Windows зависает на экране приветствия

Когда компьютер с Windows 11/10 загружается, он отображает временный экран приветствия,(Welcome screen) который представляет собой не что иное, как синий экран с надписью « Добро пожаловать(Welcome) » и вращающимся кругом из точек. Иногда этот экран остается дольше, а иногда и постоянным, что в конечном итоге приводит к принудительной перезагрузке компьютера. Если вы не попадаете на экран входа в систему, а Windows 11/10 is stuck on the Welcome screen , следуйте нашим советам по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.

Windows 10 зависла на экране приветствия

Windows 11/10 зависла на экране приветствия(Welcome)

Вы когда-нибудь задумывались, почему Windows 11/10 зависает на экране приветствия(Welcome Screen) ? Это способ скрыть то, что происходит в фоновом режиме, пока диспетчер окон рабочего стола(Desktop Window Manager) или DWM загружает пользовательский интерфейс или отображает графический(GUI) интерфейс Windows . Иногда DWM не может завершить работу, и система неоднократно прерывает его. Если DWM не может завершиться, экран входа в систему не может быть отображен. Давайте рассмотрим возможные решения.

  1. Восстановить Windows 11/10
  2. Запустите команды SFC и Chkdsk
  3. Создайте новую учетную запись в безопасном режиме
  4. Принудительное автоматическое восстановление(Force Automatic Repair) или выполнение его вручную
  5. Сбросить Windows 11/10.

Один из этих методов должен помочь вам решить проблему. Обязательно(Make) проверьте, существует ли проблема, выполнив обычную загрузку.

Аналогичный опыт возникает, когда устройство Windows 10 запускается на экране приветствия(Welcome Screen) и как «Другой пользователь. «DWM все время уничтожается, и однажды в этом цикле сеанс завершается, что приводит к входу в систему как Другой пользователь(User) .

1] Восстановить Windows 11/10

Windows-10-загрузка 7

Если проблема возникла недавно, и у вас есть точка восстановления более ранних дней, когда она работала нормально, я бы посоветовал использовать Восстановление системы . Процесс вернет системные файлы, которые могли быть повреждены, и экран приветствия больше не будет зависать.

Поскольку вы не можете загрузиться в Windows , вам придется загрузиться в режиме расширенного восстановления(boot into Advanced Recovery mode) . Затем перейдите в Troubleshoot > Advanced Options > System Restore .

Связанный: (Related:) Windows застревает на экране блокировки перед входом в систему(Windows is stuck at the Lock Screen before login)

2] Запустите команды SFC и Chkdsk

Windows 10 застрял на экране приветствия

Лучший способ запустить эти команды — загрузиться в безопасном режиме(boot into Safe mode) от имени администратора. Затем вы можете запустить  SFC и Chkdsk , чтобы он мог исправить любые поврежденные системные файлы, которые могут вызывать Windows 11/10 на экране приветствия .(Welcome)

  • Откройте командную строку(Command Prompt) , а затем используйте один или оба этих параметра.
    • SFC или средство проверки системных файлов: sfc /scannow
    • Команда Chkdsk(Chkdsk) или средства проверки диска Windows(Windows Disk Check Tool) : chkdsk /f /r
  • Пусть команда завершит свое выполнение, и если есть проблема, которую она может исправить, будет сообщено, что она исправлена.

3] Создайте(Create) новую учетную запись в безопасном режиме .(Safe Mode)

  • Перезапустите и  загрузите Windows в безопасном режиме(boot Windows in Safe Mode) .
  • Создайте еще одну учетную запись администратора . Выйдите из системы и войдите в новую учетную запись
  • Удалите предыдущую учетную запись пользователя.
  • Перезагрузитесь(Reboot) в обычном режиме и проверьте, сработало ли решение.

Сообщается, что это решение работает. Возможно, вам придется переустановить приложения, если они не были установлены для всех.

4] Принудительное автоматическое восстановление(Force Automatic Repair) или сделайте это вручную

Вы можете либо принудительно выполнить автоматическое восстановление, либо сделать это вручную. Если вы планируете сделать это вручную, вам нужно загрузиться с опцией « Расширенный запуск(Advanced Startup) », а затем следовать параметрам, как описано ниже.

Автоматическое восстановление Windows 10

Диагностика ПК или подготовка к автоматическому восстановлению

Находясь в этом режиме, он поможет компьютеру  загрузиться в расширенных параметрах запуска . Оттуда вы можете выбрать Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair . Вам нужно будет использовать учетную запись администратора, ввести пароль и нажать « Продолжить(Continue) » .  Автоматическое восстановление(Automatic Repair) начнет процесс восстановления и устранит проблему после ее выявления. Ожидайте, что это займет некоторое время, а затем пару перезагрузок.

5] Сбросить Windows 11/10

Это последний метод, который мы можем предложить, если ничего не работает. В конце концов, вам нужно использовать Windows . Следуйте(Follow) нашему подробному руководству, чтобы узнать , как сбросить Windows(how you can reset Windows) . Помните(Remember) , что после сброса вам нужно будет установить все приложения. Если вы решите сохранить файлы и папки, все личные данные останутся нетронутыми.

Прежде чем приступить к Reset , обязательно сделайте резервную копию всех ваших файлов на внешнем диске. В случае прерывания сброса вы не потеряете важные данные.

Один из этих шагов устранит зависание Windows 10 на экране приветствия . (Welcome)Мы надеемся, что за ними было легко следить, но им нужен пользователь с правами администратора. Поэтому обязательно обратитесь за помощью, если вы не являетесь администратором или не понимаете технических деталей.

If you need more helps, take a look at this post – Windows 11/10 is stuck on loading some screen.



Максим Романов

About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».


Related posts