Как удалить ошибку входа в Xbox Live 80048821

Когда дела идут не в вашу пользу, у вас могут возникнуть всевозможные проблемы. Это также относится к истинным ошибкам входа в Xbox Live . Когда вы пытаетесь войти в систему, чтобы сыграть в игру или посмотреть, сколько друзей в сети, вы получите сообщение об ошибке со следующим кодом: Ошибка 80048821(Error 80048821) . Почему вообще появляется это сообщение и можно ли его исправить? Давай выясним.

Ошибка входа в Xbox Live 80048821

Ошибка входа в Xbox Live 80048821

Сообщение об ошибке, которое вы видите, имеет следующее описание:

Sorry, either that’s the wrong password or the email you entered doesn’t have an Xbox Live membership. Please try again or go to Xbox.com/forgot if you need help.

Code: 80048821

В основном это появляется, когда-

  • Профиль пользователя Xbox Live поврежден.
  • Возникла проблема с информацией о безопасности для вашей учетной записи Microsoft .

Вы можете попробовать следующие решения и посмотреть, решена ли проблема:

  1. Подтвердите пароль для своей учетной записи Microsoft
  2. Обновите информацию о безопасности для своей учетной записи Microsoft .
  3. Переместите(Move) , а затем повторно загрузите свой профиль Xbox Live .
  4. Очистить системный кеш
  5. Попробуйте удалить файл системных данных Marketplace .(Marketplace System Data)
  6. Удалить(Delete) самое последнее обновление системы
  7. Перезапустите консоль Xbox.

1] Подтвердите(Verify) пароль для своей учетной записи Microsoft .

Убедитесь(Make) , что пароль, который вы ввели для входа, верен. Если вы забыли свой пароль или не можете войти с ним, попробуйте сбросить его. Для этого введите данные своей учетной записи Microsoft и следуйте инструкциям на экране.

2] Обновите(Update) информацию о безопасности для своей учетной записи Microsoft .

Вы можете добавить информацию о безопасности в-

  • Существующая учетная запись Майкрософт.
  • Когда вы создаете свою учетную запись Microsoft

Ошибка входа в Xbox Live 80048821

В случае вашей существующей учетной записи Microsoft вы можете добавить информацию о безопасности, добавив новый адрес электронной почты или номер телефона. Для этого:

Войдите в свою учетную запись Майкрософт.

Прокрутите вниз до раздела « Безопасность(Security) ».

Там в разделе « Обновить мою информацию о безопасности(Update my security info) » выберите « Обновить(Update) ».

Вы перейдете на страницу Основы безопасности . (Security)Оказавшись там, выберите опцию « Обновить мою информацию»(Update my info’ ) , как показано на скриншоте выше .

Теперь добавьте(Add) новый адрес электронной почты или добавьте(Add) новый номер телефона, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить и подтвердить новую информацию о безопасности.

Как только вы обновите информацию о безопасности для своей учетной записи Microsoft , войдите в Xbox Live и повторите попытку входа.

3] Переместите(Move) , а затем повторно загрузите свой профиль Xbox Live .

Если у вас есть запасной USB -накопитель, вы можете использовать его как блок памяти. Но перед этим его нужно отформатировать.

После этого выполните следующие действия, чтобы перенести или перенести свой профиль на флэш-накопитель.

Подключите флэш(USB) -накопитель USB к консоли и нажмите кнопку « Руководство(Guide) » на контроллере.

Теперь перейдите в «Настройки(Settings ) »> «Системные настройки(System Settings) »> «Хранилище(Storage) » .

Здесь выберите « Все устройства(All Devices) » > « Профили игроков(Gamer Profiles) » и, наконец, выберите свой профиль игрока.

Нажмите кнопку « Переместить(Move) ».

Выберите флешку(USB) , на которую вы хотите переместить свой профиль.

Перезагрузите свой профиль.

4] Очистить системный кеш

Удаление этих временных файлов может помочь вам устранить существующие проблемы, особенно если вы не очищали кеш в течение длительного периода времени. Сделать это,

нажмите кнопку Guide на вашем контроллере и перейдите к « Настройки(Settings) ».

В разделе « Настройки(Settings) » выберите « Системные настройки»(System Settings’) и найдите опцию « Хранилище или память(Storage or Memory) ». Когда найдете, выберите его.

Теперь выделите любое запоминающее устройство, а затем нажмите кнопку «Y» на контроллере, чтобы очистить системный кэш(System Cache) .

Если будет предложено подтвердить обслуживание устройства хранения, выберите Да(Yes) .

5] Попробуйте(Try) удалить файл системных данных Marketplace .(Marketplace System Data)

Если вы не знаете, ваша консоль Xbox хранит временные файлы для Xbox Games Store . Итак, посмотрите, можете ли вы исправить сообщение об ошибке, просто удалив файл системных данных Marketplace . (Marketplace System Data)Вам нужно будет предпринять следующие шаги.

Нажмите кнопку(Press) «Руководство» на вашем контроллере.

Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Системные настройки(System Settings) ».

Здесь выберите « Хранилище(Storage) », а затем выберите основное запоминающее устройство.

По завершении выберите « Системные элементы(System Items) » > « Системные данные Marketplace(Marketplace System Data) » > « Удалить(Delete) ».

Перезапустите консоль.

6] Удалить(Delete) самое последнее обновление системы

Microsoft время от времени выпускает системные обновления для устранения некоторых незначительных ошибок и улучшений. Если вы обнаружите, что последнее обновление системы вызывает некоторые проблемы, удалите его и проверьте, решена ли проблема. Для этого,

Нажмите кнопку (Press)Guide на вашем контроллере.

Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Системные настройки(System Settings) » > « Хранилище(Storage) ».

Выделите блок памяти(Highlight Memory Unit) (не выбирайте его)

Теперь перейдите к своему контроллеру, нажмите следующие кнопки в последовательности, указанной ниже.

  1. Левый бампер
  2. Правый бампер
  3. кнопка X

Повторите описанную выше процедуру еще раз.

Теперь, когда будет предложено « Удалить обновление системы(Delete System Update) », выберите вариант « Да ».(Yes)

8] Перезагрузите консоль Xbox.

Если ничего не работает, и вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перезапустите консоль Xbox .

Во многих случаях было замечено, что простое выключение консоли Xbox 360 и последующий ее перезапуск устраняют проблему.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts