Если вы являетесь владельцем Xbox One или владели им в прошлом, то вам следует знать, что этот продукт редко показывает код ошибки, когда что-то идет не так. Следует задаться вопросом, является ли операционная система Xbox One более стабильной, чем Windows 10. К сожалению, всякий раз, когда код ошибки появляется из ниоткуда, пользователь мало что может сделать, чтобы решить проблему. К счастью для тех, кто мог видеть код ошибки 0x800c000b , есть несколько вещей, которые вы можете сделать.

Код ошибки Xbox 0x800c000B

Это может произойти, если групповой чат^{(Party Chat)} не работает, произошла ошибка проверки покупки^{(Purchase Check Failure)} или когда пользователи не могут войти в свою учетную запись Xbox, и это может быть проблемой для тех, кто хочет играть онлайн. Тогда вопрос в том, что мы должны сделать, чтобы избавиться от проблемы вместе с ее кодом ошибки?

1] Проверьте подключение к Интернету

Невозможность войти в свою учетную запись может означать, что у вашего интернет-соединения возникли проблемы, так что нам нужно на это обратить внимание. Возможно, это связано с вашим интернет-провайдером^{(Internet Service Provider)} или, возможно, виноваты настройки Xbox One.

A) Сбросьте или перезагрузите маршрутизатор^{(A) Reset or restart your router)}

Чтобы перезапустить беспроводной маршрутизатор, вы можете отключить его и снова подключить или нажать кнопку выключения, а затем снова нажать ее, чтобы включить. Все зависит от типа беспроводного маршрутизатора, который есть у вас дома.

Что касается перезагрузки маршрутизатора, большинство устройств имеют крошечное отверстие, а внутри этого отверстия находится кнопка, предназначенная для перезагрузки оборудования. Возьмите булавку или любой предмет, который может поместиться внутри, нажмите и удерживайте до 10 секунд.

Б) Проверить подключение к сети^{(B) Test network connection)}

Нажмите кнопку Xbox One^{(Xbox One button)} на геймпаде, затем выберите « Настройки^(Settings) » . После этого откройте «Все настройки^{(All Settings)} » и перейдите в « Network > Network Settings . Наконец, нажмите « Проверить сетевое подключение»^{(Test Network Connection)} и следите за серьезными ошибками.

2] Перезагрузите Xbox One.

Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи Xbox One, легко решаются простой перезагрузкой системы. Это действие по умолчанию, поэтому в данном случае это именно то, что мы собираемся сделать.

Чтобы перезапустить, просто нажмите и удерживайте^{(press and hold)} питание до 10 секунд. Консоль должна автоматически выключиться. После этого снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его, и проверьте, сохраняется ли проблема.

3] Проверьте^(Check) , работает ли Xbox Live без сбоев.

Всякий раз, когда старая добрая Microsoft проводит техническое обслуживание Xbox Live , это, как правило, вызывает несколько проблем у владельцев Xbox One . Лучший шаг, который нужно предпринять прямо сейчас, — проверить, выполняется ли работа этой службой Microsoft^{(check if work is being done this Microsoft service)} .

Он называется « Отчет о состоянии служб Xbox Live»^{(Xbox Live Services Status Report)} и должен показать вам все, что вам нужно знать.

Если это вам не поможет, вы можете очистить кеш дискового хранилища, изменить свой MAC-адрес^{(change your MAC address)} , удалить и переустановить свой профиль или даже рассмотреть возможность сброса Xbox One^{(resetting your Xbox One)} .^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

Связанное чтение^{(Related read)} : Устранение ошибок Xbox One с помощью онлайн-инструмента устранения неполадок^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)} .

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If yoυ’rе the owner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

Related read: Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter.

Related posts

• Fix Error Code 0x80070017 во время Installation, Update, System Restore

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• Как я могу исправить Xbox One Error Code 0x800c0008

• Как Fix Xbox One Error Code 0x97e107df

• Fix Error Code 0x80242022 при установке игр Xbox на Windows PC

• Fix WerMgr.exe or WerFault.exe Application Error в Windows 11/10

• Fix Windows Update Error 0x80070005

• Fix Error Code 664640 в Call Duty Modern Warfare or Warzone game

• Fix Dev Error 6034 в Call Duty, Modern Warfare and WarZone

• Fix iTunes Error Code 5105, ваш запрос не может быть обработан

• Repair Corrupt Windows Image - Error 0x800f0906

• Sea Thieves Beard Error Codes и что они имеют в виду

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome

• Fix Error Code 30038-28 при обновлении Office

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 или 0x8004de8a

• Fix Roku Error Code 006 и 020

• Problem uploading до Windows Error Reporting service

• Code 43: Windows остановила это устройство, потому что оно сообщила о проблемах

• Fix Xbox One System Error E101 and E102

• Fix Wireless Display Install не удалось Error в Windows 10