Skype — это популярное программное обеспечение, используемое миллионами людей для связи с близкими в любое время и в любом месте. Приложение службы чата помогает отдельным лицам и компаниям бесплатно совершать голосовые и видеозвонки, отправлять мгновенные сообщения и обмениваться файлами.

Skype — это воплощение онлайн-общения лицом к лицу. Мы часто используем веб-камеры при использовании Skype для видеоконференций, ежедневных онлайн-совещаний, онлайн-обучения и т. д. Однако многие пользователи Skype сталкивались с проблемами с веб-камерами при совершении видеозвонков Skype на ПК с ^(Skype)Windows . Возможно, проблема с вашей веб^(Webcam) -камерой , если ваши друзья по Skype не видят вас во время видеозвонка или видят только размытые серые изображения.

не работает камера скайп

Проблема с веб^(Webcam) -камерой может раздражать, и если вы столкнулись с проблемами с веб-камерой при использовании Skype , вы обратились по адресу. В этой статье мы опишем несколько шагов по быстрому устранению неполадок с веб-камерой.

1] Тест веб-камеры

Первое и самое главное, что нужно сделать, когда вы столкнетесь с проблемой веб-камеры, — убедиться, что вы включили веб-камеру. Настройте устройство так, чтобы камера была направлена ​​на вас. Многие пользователи Skype сталкиваются с проблемами веб-камеры из-за неправильной установки. Поэтому проверьте, правильно ли установлена ​​камера. Следуйте шагу ниже, чтобы проверить свою веб-камеру.

В строке поиска Windows введите Камера. ^{(Camera. )}Нажмите на приложение «Камера^{(Camera app)} » и разрешите вашей системе использовать приложение «Камера».

Проверьте видеопоток с камеры. Если вывод правильный, закройте приложение « Камера^(Camera) ». В противном случае это означает, что вы используете неисправную камеру. Решением будет замена неисправной камеры на новую.

Подробное чтение^{(Detailed read)} : Как проверить, работает ли веб-камера^{(How to test if the Webcam is working)} ?

2] Обновить драйвер веб-камеры

Обновление драйвера веб-камеры до последней версии может решить проблемы с видеовызовами. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер веб -камеры.^(Webcam)

Откройте панель управления^{(Control Panel)} и нажмите «Диспетчер устройств». ^{(Device Manager. )}В окне Диспетчер устройств ^{(Device Manager)}щелкните^(Click) и разверните Устройства обработки изображений.^{(Imaging devices.)}

Выберите свою веб-камеру из списка и щелкните правой кнопкой мыши устройство с веб-камерой.

Нажмите Обновить драйвер^{(Update driver)} в раскрывающемся меню.

Во всплывающем окне мастера обновления выберите параметр ^(Wizard)Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.^{(Search automatically for updated driver software.)}

Установите, если доступны новые драйверы.

3] Обновить Скайп

Запустите Скайп^(Skype) . Перейдите в раздел « Справка^(Help) и обратная связь^(Feedback) » .

Проверьте^(Check) наличие обновлений. Вы будете уведомлены о последней версии Skype , если она доступна.

4] Используйте общие драйверы для веб-камеры.

Используйте универсальный драйвер USB - видеоустройства для вашей веб^(Webcam) -камеры , если вы используете старую веб-камеру. Выполните следующие шаги, чтобы использовать универсальный драйвер устройства для вашей старой веб-камеры.

Откройте панель управления^{(Control Panel)} и нажмите «Диспетчер устройств». ^{(Device Manager. )}В окне Диспетчер устройств ^{(Device Manager)}щелкните^(Click) и разверните Устройства обработки изображений.^{(Imaging devices.)}

Выберите свою веб-камеру из списка и щелкните правой кнопкой мыши устройство с веб-камерой. Нажмите « ^(Click) Обновить драйвер^{(Update driver)} » в раскрывающемся меню.

Во всплывающем окне мастера обновлений нажмите ^(Wizard)Поиск драйверов на моем компьютере .^{(Browse my computer for driver software)}

Выберите параметр « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} и нажмите « Далее».^(Next.)

Теперь выберите USB-видеоустройство^{(USB Video Device)} из списка и нажмите кнопку « Далее^{( Next)} » .

Драйвер устройства будет установлен, после чего закройте^(Close) окно. Перезапустите систему.

После перезагрузки системы вы сможете сделать видеозвонок в Skype.

5] Настройте параметры видео Skype

Большинство проблем с веб-камерой в Skype решаются путем настройки параметров видео. Выполните следующие шаги, чтобы настроить веб-камеру в настройках видео.

Запустите Скайп. Перейдите в « Настройки^(Settings) » и нажмите «Настройки аудио и видео»^{( Audio & Video)} в меню.

С правой стороны в опции « Выбрать веб^{(Select webcam)} -камеру » выберите правильное устройство веб-камеры из раскрывающегося списка, если в скайпе в качестве веб-камеры используется неправильное видеоустройство. Теперь вы должны увидеть видеопоток с вашей камеры на странице настроек видео.

Нажмите Сохранить^(Save) , чтобы применить изменения.

6] Закройте приложения, которые мешают работе веб-камеры.

Если у вас есть другие приложения, кроме Skype , которые могут выполнять видеовызовы, мы рекомендуем вам закрыть все приложения, потому что, если веб-камера уже используется приложением, оно может не предоставить доступ к веб-камере другому приложению, например Skype . Большинство веб-камер не предназначены для предоставления доступа к видео более чем одному приложению. Чтобы избежать таких проблем, обязательно закройте все другие приложения, которые могут использовать веб-камеру.

7] Отключить^(Disable) и включить веб^{(Enable Webcam)} -камеру в   диспетчере устройств^{(Device Manager)}

Это быстрый способ решить проблему с веб-камерой при использовании Skype . Выполните следующие шаги, чтобы снова включить веб -камеру.^(Webcam)

Откройте панель управления^{(Control Panel)} и нажмите «Диспетчер устройств». ^{(Device Manager. )}В окне Диспетчер устройств ^{(Device Manager)}щелкните^(Click) и разверните Устройства обработки изображений.^{(Imaging devices.)}

Выберите свою веб-камеру из списка и щелкните правой кнопкой мыши устройство с веб-камерой.

Нажмите Отключить устройство^{( Disable device)} в раскрывающемся меню.

Теперь, чтобы снова включить устройство, снова щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите « Включить устройство^{(Enable device)} » в раскрывающемся меню.

Закройте диспетчер устройств^{(Device Manager)} и проверьте, работает ли веб-камера в Skype .

8] Подключите веб^{(Connect Webcam)} -камеру к другому USB - порту .

Если вы используете веб-камеры USB или внешнюю веб-камеру, попробуйте повторно подключить веб-камеру к другому порту USB . Этот метод полезен, если есть проблема с USB - портом, и повторное подключение к другому USB -порту может привести к перезагрузке устройства. Это может временно решить проблему с веб-камерой.

Если приведенное выше решение не помогает устранить проблемы с веб-камерами, возможно, вам придется заменить веб-камеру на новое устройство.

Связанное чтение^{(Related read)} : Камера ноутбука не работает в Windows^{(Laptop Camera not working in Windows)} .

Skype camera not working on Windows 11/10

Skype is a popular software used by millions of people to connect with loνed ones anytime, anywhere. The chat servicе app helps individuals and bυsinesses to make voice and video calls, send instant messages and sharе files for free.

Skype is the epitome of online face-to-face communication. We often use webcams while using Skype for video conferencing, daily online meetings, online training, etc. However many Skype users have encountered problems with webcams while making Skype video calls on Windows PC. There may be a problem with your Webcam if your Skype friends can’t see you on a video call, or they can only see some blurry grey images.

Skype camera not working

Webcam issue can be annoying and if you have encountered webcam issues while using Skype, you are in the right place. In this article, we outline a few steps on how to quickly troubleshoot webcam problems.

1] Test Webcam

The first and foremost thing to do when you face a webcam issue is to make sure that you have switched on the webcam. Adjust the device so that the camera points to you. Many Skype users face webcam issues due to faulty installation. So check if the camera is installed properly. Follow the below step to check your webcam

In the Windows search bar, type Camera. Click on the Camera app and allow your system to use the camera app.

Check the video feed from your camera. If the output is proper close to the Camera app. Else it means that you are using a defective camera. The solution would be to replace the defective camera with a new one.

Detailed read: How to test if the Webcam is working?

2] Update Webcam driver

Updating the webcam driver with the latest version can solve the video call issues. Follow the below steps to update the Webcam driver.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device.

Click Update driver from the drop-down menu.

In the update Wizard pop up window, click the option Search automatically for updated driver software.

Install if new drivers are available.

3] Update Skype

Launch Skype. Go to Help & Feedback.

Check for updates. You will be notified with the latest version of Skype if it is available.

4] Use Generic drivers  for Webcam

Use a generic USB video device driver for your Webcam if you are using an old webcam. Follow the below steps to use a generic device driver for your old webcam.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device. Click Update driver from the drop-down menu

In the update Wizard pop up window, click Browse my computer for driver software

Select the option Let me pick from a list of available drivers on my computer and click Next.

Now select the USB Video Device from the list and click the Next button.

The device driver will be installed and once done Close the window. Restart the system.

Once the system reboots, you should be able to make a video call on Skype

5] Configure Skype’s video settings

Most of the webcam problems in Skype are solved by configuring video settings. Follow the below steps to set up your webcam in video settings.

Launch Skype. Navigate to Settings and click Audio & Video Settings from the menu.

On the right side in the Select webcam option, choose a correct webcam device from the drop-down list, if in case the skype is using a wrong video device as a webcam. You should now see a video feed from your camera on the video settings page.

Click Save to apply changes.

6] Close apps that interfere with the  webcam

If you have other apps than Skype that are capable of performing video calls, we recommend you to close all the apps because if the webcam is already being used by an application, it may not give webcam access to another application like Skype. Most of the webcams are not designed to grant video access to more than one application. To avoid such problems, make sure you close all the other apps that can use a webcam.

7] Disable and Enable Webcam in  Device Manager

This is a quick way to fix the webcam problem while using Skype. Follow the below steps to reenable the Webcam

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right click on the webcam device.

Click Disable device from the drop-down menu.

Now to re-enable the device, right click on the webcam again and select Enable device option from the drop-down menu.

Close the Device Manager and check if the webcam is working on Skype.

8] Connect Webcam to a different USB port

If you are using USB webcams or an external webcam, try reconnecting the webcam to a different USB port. This method is useful if there is a problem with the USB port and reconnecting to a different USB port can restart the device. This can temporarily solve the webcam problem.

If the above solution doesn’t help to fix your problems with webcams, you may have to replace the webcam with a new device.

Related read: Laptop Camera not working in Windows.

Related posts

• Как изменить по умолчанию Webcam в компьютер Windows 10

• Как проверить Webcam в Windows 11/10? Работает?

• Webcam продолжает замораживать или разбиться в Windows 10

• Laptop Camera or Webcam не работает в Windows 10

• Как выяснить, какое приложение использует веб-камеру в Windows 10

• Удаленный ошибку procedure call при использовании DISM в Windows 10

• Microsoft Intune не синхронизирует? Force Intune, чтобы синхронизировать в Windows 11/10

• Как проверить Shutdown and Startup Log в Windows 10

• Что такое Windows.edb file в Windows 10

• Как включить или Disable Archive Apps feature в Windows 10

• Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools для Windows 10

• Skype перестал работать на Windows 10

• PDF text исчезает при редактировании или сохранении файла в Windows 10

• Best Battery monitor, Analytics & Stats Apps для Windows 10

• Best Webcam Software для Windows 10

• Taskbar Уведомления не показаны в Windows 10

• Как использовать Alarms and Clocks app из Windows 10

• Fix Camera Missing или не показывая в Device Manager на Windows 11/10

• Как добавить Group Policy Editor на Windows 10 Home Edition

• Включить Network Connections пока в Modern Standby на Windows 10