Когда люди думают о видеозвонках, они думают о Skype . Хотя сейчас он сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны таких компаний, как Google Meet и Zoom , тем более, когда мы все заперты в своих домах, именно Skype принес волну общения с нашими близкими через платформу видеочата. И это не только площадка для личного общения, но и рука помощи в профессиональных сферах жизни.

Skype перестал работать в Windows 11/10

Пользователи снова и снова сообщают об ошибках в Skype , и сегодня мы здесь, чтобы устранить одну из них, проблему, из-за которой она продолжает падать и перестает работать в Windows 11/10 . Этому есть несколько вероятных причин, поэтому мы поговорим о каждой из них и обсудим, как их можно исправить.

1. Изменить настройки конфиденциальности Скайпа
2. Запустите Skype в состоянии чистой загрузки Windows^{(Windows Clean Boot State)}
3. Восстановить или сбросить Скайп
4. Полностью удалите^(Uninstall) и переустановите Skype .

1] Изменить настройки конфиденциальности Skype

Очень распространенной причиной того , что Skype не открывает вашу систему, может быть тот факт, что ему не было предоставлено разрешение на доступ к веб-камере вашего компьютера. Это можно легко исправить, зайдя в настройки вашего компьютера и настроив его иначе. Прежде чем вносить какие-либо изменения, убедитесь, что приложение Skype не работает в фоновом режиме.

• Откройте настройки вашего компьютера.
• Ищите конфиденциальность и далее выберите «Камера»^(Camera) под заголовком « Разрешения приложения» на левой боковой панели.^{(App Permissions)}
• Среди приложений, которые могут управлять веб-камерой вашего компьютера, вы найдете Skype , и если настройки конфиденциальности действительно вызывают проблему, то Skype не должен иметь к ней доступа.
• Включите доступ для Skype , закройте окно настроек и попробуйте запустить Skype .

2] Удалить данные приложения Skype

Вам нужно сначала загрузить Windows 10 в безопасном режиме^{(boot Windows 10 in Safe Mode)} с поддержкой сети.

• Нажмите^(Press) комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «msconfig.exe» в пустом месте, прежде чем нажать клавишу ввода.
• Это откроет Конфигурации системы^{(System Configurations)} .
• Здесь нажмите « Загрузка^(Boot) » из вариантов вверху.
• В разделе Boot вы найдете параметры загрузки^(Boot) , которые обычно отключены.
• Включите его и далее выберите Сеть^(Network) .
• Нажмите^(Click) « Применить^(Apply) » и далее выберите «ОК», чтобы применить эти настройки.

Загрузите^(Boot) свое устройство и попробуйте запустить Skype и проверьте, решена ли проблема. Вы не должны бросать прямо сейчас, если это не помогает.

• Откройте диалоговое окно « Выполнить^(Run) » с помощью комбинации клавиш, как указано выше, и в поле введите « %appdata% ».
• В окне^(Window) , которое откроет эта команда, найдите папку с именем Skype .
• Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} папку Skype и переименуйте ее в « Skype_2 ».
• Закройте окно и проверьте, правильно ли работает Skype .

По теме^(Related) : Не могу позвонить в скайпе^{(Cannot make a call on Skype)} .

3] Восстановить или сбросить Skype

Windows 11

Чтобы сбросить приложение Skype-

1. Перейти к настройкам
2. Открытые приложения и функции
3. Найдите Скайп
4. Щелкните Дополнительные параметры.
5. Прокрутите вниз до «Восстановить^(Repair) », если вы не хотите потерять свои данные.
6. Если это не помогает, выберите «Сброс^(Reset) » .

Windows 10

• Откройте «Настройки» > «Приложения».
• Найдите Скайп
• Нажмите Дополнительные параметры
• Сначала используйте кнопку «Восстановить» и посмотрите
• Если это не поможет, используйте кнопку Reset .

СВЯЗАННЫЕ^(RELATED) : Skype не открывается, не работает и не выполняет голосовые и видеозвонки^{(Skype is not opening, working, or making voice and video calls)} .

4 ] Полностью удалить^{(] Completely Uninstall)} и переустановить Skype^{(Reinstall Skype)}

Если ни одно из рекомендованных выше решений не поможет вам, в крайнем случае вы можете полностью удалить Skype и переустановить его на своем компьютере. Во избежание порчи и повреждения системы убедитесь, что Skype не работает в фоновом режиме во время его удаления.

Откройте Диспетчер задач^{(Task Manager)} , нажав Ctrl+Shift+Esc , и, если Skype запущен, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы «Завершить задачу».

• Нажмите клавиши Windows + ‘ I' вместе, чтобы открыть настройки Windows .
• Нажмите^(Click) « Приложения^(Apps) » и в списке установленных приложений на вашем компьютере найдите Skype .
• Нажмите на нее и далее выберите «Удалить^(Uninstall) » .
• Подтвердите процесс и закройте окно.

Сделав это, одновременно нажмите клавишу Windows и клавишу «R», чтобы открыть диалоговое окно запуска.

Введите « %appdata% », найдите папку Skype и удалите ее.^(Skype)

Точно так же перейдите к C: Program Files (x86), найдите папку Skype и удалите ее.

Затем откройте редактор реестра^{(Registry Editor)} , введя «regedit» в диалоговом окне «Выполнить». Выберите^(Select) файл и нажмите « Экспорт^(Export) » , чтобы создать резервную копию файлов реестра^(Registry) .

Затем в разделе « Редактировать^(Edit) » нажмите « Найти^(Find) и выполните поиск в Skype » .

Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} ключ, к которому ведет этот поиск, и удалите его. Повторяйте процесс снова и снова, пока все ключи, относящиеся к Skype , не будут удалены.

Когда список ключей будет исчерпан, закройте редактор реестра .^(Registry)

Теперь перезагрузите компьютер и установите последнюю версию Skype из Магазина Windows^{(Windows Store)} или с их официального сайта.

Мы надеемся, что одно из вышеупомянутых решений помогло вам решить любую проблему, которая возникла у вас со Skype на вашем компьютере с Windows , и теперь вы можете запускать приложение без каких-либо сбоев. Пользователям рекомендуется точно следовать всем инструкциям, чтобы не нанести вред своему компьютеру.

Skype has stopped working on Windows 11/10

When people think of video-сalling, they think of Skype. Although it now faces stiff competition from the likes of Google Meet and Zoom, even more so when we’re all locked in our homes, it was Skype that brought the wave of connecting us with our loved ones via a video-chatting platform. And it is not just a platform for personal interaction but a helping hand in the professional spheres of life too.

Skype has stopped working on Windows 11/10

Users have time and again reported bugs in Skype and today we are here to put one of them to rest, the issue where it keeps crashing and stops working on Windows 11/10. There are several probable causes behind this so we will talk about each one of them and discuss how they can be rectified.

1. Change Skype privacy settings
2. Launch Skype in Windows Clean Boot State
3. Repair or Reset Skype
4. Completely Uninstall and reinstall Skype.

1] Change Skype privacy settings

A very common reason behind Skype not opening your system can be the fact that it hasn’t been granted permission to access your computer’s webcam. This can be easily rectified by visiting your computer’s settings and configuring it otherwise. Before making any changes, make sure that the Skype application isn’t running in the background.

• Open your computer settings.
• Look for privacy and further select Camera under the App Permissions header in the left sidebar.
• Among the apps that can operate your computer’s webcam, you will find Skype and if the privacy settings are really what’s been causing the issue, then Skype must not have access to it.
• Enable access for Skype, close the settings window, and try launching Skype.

2] Delete Skype Appdata

You need to first boot Windows 10 in Safe Mode with Networking.

• Press the Windows + R key combination to open the run dialog box and type ‘msconfig.exe’ in the empty space before pressing enter.
• This will open the System Configurations.
• Here, click on ‘Boot’ from the options on the top.
• Under Boot, you will find Boot options that would ordinarily be disabled.
• Enable it and further select Network.
• Click on Apply and further select ‘Ok’ to implement these settings.

Boot your device and try launching Skype and check if the issue has been resolved. You shouldn’t quit just yet if this doesn’t help.

• Open the Run dialog box with the key combination as told above and in the space type ‘%appdata%’.
• In the Window that this command opens, search for a folder named Skype.
• Right-click on the Skype folder and rename it as ‘Skype_2’.
• Close the window and check if Skype is working properly.

Related: Cannot make a call on Skype.

3] Repair or Reset Skype

Windows 11

To reset the Skype app-

1. Go to Settings
2. Open Apps & Features
3. Locate Skype
4. Click Advanced Options.
5. Scroll down to Repair, if you don’t want to lose your data
6. If that does not help, Choose Reset.

Windows 10

• Open Settings > Apps
• Locate Skype
• Click on Advanced options
• First use the Repair button and see
• If that does not help use the Reset button.

RELATED: Skype is not opening, working, or making voice and video calls.

4] Completely Uninstall and Reinstall Skype

If none of the above-recommended solutions are able to do the trick for you, then the last resort is for you to completely uninstall Skype and reinstall it on your computer. In order to avoid corruption and system damage, make sure that Skype isn’t running in the background while you uninstall it.

Open the Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc, and if Skype is running, right-click on it to ‘End Task’.

• Press Windows + ‘I’ keys together to open your Windows settings.
• Click on Apps and from the list of installed applications on your PC, search for Skype.
• Click on it and further select Uninstall.
• Confirm the process and close the window.

Having done that, press the Windows and ‘R’ key together to open the run dialog.

Type in ‘%appdata%,’ search for the Skype folder and delete it.

Similarly, navigate to C:\Program Files (x86), find the Skype folder and delete it.

Next, open the Registry Editor by typing ‘regedit’ in the run dialog box. Select file and click on Export to create a backup of your Registry files.

Then, from the Edit option, click on Find and search Skype.

Right-click on the key that this search directs you to and delete it. Repeat the process again and again till all the keys related to Skype have been deleted.

Once the list of keys has been exhausted, close the Registry editor

Now restart your computer and install the latest version of Skype from the Windows Store or their official website.

We hope that one of the aforementioned solutions helped you rectify whatever problem you were having with Skype on your Windows computer and you are now able to run the application without any hiccups. Users are advised to follow all the instructions precisely so as to not cause harm to their computer.

Related posts

• Skype Audio or Microphone не работает в Windows 10

• Skype camera не работает на Windows 10

• Как показать Details pane в File Explorer в Windows 10

• Как использовать встроенные инструменты Charmap and Eudcedit Windows 10

• Как проверить Shutdown and Startup Log в Windows 10

• Как создать резервную копию, Move, или Delete PageFile.sys на выключение в Windows 10

• Как проверить Webcam в Windows 11/10? Работает?

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks для Windows 10

• Настройки синхронизации Windows 10 не работают

• Set or Change Default Media Player в Windows 11/10

• Best бесплатный Timetable software для Windows 11/10

• PDF text исчезает при редактировании или сохранении файла в Windows 10

• HDMI playback Устройство не отображается в Windows 10

• Best Battery monitor, Analytics & Stats Apps для Windows 10

• Включить Network Connections пока в Modern Standby на Windows 10

• Что такое PLS file? Как создать PLS file в Windows 11/10?

• Taskbar Уведомления не показаны в Windows 10

• Как включить или отключить Win32 Long Paths на Windows 10

• Как включить или Disable Archive Apps feature в Windows 10

• Как добавить Group Policy Editor на Windows 10 Home Edition