Получаете сообщение «На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества» в Windows 10?

Одна из многих хороших сторон Microsoft заключается в том, что она постоянно выпускает обновления для исправления ошибок или повышения безопасности вашей системы. В ваших же интересах устанавливать обновления по мере их выпуска. Однако иногда Центр обновления Windows(Windows Update) , похоже, не может установить обновления и выдает ошибку, которая гласит: «На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества». 

Если вы столкнулись с этой ошибкой и вам нужна помощь, эта статья поможет вам быстро решить проблему. Попробуйте эти исправления в том порядке, в котором они перечислены — мы перечислили самые простые из них первыми.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .(Windows Update Troubleshooter)

Встроенное средство устранения неполадок обновлений(Update) должно быть вашим первым выбором, когда вы сталкиваетесь с ошибкой «на вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества». Если Windows обнаружит проблему и устранит ее за вас, вам не нужно прыгать через обручи, пытаясь исключить потенциальные проблемы.

  1. Нажмите Win + I , чтобы открыть приложение « Настройки(Settings) » , и выберите « Обновление и безопасность(Update & Security) » .

  1. Выберите Устранение неполадок(Troubleshoot ) на левой панели.

  1. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок(Additional Troubleshooters) .

  1. Выберите Центр обновления Windows(Windows Update) > Запустить средство устранения неполадок(Run the troubleshooter)

  1. Подождите(Wait) , пока средство устранения неполадок обнаружит потенциальные проблемы.

  1. Если Windows обнаружит проблему, она предложит и применит исправление. Если он не идентифицирует проблему, он сообщит вам, что проблем не обнаружено.

Если проблем не обнаружено, переходите к следующему исправлению.

Сбросить службу Центра обновления Windows вручную(Reset Windows Update Service Manually)

Если предыдущий метод не сработал, вы можете попробовать перезапустить службу Центра обновления Windows(Windows Update) (а также некоторые связанные с ней службы). Вам также потребуется переименовать папки SoftwareDistribution и catroot2. 

SoftwareDistribution — это папка, в которой Центр обновления Windows(Windows Update) временно хранит файлы, необходимые для установки новых обновлений. Catroot2 — это папка, в которой пакет Windows Update хранит подписи, необходимые для установки.

Обратите внимание, что в папке System32 есть две папки с одинаковыми именами: catroot и catroot2. Этот метод предполагает переименование папки catroot2, которая автоматически создается снова при перезагрузке. Однако, если вы переименуете или удалите папку catroot, ваш компьютер может перестать загружаться.

  1. Откройте командную строку(Command Prompt) с повышенными привилегиями, выполнив поиск cmd в меню «Пуск» и выбрав « Запуск от имени администратора»(Run as administrator ) на правой панели.

  1. Запустите следующие команды в указанном порядке, введя их в командную строку(Command Prompt) и нажав клавишу Enter :

чистая остановка(net stop wuauserv)

чистая остановка cryptSvc(net stop cryptSvc)

чистые стоповые биты(net stop bits)

чистая остановка msserver(net stop msiserver)

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

чистый старт(net start wuauserv)

чистый старт cryptSvc(net start cryptSvc)

чистые стартовые биты(net start bits)

чистый старт msserver(net start msiserver)

Команды net start/stop запускают/останавливают указанные службы. Команда Ren переименовывает папку по указанному пути (например, C:WindowsSoftwareDistribution ) в имя в конце ( SoftwareDistribution.old ) команды.

Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы успешно установить обновления (updates)Windows .

Однако при использовании этого метода вы можете столкнуться с несколькими ошибками. Возможно, служба Windows Update или служба BITS не запускаются(BITS service won’t start) , или службы, которые вы пытались остановить, вообще не работали.

Если это произойдет, попробуйте следующее исправление.

Исправить поврежденные файлы

Ошибки, с которыми вы столкнулись в предыдущем методе, могут быть результатом повреждения системных файлов. Вы можете заменить поврежденные или отсутствующие системные файлы с помощью двух встроенных утилит (utilities)Windows , которые называются « Проверка системных файлов» и «Обслуживание образов развертывания и управление ими»(System File Checker and Deployment Image Servicing and Management) .

  1. Откройте командную строку(Command Prompt) с повышенными привилегиями, выполнив поиск в меню « Пуск(Start Menu) » для cmd и выбрав « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) на правой панели.

  1. Этот шаг может работать или не работать в зависимости от того, что вызывает проблему с Центром обновления Windows(Windows Update) , поскольку DISM использует Центр обновления Windows(Windows Update) для исходных файлов для замены любых повреждений. Тем не менее, вам все же стоит выполнить следующую команду для восстановления образа Windows :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Когда вы увидите сообщение Операция успешно завершена(The operation completed successfully) , выполните следующую команду: 

sfc /scannow

  1. Попробуйте еще раз предыдущий метод.

Если вы по-прежнему не можете обновить Windows , попробуйте следующее исправление.

Исправить поврежденные ключи реестра

Ошибка может быть связана с тем , что служба Центра обновления Windows(Windows Update) не запускается должным образом, повреждена или вообще отсутствует. Если это так, есть простое решение.

  1. Вы можете загрузить файл .reg для поврежденных или отсутствующих служб с сайта Tenforums(Tenforums) . Найдите Центр обновления Windows(Windows Update) (wuauserv) и выберите Центр обновления Windows(Windows Update ) , чтобы загрузить файл .reg.

  1. Запустите файл .reg и выберите « Выполнить»(Run) , когда увидите предупреждение системы безопасности(Security) (это безопасно).

  1. Попробуйте снова запустить службу Центра обновления Windows(Windows Update) с помощью команды net start wuauserv, и она должна работать правильно.

В идеале, после запуска службы Windows Update вы сможете установить обновления.

Если вам неудобно загружать файл .reg и устанавливать его на свой компьютер, вы можете использовать инструмент Windows для установки обновлений, не возясь с реестром.

Используйте помощник по обновлению Windows 10

Помощник по обновлению(Update Assistant) Windows 10 помогает загружать обновления функций и улучшения по мере их публикации Microsoft . Он также предлагает больше контроля для планирования ваших обновлений. Однако самое главное, это может помочь вам устранить ошибку «на вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества».

  1. Скачайте Помощник по обновлению Windows 10(Windows 10 Update Assistant) .

  1. Запустите помощник и нажмите « Обновить сейчас»(Update Now) , чтобы начать установку последних обновлений.

Перезагрузите компьютер

Если по какой-то причине вы по-прежнему не можете установить обновления, вы можете перезагрузить компьютер(reset your PC)

  1. Нажмите Win + I , чтобы запустить приложение « Настройки(Settings) » , и перейдите в раздел « Обновление и безопасность(Update & Security) » .
  2. Найдите « Сбросить этот компьютер(Reset this PC) » на правой панели в разделе « Восстановление(Recovery ) » и выберите «Начать(Get Started) » .

  1. При появлении запроса выберите «Сохранить мои файлы»,(Keep my files) чтобы начать процесс сброса.

Когда процесс сброса завершится, Windows автоматически установит последние обновления.

Вы решили проблему?

Надеюсь, вы смогли использовать эти исправления и снова заставить Центр обновления Windows(Windows Update) работать. Если ошибка возникла после того, как вы попытались остановить автоматические обновления, убедитесь, что вы используете правильные методы для остановки Центра обновления Windows(stop Windows Update) , чтобы избежать побочного ущерба.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с Apple iOS и периферийными устройствами. Мой опыт в разработке аппаратного обеспечения заставляет меня стремиться к тому, чтобы устройства наших клиентов были максимально надежными и плавными. Последние несколько лет я пишу код и научился использовать Git, Vim и Node.js.



Related posts