Исправьте код ошибки iTunes 5105, ваш запрос не может быть обработан
В этом посте мы собираемся обсудить способы исправления ошибки iTunes 5105 в Windows 10(fix iTunes error 5105 in Windows 10) . iTunes — это популярное приложение для управления вашими коллекциями мультимедиа и синхронизации контента с вашего ПК с iPhone, iPad или iPod touch. Это отличное приложение, но иногда оно сталкивается с некоторыми ошибками. Одной из часто встречающихся ошибок iTunes является код ошибки 5105. Ошибка iTunes 5105 в основном возникает при загрузке контента или совершении покупки в iTunes. Эта ошибка показывает следующее сообщение:
Your request cannot be processed
Error code: 5105
Теперь, если вы столкнулись с той же ошибкой iTunes и ищете решение для ее исправления, вот полное руководство для вас. Мы собираемся обсудить возможные методы с шагами по устранению кода ошибки iTunes 5105. Но перед этим давайте попробуем понять, что вызывает ошибку 5105 в iTunes. Это может помочь вам определить и применить подходящий метод для устранения проблемы.
Что вызывает код ошибки iTunes 5105 в Windows ?
Вот несколько возможных причин, которые могут вызвать ошибку 5105 в iTunes в Windows 10:
- Эта ошибка чаще всего возникает, когда у вас отсутствуют права администратора, необходимые iTunes для обновления и проверки некоторых покупок контента. Если это так, попробуйте запустить iTunes от имени администратора.
- Это также может быть вызвано, если служба Bonjour недоступна или приложение Bonjour повреждено.
- Вы можете столкнуться с этой проблемой, если ваше приложение iTunes устарело или в установке iTunes есть какие-либо повреждения.
- Если для одного Apple ID(Apple ID) авторизовано более 5 компьютеров , это может вызвать проблему с DRM, которая может вызвать ошибку 5105.
- Эта ошибка может быть вызвана вмешательством стороннего программного обеспечения или встроенного решения безопасности Windows (Защитника Windows(Windows Defender) ) в приложение iTunes.
- Если в подпапке « Загрузки(Download) » внутри папки iTunes Media есть поврежденные файлы или данные , может возникнуть ошибка iTunes 5105.
Вы можете попытаться понять описанные выше сценарии и выбрать подходящее решение для устранения проблемы. Давайте проверим исправления прямо сейчас!
Исправить(Fix) ошибку iTunes 5105(Error 5105) в Windows 11/10
Вот способы устранения ошибки iTunes 5105 в Windows 11/10 :
- Запустите(Run) iTunes с правами администратора .(Administrator)
- Переустановите последнюю версию iTunes.
- Удалите(Delete) папку « Загрузки»(Downloads Folder) в iTunes Media .
- Отключить решение безопасности.
- Перезапустите службу Bonjour.
- Восстановите приложение Bonjour.
- Деактивируйте Авторизованный ПК в iTunes.
Давайте обсудим вышеперечисленные методы подробнее!
1] Запустите(Run) iTunes с правами администратора(Administrator)
Это решение работает, если отсутствие прав администратора является основной причиной ошибки 5105 в iTunes. Итак, закройте приложение iTunes и перезапустите его с правами администратора. Если вы не вошли в свой компьютер с учетной записью администратора, просто щелкните правой кнопкой мыши приложение iTunes и выберите пункт « Запуск от( Run as administrator) имени администратора» в контекстном меню.
Теперь, когда iTunes открыт с правами администратора, попробуйте выполнить действие, которое ранее приводило к ошибке 5105, и посмотрите, исчезла ли ошибка.
ИСПРАВЛЕНИЕ(FIX) : Ошибка iTunes 0xE8000003 при подключении iPhone(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone) .
2] Переустановите последнюю версию iTunes.
Как мы уже упоминали, причиной этой ошибки может быть поврежденная установка или устаревшая версия iTunes. Следовательно(Hence) , удалите, а затем переустановите iTunes на свой компьютер. Чтобы удалить iTunes, вы можете использовать панель управления или приложение «Настройки»(Control Panel or Settings app) в Windows 10 . Поскольку iTunes поставляется с другим программным обеспечением Apple , вам также потребуется удалить все перечисленные ниже программы:
- Яблоко обновление программного обеспечения
- Поддержка мобильных устройств Apple
- Бонжур
- Поддержка 32-разрядных приложений Apple(Apple Application Support 32-bit) (при наличии)
- Поддержка(Apple Application Support) 64-разрядных приложений Apple (при наличии)
- iCloud (если есть)
Тем не менее, мы рекомендуем вам полностью удалить iTunes и другое программное обеспечение Apple с помощью бесплатной программы удаления,(free uninstaller program) которая также удаляет остатки и остаточные файлы вместе с самим приложением.
Чтобы начать заново, переустановите iTunes на своем ПК. Загрузите последнюю версию iTunes с официального веб(official website) -сайта, запустите программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить ее в своей системе. Когда установка будет завершена, перезагрузите компьютер, а затем запустите iTunes, чтобы увидеть, отображается ли по-прежнему ошибка 5105.
ИСПРАВЛЕНИЕ(FIX) : Код ошибки 1671 для iTunes .
3] Удалить(Delete) папку « Загрузки(Downloads Folder) » в iTunes Media .
Эта проблема может быть вызвана некоторыми поврежденными данными, которые iTunes хранит локально в папке « Загрузки ». (Download)Эта подпапка « Загрузки(Download) » находится внутри папки iTunes Media . Попробуйте очистить его, выполнив следующие действия:
Откройте проводник(Open File Explorer) и перейдите в папку iTunes Media(Media Folder) . Скорее всего, вы найдете его в следующем месте:
C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media
Замените *Имя пользователя* своим именем пользователя Windows.
В папке iTunes Media вы увидите подпапку Download ; выберите и дважды щелкните его, чтобы открыть. Теперь вручную выберите потенциально поврежденные файлы или выберите все файлы, используя горячую клавишу Ctrl + A, и коснитесь параметра « Удалить(Delete) », чтобы удалить файлы.
Наконец, перезагрузите компьютер и откройте iTunes, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.
Кроме того, вы также можете попробовать удалить ненужные файлы(removing junk files) с вашего компьютера и убедиться, что это исправит ошибку для вас.
ИСПРАВЛЕНИЕ(FIX) : iTunes имеет недопустимую ошибку подписи(iTunes has an invalid signature error) .
4] Отключить решение безопасности
Ваш антивирус или брандмауэр могут прерывать работу служб iTunes и, следовательно, вызывать ошибку 5105. Если ваша программа безопасности ограничила доступ к iTunes, отключите программу безопасности и проверьте, устранена ли ошибка.
Вы также можете добавить приложение iTunes в белый список и посмотреть, подходит ли оно вам. Чтобы внести iTunes в белый список на брандмауэре Windows(Windows Firewall) , вы можете выполнить следующие шаги:
Откройте диалоговое окно « Выполнить(Run) », нажав горячую клавишу Windows + R , введите control firewall.cpl в поле « Открыть(Open) » и нажмите кнопку « Ввод(Enter) » .
Теперь в открывшемся окне брандмауэра Защитника Windows(Windows Defender Firewall) нажмите « Разрешить и приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall) ».
Далее вы увидите список разрешенных приложений и функций( Allowed apps and features) . В этом окне нажмите кнопку « Изменить настройки(Change Settings) » и в следующем запросе предоставьте доступ администратора для внесения изменений в настройки.
После этого найдите приложение iTunes в списке и включите его как для частных(Private) , так и для общедоступных(Public) сетей.
Если вы не видите приложение iTunes в списке, вы можете добавить его вручную с помощью кнопки « Разрешить другое приложение ».(Allow another app)
Затем нажмите кнопку OK, чтобы добавить iTunes в белый список(Whitelist) . И, наконец, перезагрузите компьютер и откройте iTunes, чтобы проверить, не выдает ли по-прежнему ту же ошибку.
Если вы используете какое-либо другое стороннее приложение, вы можете проверить в Интернете шаги по добавлению программы в белый список в определенной программе брандмауэра.
5] Перезапустите службу Bonjour.
Перезапуск службы Bonjour также может помочь решить эту проблему, если ошибка вызвана зависанием службы Bonjour(Bonjour Service) . Итак, откройте диспетчер служб(open Services Manager) и найдите службу Bonjour(Bonjour Service) в списке активных служб. Затем выберите этот сервис и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите параметр « Перезапустить(Restart) », чтобы перезапустить службу Bonjour.
После перезапуска службы Bonjour перезапустите приложение iTunes и проверьте, сохраняется ли проблема.
6] Восстановить приложение Bonjour
Бывают случаи, когда пользователи сталкивались с ошибкой iTunes 5105 из-за поврежденного приложения Bonjour . В этом случае попробуйте восстановить приложение Bonjour , выполнив следующие действия:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите в нем appwiz.cpl , чтобы открыть окно « Программы(Programs) и компоненты(Features) » .
- Выберите(Select Bonjour) приложение Bonjour и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Нажмите на кнопку Восстановить(Repair) .
Дождитесь(Wait) завершения процесса восстановления и после его завершения перезагрузите компьютер. Запустите iTunes и проверьте, решена ли проблема.
7] Деактивировать авторизованный(Deactivate Authorized) ПК в iTunes
Обязательно проверьте, авторизовано ли более 5 компьютеров для одной учетной записи Apple . Если да, возможно, из-за этого вы получаете ошибку 5105. Итак, деавторизуйте все ПК и проверьте, исчезла ли проблема. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:
- Откройте iTunes и войдите в свою учетную запись Apple .
- Перейдите в меню « Учетная запись» и нажмите « ( Account)Просмотреть мою учетную запись(View My Account) ».
- На странице учетной записи Apple найдите раздел « (Apple Account)Сводка Apple ID(Apple ID Summary) » и нажмите кнопку « Деавторизовать все»(Deauthorize All) .
- Перезапустите(Restart) iTunes и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Вот и все!
Related posts
Fix Error Code 30038-28 при обновлении Office
Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0
Request не может быть выполнен из-за I/O device (0x8078012d)
Fix Error Code 19, Windows не может запустить эту hardware device
Fix Error Code 0x8007007E на Windows 11/10 - Обновление Outlook or Printer
Исправить ошибку «Проверка не удалась» при подключении к серверу Apple ID
Fix Error code 0x80070035, network path не был найден в Windows
Fix Invalid Depot Configuration Steam Error на Windows 10
Как исправить Error Code 0x8007139f на Windows 10/11
Fix Hulu Errors RUNUNK13, Error играет video OR 406, не приемлемый
Fix atibtmon.exe Runtime Error при отключении шнура AC power
Fix Bad Image, Error Status 0xc0000020 на Windows 10
Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error или не отвечает ошибкам
Fix Error 0xC00D3E8E, свойство читается только на Windows 11/10
Как исправить ошибку Netflix 113 на Apple TV
Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 в Windows 10
Как исправить Error Code 0x80090016 для PIN and Microsoft Store
Fix Forza Horizon 4 IPsec Error - Невозможно присоединиться к сеансу
Fix Error 1625, эта установка запрещена system policy
Fix Amazon Prime Music Errors Code 180, 119, 181 или 200