Исправить ошибку установщика программы запуска Epic Games 2503 и 2502 в Windows 11/10

Если при попытке установить программу запуска Epic Games(Epic Games Launcher) на ПК с Windows 10 или Windows 11 вы сталкиваетесь с кодом ошибки 2503 или 2502(error code 2503 or 2502) , то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с наиболее подходящими решениями, которые вы можете попробовать для успешного решения этой проблемы.

Код ошибки Epic Games 2503 и 2502

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Epic Games Launcher Setup
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2503.

Следующие наиболее вероятные виновники этой ошибки;

  • Проблема с недостаточными разрешениями для временной(Temp) папки и/или папки установщика Windows(Windows Installer) .
  • Заражение вирусами /вредоносными программами .
  • Неверные значения реестра.
  • Поврежденный установщик Windows.
  • Несовместимые сторонние программы.

Код ошибки Epic Games 2503 и 2502

Если вы столкнулись с этой проблемой Epic Games с кодом ошибки 2503 или 2502(Epic Games error code 2503 or 2502)  , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Перезагрузите установщик
  2. Запустите средство устранения неполадок установки(Program Install) и удаления программы.(Uninstall Troubleshooter)
  3. Запустите установщик(Installer) с правами администратора(Admin)
  4. Запустить сканирование SFC
  5. Запустите операцию установки в состоянии чистой загрузки .(Clean Boot)
  6. Проверьте службу установщика Windows
  7. Отмена регистрации и повторная регистрация службы установщика Windows(Windows Installer Service)
  8. Назначить полный доступ(Assign Full Control) к папке установщика Windows(Windows Installer) и временной(Temp) папке

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Повторно загрузите установщик

Это может быть связано с поврежденным установщиком Epic Games Launcher . Чтобы исключить это, вам нужно повторно загрузить установщик и повторить попытку установки и посмотреть, появляется ли снова код ошибки 2503 или 2502(error code 2503 or 2502) .

2] Запустите (Run)средство устранения неполадок(Uninstall Troubleshooter) при установке(Program Install) и удалении программы.

Средство устранения неполадок при установке и удалении программ помогает автоматически устранять проблемы, когда вы заблокированы в установке или удалении программ. Он также исправляет поврежденные ключи реестра.

3 ] Запустите(Run) установщик с правами (Installer)администратора(Admin)

Это решение требует, чтобы вы запустили программу установки Epic Games Launcher с правами администратора на своем устройстве с Windows 10/11 и посмотрели, решена ли проблема или нет. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что параметр « Запуск(Run) от имени администратора(Administrator) » отсутствует в контекстном меню установщика, вызываемом правой кнопкой мыши; в этом случае откройте командную строку в режиме с повышенными привилегиями(open the command prompt in elevated mode) и выполните приведенную ниже команду. Замените заполнитель UserName вашим фактическим именем пользователя/профиля — и, если установщик не находится в папке « (UserName)Загрузки(Downloads) », вместо этого укажите папку.

msiexec /i C:\Users\UserName\Downloads\EpicInstaller-7.7.0-fortnite-8fe19e2378554c299400a9974c30e172.msi

Проблема не решена? Попробуйте следующее решение.

4] Запустите сканирование SFC

Повреждение системных файлов Windows(Windows) может помешать успешному запуску программы установки Epic Games Launcher . В этом случае вы можете запустить сканирование SFC, а затем снова запустить программу установки и посмотреть, решена ли проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.

5] Запустите(Run) операцию установки в состоянии чистой загрузки .(Clean Boot)

Возможно, эта проблема вызвана сторонними приложениями или дополнительными встроенными функциями.

Это решение требует, чтобы вы  выполнили чистую загрузку(perform a Clean Boot) вашего устройства с Windows 10/11, а затем снова запустили программу установки. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

6] Проверьте службу установщика Windows

Эти программы зависят от службы установщика Windows(Windows Installer Service) . Итак, если у вас возникли проблемы с установкой какого-либо программного обеспечения, скорее всего, служба MSI не включена. В этом случае убедитесь, что служба установщика Windows включена(Windows Installer Service is enabled) .

7] Отмените(Unregister) регистрацию и перерегистрируйте службу установщика Windows.(Windows Installer Service)

Чтобы отменить и повторно зарегистрировать службу установщика Windows(Windows Installer Service) на компьютере с Windows 10 или Windows 11, выполните следующие действия:

  • Откройте командную строку в режиме администратора.
  • В окне командной строки введите приведенную ниже команду и нажмите Enter , чтобы временно отменить регистрацию службы установщика Windows(Windows Installer) :
msiexec /unreg
  • Как только команда будет успешно обработана и вы получите сообщение об успешном завершении, введите следующую команду и нажмите Enter  , чтобы еще раз зарегистрировать установщик Windows(Windows Installer) :
msiexec /regserver

После успешной обработки второй команды снова перезагрузите компьютер и снова запустите программу установки Epic Games Launcher .

8] Назначьте полный доступ(Assign Full Control) к папке установщика Windows(Windows Installer) и временной(Temp) папке .

Недостаточные разрешения для папки установщика Windows и/или временной папки Windows могут привести к возникновению проблемы.

В этом случае вы можете назначить разрешение «Полный доступ(assign Full Control permission) » для обеих папок. Лучше всего отменить изменения разрешений(Permission) , которые вы сделали, после того, как ваша работа будет выполнена.

Надеюсь что-то поможет!


Related posts