Safari не работает на iPhone? 13 способов исправить

Хотя Safari невероятно хорошо работает на iPhone, не обошлось без проблем. Иногда собственный веб-браузер Apple может работать медленно, давать сбои или вообще не загружать веб-сайты.

Если Safari не работает на вашем iPhone, как обычно, то приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам это исправить. Попробуйте последнее исправление, которое включает сброс настроек на вашем iPhone, только если ничего не помогает.

1. Обновите iOS

Вы(Did) недавно обновляли свой iPhone? Последние обновления iOS часто содержат исправления известных ошибок и проблем в Safari . Если браузер ведет себя хаотично, их необходимо применить. 

Начните с открытия приложения « Настройки(Settings ) » на вашем iPhone. Затем перейдите в «Основные(General ) » > «Обновление ПО(Software Update) » . Если вы видите обновление в списке, нажмите « Загрузить и установить(Download & Install) », чтобы установить его на свой iPhone.

Если вы используете бета-версию iOS, вы должны ожидать непоследовательного поведения с большинством собственных и сторонних приложений. В этом случае либо дождитесь следующего обновления системного программного обеспечения (которое может исправить Safari ), либо понизьте версию iOS до стабильной версии(downgrade iOS to a stable release) .

2. Принудительно закройте и перезапустите приложение

Принудительное закрытие и перезапуск Safari обычно устраняет временные сбои, возникающие в нем. Откройте переключатель приложений(App Switcher) , проведя пальцем вверх от нижней части экрана. Если ваш iPhone использует Touch ID , вместо этого дважды нажмите кнопку « Домой» . (Home)Затем выберите Safari и нажмите его вверх и из переключателя приложений(App Switcher) . Сделав это, выйдите из переключателя приложений(App Switcher) и повторно запустите Safari с главного(Home) экрана.

3. Перезагрузите iPhone

Если принудительное завершение работы и перезапуск Safari не помогли, попробуйте перезагрузить iPhone. Это еще один способ исправить глючный веб-браузер.

Для этого быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости(Volume Up) . Затем сразу же нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости(Volume Down) . Наконец, нажмите и удерживайте боковую(Side ) кнопку. Если ваш iPhone использует Touch ID , достаточно просто удерживать боковую(Side ) кнопку.

Когда ваш iPhone запрашивает подтверждение, проведите пальцем вправо, чтобы выключить iPhone. После того, как он полностью выключится, снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить его.(Side )

4. Очистить данные просмотра

Устаревший кеш браузера в Safari также может вызывать сбои и зависания. Но чаще всего это может помешать браузеру правильно загружать веб-сайты. Попробуйте очистить его, чтобы вы могли начать все с чистого листа. 

Перейдите в приложение « Настройки(Settings ) » и выберите « Safari » . Прокрутите(Scroll) экран вниз и нажмите « Очистить историю и данные веб-сайта»(Clear History and Website Data) . Затем нажмите « Очистить историю и данные»(Clear History and Data ) для подтверждения.

Вы также можете сделать дополнительный шаг и сбросить кеш DNS на вашем iPhone(reset the DNS cache on your iPhone) .

5. Отключить экспериментальные функции

Включили ли(Did) вы какие-либо экспериментальные функции для Safari на своем iPhone? Хотя их интересно использовать, они также могут вызвать проблемы. Перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Safari » > « Дополнительно(Advanced ) » > « Экспериментальные функции»(Experimental Features) и отключите переключатели рядом с любой функцией, которая еще не была активна по умолчанию.

6. Отключите блокировщики контента

На вашем iPhone установлен блокировщик контента? Если Safari не работает при загрузке веб-сайтов, попробуйте отключить его. Перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Safari » > « Блокировщики контента(Content Blockers) » и выключите переключатели рядом со всеми блокировщиками контента, чтобы отключить их. 

Если это помогло, либо обновите блокировщик контента через App Store , либо переключитесь на альтернативный блокировщик контента.

7. Отключить VPN

Если вы используете VPN на своем iPhone(use a VPN on your iPhone) , не удивляйтесь, если время от времени столкнетесь со странными проблемами с подключением. Либо попробуйте сменить сервер, либо на время полностью отключите VPN .

8. Проверьте настройки сотовой связи

Safari не может(Safari) загружать веб-сайты по сотовым данным? Вы должны проверить, есть ли у браузера разрешения на использование сотовых данных. Перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Сотовая связь(Cellular ) » и убедитесь, что переключатель рядом с Safari включен. 

Если все выглядит нормально, вы можете попробовать включить и отключить режим полета(Airplane Mode) . Обычно это заканчивается исправлением сбоев с сотовой связью на iPhone.

9. Продлить аренду Wi-Fi

Если у Safari возникают проблемы с загрузкой веб-сайтов в определенной сети Wi-Fi(Wi-Fi) , попробуйте продлить аренду Wi-Fi(renewing the Wi-Fi lease) . Для этого перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Wi-Fi » и коснитесь значка « Информация(Info ) » рядом с соединением Wi-Fi. На следующем экране коснитесь опции « Продлить аренду(Renew Lease) » .

Если маршрутизатор Wi-Fi находится поблизости и доступен, вы также можете попробовать перезапустить его.

10. Изменить DNS

Остаются ли в Safari(Does Safari) проблемы с загрузкой веб-сайтов через определенную сеть Wi-Fi(Wi-Fi) ? Попробуйте изменить DNS - серверы. Например, Google DNS и OpenDNS намного лучше справляются с поиском веб-адресов(looking up web addresses) и обычно устраняют большинство проблем с подключением.

Чтобы изменить DNS - серверы для подключения Wi-Fi, откройте приложение « Настройки(Settings ) », коснитесь Wi-Fi , коснитесь значка « Информация(Info ) » рядом с сетью Wi-Fi и выберите « Настроить DNS(Configure DNS) » . Добавьте серверы Google DNS или OpenDNS и нажмите « Сохранить»(Save) .

Гугл ДНС:(Google DNS:)

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Проверьте экранное время

Если вы не можете повторно посещать определенный веб-сайт, возможно, на вашем iPhone установлены ограничения экранного времени . (Screen Time)Чтобы проверить это, перейдите в « Настройки(Settings ) » > «Экранное время»(Screen Time) > « Контент и ограничения конфиденциальности(Content & Privacy Restrictions) » > « Ограничения контента(Content Restrictions) » > « Веб-контент(Web Content) » . Затем убедитесь, что выбран параметр « Неограниченный доступ ».(Unrestricted Access)

12. Сбросить настройки сети

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой веб-сайтов в Safari , попробуйте сбросить настройки сети на своем iPhone. Это должно вернуть все нарушенные сетевые настройки к значениям по умолчанию. 

Примечание.(Note:) Сброс настроек сети удалит все сети Wi-Fi(Wi-Fi) и VPN - подключения с вашего iPhone. Вы должны добавить их обратно вручную после процедуры сброса.

Чтобы выполнить сброс настроек сети:

1. Откройте приложение « Настройки(Settings ) ».

2. Нажмите « Основные(General ) » > «Сброс(Reset ) » и выберите «Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) .

3. Нажмите «Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings ) еще раз для подтверждения.

13. Сбросить все настройки

(Did)Исправления выше помогли ? Если нет, вы должны сбросить все настройки на вашем iPhone. Это должно позаботиться о поврежденных или неправильно настроенных настройках, которые мешают правильной работе  Safari .

Примечание.(Note:) Сброс всех настроек на вашем iPhone вернет все настройки сети, конфиденциальности и системы к значениям по умолчанию. Вы должны перенастроить их после процедуры сброса.

Перейдите в « Настройки(Settings ) » > « Основные(General ) » > « Сброс(Reset ) » и нажмите « Сбросить все настройки(Reset All Settings) » , чтобы сбросить все настройки iPhone.

Найди свой путь снова

Вы(Are) снова вернулись к обычному просмотру в Safari ? Если вы обнаружите, что Safari по-прежнему не работает должным образом, вы можете сбросить iPhone до заводских настроек(reset your iPhone to factory settings) . Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию своего iPhone(backup of your iPhone) , поскольку процедура сброса навсегда удалит все данные. Если вы не хотите попробовать это прямо сейчас, подумайте о переходе на альтернативный веб-браузер, такой как Google Chrome или Mozilla Firefox .



About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.



Related posts