Разблокировать, восстановить заблокированную или приостановленную учетную запись Outlook или Microsoft

Иногда по какой-то причине вы можете обнаружить, что ваша учетная запись Outlook , Hotmail или Microsoft была заблокирована. Обычно это происходит, когда Microsoft считает, что ваша почтовая учетная запись была скомпрометирована или кто-то злоупотребляет ею для отправки большого количества нежелательной почты. В таком случае вы можете обнаружить, что ваша собственная учетная запись электронной почты заблокирована, и вы можете увидеть следующее сообщение вместо привычной папки « Входящие(Inbox) » .

Your account has been blocked

Кстати, вы можете нажать на эти изображения, чтобы увидеть их в большем размере. Более того, изображения, которые вы видите, могут быть разными, но процедура остается более или менее одинаковой.

Outlook , Hotmail или учетная запись Microsoft(Microsoft Account) заблокированы

Чтобы разблокировать свою учетную запись, нажмите « Продолжить(Continue) » .

Здесь вы можете подтвердить, что вы являетесь владельцем этой учетной записи, двумя способами. Вы можете попросить Microsoft отправить вам код подтверждения по почте на ваш альтернативный адрес электронной почты или отправить его в SMS -сообщении на номер вашего мобильного телефона.

Microsoft также представила два вида доказательств для восстановления учетной записи. Теперь вы можете связать свою учетную запись Hotmail с компьютером, а также с мобильным телефоном для повышения безопасности. Вы также хотите следовать некоторым из этих советов по входу в Hotmail(Hotmail Sign In ) в будущем.

Если кто-то из вас читал этот пост в информационных целях и еще не установил их, вы можете установить их прямо сейчас в настройках своей учетной записи.(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)

У меня был заблокирован мой аккаунт. Может быть, это произошло из-за того, что база данных Microsoft Store India была недавно скомпрометирована, и (Microsoft Store India)Microsoft , со всей осторожностью, решила заблокировать все почтовые идентификаторы(IDs) , или, может быть, была какая-то другая причина; Понятия не имею. Но факт остался фактом, что он был заблокирован!

Я выбрал вариант « Отправить на мобильный телефон(Send to mobile phone) » и стал ждать. Когда я не получал код подтверждения более получаса, я выбрал вариант « Отправить на альтернативный почтовый идентификатор(Send to alternate mail ID) ». Код подтверждения я получил через минуту! Таким образом, вы можете решить, какой вариант вы хотите использовать, если вы оба зарегистрированы.

После получения кода подтверждения введите его и нажмите « Продолжить(Continue) » .

Если ваша учетная запись Live блокируется не в первый раз, вы можете получить следующее сообщение.

Команда Hotmail , вероятно, решила показать это сообщение в качестве меры предосторожности в интересах своих пользователей. Они хотят, чтобы вы удостоверились, что ваш компьютер с Windows не был скомпрометирован, и что обновления (Updates)Windows включены. Но так как я был уверен, то ко мне это не относилось; Я нажал « Продолжить(Continue) » .

На следующем шаге вам будет предложено установить новый пароль. Пожалуйста(Please) , сделайте это и установите надежный пароль(strong password) .

Наконец, вам будет предложено просмотреть свой альтернативный идентификатор электронной почты и номер мобильного телефона и подтвердить их. Проверьте их, выберите подходящий ответ и нажмите « Продолжить(Continue) » .

Прочитайте(Read) . Похоже , что кто - то еще может использовать вашу учетную запись .

Восстановить Outlook(Recover Outlook) , Hotmail или учетную запись Microsoft(Microsoft Account)

Вот и все, теперь вы можете войти с новым паролем.

Если вы столкнетесь с трудностями или вам потребуется какая-либо дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с ними, посетив account.live.com/acsr . Я уверен, что они будут более чем рады быть полезными для вас!

Если вы обнаружите, что неавторизованное лицо использовало идентификатор вашей учетной записи Microsoft(Microsoft Account ID) для входа в вашу учетную запись Microsoft(Microsoft Account) , возможно, вы захотите просмотреть этот пост о том, как вернуть  взломанную учетную запись Microsoft(hacked Microsoft Account) .

Надеюсь, этот пост поможет вам.



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts