Почтовое приложение Windows 10 не работает? 10 способов исправить
Приложение « Почта(Mail) » в Windows 10 обычно работает нормально, но иногда вы можете столкнуться с проблемами, начиная от невозможности синхронизировать электронные письма и заканчивая сбоем приложения, как только оно открывается.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с тем, что приложение Windows 10 Mail не работает в Windows 10 , вот несколько способов решить проблему.
Убедитесь, что ваш Интернет работает(Make Sure Your Internet Is Working)
Приложение « Почта»(Mail) подключается к Интернету для отправки и получения электронной почты. Если есть проблема с подключением к Интернету, этот процесс отправки и получения не может быть выполнен.
Поэтому убедитесь, что ваше интернет-соединение активно и работает должным образом.
Запустите браузер на своем компьютере, откройте сайт и посмотрите, загружается ли он. Если это так, отлично. Если сайт не загружается, сначала необходимо устранить проблемы с сетью(fix your network issues) .
Обновите Windows 10(Update Windows 10)
Вы должны стараться обновлять свой ПК с Windows 10 до последней версии, потому что эти обновления часто исправляют существующие ошибки в системе.
Обновление вашего ПК(Updating your PC) может решить ваши проблемы, если причиной является системная ошибка.
- Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение « Настройки(Settings) ».
- Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку « Домой(Home ) » в верхнем левом углу.
- Выберите « Обновление и безопасность(Update & Security) » внизу.
- Выберите Центр обновления Windows(Windows Update) на левой боковой панели.
- Выберите Проверить наличие обновлений(Check for updates) на правой панели.
- Перезагрузите(Reboot) компьютер после установки обновлений.
- Откройте приложение « Почта»(Mail) и посмотрите, работает ли оно.
Разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows(Allow the Mail App Through Windows Firewall)
Брандмауэр на вашем ПК(The firewall on your PC) решает, какие входящие и исходящие подключения разрешены на вашем компьютере, и может вызвать проблемы с приложением Почта(Mail) , когда оно не может отправлять или получать новые электронные письма. Вы можете внести приложение Почта в белый список в (Mail)брандмауэре Windows(Windows Firewall) , чтобы решить вашу проблему.
- Откройте меню « Пуск(Start) », введите « Безопасность Windows(Windows Security) » и выберите его в результатах.
- Выберите Брандмауэр и защита сети(Firewall & network protection ) на главной странице настроек.
- Выберите Разрешить приложение через брандмауэр(Allow an app through firewall) .
- Нажмите кнопку « Изменить настройки»(Change settings) в правом верхнем углу.
- Прокрутите список вниз и найдите Почту и Календарь(Mail and Calendar) .
- Установите флажки « (Public)Частный(Private) » и «Общий» рядом с записью « Почта» и «Календарь» .(Mail and Calendar)
- Выберите OK внизу, чтобы сохранить настройки.
Исправить неверную дату и время(Fix Incorrect Date and Time)
Установка неправильной даты и времени на вашем компьютере может привести к тому, что приложение « Почта»(Mail) не будет синхронизировать вашу электронную почту. Установка правильной даты и времени должна решить вашу проблему.
- Откройте меню(Start) «Пуск », найдите « Настройки(Settings) » и выберите « Настройки(Settings) » в результатах.
- Если это не приведет вас на главную страницу настроек, нажмите кнопку « Домой(Home ) » в верхнем левом углу.
- Выберите Время и язык(Time & Language) на следующем экране.
- Включите параметры « Установить время автоматически(Set time automatically) » и « Установить часовой пояс автоматически(Set time zone automatically) ».
- Теперь ваш компьютер должен иметь текущую дату и время.
Включить параметры конфиденциальности почты(Enable Mail’s Privacy Options)
В Windows 10 есть опция, которая поможет вам выбрать, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте. Приложение « Почта»(Mail) должно быть в этом списке, чтобы оно могло получить доступ к вашей электронной почте. Вы можете проверить и включить этот доступ в приложении « Настройки(Settings) ».
- Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть « Настройки(Settings) » .
- Выберите Конфиденциальность(Privacy) в окне настроек.
- Выберите Электронная почта(Email, ) на левой боковой панели.
- Включите Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте(Allow apps to access your email) на правой панели.
- В разделе « Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей электронной почте(Choose which apps can access your email) » убедитесь, что переключатель рядом с « Почта и календарь(Mail and Calendar) » включен.
- Теперь выберите « Календарь(Calendar) » на боковой панели слева.
- Установите для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему календарю(Allow apps to access your calendar) , а также параметрам Почты и календаря(Mail and Calendar options ) значение Вкл(On ) .
Переключить параметр настроек синхронизации(Toggle the Sync Settings Option)
Стоит отключить и включить параметр настроек синхронизации в настройках(Settings) , чтобы увидеть, решает ли это проблему неработающего почтового приложения в (Mail)Windows 10 .
- Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем ПК.
- Выберите «Учетные записи»(Accounts) в настройках.
- Выберите Синхронизировать настройки(Sync your settings, ) на левой боковой панели.
- Отключите параметр настроек синхронизации(Sync settings) справа.
- Перезагрузите компьютер.
- Когда ваш компьютер снова загрузится, повторите шаги 1-3.
- Включите параметр « Настройки синхронизации(Sync settings) » справа.
Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
Одним из многих средств устранения неполадок в Windows 10 является средство устранения неполадок приложений Магазина Windows(Windows Store Apps) , которое помогает обнаруживать и устранять проблемы с приложениями Магазина(Store) , включая приложение Почта(Mail) .
Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок, чтобы узнать, может ли оно решить вашу проблему.
- Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
- Выберите « Обновление и безопасность(Update & Security) » внизу.
- На левой боковой панели выберите « Устранение неполадок(Troubleshoot) » .
- Выберите Дополнительные средства устранения неполадок(Additional troubleshooters) на правой панели.
- Прокрутите(Scroll) список средств устранения неполадок и выберите Приложения Магазина Windows(Windows Store Apps) .
- Выберите Запустить средство устранения неполадок(Run the troubleshooter) .
- Подождите(Wait) , пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими приложениями.
Очистите кеш магазина Microsoft(Clear the Microsoft Store Cache)
Хотя файлы кеша Microsoft Store не связаны напрямую с приложением Почта(Mail) , стоит очистить эти файлы, чтобы посмотреть, решит ли это ваши проблемы с Почтой .(Mail)
- Закройте Microsoft Store , если он уже открыт на вашем ПК.
- Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть « Выполнить»(Run) .
- Введите wsreset.exe в поле «Выполнить» и нажмите « ОК ».(Ok)
- Откроется окно командной строки . (Command Prompt)Подождите(Wait) примерно полминуты, и окно автоматически закроется.
- Откройте приложение « Почта»(Mail) и посмотрите, работает ли оно.
Исправить поврежденные файлы(Fix Corrupt Files)
Поврежденные(Corrupt) файлы на вашем компьютере могут вызвать различные проблемы, в том числе сделать приложение Mail неработоспособным. Вы можете использовать встроенную в Windows 10 программу проверки файлов для (Windows 10)поиска и исправления неисправных файлов(find and fix faulty files) .
- Откройте меню « Пуск(Start) », введите « Командная строка(Command Prompt) » и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .
- Выберите « Да(Yes) » в окне контроля учетных записей пользователей(User Account Control) .
- Введите sfc /scannow в окне командной строки(Command Prompt) и нажмите Enter .
- Разрешите(Allow) Windows 10 сканировать и исправлять поврежденные файлы на вашем ПК.
Сбросить почтовое приложение(Reset the Mail App)
Сбросьте приложение « Почта»(Mail) , если оно не работает должным образом. Однако сброс удаляет все предварительные настройки, и вам придется перенастроить приложение с(reconfigure the app with your email) настройками учетной записи электронной почты.
- Откройте меню « Пуск(Start) », введите « Настройки(Settings) » и выберите приложение «Настройки(Settings app) » .
- Выберите Приложения(Apps) на экране настроек.
- Прокрутите(Scroll) список приложений и выберите Почта и Календарь(Mail and Calendar) .
- Выберите Дополнительные параметры(Advanced options) .
- Прокрутите(Scroll) следующий экран и выберите « Сброс(Reset) » .
- Выберите Сброс(Reset) в подсказке.
Почта теперь сброшена и готова к настройке вашей учетной записи электронной почты.
Как вы устранили проблемы с почтовым(Mail) приложением на ПК с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Related posts
Set UP Yahoo email Учет в Windows 10 Mail App
Как сбросить Mail App на Windows 10
Исправить что-то пошло не так при синхронизации почтового приложения в Windows 10
9 Ways до Fix Netflix App не работает на Windows 10
Ночной свет Windows 10 не работает? 8 способов исправить
3 Ways для изменения Cursor Thickness в Windows 10
3 Ways Для проверки ли Windows 10 активирован
4 Ways для изменения Date and Time в Windows 10
7 Ways для объятия вашего ПК Windows
4 Ways для очистки Clipboard History в Windows 10
Как изменить порядок учетных записей электронной почты в Windows 10 Mail app
3 Ways до Add Album Art до MP3 в Windows 10
Thumbnail and Icon Cache Rebuilder для Windows 10
Как скопировать текст от Image в Your Phone App в Windows 10
Остановите свой Weekend Recap notification в Windows 10 Photos App
3 Ways, чтобы проверить свой Graphics Card в Windows 10
Включить, отключить, управлять, использование Swipe Действия в Mail app Windows 10
Как открыть Scan App в Windows 10 Computer and Scan Документ
6 Ways до Show Hidden Files and Folders в Windows 10
Fix Mail and Calendar приложение падает на открытии в Windows 10