Исправление ошибок входа в Epic Games Launcher в Windows 11/10

Epic Games Launcher(Epic Games Launcher) позволяет геймерам покупать и загружать игры из Epic Games Store , а также предоставляет возможность чата с другими пользователями. Геймеры также могут управлять своей игровой библиотекой. Однако некоторые пользователи сообщают, что у них возникают проблемы со входом в программу запуска Epic Games(Epic Games Launcher) на их устройствах с Windows 10 или Windows 11. Этот пост предлагает общее исправление ошибок входа в Epic Games Launcher .

Ошибки входа в Epic Games Launcher

В этом разделе ниже мы выделяем наиболее распространенные ошибки входа в Epic Game Launcher с соответствующими решениями, а затем описываем общие исправления для других ошибок входа, с которыми вы можете столкнуться при попытке войти в Epic Games Launcher . Мы рассмотрим следующие сообщения об ошибках:

  • Произошла ошибка при обработке учетных данных из внешней системы входа.
  • К сожалению(Sorry) , учетные данные, которые вы используете, недействительны.
  • При входе произошла ошибка, попробуйте еще раз
  • Общие(General) исправления ошибок входа в Epic Games Launcher .

Произошла ошибка при обработке учетных данных из внешней системы входа.

Ошибки входа в Epic Games Launcher

Вы получите это сообщение об ошибке, если попытаетесь войти в Epic Games , используя учетную запись Microsoft(Microsoft account) без профиля(Profile) Xbox . Чтобы устранить эту ошибку, вам потребуется создать профиль Xbox. Вот как:

  • Зайдите на account.xbox.com .
  • Вам будет предложено создать профиль Xbox.
  • Следуйте инструкциям, чтобы создать профиль  Xbox .
  • Когда закончите, попробуйте снова войти в Epic Games . Теперь вход должен быть успешным.

Если у вас уже есть профиль Xbox , но проблема по-прежнему возникает, убедитесь, что вы вошли в правильный профиль Xbox — и вы можете использовать режим инкогнито, чтобы обойти автозаполнение и вручную войти в профиль Xbox .

К сожалению(Sorry) , учетные данные, которые вы используете, недействительны.

Ошибки входа в Epic Games Launcher-1

Скорее всего, вы столкнетесь с этой ошибкой, если вы не входили в систему или не использовали свою учетную запись Epic Games в течение длительного периода времени — есть вероятность, что вы забыли учетные данные или в качестве проверки безопасности вам будет предложено для сброса пароля. В этом случае просто выполните восстановление пароля и измените свой пароль на тот, который вы можете легко запомнить, и повторите попытку входа в систему.

Совет(Tip) . Если вы недавно сбросили или изменили пароль, это может занять некоторое время, поэтому вам, возможно, придется немного подождать, прежде чем пытаться снова войти в систему.

В случае, если вместо этого вы получите приведенное ниже сообщение об ошибке,

Sorry the credentials you are using are invalid or have not been stored for offline use.

Автономный(Offline) режим доступен только в том случае, если у вас нет подключения к Интернету с помощью программы запуска (Launcher)Epic Games . Чтобы войти в автономный режим, сделайте следующее:

  • Откройте программу запуска Epic Games.
  • На экране входа нажмите « Войти позже(Sign In Later) » внизу.

Это все, что вам нужно сделать, чтобы использовать автономный режим. Имейте(Bear) в виду, что некоторые игры, такие как Fortnite , могут не работать из-за зависимости от Интернета.

При входе произошла ошибка, попробуйте еще раз

Ошибки входа в Epic Games Launcher-2

Скорее всего, вы столкнетесь с этой ошибкой, если сервер Epic Games недоступен или находится в автономном режиме. В этом случае вам необходимо подтвердить, что сервер Epic Games запущен и работает, посетив status.epicgames.com — если статус Epic Games Store не зеленый и не работает, у вас не будет другого выбора, кроме как ждать, пока сервер вернуться в онлайн. Также может случиться так, что серверы Epic Games для вашего региона/региона не работают, поэтому вы не сможете получить к ним доступ. Чтобы узнать, отключены ли серверы глобально или только для вашего региона, вам нужно использовать VPN(use a VPN) .

Однако, если сервер подключен к сети/доступен по всему миру, но проблема по-прежнему возникает, вам необходимо обратиться в службу поддержки Epic Games , так как проблема связана с их системой входа в систему.

Общие(General) исправления ошибок входа в Epic Games Launcher

Некоторые другие способы устранения неполадок (вышеуказанные решения включены), которые вы можете попробовать, когда сталкиваетесь с ошибками входа или входа в Epic Games Launcher , не выделенными в этом посте, следующие:

1] Перезагрузите компьютер

Некоторые незначительные проблемы, связанные со входом в Epic Games Launcher , можно легко решить, перезагрузив компьютер(restarting your PC) . Полный перезапуск системы приведет к перезагрузке программы запуска (Launcher)Epic Games и всех связанных с ней временных файлов/данных.

2] Выйдите из системы с других компьютеров.

При входе в учетную запись Epic Games с нескольких компьютеров может появиться сообщение об ошибке Не удается войти в Epic Games(Can’t sign into Epic Games) . В этом случае убедитесь, что вы signed out from all of the Windows 10/11 прежде чем пытаться войти на другое устройство.

3] Удалите(Uninstall) и переустановите программу запуска (Launcher)Epic Games .

Некоторые геймеры на ПК сообщили, что им удалось устранить некоторые ошибки входа в Epic Games Launcher , просто (Launcher)удалив приложение(uninstalling the app) , затем перезагрузив ПК и загрузив новую копию Epic Games Launcher с официального сайта, а затем установив ее на ПК.

Надеюсь(Hope) , вы найдете этот пост достаточно полезным!



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.



Related posts