Программа не открывается при нажатии на нее в Windows 10? 7 способов исправить

Windows 10, пожалуй, самая удобная операционная система на рынке прямо сейчас, и она, безусловно, имеет самую большую пользовательскую базу. К сожалению, даже самые лучшие операционные системы время от времени не застрахованы от проблем. 

Это расстраивает, когда программа отказывается открываться(program refuses to open) при нажатии, но хорошая новость заключается в том, что есть несколько исправлений. Вам не нужно быть технически подкованным, чтобы решить проблему — просто попробуйте выполнить несколько из этих шагов, чтобы Windows 10 работала должным образом. 

Как исправить, когда программы Windows 10 не открываются(How to Fix When Windows 10 Programs Won’t Open)

Если вы не можете открывать программы в Windows 10 , попробуйте одно из этих решений. Мы предполагаем, что вы уже проверили свой компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов(computer for malware and viruses) , так как это определенно может вызвать подобные странные проблемы. Прочтите также наше руководство по удалению вредоносных программ в Windows 10(removing malware in Windows 10) .

1. Проверьте наличие обновлений приложения(1. Check for App Updates)

Если проблема связана с приложением для Windows 10 , загруженным из Магазина Microsoft(Microsoft Store) , убедитесь, что все обновлено и работает правильно. К счастью, вы можете обновить приложения Windows 10(Windows 10 apps) всего за несколько шагов.

Сначала откройте Microsoft Store. Вероятно, это значок в вашем меню навигации. Если нет, вы можете нажать Windows + S и ввести магазин(store ) , чтобы открыть его. После открытия коснитесь трех точек рядом со значком пользователя в правом верхнем углу, а затем выберите « Загрузки и обновления».(Downloads and updates.)

Откроется список установленных приложений. Нажмите «Получить обновления»(Get Updates) , чтобы обновить все приложения с помощью доступных обновлений. В некоторых случаях три точки могут быть заменены значком стрелки. Щелчок по этой стрелке также запустит обновления. 

2. Убедитесь, что Windows 10 обновлена(2. Make Sure Windows 10 Is Updated)

Если обновление ваших приложений не помогло, убедитесь, что установлена ​​последняя версия Windows 10(Windows 10 is up to date) . Рекомендуется постоянно обновлять операционную систему. Обновления ОС исправляют недостатки и ошибки безопасности и упрощают взаимодействие с пользователем.

Откройте «Настройки(Settings) » > «Обновление и безопасность(Update & Security) » > «Центр обновления Windows(Windows Update) » . Если обновление доступно, оно будет отображаться в окне справа. Нажмите « Перезагрузить сейчас»(Restart now) , если будет предложено завершить установку обновления. Если обновление недоступно, вы увидите сообщение о том, что Windows обновлена.

3. Перезагрузите компьютер(3. Restart Your PC)

«Вы пробовали выключить и снова включить?» Фраза может быть шуткой, но быстрый перезапуск вашей машины может решить многие проблемы. 

Щелкните меню « Пуск(Start) », а затем выберите значок « Питание» .(Power)

Выберите « Перезагрузить( Restart) », а затем подождите, пока ваша система снова подключится к сети. Протестируйте свои приложения, прежде чем переходить к следующему шагу. Во многих случаях перезагрузка решит любую проблему, с которой вы столкнулись. 

Если перезагрузка не помогла, полностью выключите компьютер хотя бы на минуту, а затем снова включите его. 

4. Запустите средство устранения неполадок(4. Run the Troubleshooter)

В Windows 10 есть множество встроенных инструментов(built-in tools) , которые могут помочь исправить многие проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Одним из них является средство устранения неполадок(Troubleshooter) . Сначала(First) откройте «Настройки(Settings) » > «Обновление и безопасность(Update & Security) », а затем выберите «Устранение неполадок». (Troubleshoot.)Выберите Дополнительные средства устранения неполадок(Additional Troubleshooters) и прокрутите страницу вниз.

Выберите Приложения Магазина Windows(Windows Store Apps) и в поле под ним выберите Запустить средство устранения неполадок. (Run the troubleshooter.)Проверьте , включен ли контроль учетных записей ; (User Account Control)если он в настоящее время неактивен, Windows предложит вам активировать его. 

Запустится средство устранения неполадок, которое просканирует ваши приложения на наличие проблем. Если возможно, он автоматически исправит любые проблемы. В конце сканирования средство устранения неполадок предоставит отчет о том, что было исправлено. В некоторых случаях вам может потребоваться перезагрузить компьютер после запуска средства устранения неполадок, чтобы завершить процесс. 

5. Убедитесь, что служба Windows Update запущена(5. Make Sure Windows Update Service Is Running)

Многие люди сообщают, что приложения Windows 10 не будут открываться, если служба обновления(update service) не работает в фоновом режиме. Чтобы убедиться, что он работает, нажмите Windows + R и введите services.msc. 

Откроется список служб на вашем компьютере. Прокрутите(Scroll) вниз, пока не найдете Центр обновления Windows(Windows Update) , и проверьте строку состояния. Там должно быть написано «Бег». (Running.)Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows(Windows Update ) и выберите «Пуск».(Start.)

6. Убедитесь, что служба идентификации приложений работает(6. Ensure Application Identity Service Is Running)

Еще одна важная служба для приложений Windows 10служба идентификации приложений(Application Identity Service) . Убедитесь(Ensure) , что эта служба активна, если ваши программы отказываются открываться. Как и раньше, нажмите Windows + R и введите services.msc.

Прокрутите(Scroll) список, пока не увидите Идентификатор приложения. (Application Identity.) Дважды щелкните(Double-click) службу, чтобы открыть меню ее настроек. Найдите статус службы(Service Status ) и проверьте, запущена она или остановлена. Если остановлено, выберите Пуск. (Start.)Windows начнет процесс.

После завершения выберите Хорошо.(Okay.) 

7. Используйте средство проверки системных файлов(7. Use the System File Checker)

Одна из причин, по которой программы не открываются, заключается в том, что их файлы повреждены. Это может быть трудно определить, но один из способов — использовать средство проверки системных файлов(System File Checker) для поиска отсутствующей или поврежденной информации.

Откройте командную строку, набрав Windows + R , а затем cmd . Нажмите Enter . Откроется экран командной строки . (Command Prompt)Хотя это может выглядеть пугающе, это не так. Просто(Just) введите sfc /scannow и ждите. Процесс займет некоторое время — до нескольких минут в зависимости от размера вашего диска.

Во время работы средство проверки системных файлов(System File Checker) будет искать поврежденные файлы и пытаться их восстановить(look for corrupted files and attempt to repair) , если это возможно. По завершении он предоставит сводку своей деятельности, а также место назначения, где вы можете найти файлы журнала.

Устранение неполадок Windows 10 шаг за шагом(Troubleshoot Windows 10 Step By Step)

Windows 10 — самая популярная из существующих операционных систем, а это означает, что ее пользователи в какой-то момент столкнутся с некоторыми из наиболее распространенных проблем. Хорошей новостью является то, что большинство проблем можно легко устранить, выполнив всего несколько шагов. 

Есть и другие шаги, которые вы можете предпринять, если ни один из вариантов в этом списке не устранил проблему, но имейте в виду: они гораздо более интенсивны и требуют довольно много знаний о компьютерах. Если вам неудобно предпринимать такие шаги, подумайте о том, чтобы доверить ремонт профессионалу. 



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts