Исправить телефон, не получающий тексты на Android

Если вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения на своем телефоне Android, это может вас расстраивать. Телефон, не получающий тексты на Android, является большой проблемой для пользователей, поскольку они не могут использовать весь потенциал своих телефонов.(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)

Причиной задержки или отсутствия сообщений на Android может быть ваше устройство, приложение для обмена сообщениями или сама сеть. Любой из них может вызвать конфликт или вообще перестать функционировать. Короче говоря, вам нужно попробовать все шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить основную причину проблемы.

Исправить телефон, не получающий тексты на Android

Здесь мы обсудим возможные причины того, что ваш Android-смартфон(Android Smartphone) не может получать тексты, и что вы можете попытаться сделать, чтобы это исправить.

Исправить телефон, не получающий тексты на Android(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

1. Увеличьте лимит хранения текстовых сообщений(1. Increase the Text Message Storage Limit)

По умолчанию приложение для обмена сообщениями на Android устанавливает ограничение на количество сохраняемых текстовых сообщений. Даже если вы не используете операционную систему Android Vanilla(Vanilla Android) (или стандартную прошивку Android), большинство производителей смартфонов Android(android smartphone manufacturers) не изменяют этот параметр в своих специализированных прошивках операционной системы.

1. Откройте приложение сообщений(messages ) на своем Android - смартфоне. Нажмите кнопку (Click)меню(menu) или значок с тремя вертикальными точками, затем нажмите « Настройки».(Settings.)

Нажмите на кнопку меню или значок с тремя вертикальными точками.  Перейти к настройкам

2. Несмотря на то, что это меню может отличаться от устройства к устройству, вы можете немного просмотреть его, чтобы перейти к настройкам(Settings) . Найдите параметр настроек, который относится к удалению старых сообщений или настроек хранилища.(deleting older messages or storage settings.)

Найдите параметр настроек, который относится к удалению старых сообщений или настроек хранилища.

3. Измените максимальное количество(Change the number of maximum messages) сохраняемых сообщений (по умолчанию 1000 или 5000) и увеличьте этот предел.

4. Вы также можете удалить старые или ненужные сообщения, чтобы освободить место для входящих сообщений. Если бы проблема заключалась в ограничении памяти для сообщений, это решило бы ее, и теперь вы сможете получать новые сообщения на свой Android - смартфон.

2. Проверьте подключение к сети

Сетевое подключение может быть неисправно, если вы не можете получать текстовые сообщения на свой телефон Android . Вы можете проверить, не в этом ли проблема, вставив другую SIM -карту в тот же Android - смартфон, не изменяя никаких настроек и не пытаясь отправлять и получать текстовые сообщения. Чтобы убедиться, что SIM -карта подключена к сети,

1. Проверьте уровень сигнала(signal strength) . Он отображается в верхней левой или правой части(top left or right side) экрана в панели уведомлений.(notification bar.)

Проверьте мощность сигнала.  На это указывают полосы в панели уведомлений.

2. Попробуйте и проверьте, могут ли входящие и исходящие (check if incoming & outgoing )звонки совершаться без проблем(calls can be made without any issues) . Обратитесь к вашему сетевому провайдеру для решения любых подобных проблем. Кроме того, убедитесь, что SIM-карта активирована и вставлена ​​в правильный слот для SIM-карты ( ( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)SIM -карта 4G должна быть вставлена ​​в слот с поддержкой 4G, предпочтительно в слот 1 в мобильных телефонах с двумя SIM -картами).(SIM)

3. Убедитесь, что местоположение вашего телефона Android отсортировано, чтобы SIM -карта имела хорошее покрытие сети.(good coverage of the network.)

3. Проверьте свой сетевой план(3. Check your Network Plan)

Если у вас нет активного плана, который включает квоту на SMS , или если ваш баланс низкий, вы не сможете отправлять или получать текстовые сообщения на свой телефон Android через эту конкретную SIM -карту . Кроме того, если соединение постоплатное и на вашем постоплатном счету есть непогашенная задолженность, вам придется оплатить свои счета, чтобы возобновить услуги.

Чтобы проверить баланс и информацию, связанную с платежами, войдите на веб-сайт сетевого провайдера и отслеживайте данные своей учетной записи. В качестве альтернативы вы можете попробовать позвонить в службу поддержки клиентов сетевого оператора, чтобы сделать то же самое.

Читайте также: (Also Read:) Исправить не удается отправлять или получать текстовые сообщения на Android(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

4. Освободите память на вашем телефоне(4. Free up Storage on your Phone)

Если место на вашем Android - смартфоне заканчивается, такие службы, как электронная почта и сообщения, перестанут работать. Эти службы требуют свободного места для хранения информации о входящих сообщениях и, следовательно, не будут работать, когда хранилище заполнено.

Чтобы освободить память на Android-смартфоне, выполните(Follow) следующие действия:

1. Откройте настройки(Settings) вашего смартфона.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. В меню « Настройки » выберите « (Settings)Apps/Manage Apps » или « Найти приложения(Search for Apps) » в строке поиска(Search bar) настроек и нажмите, чтобы открыть.(open.)

Опция поиска приложений в строке поиска

3. В меню «Приложения/Управление приложениями» выберите ненужные приложения, которые вы хотите удалить( select the unwanted apps you want to uninstall) , или если вы хотите удалить только некоторые данные(to clear some data) приложения.

4. Теперь выберите необходимые параметры, если вы хотите удалить(to Uninstall) , нажмите « Удалить(tap on uninstall) » или, если вы хотите сохранить приложение, но очистите данные, нажмите «Очистить данные».(clear the data then tap on Clear data option.)

если вы хотите удалить, нажмите на удаление

5. Появится всплывающее окно «Конфигурация»( A Configuration popup will prompt) . Нажмите « ОК(OK) »  , чтобы продолжить.

5. Установите параметры конфигурации(5. Install Configuration Settings)

Каждая сеть должна быть настроена для работы на устройстве. Хотя настройки применяются автоматически, когда вы вставляете новую SIM -карту в смартфон Android , настройки могут быть перезаписаны во время замены SIM -карты или обновлений.

1. В панели приложений(In the app drawer) найдите приложение с именем SIM1 или названием вашего сетевого оператора(SIM1 or your network carrier) . Откройте это приложение.

2. Будет возможность запросить настройки конфигурации(Configuration Settings) . Запросите настройки и установите их, когда получите. Когда вы их получите, вы сможете получить к ним доступ через уведомление на панели уведомлений.

6. Удалите любое стороннее приложение для обмена сообщениями.(6. Uninstall any third-party Messaging App)

Если вы установили какое-либо стороннее приложение для обмена сообщениями или установили такое приложение, как мессенджер, в качестве приложения по умолчанию для обмена сообщениями, удалите их.(uninstall them.)

1. Перейдите в приложение « Настройки(Settings) » . Вы можете открыть его, нажав на его значок в панели приложений или нажав на значок настроек на панели уведомлений.

2. Перейдите к установленным приложениям(installed apps) . Нажмите на приложение, которое хотите удалить. Откроется страница с подробной информацией о приложении.

3. Нажмите « Удалить(Uninstall) » в нижней части экрана. Повторите тот же процесс для всех сторонних приложений, которые вы могли установить для обмена текстовыми сообщениями.

Удалите любое стороннее приложение для обмена сообщениями

4. Теперь используйте стандартное приложение для обмена сообщениями для отправки сообщений и посмотрите, устранит ли это вашу проблему.

Рекомендуется: (Recommended:) 3 способа проверить наличие обновлений на вашем телефоне Android(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)

7. Обновите прошивку телефона(7. Update Phone Firmware)

Если на вашем Android -смартфоне установлена ​​старая прошивка, возможно, исправление безопасности Android( Android security patch) устарело и больше не поддерживается сетевым оператором. Чтобы обеспечить подключение, обновите прошивку на своем Android-смартфоне.

1. Перейдите в приложение « Настройки( Settings) », коснувшись значка настроек в области уведомлений или коснувшись его значка на панели приложений.

Перейдите в приложение «Настройки», коснувшись значка настроек.

2. Прокрутите вниз, чтобы найти О телефоне(About phon) e. Проверьте дату исправления безопасности.(security patch date.)

Прокрутите вниз, чтобы найти О телефоне

3. Найдите в приложении настроек « Центр обновлений» или «Обновление ПО»( Update Center or Software Update) , затем нажмите «Проверить наличие обновлений(Check for updates) » . Подождите несколько секунд, пока обновления будут загружены и установлены.

Нажмите на проверку обновлений

Рекомендуется: (Recommended:) Как вручную обновить Android до последней версии(How To Manually Update Android To Latest Version)

4. После установки обновлений попробуйте отправить сообщение сейчас.

На этом мы завершаем наш список средств для телефонов Android, которые не могут отправлять или получать тексты. Если вы пользуетесь старым телефоном и его поддержка прекращена, возможно, единственным решением будет сменить телефон и купить что-то новое.

Кроме того, убедитесь, что роуминговые пакеты и настройки включены, если вы находитесь за пределами региона, в котором вы активировали план у своего оператора. Если сетевые диапазоны, поддерживаемые вашим устройством Android, не включают диапазоны, используемые вашей SIM - картой, вам может потребоваться заменить SIM - карты.



About the author

Я опытный инженер-программист с более чем 10-летним опытом разработки и поддержки приложений Microsoft Office. У меня есть сильное желание помогать другим достигать их целей, как благодаря моей работе в качестве инженера-программиста, так и благодаря моим навыкам публичных выступлений и налаживанию связей. Я также очень хорошо разбираюсь в аппаратных средствах и драйверах клавиатуры, многие из них я разработал и протестировал сам.



Related posts