Как исправить Safari не может найти ошибку сервера

Вы продолжаете получать сообщение об ошибке « Safari не может найти(Find) сервер» или « Safari не может открыть страницу» при попытке загрузить веб-сайт в веб-браузере Safari на вашем iPhone, iPad или (Safari)Mac ? Мы покажем вам, как это исправить.

Safari отображает ошибку «Не удается найти сервер», когда ему не удается найти серверы на веб-сайте. Это может произойти по любому количеству причин.

Например, вы могли ввести URL -адрес с ошибкой , серверы сайта могут быть отключены или кэш DNS может быть поврежден. Воспользуйтесь приведенными ниже исправлениями, чтобы устранить ошибку на iPhone, iPad и Mac .

Дважды проверьте доменное имя

Случайная ошибка при вводе доменного имени является распространенной причиной ошибки Safari «Не удается найти сервер». Дважды проверьте адресную строку. Если вы заметили опечатку, исправьте ее и нажмите Enter . Добавление(Adding) или удаление префикса www также может помочь вам избежать ошибки.

Если вы не уверены, найдите веб-сайт в Google или другой поисковой системе и нажмите на соответствующий результат поиска. Это загрузит правильный URL .

Исключить проблемы с сервером

Далее проверьте, нет ли проблем с сервером сайта. Использовать инструмент мониторинга состояния в режиме реального времени, такой как IsItDownRightNow? или «Вниз для всех» или «Только(Down for Everyone or Just Me) для меня».

Если сайт кажется доступным, вы изолировали проблему на своем устройстве или в сети. Если он не работает у всех, подождите, пока серверы не вернутся в сеть. Или уведомите веб-мастера сайта по электронной почте или в социальных сетях.

Перезагрузите маршрутизатор

Перезапуск маршрутизатора — отличный способ исправить случайные проблемы с подключением к Интернету. Нажмите кнопку питания(Power) на маршрутизаторе, чтобы выключить его, подождите около минуты и снова включите его. Если это не поможет, рекомендуется перезагрузить маршрутизатор(reset your router) .

В качестве альтернативы, если возможно, подключитесь к другой беспроводной сети и проверьте, исчезла ли ошибка. На iPhone переключение с Wi-Fi на сотовую связь или наоборот также может помочь решить проблему.

Очистите кеш DNS

Устаревший кэш DNS (система доменных имен)(DNS (Domain Name System) cache) на вашем iPhone или Mac — еще одна причина, которая может помешать браузеру Safari найти сервер сайта. Его сброс заставит браузер разрешить веб-адрес с нуля.

айфон

В iOS нет простого способа очистить кеш DNS . Вместо этого попробуйте следующее:

Переключение режима(Airplane Mode) полета: проведите вниз от верхнего левого угла экрана iPhone и включите , а затем выключите режим полета.(Airplane Mode)

Перезагрузите iPhone(Restart your iPhone) . Откройте приложение « Настройки(Settings) » на iPhone, коснитесь « General > Shutdown » и перетащите значок « Питание»(Power) вправо, чтобы выключить устройство. Подождите(Wait) не менее 30 секунд и удерживайте боковую(Side) кнопку, чтобы перезагрузить его.

Сброс настроек сети вашего iPhone(Reset your iPhone’s network settings) . Откройте приложение « Настройки(Settings) » и нажмите « General > Transfer или сбросить(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings .

Мак

Вы можете очистить кеш DNS в macOS, выполнив команду через Терминал(Terminal) . Для этого:

1. Откройте панель запуска(Launchpad) и выберите Другое > Терминал(Terminal) .

2. Выполните следующую команду:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Введите пароль администратора вашего Mac и нажмите Enter .

Изменить настройки DNS

Популярная служба DNS,(popular DNS service) такая как Google DNS , может повысить шансы Safari на обнаружение серверов для веб-сайта. Вот как настроить Google DNS в качестве преобразователя (Google DNS)DNS вашей сети на iPhone и Mac .

айфон

1. Откройте «Настройки» и нажмите «Wi-Fi».

2. Коснитесь значка « Информация(Info) » рядом с именем Wi-Fi или SSID .

3. Прокрутите(Scroll) вниз и выберите Настроить DNS(Configure DNS) .

4. Нажмите « Вручную»(Manual) и замените существующие записи следующими адресами DNS-серверов Google :(Google DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Нажмите Сохранить.

Если вы хотите изменить настройки DNS для сотовой сети вашего iPhone, вы должны использовать стороннее приложение, такое как DNS Override .

Мак

1. Выберите значок Apple в строке меню и выберите « Системные (System) настройки(Preferences) » .

2. Выберите категорию Сеть.

3. Выберите Wi-Fi . Если ваш Mac подключен к проводной сети, выберите Ethernet .

4. Нажмите кнопку «Дополнительно».

5. Перейдите на вкладку DNS . Затем замените текущие DNS - серверы для сети Wi-Fi или соединения Ethernet на записи ниже:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Select OK > Apply , чтобы сохранить изменения.

Отключить блокировщики контента

Расширения для блокировки рекламы могут вызывать различные проблемы в Safari при загрузке веб-сайтов. Если проблема не устранена, попробуйте загрузить сайт без вмешательства блокировщика контента.

айфон

На iPhone нажмите кнопку AA рядом с адресной(URL) строкой и выберите « Отключить(Turn) блокировку контента»(Content Blockers) .

Если это поможет, добавьте сайт в список исключений блокировки контента Safari. Нажмите кнопку AA еще раз, коснитесь « Настройки веб(Website Settings) -сайта » и отключите переключатель рядом с « Использовать блокировщики контента»(Use Content Blockers) . Затем нажмите Готово(Done) .

Мак

На Mac наведите курсор на адресную строку. Затем щелкните значок «Обновить», удерживая клавишу Control(Control-click) , и выберите « Перезагрузить (Reload)без блокировщиков содержимого»(Reload Without Content Blockers) .

Если это поможет, вы можете добавить сайт в список исключений блокировщиков контента. Для этого:

1. Откройте панель настроек Safari.

2. Перейдите на вкладку «Веб- сайты(Websites) » и выберите « Блокировщики (Blockers)контента(Content) » на боковой панели.

3. Откройте раскрывающееся меню рядом с веб-сайтом и выберите Выкл(Off) .

Очистить кэш Safari

Другой способ устранения ошибки Safari «Не удается найти сервер» — очистить кэш веб-страницы Safari.

айфон

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Прокрутите вниз и коснитесь Safari.

3. Нажмите «Очистить историю(History) и данные веб(Website Data) -сайта» .

Мак

1. Откройте меню Safari и выберите «Очистить историю»(History) .

2. Установите Очистить всю историю.

3. Выберите Очистить историю.

Отключить частную ретрансляцию

Если вы используете iCloud+, ваш iPhone или Mac повысит вашу конфиденциальность, зашифровав ваш интернет-трафик. Однако это также может помешать Safari подключиться к серверам сайта. Рассмотрите возможность отключения этой функции.

айфон

1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » и коснитесь фотографии своего профиля.

2. Выберите «iCloud» > « Частная ретрансляция(Private Relay) » ( бета(Beta) -версия ).

3. Выключите переключатель рядом с Private Relay ( Beta ).

Мак

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) .

2. Выберите категорию Apple ID .

3. Снимите флажок рядом с Private Relay ( Beta ).

Сервер доступен в Safari

Мы надеемся, что советы в этом руководстве по устранению неполадок помогли вам решить проблему Safari «Не удается найти сервер». Зафиксируйте(Commit) в памяти некоторые из более простых исправлений, описанных выше, — очистку кеша DNS и загрузку сайта без блокировщика контента, — чтобы вы знали, что делать, если снова столкнетесь с проблемой.

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, используйте альтернативный браузер, например Google Chrome или Firefox . Если сайт по-прежнему недоступен, возможно, его IP-адрес заблокирован в вашей стране или регионе. Используйте прокси-сервер(Use a proxy server) или службу VPN, чтобы обойти ограничение(VPN service to bypass the restriction) .



Максим Романов

About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».


Related posts