Как исправить, что Apple CarPlay не работает

В целях безопасности пользоваться смартфоном за рулем запрещено, а в ряде стран это также карается законом. Вам больше не нужно рисковать своей безопасностью и безопасностью других во время важного звонка. Все благодаря внедрению Android Auto от Google и Apple CarPlay от Apple для пользователей ОС Android(Android OS) и iOS соответственно. Теперь вы можете использовать свой мобильный телефон для совершения и приема звонков и текстовых сообщений, а также для воспроизведения музыки и использования навигационного программного обеспечения. Но что делать, если CarPlay внезапно перестает работать? (But, what do you do if CarPlay stops working suddenly?)Прочтите ниже, чтобы узнать, как сбросить настройки Apple CarPlay(Apple CarPlay) и как решить проблему с неработающей Apple CarPlay .

Как исправить, что Apple CarPlay не работает

Как исправить, что Apple CarPlay(Fix Apple CarPlay) не работает при подключении

CarPlay от Apple , по сути, позволяет использовать iPhone во время вождения. Он формирует связь между вашим iPhone и вашим автомобилем. Затем он отображает упрощенный интерфейс, похожий на iOS, на информационно-развлекательном устройстве вашего автомобиля. Теперь вы можете получить доступ и использовать определенные приложения отсюда. Команды CarPlay управляются приложением (CarPlay)Siri на вашем iPhone. В результате вам не нужно отвлекаться от дороги, чтобы передавать инструкции CarPlay . Следовательно(Hence) , теперь можно безопасно выполнять определенные задачи на вашем iPhone.

Необходимые требования для устранения неработающего Apple CarPlay(Fix Apple CarPlay)

Прежде чем вы начнете исправлять неработающий CarPlay , целесообразно убедиться, что ваше устройство Apple и автомобильная развлекательная система соответствуют необходимым требованиям. Итак, начнем!

Проверка 1. Совместим ли ваш автомобиль с Apple CarPlay(Check 1: Is your Car Compatible with Apple CarPlay)

Растущий ассортимент марок и моделей автомобилей поддерживает Apple CarPlay . В настоящее время существует более 500 моделей автомобилей, поддерживающих CarPlay .

Вы можете посетить и проверить официальный веб-сайт Apple , чтобы просмотреть список автомобилей, поддерживающих CarPlay.(the list of cars that supports CarPlay.)

Проверка 2. Совместим ли ваш iPhone с Apple CarPlay(Check 2: Is your iPhone Compatible with Apple CarPlay)

Следующие модели iPhone(iPhone models) совместимы с Apple CarPlay:

  • iPhone 12, iPhone 12 Pro , iPhone 12 Pro Max и iPhone 12 Mini
  • iPhone SE 2 и iPhone SE
  • iPhone 11 Pro Max , iPhone 11 Pro и iPhone 11
  • iPhone Xs Max , iPhone Xs и iPhone X
  • iPhone 8 Plus и iPhone 8
  • iPhone 7 Plus и iPhone 7
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus и iPhone 6
  • iPhone 5s, iPhone 5c и iPhone 5

Проверка 3. Доступен ли CarPlay в вашем регионе(Check 3: Is CarPlay Available in your Region)

Функция CarPlay пока не поддерживается во всех странах. Вы можете посетить и проверить официальный веб-сайт Apple , чтобы просмотреть список стран и регионов, где поддерживается CarPlay.(the list of countries and regions where CarPlay is supported.)

Проверка 4: включена ли функция Siri(Check 4: Is Siri feature Enabled)

Siri должна быть включена, если вы хотите, чтобы функция CarPlay работала. (CarPlay)Чтобы проверить статус опции Siri на вашем iPhone, выполните следующие действия:

1. Перейдите в « Настройки(Settings) » на своем устройстве iOS.

2. Здесь нажмите Siri & Search , как показано на рисунке.

Нажмите на Siri и поиск

3. Чтобы использовать функцию CarPlay , должны быть включены следующие параметры:

  • Опция Слушать «Привет, Siri»(Listen for “Hey Siri”) должна быть включена.
  • Параметр « Press Home/Side Button for Siri должен быть включен.
  • Параметр « Разрешить Siri при блокировке(Allow Siri When Locked) » должен быть включен.

Обратитесь к данной картинке для ясности.

Опция Слушать «Привет, Siri» должна быть включена.

Читайте также: (Also Read:) Как исправить iPhone, зависший или заблокированный(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)

Проверка 5: разрешен ли CarPlay, когда телефон заблокирован(Check 5: Is CarPlay Allowed, When Phone is Locked)

Убедившись в указанных выше настройках, проверьте, может ли функция CarPlay работать, когда ваш iPhone заблокирован. (CarPlay)В противном случае он отключится и приведет к тому, что Apple CarPlay не будет работать с iOS 13 или Apple CarPlay не будет работать с iOS 14. Вот как включить CarPlay , когда ваш iPhone заблокирован:

1. Перейдите в меню настроек на вашем iPhone.(Settings )

2. Нажмите « Общие».(General.)

3. Теперь нажмите на CarPlay.

4. Затем нажмите « Ваша машина».( Your Car.)

Нажмите «Общие», затем нажмите «CarPlay».

5. Включите параметр « Разрешить CarPlay при блокировке(Allow CarPlay While Locked ) ».

Включите параметр «Разрешить CarPlay при блокировке».

Проверка 6: Ограничен ли CarPlay(Check 6: Is CarPlay Restricted)

Функция CarPlay не будет работать, если ей не разрешено работать. Таким образом, чтобы исправить, что Apple CarPlay не работает при подключении, проверьте, не ограничен ли CarPlay , выполнив указанные шаги:

1. Перейдите в меню « Настройки » с (Settings)главного экрана(Home screen) .

2. Нажмите «Экранное время».( Screen Time. )

3. Здесь нажмите « Контент и ограничения конфиденциальности ».( Content & Privacy Restrictions )

4. Затем нажмите «Разрешенные приложения ».( Allowed Apps)

5. В данном списке убедитесь, что опция CarPlay включена .(CarPlay)

Проверка 7. Подключен ли iPhone к автомобильной информационно-развлекательной системе(Check 7: Is iPhone connected to Car Infotainment System)

Примечание. (Note:) Меню(Menu) или параметры могут различаться в зависимости от модели iPhone и информационно-развлекательной системы автомобиля.

Если вы хотите использовать проводной CarPlay(wired CarPlay) ,

1. Найдите USB(CarPlay USB) - порт CarPlay в своем автомобиле. Его можно узнать по значку CarPlay или смартфона(CarPlay or smartphone icon) . Этот значок обычно находится рядом с панелью управления температурой или в среднем отделении.

2. Если вы не можете его найти, просто коснитесь логотипа CarPlay(CarPlay logo) на сенсорном экране.

Если ваше соединение CarPlay является беспроводным(wireless) ,

1. Перейдите в настройки(Settings) iPhone .

2. Коснитесь Общие.( General.)

3. Наконец, нажмите CarPlay.

Нажмите «Настройки», затем «Общие», затем «CarPlay».

4. Попробуйте выполнить сопряжение(pairing) в беспроводном режиме.

Убедившись, что все необходимые требования для бесперебойной работы функции CarPlay соблюдены, а необходимые функции включены на вашем iPhone, попробуйте использовать CarPlay . Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, когда Apple CarPlay не работает, перейдите к реализации решений, перечисленных ниже, чтобы исправить это.

Способ 1: перезагрузите iPhone и автомобильную информационно-развлекательную систему(Car Infotainment System)

Если вы ранее могли использовать CarPlay на своем iPhone, и он внезапно перестал работать, возможно, ваш iPhone или информационно-развлекательное программное обеспечение вашего автомобиля неисправны. Вы можете решить эту проблему, мягко перезагрузив iPhone и перезапустив информационно-развлекательную систему автомобиля.

Выполните указанные шаги, чтобы перезагрузить iPhone:

1. Одновременно нажмите и удерживайте Side/Power + Volume Up/Volume Down .

2. Отпустите кнопки, когда увидите команду Slide to Power Off .

3. Перетащите(Drag) ползунок вправо(right) , чтобы начать процесс. Подождите(Wait) 30 секунд.

Выключите устройство iPhone.  Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Apple CarPlay не работал при подключении

4. Теперь нажмите и удерживайте Power/Side button пока не появится логотип Apple(Apple Logo) . Теперь iPhone перезагрузится.

Чтобы перезапустить информационно- развлекательную систему(Infotainment System) , установленную в вашем автомобиле, следуйте инструкциям, приведенным в ее руководстве пользователя(user manual) .

После перезапуска обоих этих устройств попробуйте использовать CarPlay на своем iPhone, чтобы проверить, не работает ли Apple CarPlay после устранения проблемы с подключением.

Читайте также: (Also Read:) Как исправить iPhone 7 или 8, который не выключается(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)

Способ 2: перезапустите Siri

Чтобы исключить проблему с ошибками в приложении Siri, выключение и повторное включение (Siri)Siri должно выполнить свою работу. Просто(Simply) выполните указанные шаги:

1. Коснитесь значка « Настройки » на (Settings)главном экране(home screen) .

2. Теперь нажмите Siri & Search , как показано на рисунке.

Нажмите «Сири и поиск».  Исправление Apple CarPlay не работает

3. Отключите параметр « Разрешить Привет, Siri(Allow Hey Siri) ».

4. Через некоторое время включите параметр « Разрешить Привет, Siri(Allow Hey Siri ) ».

5. Затем ваш iPhone предложит вам настроить его, повторяя « Привет, Siri(Hey Siri) », чтобы ваш голос был распознан и сохранен. Делайте как указано.

Способ 3: выключите(Turn Bluetooth Off) и снова включите Bluetooth

Эффективная связь Bluetooth является одним из наиболее важных требований для использования CarPlay на вашем iPhone. Это влечет за собой подключение Bluetooth(Bluetooth) вашего iPhone к Bluetooth информационно-развлекательной системы(System) вашего автомобиля . Перезапустите Bluetooth(Restart Bluetooth) в автомобиле и на iPhone, чтобы решить проблемы с подключением. Вот как сбросить Apple CarPlay :

1. На вашем iPhone перейдите в меню « Настройки ».( Settings )

2. Нажмите Bluetooth.

Нажмите на Bluetooth.  Исправление Apple CarPlay не работает

3. Выключите параметр Bluetooth на несколько секунд.

4. Затем включите его, чтобы(ON) обновить соединение Bluetooth .

Выключите параметр Bluetooth на несколько секунд.

Способ 4: включите, а затем отключите режим полета(Disable Airplane Mode)

Точно так же вы также можете включить режим полета(Airplane Mode) , а затем отключить его, чтобы обновить беспроводные функции вашего iPhone. Чтобы исправить Apple CarPlay , не работающую при подключении, выполните следующие действия:

 1. Перейдите в меню настроек(Settings )

2. Нажмите «Режим полета».(Airplane Mode.)

3. Здесь включите режим полета(Airplane Mode) , чтобы включить его. Это отключит беспроводные сети iPhone вместе с Bluetooth .

Включите режим полета, чтобы включить его.  Исправление Apple CarPlay не работает

4. Перезагрузите iPhone(Reboot the iPhone) в режиме(Airplane) полета, чтобы освободить место в кэше.

5. Наконец, отключите режим(Airplane Mode ) полета, отключив его.

Повторите попытку(Retry) сопряжения iPhone и автомобиля еще раз. Убедитесь, что проблема с Apple CarPlay не работает.

Читайте также: (Also Read:) Как исправить, что Windows 10 не распознает iPhone(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)

Способ 5: перезагрузить неисправные приложения(Malfunctioning Apps)

Если у вас возникли проблемы с CarPlay только с несколькими конкретными приложениями на вашем iPhone, это означает, что проблема не с подключением, а с указанными приложениями. Закрытие и перезапуск этих уязвимых приложений может помочь решить проблему с неработающей Apple CarPlay .

Способ 6: разорвите пару с iPhone и снова подключите его(Pair)

Если вышеупомянутые решения не помогли решить указанную проблему, в этом методе мы отключим два устройства, а затем соединим их. Многие пользователи выиграли от этого, так как часто Bluetooth -соединение между вашим iPhone и автомобильной развлекательной системой портится. Вот как сбросить Apple CarPlay и обновить соединение Bluetooth :

 1. Запустите приложение « Настройки( Settings ) ».

2. Нажмите на Bluetooth , чтобы убедиться, что он включен.

3. Здесь вы можете просмотреть список устройств Bluetooth . Найдите(Locate) и коснитесь My Car , т. е. Bluetooth в автомобиле.

Bluetooth-устройства подключены.  CarPlay Bluetooth выключить

4. Коснитесь значка ( (icon)Информация) (Information)) i , как показано выше.

5. Затем нажмите « Забыть это устройство»( Forget This Device ) , чтобы отключить их.

6. Чтобы подтвердить удаление, следуйте инструкциям на экране(onscreen prompts) .

7. Отключите iPhone от других аксессуаров Bluetooth(other Bluetooth accessories) , чтобы они не мешали при использовании CarPlay .

8. После разъединения и отключения всех сохраненных аксессуаров Bluetooth на вашем iPhone перезагрузите(reboot) его и систему ухода, как описано в Методе 1.(Method 1.)

Выключите устройство iPhone.  Исправлена ​​​​ошибка, из-за которой Apple CarPlay не работал при подключении

9. Выполните шаги, указанные в методе 3(Method 3) , чтобы снова выполнить сопряжение этих устройств.

Проблема с Apple CarPlay(Apple CarPlay) уже должна быть решена. Если нет, попробуйте следующее исправление для сброса настроек сети.

Способ 7: сброс настроек сети

(Network)Ошибки, связанные с сетью , которые препятствуют соединению между вашим iPhone и CarPlay , можно исправить, выполнив сброс настроек сети. Это удалит существующие сетевые настройки и сетевые сбои, вызвавшие сбой CarPlay . Вот как сбросить Apple CarPlay , сбросив настройки сети следующим образом:(Network)

1. Перейдите в настройки(Settings) iPhone.

2. Нажмите Общие(General) .

3. Затем нажмите «Сброс(Reset) », как показано ниже.

Нажмите на сброс

4. Здесь выберите «Сбросить настройки сети»(Reset network settings) , как показано на рисунке .

Выберите Сбросить настройки сети.  Исправление Apple CarPlay не работает

5. Введите пароль(passcode ) при появлении запроса.

6. Нажмите на опцию « Сброс(Reset) » еще раз для подтверждения. После завершения сброса ваш iPhone перезагрузится и активирует параметры и свойства сети по умолчанию.

7. Включите соединения Wi-Fi и Bluetooth(Enable Wi-Fi & Bluetooth) .

Затем подключите iPhone Bluetooth к автомобильному Bluetooth и убедитесь, что Apple CarPlay не работает, проблема решена.

Читайте также: (Also Read:) Как сбросить контрольные вопросы Apple ID(How to Reset Apple ID Security Questions)

Способ 8: отключить ограниченный режим USB(USB Restricted Mode)

Ограниченный режим USB(USB Restricted Mode) дебютировал вместе с другими дополнительными функциями, запущенными в iOS 11.4.1 , и сохранился в моделях iOS 12 .

  • Это новый механизм защиты, который автоматически отключает USB-каналы передачи данных(disables USB data links) по истечении определенного периода времени.
  • Это помогает предотвратить доступ существующих и потенциальных аппаратных вредоносных программ к паролям iOS.
  • Это улучшенный уровень защиты(enhanced layer of protection) , разработанный Apple для защиты пользовательских данных iOS от хакеров, которые используют USB -устройства для взлома паролей iPhone через порты Lightning .

Следовательно, это ограничивает совместимость устройства iOS с гаджетами на базе Lightning, такими как док-станции для динамиков, зарядные устройства USB , видеоадаптеры и CarPlay . Чтобы избежать таких проблем, как неработающий Apple CarPlay , особенно при использовании проводного подключения, лучше всего отключить функцию ограниченного режима USB(USB Restricted Mode) .

1. Откройте настройки iPhone.(Settings.)

2. Прокрутите меню вниз и нажмите Touch ID и код-пароль(Touch ID & Passcode ) или Face ID и код-пароль.( Face ID & Passcode)

3. Введите пароль(passcode) при появлении запроса. Обратитесь к данному рис.

Введите свой пароль

4. Затем перейдите к разделу «Разрешить доступ при блокировке( Allow Access When the Locked ) ».

5. Здесь выберите USB-аксессуары(USB Accessories) . По умолчанию для этого параметра установлено значение « ВЫКЛ»,(OFF, ) что означает, что ограниченный режим USB(USB Restricted Mode) активирован по умолчанию.

Включите USB-аксессуары.  Apple CarPlay не работает

6. Переключите переключатель « USB-аксессуары(USB Accessories) », чтобы включить его и отключить ограниченный режим USB.( USB Restricted Mode.)

Это позволит аксессуарам на основе Lightning работать вечно, даже когда iPhone заблокирован.

Примечание.(Note:) Это подвергает ваше устройство iOS атакам безопасности. Следовательно(Hence) , рекомендуется отключать ограниченный режим USB(USB Restricted Mode) при использовании CarPlay , но снова включать его, когда CarPlay больше не используется.

Способ 9: обратитесь в службу поддержки Apple

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить проблему, связанную с тем, что Apple CarPlay не работает при подключении, вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple(Apple Support ) или посетить Apple Care , чтобы проверить ваше устройство.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Почему мой Apple CarPlay зависает?(Q1. Why does my Apple CarPlay freeze?)

Вот некоторые распространенные причины зависания Apple CarPlay :

  • Место для хранения(Storage Space) iPhone заполнено
  • Проблемы с Bluetooth-соединением
  • Устаревшее программное обеспечение iOS или CarPlay
  • Неисправный соединительный кабель
  • Ограниченный режим USB включен

Q2. Почему мой Apple CarPlay постоянно отключается?(Q2. Why does my Apple CarPlay keep cutting out?)

Это похоже на проблему либо с подключением Bluetooth , либо с неисправным кабелем.

  • Вы можете обновить настройки Bluetooth , выключив и снова включив его. Это может помочь решить эту проблему.
  • В качестве альтернативы замените соединительный USB - кабель, чтобы Apple CarPlay не работал при подключении.

Q3. Почему мой Apple CarPlay не работает?(Q3. Why is my Apple CarPlay not working?)

Если ваш Apple CarPlay перестал работать, это может быть вызвано рядом причин, таких как:

  • айфон не обновлен
  • Несовместимый или неисправный соединительный кабель
  • Ошибки подключения Bluetooth
  • Низкий заряд батареи айфона

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что вы смогли решить проблему с неработающей Apple CarPlay(fix Apple CarPlay not working issue) с помощью нашего полезного и исчерпывающего руководства. Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts