPhone. Обычно это должно побуждать обновление iOS к возобновлению с того места, где оно застряло.

iPhone 8 серии и новее^{(iPhone 8 Series and Newer)}

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и кнопку ^{( Volume Up)}уменьшения громкости^{(Volume Down)} одну за другой. Затем быстро нажмите и удерживайте боковую^{(Side )} кнопку. Продолжайте^(Keep) удерживать, пока экран не погаснет и вы снова не увидите логотип Apple .

iPhone 7 серии^{(iPhone 7 Series)}

Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости^{(Volume Down)} и боковые^{(Side )} кнопки. Продолжайте^(Keep) удерживать, пока устройство не перезагрузится, и вы снова увидите логотип  Apple .

iPhone 6 серии и старше^{(iPhone 6 Series and Older)}

Нажмите и удерживайте кнопки « Домой»^{(Home )} и « Боковая^{(Side )} кнопка». Продолжайте^(Keep) удерживать, пока логотип Apple не исчезнет и не появится снова. 

13. Войдите в режим восстановления

Если принудительный перезапуск не помог и вы продолжаете видеть логотип Apple (с индикатором выполнения или без него), вам следует принудительно перезагрузить iPhone и войти в режим восстановления^{(force restart your iPhone and enter Recovery Mode)} .

Затем вы можете использовать опцию « Обновить^{(Update )} », чтобы переустановить последнюю версию iOS без потери данных. Если это не удается (возможно, из-за повреждения файла), вместо этого выберите «Восстановить»^{(Restore )} , чтобы восстановить заводские настройки устройства. Вы потеряете все данные на iPhone, но сможете восстановить их позже через iCloud или резервную копию iTunes/Finder.

Вы обновили iOS 

Застрявшие^(Stuck) обновления iPhone — это боль, но обычно вы можете разобраться с ними, приложив немало усилий для устранения неполадок. В большинстве случаев достаточно просто подождать еще немного! Если нет, другие исправления, указанные выше, определенно должны заставить эти колеса вращаться.

iPhone Updates Stuck? 13 Ways to Fix It

When you decidе to gо ahead with an O.T.A. (оver-the-air) iOS update on the iPhone, you can expect it to complete without any ѕignificant issυes. Apple deserves credit for that. Βut rarely, you’ll come aсross the odd update that refuses to go over the finish line.

If you’ve come face to face with a stuck iPhone update, then the list of fixes that follow should—hopefully—help you sort that out.

iPhone Update Stuck While Downloading

After initiating an iOS update, your iPhone starts downloading the system software file needed to install the update. You’ll see multiple stages during the download process—Update Requested, Downloading, Preparing Update, and Verifying Update. 

However, it can get stuck during any one of those phases. When that happens, at least one of the fixes below should help you get things moving again.

1. Just Wait

iOS updates often take a long time to download. If you’re installing a major iOS update on release day, for example, that’s something you should expect given the massive load on Apple’s servers. Stay patient for a while longer and you may see some progress.

2. Toggle Airplane Mode ON/OFF

Toggling Airplane Mode on the iPhone on and then off again eliminates random network-related issues and is a fast fix to most stuck system software downloads. 

Just open the Control Center on your iPhone and tap the Airplane Mode icon to turn it ON. Wait for at least 5 seconds, and then tap again to turn it OFF.

3. Plug Into a Power Source

Even if your iPhone has lots of charge remaining, it’s still a good idea to connect the device to a power source. That should fix a stuck iOS update, especially if it keeps struggling to move beyond the Preparing Update phase of the download process. 

You should also disable Low Power Mode (if it’s active) since the functionality can stop your iPhone from working optimally.

4. Change Internet Connection

A stuck iPhone system software download could just be the result of a spotty Wi-Fi connection. If you experience slow internet speeds using other apps on your iPhone (or on other devices connected to the same network), then here’s what you can do:

• Renew the Wi-Fi Lease. Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to your Wi-Fi connection. Then, tap Renew Lease. 
• Reset the Wi-Fi router.
• Disable the Low Data Mode setting for your Wi-Fi connection.
• Switch to a different Wi-Fi network. 

5. Restart iPhone

Rebooting an iPhone is a common troubleshooting fix for most issues, and that includes stuck iOS downloads. Bring up the slide to power off prompt by holding down both the Volume Down and Side buttons (or just the Side button on devices with Touch ID) and shut down the device. 

Wait for 30 seconds and hold down the Side button again to restart the iPhone. Then, go to Settings > General > Software Update and resume the update.

6. Delete Update and Redownload

Sometimes, the best way to fix a stuck iPhone update is to delete it and start all over. Go to Settings > General > iPhone Storage. On the list of apps that show up, you should see the partially downloaded update file (e.g., iOS 14.5). Tap it, and then tap Delete Update. 

After that, revisit the Software Update screen to re-initiate the system software download.

7. Use Cellular Data Instead of Wi-Fi

If you use an iPhone 12 or newer, you can ditch Wi-Fi and download iOS updates using 5G cellular data. Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options > Data Mode and select Allow More Data on 5G.

8. Free Up Some Space

If your iPhone’s close to running out of storage, you should free up some space so that the update has more space to work properly. 

Go to Settings > General > iPhone Storage and use the Recommendations listed within the screen to reclaim storage. You can also utilize the Offload functionality. Tap on an app and select Offload App to delete apps without removing any related data or documents. Additionally, you can try reducing your iPhone’s “Other” storage.

9. Reset Network Settings

Resetting the network settings on your iPhone is another fix that can help stuck iOS updates. Go to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings. You must manually reconnect to Wi-Fi after the reset procedure.

10. Update via Finder/iTunes

If none of the fixes above worked, you should stop the O.T.A. update and apply it using Finder on a Mac or iTunes on the PC.

Start by connecting your iPhone to your computer and open Finder or iTunes. Follow by selecting your iPhone from the top-left of the iTunes window or the Finder sidebar. Then, select Check for Update.

That should prompt iTunes/Finder to download the latest iOS update to your Mac or PC. It will then install the update to your iPhone soon after.

iPhone Update Stuck While Installing

Download issues aside, your iPhone can also get stuck while installing an iOS update. If you’re experiencing that right now, here’s what you must do.

11. Wait Some More

iOS updates tend to take a long amount of time to install. That applies to every major system software update and for most minor (or point) updates. 

You might have already waited for some time, but even though the progress bar appears stuck, there could very well be lots of activity in the background. You should ideally wait it out for at least 30 minutes more before moving on to the next fix.

12. Force-Restart Device

If you waited but still don’t see any progress, you should force-restart your iPhone. Usually, that should prompt the iOS update to resume from where it got stuck.

iPhone 8 Series and Newer

Quickly press and release the Volume Up button and the Volume Down button one after the other. Then, quickly press and hold the Side button. Keep holding until the screen goes dark and you see the Apple logo again.

iPhone 7 Series

Press and hold both the Volume Down and Side buttons. Keep holding until the device reboots, and you see the Apple logo again. 

iPhone 6 Series and Older

Press and hold both the Home and Side buttons. Keep holding until the Apple logo disappears and shows up again. 

13. Enter Recovery Mode

If force-restarting didn’t help and you keep seeing an Apple logo (with or without a progress bar), you should force restart your iPhone and enter Recovery Mode.

You can then use the Update option to re-install the latest version of iOS without losing any data. If that fails (possibly due to file corruption), select Restore instead to reset the device to factory settings. You will lose all data on the iPhone, but you can get that back later via an iCloud or an iTunes/Finder backup.

You’ve Updated iOS 

Stuck iPhone updates are a pain, but you can usually sort them out with a fair bit of troubleshooting. In most cases, simply waiting for a moment longer is all it takes! If not, the other fixes above should definitely get those wheels turning.

Related posts

• iPhone застрял на черном экране с кругом загрузки? 4+ способа исправить

• Как исправить зависание iPhone в непрерывном цикле загрузки

• iPhone постоянно перезагружается? 10 способов исправить

• iPhone не получает сообщения? 8 способов исправить

• Не можете найти свой принтер AirPrint на iPhone? 11 способов исправить

• 7 лучших способов отключить звонки на iPhone

• iPhone отключается от Wi-Fi? 12 способов исправить

• Как делать профессиональные фотографии на iPhone

• 8 Ways до Fix Windows 10 Installation Stuck

• 5 способов скрыть фотографии на iPhone

• Получение «Нет обслуживания» на вашем iPhone? 13 способов исправить

• Apple Watch зависли при обновлении? 11 способов исправить

• 6 лучших микрофонов для iPhone

• 6 Ways удалить Stuck Print Job в Windows 10

• Windows 10 Stuck на Welcome Screen? 10 Ways Чтобы исправить это!

• Как просмотреть список процессов, запущенных на iPhone или iPad

• Как удалить спам из календаря на вашем iPhone

• Календарь iPhone не синхронизируется? 11 способов исправить

• Динамик iPhone не работает? 5 исправлений, которые стоит попробовать

• Как использовать Microsoft Family Safety app на вашем телефоне