Устранение проблемы: сбой OneDrive при попытке изменить расположение папки

Ни для кого не секрет, что в Windows 10 есть баги и проблемы. Да, у него также есть несколько замечательных функций, и люди выполняют свою работу с помощью Windows 10 , но время от времени вы сталкиваетесь с проблемой, которая портит вам жизнь. Мы тоже поступали при установке Windows 10 на новый ПК: OneDrive аварийно завершал работу каждый раз, когда мы нажимали кнопку, чтобы изменить его папку. Вот что произошло и как мы это исправили:

Проблема: OneDrive аварийно завершает работу при нажатии кнопки изменения своего местоположения.

Я только что сделал новую установку Windows 10 May 2019 Update и попытался настроить OneDrive со своей учетной записью Microsoft(Microsoft account) . Я пришел к шагу, где я выбираю расположение папки OneDrive(OneDrive folder) . Я хотел его изменить, а вместо этого OneDrive завис.

OneDrive аварийно завершает работу при нажатии кнопки, чтобы изменить свое местоположение

Я попробовал еще раз, и та же проблема: OneDrive аварийно завершает работу, когда я пытаюсь изменить расположение папки(folder location) , без каких-либо сообщений об ошибках. Я был в бесконечном цикле,(endless loop) когда я не мог настроить OneDrive для работы с нужной мне папкой. Мой единственный вариант состоял в том, чтобы пойти дальше и использовать папку OneDrive(OneDrive folder) по умолчанию , планируя изменить местоположение позже при выборе папок для синхронизации. В этот раз столкнулся с другой проблемой: пропала кнопка смены местоположения.

Кнопка «Изменить» исчезла из OneDrive

Поэтому я застрял с папкой по умолчанию(default folder) , которую рекомендует OneDrive , что мне недостаточно, так как я хочу хранить все свои файлы и папки OneDrive в отдельном разделе на отдельном жестком диске.

Решение: отсоедините свой ПК с Windows 10 от вашего OneDrive и перенастройте(OneDrive and reconfigure) OneDrive .

Чтобы решить эту проблему, сначала перейдите к расположению, установленному OneDrive , и выберите не делать все файлы доступными.

После того, как вы увидите, что OneDrive начинает выполнять свою работу, нажмите на его значок в области уведомлений(notification area) на панели задач Windows 10 . Затем нажмите Еще(More) .

Откройте меню «Дополнительно» в OneDrive.

В открывшемся меню перейдите в « Настройки(Settings) » .

Перейдите в настройки OneDrive.

В окне приложения Microsoft OneDrive на вкладке « Учетная запись(Account) » щелкните ссылку «Отключить этот компьютер».("Unlink this PC.")

Отключить этот компьютер от OneDrive

Вам сообщают, что файлы OneDrive перестанут синхронизироваться. Подтвердите(Confirm) , нажав «Отключить учетную запись».("Unlink account.")

Отключить учетную запись от OneDrive

Теперь OneDrive(OneDrive) сброшен и больше не работает. Снова запустите приложение OneDrive(OneDrive app) и еще раз выполните мастер настройки. На этот раз вы сможете выбрать нужное расположение папки OneDrive(OneDrive folder) без каких-либо сбоев.

Перенастройте OneDrive с нуля

Удалось ли(Did) нам помочь вам решить эту проблему?

Это решение сработало для меня, а также для других пользователей. Это должно сработать и для вас. Прокомментируйте (Comment) ниже и поделитесь(below and share) своим опытом. Кроме того, проголосуйте за этот отзыв в Microsoft(feedback to Microsoft) , чтобы команда, разрабатывающая Windows 10 , исправила эту проблему.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts