Если вы заинтересованы в потоковом просмотре фильмов, телешоу, документальных фильмов и другого контента премиум-класса, Netflix — лучшее место в Интернете для этого. Неудивительно, что каждый месяц сервисом пользуются миллионы людей. Но что происходит, когда служба не работает при использовании в веб-браузере? Да, несмотря на то, что вы могли бы подумать, многие люди по-прежнему склонны смотреть свои любимые шоу Netflix через свой веб-браузер.

Дело в том, что в недавнем прошлом несколько пользователей жаловались, что Netflix не может загружать фильмы в веб-браузере, и, конечно же, это проблема. Тогда возникает вопрос, как решить эту проблему своевременно и как можно проще? Не волнуйся^(Worry) , ученик, мы тебя поддержим. Хотя мы, возможно, говорили здесь о Chrome , те же предложения применимы и к другим браузерам, таким как Firefox , Edge и т. д.

Нетфликс не отвечает

Если Netflix не работает в вашем браузере Chrome^(Chrome) , Firefox или Edge , вот несколько вещей, которые вы должны попробовать:

Обновите свой браузер
Очистить куки и другие данные
Перезагрузите браузер
Попробуйте другой браузер
Отрегулируйте качество воспроизведения Netflix.

Рассмотрим эти предложения подробнее.

1] Обновите браузер

Во-первых, имеет смысл обновить браузер^{(update your browser)} , чтобы убедиться, что у вас установлена самая последняя и лучшая версия. Имейте^(Bear) в виду, что последняя версия Chrome , как правило, устраняет многие проблемы, с которыми сталкивается браузер. Поэтому вы всегда должны делать своим приоритетом постоянное обновление.

Теперь, чтобы сделать это, нажмите кнопку меню Google Chrome^{(Google Chrome menu)} , затем выберите « Справка^(Help) » и, наконец, нажмите «О Google Chrome » . Если есть обновление, браузер должен автоматически загрузить его, и оттуда вы сможете завершить работу.

В то время как Центр обновления Windows^{(Windows Update)} будет поддерживать ваш Edge в актуальном состоянии, в Firefox вам нужно открыть Menu > Help > О Firefox .

2] Очистить файлы cookie и другие данные

Дело в том, что файлы cookie могут быть повреждены и устаревать. Поэтому имеет смысл время от времени очищать файлы cookie.

В Chrome , чтобы очистить файлы cookie, вам нужно ввести chrome://settings/clearBrowserData в поле URL -адреса и нажать Enter на клавиатуре. Теперь вы должны увидеть окно с надписью Clear Browsing Data . В разделе « Временной диапазон»^{(Time Range)} обязательно выберите «Все время»^(Time) , а затем внизу отметьте флажки « Файлы cookie^(Cookies) и другие побочные данные» и « Кэшированные^(Cached) изображения и файлы». Наконец, нажмите кнопку « Очистить данные^{(Clear Data)} » и подождите.

В Firefox вы увидите параметр очистки кэша и файлов cookie в Menu > Options > Privacy и Security > Cookies и данные сайта^{(Site Data)} .

Этот пост покажет вам, как удалить историю просмотров, файлы cookie, данные, кэш в Edge^{(delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge)} .

3] Сбросить веб-браузер

Если вы решите пойти по этому пути, имейте в виду, что сброс вашего веб-браузера удалит все личные данные, но в то же время эта задача должна вернуть Google Chrome в состояние по умолчанию.

Вы можете сбросить настройки Chrome^{(Reset Chrome)} , введя chrome://settings/ в поле URL , а затем нажмите клавишу Enter^(Enter) на клавиатуре. Прокрутите^(Scroll) вниз до пункта « Сбросить^(Reset) и очистить», затем выберите «Восстановить^(Restore) исходные настройки по умолчанию». Наконец, нажмите на большую кнопку с надписью « Сбросить^(Reset) настройки» и все.

Этот пост покажет вам, как сбросить Firefox , а этот покажет вам, как восстановить или сбросить Edge^{(Repair or Reset Edge)} .

4] Настройте качество воспроизведения Netflix.

Хорошие ребята из Netflix дают пользователям возможность выбрать предпочитаемое качество потоковой передачи. Вы можете выбрать Низкий^(Low) , Средний^(Medium) и Высокий^(High) . Скорее всего, вы смотрите службу на высоком^(High) уровне , так как насчет того, чтобы опустить ее на один из двух более низких уровней.

Сделать это очень просто. Просто зайдите в свою учетную запись^{(Your Account)} в Netflix, нажмите «Настройки воспроизведения^{(Playback Settings)} » и выберите желаемое качество.

В большинстве случаев пользователю не нужно посещать этот раздел, потому что Netflix автоматически снижает качество в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

5] Переключиться на другой браузер

Если вы столкнулись с этой проблемой в Chrome или Firefox , возможно, вы захотите переключиться на Edge .

Вот что происходит с Microsoft Edge на данный момент. Это не лучший веб-браузер для повседневного использования, но когда дело доходит до просмотра Netflix , нет ничего лучше. Edge может транслировать видео Netflix в полном разрешении 1080p HD и намного плавнее по сравнению с другими.

Это действительно лучший браузер для потоковой передачи Netflix , и не только это, мы пришли к выводу, что потоковое видео Edge в целом намного лучше, чем Google Chrome.

6] Используйте^(Use) приложение Microsoft Store Netflix .^{(Microsoft Store Netflix)}

Если ничего не помогает, мы предлагаем загрузить приложение Netflix из Microsoft Store , войти в систему, используя свои учетные данные, и продолжить потоковую передачу любимых шоу. Эй^(Hey) , мы можем точно сказать, что это работает, и довольно хорошо.

Hope this helps!

Netflix is not responding or working in the web browser

If you’re interested in streaming movies, TV shows, dосumentaries, and other premium content, then Netflix is the best place on the web for doing so. It’s no wonder millions of people use the service each month. But what happens when the service fails to work when being used in a web browser? Yes, despite what you might think, a lot of people still tend to stream their favorite Netflix shows through their web browser.

Here’s the thing, several users have complained in recent pasts that Netflix is failing to load movies within the web browser, and of course, that’s a problem. The question is, then, how does one rectify this problem in a timely manner and as easily as possible? Worry not, apprentice, we’ve got your back on this one. While we may have talked of Chrome here, the same suggestions apply to other browsers like Firefox, Edge, etc., as well.

Netflix is not responding

If Netflix is not working in your Chrome, Firefox or Edge browser, here are a few things you should try:

Update your browser
Clear cookies and other data
Reset your browser
Try another browser
Adjust Netflix playback quality.

Let us take a look at these suggestions in details.

1] Update the browser

First up, it makes sense to update your browser to make sure that you have the latest and best version. Bear in mind that the latest version of Chrome tends to fix many issues facing the browser. Therefore, you should always make it your priority to keep it updated.

Now, to do this, click on the Google Chrome menu button, then select Help, and finally, click on About Google Chrome. If there’s an update, the browser should automatically download it, and from there, you can finish the job.

While Windows Update will keep your Edge up-to-date, in Firefox, you have to Open Menu > Help > About Firefox.

2] Clear cookies and other data

Here’s the thing, cookies can become corrupted and outdated. Therefore, it makes enough sense to clear cookies from time to time.

In Chrome, to clear cookies, you’ll need to type chrome://settings/clearBrowserData into the URL box and hit enter on your keyboard. You should now see a window that says Clear Browsing Data. The section that says Time Range be sure to select All Time, then down below, tick the boxes that say Cookies and other side data, and Cached images an files. Finally, click on the Clear Data button and wait.

In Firefox, you will see the setting to clear cache & cookies in Menu > Options > Privacy & Security > Cookies & Site Data.

This post will show you how to delete Browsing History, Cookies, Data, Cache in Edge.

3] Reset the web browser

Should you decide to travel down this route, bear in mind that resetting your web browser will remove all personal data, but at the same time, this task should return Google Chrome to its default state.

You can Reset Chrome by typing chrome://settings/ into the URL box, then click the Enter key on your keyboard. Scroll down to Reset and clean up, then select Restore settings to their original defaults. Finally, click on the big button that says Reset settings and that’s it.

This post will show you how to Reset Firefox, and this one will show you how to Repair or Reset Edge.

4] Adjust Netflix playback quality

The good folks at Netflix give users the option to select their preferred streaming quality. You can choose from Low, Medium, and High. Chances are, you’re watching the service on High, so how about dropping it down to one of the two lower levels.

Doing this is very simple. Just go to Your Account in Netflix, click on Playback Settings, and from there, decide on which quality you want.

In most cases, no user should need to visit this section because Netflix automatically reduces quality based on the speed of your internet connection.

5] Switch to another browser

If you are facings this issue on Chrome or Firefox, maybe you want to switch to Edge.

Here’s the thing with Microsoft Edge at this moment in time. It’s not the best web browser for everyday use, but when it comes down to watching Netflix, there’s nothing better. Edge can stream Netflix videos in full 1080p HD, and much smoother when compared to others.

It is indeed the best browser for streaming Netflix, and not only that, we’ve come to realize that Edge stream videos in general much better than Google Chrome

6] Use the Microsoft Store Netflix app

If everything fails, then we’d like to suggest downloading the Netflix app from the Microsoft Store, sign-in with your credentials, and continue streaming your favorite shows. Hey, we can say for certain that it works, and quite well at that.

Hope this helps!

Эрик Киселев

About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.

Netflix не отвечает или не работает в веб-браузере