В этой статье будут показаны способы устранения неполадок, связанных с невозможностью входа в iMessage или FaceTime на Mac . Пользователи Apple^(Apple) могут легко оставаться на связи со своей семьей и друзьями^{(family and friends)} с помощью текстового или^{(text or video)} видеочата через Facetime и iMessage^{(Facetime and iMessage)} , не полагаясь на какие-либо сторонние приложения для социальных сетей. Однако могут быть случаи, когда пользователи iOS/macOS не могут получить доступ ни к одному из них. Несколько пользователей жаловались на ошибку активации iMessage и ошибку активации FaceTime^{(iMessage activation error and FaceTime activation error)} . Чаще всего это сопровождалось уведомлением об ошибке^{(error notification stating)} : « Не удалось войти в iMessage^{(Could not sign in to iMessage)} илиНе удалось войти в FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} , в зависимости от обстоятельств.

Как исправить ошибку активации iMessage и ошибку ^{(How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )}активации FaceTime^{(Activation Error)}

Хотя вы можете чувствовать тревогу или панику, когда не можете войти в iMessage или FaceTime на Mac , вам не о чем беспокоиться. Просто^(Simply) реализуйте следующие методы один за другим, чтобы исправить это.

Способ 1. Устранение проблем с подключением к Интернету
^{(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues )}

Стабильное интернет-соединение^{(internet connection)} жизненно важно при попытке получить доступ к iMessage или FaceTime^{(access iMessage or FaceTime)} , так как вам нужно будет войти в систему, используя свой Apple ID . Таким образом^(Thus) , убедитесь, что ваше интернет-соединение^{(internet connection)} является надежным и сильным. Если нет, выполните некоторые основные действия по устранению неполадок, как указано ниже:

1. Отключите и снова подключите^{( Unplug and Re-plug)} маршрутизатор/модем Wi-Fi.

2. В качестве альтернативы нажмите кнопку сброса,^{(reset button)} чтобы сбросить его.

3. Выключите ^{(Toggle OFF)} Wi-Fi на вашем Mac. Затем включите его^{(turn it ON)} через некоторое время.

4. В качестве альтернативы используйте режим полета^{(Airplane Mode)} , чтобы обновить все подключения.

5. Также прочтите наше руководство о медленном подключении к Интернету^{(Slow Internet Connection)} ? 10 способов^(Ways) ускорить ваш интернет!

Способ 2: проверьте серверы Apple на время простоя
^{(Method 2: Check Apple Servers for Downtime )}

Возможно, вы не смогли войти в iMessage или FaceTime на Mac из-за проблем с сервером Apple^{(Apple server)} . Следовательно^(Hence) , необходимо проверить состояние серверов Apple^{(Apple server)} следующим образом:

1. Откройте страницу состояния Apple^{(Apple status page)} в любом веб-браузере на вашем Mac.

2. Здесь проверьте состояние сервера ^(server)iMessage и сервера FaceTime^{(FaceTime server)} . Обратитесь к данной картинке для ясности.

3А. Если серверы зеленые^(green) , они запущены и работают.

3Б. Однако красный треугольник^{(red triangle)} рядом с сервером указывает на то, что он временно недоступен.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как добавить шрифты в Word Mac

Способ 3: обновить macOS^{(Method 3: Update macOS)}

С каждым обновлением macOS ^{(macOS update)}серверы Apple^(Apple) становятся более эффективными, а следовательно, старые версии macOS начинают работать менее эффективно. Запуск старой macOS может быть причиной ошибки активации iMessage и ошибки активации FaceTime^{(iMessage activation error and FaceTime activation error)} . Итак, выполните указанные шаги, чтобы обновить операционную систему^{(operating system)} на вашем устройстве Mac^{(Mac device)} :

Вариант 1: через системные настройки^{(Option 1: Through System Preferences)}

1. Щелкните значок Apple^{(Apple icon)} в левом верхнем углу экрана.

2. Перейдите в Системные настройки.^{(System Preferences.)}

3. Щелкните Обновление ПО^{(Software Update)} , как показано на рисунке.

4. Если доступно обновление, нажмите « Обновить^{(Update )} » и следуйте указаниям мастера на экране, чтобы загрузить^{(download )} и установить^{( install)} новую macOS.

Вариант 2: Через App Store^{(Option 2: Through App Store)}

1. Откройте App Store на своем Mac.

2. Найдите^{(Search )} новое обновление macOS^{(macOS update)} , например, Big Sur .

3. Проверьте совместимость^{(Compatibility)} обновления с вашим устройством.

4. Нажмите «Получить^(Get) » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

После завершения обновления macOS^{(macOS update)} убедитесь, что проблема с входом в iMessage или Facetime^{(Facetime issue)} не решена.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как исправить сообщения^{(Fix Messages)} , которые не работают на Mac

Способ 4: установите правильную дату и время^{(Method 4: Set Correct Date & Time)}

Неправильная дата и время^{(date and time)} могут вызвать проблемы на вашем Mac . Это также может вызвать ошибку активации iMessage и ошибку активации FaceTime. ^{( iMessage activation error and FaceTime activation error.)}Таким образом, вам необходимо установить правильную дату и время^{(correct date & time)} на вашем устройстве Apple^{(Apple device)} следующим образом:

1. Перейдите в « Системные настройки»^{(System Preferences )} , как указано в способе 3^{(Method 3)} .

2. Щелкните Дата и время^{(Date and Time)} , как показано на рисунке.

3. Здесь либо выберите установку даты и времени вручную^{(manually set the date and time)} , либо  выберите параметр автоматической установки даты и времени^{(set date and time automatically)} .

Примечание.^(Note:) Рекомендуется выбрать автоматический режим. Сначала обязательно выберите часовой пояс^{(Time Zone)} в соответствии с вашим регионом.

Способ 5: сброс NVRAM^{(Method 5: Reset NVRAM)}

NVRAM — это энергонезависимая память с произвольным доступом, которая отслеживает несколько несущественных системных настроек, таких как разрешение, громкость, часовой пояс^{(time zone)} , загрузочные файлы и т. д. Сбой в NVRAM может привести к невозможности входа в iMessage или FaceTime на Mac . ошибка^{(Mac error)} . Сброс NVRAM выполняется быстро и легко, как описано ниже:

1. Выключите^{(Shut down)} свой Mac.

2. Нажмите кнопку питания^{(power key)} , чтобы перезагрузить компьютер.

3. Нажмите и удерживайте Option – Command – P – R примерно 20 секунд, пока на экране не появится логотип Apple .^{(Apple logo)}

4. Войдите в^(Log-in) свою систему и повторно настройте параметры^{(re-configure settings)} , установленные по умолчанию.

Способ 6: включить Apple ID для iMessage и FaceTime
^{(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime )}

Возможно, настройки iMessage могут вызывать ошибку активации^{(activation error)} iMessage . Точно так же вы должны проверить статус Apple ID в FaceTime , чтобы исправить ошибку активации FaceTime . ^{(FaceTime activation)}Следовательно^(Hence) , важно убедиться, что ваш Apple ID включен для обеих этих платформ.

1. Откройте FaceTime на своем Mac.

2. Теперь нажмите FaceTime в верхнем меню и нажмите « Настройки^{(Preferences)} », как показано на рисунке.

3. Установите флажок « Включить эту учетную запись^{(Enable this account )} для нужного Apple ID », как показано на рисунке.

4. Поскольку процесс остается тем же для iMessage и FaceTime^{(iMessage and FaceTime)} , поэтому повторите то же самое и для приложения iMessage^{(same for the iMessage)} .

Читайте также:^{(Also Read:)} исправить iMessage, не доставленное на Mac

Способ 7: изменить настройки доступа к связке ключей^{(Method 7: Modify Keychain Access Settings)}

Наконец, вы можете попробовать изменить настройки доступа к связке ключей^{(Keychain Access)} , чтобы решить проблему с невозможностью входа в iMessage или Facetime^{(Facetime issue)} :

1. Перейдите в папку « Утилиты^(Utilities) » и нажмите « Связка ключей^{(Keychain Access)} », как показано на рисунке.

2. Введите IDS в строке поиска^{(search bar)} в правом верхнем углу^{(right corner)} экрана.

3. В этом списке найдите свой файл Apple ID , оканчивающийся на AuthToken , как показано ниже.

4. Удалите^(Delete) этот файл. Если есть несколько файлов с одинаковым расширением, удалите их все.

5. Перезагрузите ^{(Restart )}Mac и попытайтесь^{(Mac and attempt)} войти в FaceTime или iMessage^{(FaceTime or iMessage)} .

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• 12 способов ^(Ways)исправить^{(Fix iPhone)} полную проблему с хранилищем iPhone^{(Storage Full Issue)}
• Исправить iTunes продолжает открываться сама по себе
• Как исправить, что Apple CarPlay^{(Fix Apple CarPlay)} не работает
• Исправить FaceTime, не работающий на Mac

Мы надеемся, что вы смогли исправить проблему, из-за которой не могли войти в iMessage или Facetime,^{( fix could not sign in to iMessage or Facetime)} с помощью нашего полезного и исчерпывающего руководства. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев^{(comment section)} .

Fix Could Not Sign in to iMessage or FaceTime

This article will demonstrаte methods to troubleshoot could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac. Apple userѕ can easily stay in touch with their family and friеnds over text or video сhat through Facetime and iMеssage without having to rely on any third-party social mеdia applications. Though, there may be inѕtances when iOS/macOS userѕ are unable to access еither of these. Several users complaіned of iMessage activation errоr аnd FaceTime activation error. More often than nоt, it was аccompanied by an error notification stating: Could not sign in to iMessage or Could not sign in to FaceTime, as the case may be.

How to fix iMessage Activation Error & FaceTime Activation Error

While you may feel anxious or panicky when you could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac, there is no need to worry. Simply, implement the following methods, one-by-one, to fix it.

Method 1: Resolve Internet Connectivity issues

A stable internet connection is vital when trying to access iMessage or FaceTime, as you will need to sign in using your Apple ID. Thus, make sure that your internet connection is reliable and strong. If not, perform some basic troubleshooting as instructed below:

1. Unplug and Re-plug the Wi-fi router/ modem.

2. Alternately, press the reset button to reset it.

3. Toggle OFF Wi-fi on your Mac. Then, turn it ON after some time.

4. Alternately, use Airplane Mode to refresh all connections.

5. Also, read our guide on Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Method 2: Check Apple Servers for Downtime

It is possible that you could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac because of issues with the Apple server. Hence, it is imperative to check the status of Apple servers, as follows:

1. Open the Apple status page in any web browser on your Mac.

2. Here, check the status of the iMessage server and FaceTime server. Refer given pic for clarity.

3A. If the servers are green, they are up and running.

3B. However, the red triangle next to the server indicates that it is temporarily down.

Also Read: How to Add Fonts to Word Mac

Method 3: Update macOS

With every macOS update, Apple servers are made more effective, and consequently, older macOS versions begin to work less efficiently. Running an old macOS could be the reason for iMessage activation error and FaceTime activation error. So, follow the given steps to update the operating system on your Mac device:

Option 1: Through System Preferences

1. Click on the Apple icon from the left-top corner of your screen.

2. Go to System Preferences.

3. Click Software Update, as shown.

4. If there is an available update, click Update and follow the on-screen wizard to download and install the new macOS.

Option 2: Through App Store

1. Open App Store on your Mac PC.

2. Search for the new macOS update, for example, Big Sur.

3. Check the Compatibility of the update with your device.

4. Click on Get, and follow the onscreen instructions to complete the process.

After your macOS update is complete, verify if could not sign in to iMessage or Facetime issue is resolved.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 4: Set Correct Date & Time

An incorrect date and time can cause problems on your Mac. This could also cause iMessage activation error and FaceTime activation error. Thus, you need to set the correct date & time on your Apple device as:

1. Go to System Preferences as mentioned in Method 3.

2. Click on Date and Time, as shown.

3. Here, either select manually set the date and time or select the set date and time automatically option.

Note: Selecting the automatic setting is recommended. Make sure to select Time Zone according to your region first.

Method 5: Reset NVRAM

NVRAM is non-volatile random-access memory that keeps track of several non-essential system settings such as resolution, volume, time zone, boot files, etc. A glitch in NVRAM can lead to could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac error. Resetting NVRAM is quick and easy, as explained below:

1. Shut down your Mac.

2. Press the power key to reboot your machine.

3. Press and hold Option – Command – P – R for around 20 seconds until the Apple logo appears on the screen.

4. Log-in to your system and re-configure settings that have been set to default.

Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime

It is possible that iMessage settings may be causing iMessage activation error. Similarly, you should check the status of Apple ID on FaceTime to fix the FaceTime activation error. Hence, it is important to ensure your Apple ID is enabled for both these platforms.

1. Open FaceTime on your Mac.

2. Now, click on FaceTime from the top menu, and click Preferences, as shown.

3. Check the box titled Enable this account for your desired Apple ID, as depicted.

4. Since the process remains the same for iMessage and FaceTime, therefore, repeat the same for the iMessage app too.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 7: Modify Keychain Access Settings

Lastly, you can try changing Keychain Access settings to resolve could not sign in to iMessage or Facetime issue as:

1. Go to Utilities folder and then, click Keychain Access as shown.

2. Type IDS in the search bar in the top right corner of the screen.

3. In this list, find your Apple ID file ending with AuthToken, as highlighted below.

4. Delete this file. If there are multiple files with the same extension, delete all of these.

5. Restart your Mac and attempt to log in to FaceTime or iMessage.

Recommended:

• 12 Ways to Fix iPhone Storage Full Issue
• Fix iTunes Keeps Opening By Itself
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix FaceTime Not Working on Mac

We hope you were able to fix could not sign in to iMessage or Facetime with our helpful and comprehensive guide. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, drop them in the comment section.

Related posts

• Исправить FaceTime, не работающий на Mac

• Fix Could не Connect на Steam Network Error

• Исправить не удалось создать виртуальную машину Java в Windows 10

• Fix iTunes Keeps Opening сам по себе

• 5 Ways до Fix Safari Wo не открыты на Mac

• Fix AirPods Отключение от iPhone

• Fix Invalid Response Received iTunes

• Как Fix MacBook Wo не включится

• Исправить ошибку «Приложение Facebook недоступно»

• 12 Ways до Fix Mac Cursor Disappears

• 6 Ways до Fix MacBook Slow Startup

• Как Fix macOS Installation ошибку ошибки

• Fix AirPods только Играя в одном ухе

• Исправить ошибку «Проверка не удалась» при подключении к серверу Apple ID

• Fix MacBook не заряжается при подключении

• Fix A Device Attached к System не работает

• Как Fix Mac Camera не работает

• Исправить AirPods подключены, но нет проблемы со звуком

• Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

• Как Fix Apple CarPlay не работает