Устранение проблем со входом в приложение Xbox

Приложение Xbox(Xbox App) в Windows 10 позволяет выполнять многие действия в Windows , особенно если у вас есть консоль. Я люблю транслировать его на своем ПК , когда мне лень идти на консоль. Но тогда, если у вас возникли проблемы со входом в приложение Xbox , это не весело. Причин много, и здесь мы покажем, как вы можете решить проблему, когда дело доходит до входа в приложение Xbox .

Устранение(Fix) проблем со входом в приложение Xbox

Если вы не можете войти в свою учетную запись Xbox , причин может быть много. Так что это зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Итак, вот некоторые распространенные сценарии и их решения:

  1. Проблема со входом
  2. Очистить кеш приложения
  3. Перезапустите службы Xbox.
  4. Установите время для автоматического изменения
  5. Удалить учетную запись Майкрософт.

Любой метод, которым вы будете следовать, не позволит удалить данные вашей учетной записи Microsoft или (Microsoft)тега игрока(Gamertag) . Они хранятся в облаке, и там они в безопасности.

1] Проблема со входом

Это первая проверка, которую вам нужно выполнить. Если вы недавно изменили свой пароль, это может помешать вам войти в приложение Xbox(Xbox App) . Я уверен, что если это проблема с паролем, вам будет предложено об этом. Таким образом, единственный выбор, который у вас есть, это ввести правильный пароль или сбросить его, если вы его забыли .

2] Очистить кеш приложения

Если вы не получили четкого сообщения, и оно просто застряло, вам необходимо очистить кеш приложения. Есть два способа сделать это. В любом случае вам придется снова войти в систему.

Вручную удалить кэш Xbox Live(Manually Delete Xbox Live Cache)

  • В командной строке введите следующее и нажмите клавишу Enter(Enter) .
  • %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
  • Найдите AuthStateCache.dat и удалите его. Если есть какие-либо другие папки, удалите и их.
  • Перезапустите приложение Xbox и войдите в систему.

Устранение проблем со входом в приложение Xbox

Удалить в настройках Windows:(Delete vis Windows Settings:)

  • Откройте настройки Windows (Win + I)
  • Перейдите(Navigate) в Apps > Apps и функции.
  • Найдите приложение Xbox Live(Locate Xbox Live App) и нажмите «Дополнительные параметры(Advanced Options) », которые появляются при его выборе.
  • Нажмите на кнопку сброса(Reset)
  • Запустите приложение и авторизуйтесь

Читайте: (Read:) Как очистить кеш Xbox Series X и Series S

3] Перезапустите службы Xbox.

Как и любое другое приложение, Xbox запускает собственный набор служб. Если это простой сбой, его можно решить, перезапустив службы один раз.

Перезапустите службы Xbox Live.

  • Введите(Type) services.msc в строке « Выполнить(Run) », а затем нажмите клавишу « Ввод ».(Enter)
  • На данный момент есть четыре службы, которые вы можете перезапустить.
    • Службы управления аксессуарами Xbox
    • Диспетчер аутентификации Xbox Live
    • Сохранение игры в Xbox Live
    • Сетевой сервис Xbox Live.
  • Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) любой из них, а затем выберите перезапуск.

4] Установите время для автоматического изменения

Установите время и зону для автоматического обновления

Если у вас есть или программное обеспечение изменило настройки времени на ручные и работает с опозданием, вы не сможете использовать приложение Xbox(Xbox App) и многие другие приложения.

  • Нажмите кнопку(Click) « Пуск(Start) »> «Настройки»> «Время и язык».
  • В разделе « Дата(Date) и время» убедитесь, что параметр « Установить(Set) время автоматически» включен.
  • Вы также можете включить часовой пояс(Time Zone) для автоматической настройки. Если вы переместили регион, это может быть причиной проблемы.

5] Удалить учетную запись Microsoft

Последний вариант — удалить учетную запись, связанную с Xbox, из Windows 10 . Можно использовать несколько учетных записей Microsoft , и если вы используете другую, то все в порядке. Если это единственная учетная запись, то ее невозможно удалить, если вы не преобразуете ее в локальную учетную запись , а затем снова сделаете ее учетной записью Microsoft .

Если вы используете две учетные записи, выполните следующие действия:

  • Перейдите в «Настройки» > «Учетные записи».
  • Найдите учетную запись Microsoft , которую вы использовали для входа в приложение Xbox , и выберите « Удалить»(Remove) .
  • Затем запустите приложение Xbox и войдите в систему с помощью только что удаленной учетной записи Microsoft .

Мы надеемся, что советы по устранению неполадок помогли вам решить проблемы со входом в приложение Xbox . Если у вас есть код ошибки Xbox , обязательно используйте его в качестве справки при поиске советов. Тем не менее, эти советы лучше всего подходят для решения распространенных проблем.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts