Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером
Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 — отличный инструмент, который предустановлен в Windows 10 , но вам необходимо приобрести его, если вы хотите использовать его дальше, и это простой шаг. Но насколько сложно активировать Office 365? Если вы здесь, то поверьте мне, это очень сложно, но не волнуйтесь, у нас есть решение для вашей проблемы. При активации Office 365 вы можете увидеть ошибку 0x80072EFD или 0x80072EE2, сопровождаемую сообщением:
We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.
О вышеуказанной ошибке сообщают многие пользователи, которые приобрели Office 365 , но не смогли активировать его из-за вышеуказанной ошибки. У нас есть несколько решений, перечисленных ниже, которые помогут вам устранить эту проблему.
Исправить(Fix Office 365) ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером
Обязательно создайте точку восстановления(create a restore point) на случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1. Обязательно обновите дату(Windows Date) и время(Time) Windows .
1. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите Время и язык.( Time & Language.)
2. Отключите(Turn off) « Автоматическая установка времени(Set time automatically) », а затем установите правильную дату, время и часовой пояс.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Методы 2: отключить прокси
1. Нажмите клавишу Windows + I, затем щелкните Сеть и Интернет.(Network & Internet.)
2. В меню слева выберите Прокси(Proxy) .
3. Обязательно отключите прокси(turn off the Proxy) -сервер в разделе «Использовать прокси-сервер».
4. Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку активации Office 365.(Fix Office 365) Нам не удалось связаться с сервером, если нет, продолжайте.
5. Нажмите Windows Key + X , затем выберите «Командная строка (администратор)».(Command Prompt (Admin).)
6. Введите команду « netsh winhttp reset proxy » (без кавычек) и нажмите Enter.
7. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Способ 3: временно отключить антивирусное программное обеспечение
Отключение антивирусной программы также может помочь в активации Microsoft Office 365, потому что иногда она не позволяет программе получить доступ к Интернету, и это может иметь место здесь.
Способ 4: временно отключить брандмауэр Windows(Windows Firewall)
Вы можете временно отключить брандмауэр(Firewall) , так как он может блокировать доступ Microsoft Office 365 к Интернету, и поэтому он не может подключиться к серверу. Чтобы исправить ошибку активации Office 365, нам не удалось связаться с сервером,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) вам необходимо отключить брандмауэр Windows(Windows Firewall) , а затем попытаться активировать подписку на Office .
Способ 5: восстановить Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)
1. Нажмите Windows Key + X , затем выберите «Панель управления».(Control Panel.)
2. Нажмите «Удалить программу»(Uninstall a Program) и найдите Office 365.
3.Выберите Microsoft Office 365 и нажмите Изменить(Change) в верхней части окна.
4. Затем нажмите « Быстрое восстановление( Quick Repair) » и дождитесь завершения процесса.
5. Если это не решит проблему, удалите Office 365 и снова установите его.
6. Введите ключ продукта и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)
Способ 6: добавить новый адрес DNS-сервера(Add New DNS Server Address)
1. Нажмите Windows Key + X , затем выберите «Панель управления».(Control Panel.)
2. Выберите « Просмотр состояния сети и задач(View network status and tasks) » в разделе «Сеть и Интернет».
3. Теперь нажмите на свой Wi-Fi, а затем нажмите « Свойства».(Properties.)
4.Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и щелкните свойства.
5. Обязательно выберите использование следующих адресов DNS - серверов и напишите это:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)
6. Нажмите «ОК» и еще раз «ОК», чтобы закрыть открытые окна.
7. Нажмите клавишу Windows Key + X , затем выберите « Командная строка(Command Prompt) » ( « Администратор(Admin) » ).
8. Введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig /flushdns
9. Теперь снова попробуйте активировать свою копию офиса 365.
Способ 7: удалить и переустановить Office 365(Reinstall Office 365)
1. Нажмите эту кнопку простого исправления,(this easy fix button) чтобы удалить Office.
2. Запустите указанный выше инструмент, чтобы успешно удалить Office 365 с вашего компьютера.
3. Чтобы переустановить Office , выполните действия, описанные в разделе Загрузка и установка или переустановка Office на ПК или Mac(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .
4. Теперь попробуйте снова активировать Office 365, и на этот раз это сработает.
Вот и все, вы успешно исправили ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером,(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Related posts
Как Fix Application Error 0xc0000005
Как Fix Application Error 0xc000007b
Как обменять Columns or Rows в Excel [шаг за шагом]
Fix Internet Explorer не может отобразить webpage error
Fix Office Activation Error Code 0xC004F074
Как исправить программное обеспечение Elara, препятствующее завершению работы
Fix Microsoft Office не открывается на Windows 10
Fix Logitech Gaming Software не открывается
Исправить Snapchat не будет загружать истории
Fix Excel ждет другого приложения для завершения OLE action
Исправление AdBlock не работает на Twitch
Исправить отсутствие Центра управления AMD Catalyst
Исправить ошибку Discord JavaScript при запуске
Как исправить ошибку 0x80000003
Исправить Discord, не обнаруживающий микрофон
Исправить ошибку «К сожалению, что-то пошло не так на YouTube»
Discord не Opening? 7 Ways до Fix Discord Wo не Open Issue
Fix Zoom не может обнаружить камеру
Исправить неработающую камеру в командах
Исправить Zoom, не удается подключиться, код ошибки 5003