Хотя DisplayPort (DP) обладает многими преимуществами^{(DisplayPort (DP) holds many benefits)} по сравнению с разъемами HDMI^(HDMI) и DVI , он не идеален. Мониторы могут не обнаружить соединение DisplayPort из-за устаревшего графического драйвера, плохого соединения кабеля, неправильной конфигурации устройства, повреждения кабеля или порта и т. д.

Если вы продолжаете получать сообщение « Нет^{(No DisplayPort)} кабеля DisplayPort» или «Нет сигнала DisplayPort^{(DisplayPort Signal)} » при подключении устройства к монитору через интерфейс DisplayPort , приведенные ниже рекомендации должны помочь решить проблему.

1. Отключите и снова подключите кабель DisplayPort .^{(DisplayPort Cable)}

Если ваш монитор DisplayPort не обнаруживает сигнал^{(monitor doesn’t detect a signal)} от вашего компьютера, отсоедините кабель и снова подключите его. Перед повторным подключением кабеля убедитесь, что порт DisplayPort^{(DisplayPort)} вашего ПК чист и свободен от грязи и пыли. Кроме того, убедитесь, что между кабелем, компьютером и монитором DisplayPort нет препятствий для контакта с посторонними материалами.^{(DisplayPort)}

Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить посторонние материалы из разъема DisplayPort^{(DisplayPort)} на мониторе и компьютере. Если на вашем компьютере используется адаптер DisplayPort , убедитесь, что кабель правильно подключен к адаптеру, а адаптер — к компьютеру. Переключите кабель на другой порт DisplayPort , если адаптер имеет более одного порта.

2. Установите драйверы монитора

Некоторые внешние мониторы имеют встроенные драйверы, которые управляют некоторыми компонентами или функциями устройства. Если монитор требует установки драйвера или сопутствующего приложения, обязательно сделайте это. В противном случае монитор может не обнаружить сигнал DisplayPort от вашего устройства. ^{(DisplayPort)}Обратитесь к руководству по эксплуатации монитора или обратитесь к производителю, чтобы узнать, требуется ли для правильной работы устройства драйвер поддержки или приложение.

3. Выберите правильный источник входного сигнала

Для мониторов с более чем одним DisplayPort убедитесь, что вы используете меню для выбора правильного активного источника входного сигнала, к которому вы подключили кабель DisplayPort . Предположим, у монитора есть два порта DisplayPort^{(DisplayPort)} — «DP1» и «DP2». Убедитесь, что в качестве источника входного сигнала монитора установлено значение «DP1», если ваш компьютер подключается к первому порту DisplayPort^{(DisplayPort)} , или «DP2» для другого порта DisplayPort^{(DisplayPort)} .

Обратитесь к руководству по эксплуатации монитора, чтобы узнать, как настроить порты DisplayPort монитора и как переключить активный вход между портами.

4. Используйте другой кабель DisplayPort^{(Different DisplayPort Cable)} или компьютер^(Computer)

Следующее может вызвать ошибку «Нет сигнала DP от вашего устройства»:

• DisplayPort  монитора может быть поврежден. 
• Возможно, кабель неплотно вставлен в порт. 
• Кабель DisplayPort сломан, изношен или не соответствует стандартам. 

Используйте кабель DisplayPort на другом мониторе, чтобы убедиться, что он в хорошем состоянии. Если проблема не устранена, скорее всего, виноват кабель.

Мы настоятельно рекомендуем использовать кабель DisplayPort , который входит в комплект поставки вашего монитора. Многие производители мониторов имеют офлайн- и интернет-магазины, в которых можно купить оригинальные аксессуары для своих устройств. Если вы покупаете у сторонних поставщиков, убедитесь, что кабель, который вы используете или покупаете, сертифицирован для DisplayPort^{(DisplayPort-certified)} . Прочтите это руководство по выбору кабеля DisplayPort (и не покупайте плохой)^{(guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one))} , чтобы узнать больше.

5. Перезапустите графический драйвер вашего ПК.^{(Graphics Driver)}

Преимущество Windows заключается в том, что операционная система имеет множество встроенных средств устранения неполадок, которые устраняют проблемы с производительностью. Если ваш компьютер не обнаруживает внешний монитор, подключенный через DisplayPort , может помочь перезапуск display/graphics drivers

Отключите устройство от монитора DisplayPort и нажмите клавишу с ^{(DisplayPort)}логотипом Windows^{(Windows logo key)} + Ctrl + Shift + B . Экран вашего ПК станет черным примерно на 2 секунды, и вы также должны услышать звуковой сигнал. Снова подключите кабель DisplayPort к компьютеру и проверьте, получает ли на этот раз входной сигнал монитор. 

Эта последовательность клавиш Windows перезапускает все графические драйверы, будь то AMD , Intel или NVIDIA . Вы также можете использовать комбинации клавиш, чтобы исправить другие сбои, связанные с отображением на устройствах Windows .

6. Перезагрузите свои устройства

Если перезапуск графического драйвера не устраняет проблему, перезагрузите компьютер и внешний монитор. Отключите монитор от источника питания, подождите около 10 секунд и снова подключите его к розетке. *

7. Обновите графический драйвер вашего устройства^{(Graphics Driver)}

Подключите компьютер к Интернету и выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск^{(Start menu icon)} » или нажмите Windows + X и выберите « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} в меню быстрого доступа.

1. Разверните категорию Видеоадаптер^{(Display adapter)} , щелкните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

1. Выберите Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} .

Microsoft иногда устанавливает последние версии определенных драйверов на ваше устройство во время обновлений Windows^{(Windows Updates)} . Если диспетчер устройств^{(Device Manager)} не находит обновления для графического драйвера вашего ПК, направьте поиск в раздел « Обновления Windows^{(Windows Updates)} ».

1. Выберите Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows^{(Search for updated drivers on Windows Update)} .

Ваш компьютер должен автоматически начать проверку обновлений системы и драйверов. В противном случае нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .^{(Check for updates)}

8. Откат графического драйвера

Ваш компьютер может демонстрировать всевозможные неисправности, связанные с дисплеем, если вы недавно установили нестабильный или глючный графический драйвер. Если ваш монитор перестал обнаруживать сигнал DisplayPort сразу после обновления графического драйвера вашего ПК, откатите драйвер до предыдущей версии^{(roll back the driver to a previous version)} и перезагрузите компьютер.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows^{(Windows logo key)} + X и выберите «Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} .

1. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} драйвер в категории «Видеоадаптеры» и выберите « Свойства^(Properties) » .

1. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите « Откатить драйвер»^{(Roll Back Driver)} .

Кнопка «Откатить драйвер» будет недоступна, если драйвер никогда не обновлялся.

9. Обновите свой монитор

Производители дисплеев^(Display) часто выпускают обновления прошивки, которые устраняют системные сбои и улучшают функциональные возможности их продуктов. Перейдите на веб-сайт производителя вашего монитора и проверьте, доступно ли обновление для вашего монитора. Вы также можете найти подробные инструкции по обновлению монитора в руководстве по эксплуатации.

10. Свяжитесь с производителем монитора^{(Monitor Manufacturer)}

Проблема может быть связана с аппаратным обеспечением, если устранение неполадок, упомянутое выше, не решило проблему. Обратитесь за поддержкой к производителю монитора или посетите ближайшую ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, чтобы проверить монитор на наличие аппаратных повреждений.

Пока вы ждете помощи, вы можете использовать другие интерфейсы, такие как HDMI или DVI , для подключения вашего устройства к монитору.

No DisplayPort Signal From Your Device? 10 Ways to Fix

While DisplayPort (DP) holds many benefits over HDMI and DVI connectors, it isn’t perfect. Monitors may fail to detect a DisplayPort connection due to an outdated graphics driver, loose cable connection, incorrect device configurations, damaged cable or port, etc.

If you keep getting a “No DisplayPort cable” or “No DisplayPort Signal” when connecting a device to your monitor via the DisplayPort interface, the recommendations listed below should help fix the problem.

1. Unplug and Reconnect the DisplayPort Cable

If your DisplayPort monitor doesn’t detect a signal from your computer, unplug the cable and plug it back in. Before reconnecting the cable, ensure your PC’s DisplayPort is clean and free of dirt and dust. Also, make sure there isn’t any foreign material blocking contact between the cable, your computer, and the DisplayPort monitor.

Use a can of compressed air to remove foreign materials from the DisplayPort on the monitor and your computer. If using a DisplayPort adapter on your computer, ensure the cable is correctly plugged into the adapter and the adapter into your computer. Switch the cable to a different DisplayPort if the adapter has more than one port.

2. Install the Monitor Drivers

Some external monitors have native drivers that power some components or features of the device. If the monitor requires you to install a driver or companion app, make sure you do so. Otherwise, the monitor may detect no DisplayPort signal from your device. Refer to the monitor’s instruction manual or contact the manufacturer to confirm if the device requires a support driver or app to work properly.

3. Select the Correct Input Source

For monitors with more than one DisplayPort, make sure you use the menu to select the correct active input source you’ve plugged the DisplayPort cable into. Suppose the monitor has two DisplayPorts—“DP1” and “DP2.” Ensure that the monitor’s input source is set to “DP1” if your computer plugs into the first DisplayPort or “DP2” for the other DisplayPort.

Refer to the monitor’s instruction manual to learn how the monitor’s DisplayPorts are configured and how to switch the active input between the ports.

4. Use a Different DisplayPort Cable or Computer

The following could cause the “No DP signal from your device” error:

•  The monitor’s DisplayPort may be damaged. 
• The cable may be plugged loosely in the port. 
• The DisplayPort cable is broken, frayed, or substandard. 

Use the DisplayPort cable on another monitor to confirm if it’s in good condition. If the problem persists, the cable is most likely the culprit.

We strongly recommend using the DisplayPort cable that shipped with your monitor out-of-the-box. Many monitor manufacturers have offline and online stores where you can buy original accessories for your devices. If you’re buying from third-party vendors, be sure to confirm that the cable you’re using or buying is DisplayPort-certified. Go through this guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one) to learn more.

5. Restart Your PC’s Graphics Driver

The good thing about Windows is that the operating system has many built-in troubleshooting tools that fix performance issues. If your computer won’t detect an external monitor connected via DisplayPort, restarting your display/graphics drivers might help.

Unplug your device from the DisplayPort monitor and press the Windows logo key + Ctrl + Shift + B. Your PC’s screen will go black for about 2 seconds, and you should also hear a beep. Plug the DisplayPort cable back into your computer and check if the monitor receives the input signal this time. 

This Windows key sequence restarts all graphics drivers, be it AMD, Intel, or NVIDIA. You can also use the key combinations to fix other display-related glitches on Windows devices.

6. Restart Your Devices

If restarting the graphics driver doesn’t fix the problem, restart your computer and the external monitor. Unplug the monitor from its power source, wait for about 10 seconds, and plug it back into the power outlet. `

7. Update Your Device’s Graphics Driver

Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Right-click the Start menu icon or press Windows + X and select Device Manager in the Quick Access Menu.

1. Expand the Display adapter category, right-click your display adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Microsoft sometimes installs the latest versions of certain drivers on your device during Windows Updates. If the Device Manager doesn’t find an update for your PC’s graphics driver, direct your search to the Windows Updates section.

1. Select Search for updated drivers on Windows Update.

Your computer should automatically start checking for system and driver updates. Otherwise, select the Check for updates button.

8. Roll Back Graphics Driver

Your computer could exhibit all sorts of display-related malfunctions if you recently installed an unstable or buggy graphics driver. If your monitor stopped detecting DisplayPort signal right after updating your PC’s graphics driver, roll back the driver to a previous version and restart your computer.

1. Press Windows logo key + X and select Device Manager.

1. Right-click the driver in the “Display adapters” category, and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Roll Back Driver.

The “Roll Back Driver” button will be grayed out if the driver has never been updated.

9. Update Your Monitor

Display manufacturers often roll out firmware updates that fix system malfunctions and improve the functionalities of their products. Head to your monitor manufacturer’s website and check if there’s an update available for your monitor. You may also find detailed steps on updating your monitor in the instruction manual.

10. Contact the Monitor Manufacturer

The problem might be hardware-related if the troubleshooting mentioned above didn’t resolve the issue. Contact the monitor manufacturer for support or visit a reputable repair shop near you to examine the monitor for hardware damage.

While you await assistance, you can use other interfaces like HDMI or DVI to connect your device to the monitor.

Related posts

• 10 способов исправить «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)»

• Кнопка паузы YouTube не исчезает? 6 способов исправить

• Задание на печать не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

• Скорость загрузки Chrome низкая? 13 способов исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: «Ваше устройство несовместимо с этой версией» на Android

• Получение «Ваш доступ в Интернет заблокирован»? 10 способов исправить

• Медленная загрузка из магазина Microsoft? 9 способов исправить

• Windows 10 продолжает зависать? 9 способов исправить

• Как исправить удаленное устройство не принимает ошибку подключения

• Chromebook продолжает отключаться от Wi-Fi? 11 способов исправить

• 8 способов исправить ошибку «У вас нет прав на сохранение в этом месте» в Windows

• Android-телефон не подключается к Wi-Fi? 11 способов исправить

• Андроид Авто не работает? 11 способов исправить это

• Avast не открывается в Windows? 6 способов исправить

• Исправить базовое системное устройство, не найденное в диспетчере устройств

• Alt Tab не работает? 13 способов исправить

• YouTube TV не работает? 8 способов исправить это

• Почему YouTube работает медленно на вашем устройстве (и как это исправить)

• Как исправить недоступное загрузочное устройство в Windows 10/11

• Facebook продолжает выводить вас из системы? 8 способов исправить