Игра Xbox One не запускается, ошибка 0X803F800B

Если вы играете в онлайн-игры на Xbox One , для этого вам придется купить подписку Xbox , например Xbox Live Gold или Game Pass . Когда вы запускаете игру на Xbox One и получаете код ошибки 0X803F800B . Это означает, что срок действия вашей подписки истек, что может быть связано как с игрой(Game) , которую вы пытаетесь запустить, так и с подпиской Xbox. Вот как вы можете решить эту проблему.

Игра(Game) Xbox One не запускается, ошибка 0X803F800B(Error 0X803F800B)

Иногда происходит сбой автоматического платежа(Payment) , или у вас может закончиться баланс в вашей учетной записи, и, возможно, все, что вам нужно сделать, это продлить подписку, чтобы решить эту проблему.

  1. Продлить подписку Xbox
  2. Продлить подписку на игру
  3. Просмотр платежной информации
  4. Оплатить непогашенный остаток.

Часто люди отменяют подписку(cancel the Subscription) или отключают автоматическое продление(disable auto-renew) , поэтому вы видите это.

1] Продлить Xbox или игровую подписку

Возможны две подписки, связанные с ошибкой. Один — подписка Xbox Live(Xbox Live Subscription) , а второй — подписка на саму игру .(Game)

  • Нажмите кнопку (Press)Xbox(Xbox Button) и перейдите в раздел « Профиль(Profile) и система» .(System)
  • Затем перейдите в «Настройки» > «Учетная запись» > «Подписки».
  • Если вы видите вариант продления, сделайте Платеж(Payment) и завершите его.
  • Запустите игру(Game) и проверьте, существует ли проблема.

2] Продлить подписку на игру

Игра Xbox One не запускается, ошибка 0X803F800B

  • Перейдите на  страницу « Услуги(Services) и подписки» в своей учетной записи Microsoft .
  • Найдите подписку на игру, если она указана под ней, например EA Access , а затем выберите  « Продлить(Renew) » .
  • Далее следуйте инструкциям и выкупите Подписку(Subscription) в  Магазине Microsoft(Microsoft Store) .

Это происходит с играми, которые поставляются с ограниченной по времени подпиской или пробной игрой, или если игра доступна только при активной подписке Pass .

Прочтите(Read) . Исправлено зависание Xbox One на зеленом экране загрузки(Xbox One is stuck on Green Loading Screen) .

3] Просмотр платежной информации

Игра для Xbox One 0X803F800B

Продление подписки также не удается, если информация об оплате неверна. Обычно это происходит, когда срок действия информации о кредитной карте истек или вы изменили свои банковские реквизиты, связанные с учетной записью Xbox(Xbox Account) .

  1. Перейдите в(Go to the) раздел «Оплата» вашей учетной записи Microsoft .
  2. Проверьте правильность информации о кредитной карте или банке.
  3. Если учетные записи недействительны, нажмите кнопку « Добавить платеж(Add Payment) », а затем добавьте учетную запись, которая работает.

Дополнительные сведения об устранении неполадок и проблем с оплатой (payment issues and problems)учетной записи Майкрософт(Microsoft Account)

4] Оплатить непогашенный остаток

Если есть задолженность по чему-либо, связанному с Xbox , обязательно очистите Платеж(Payment) . Вы можете найти его в разделе «Оплата(Payment) и выставление счетов». Выберите(Select) и нажмите Оплатить(Pay) сейчас. Выберите(Select) любой из добавленных способов оплаты и очистите его.

Таким образом, ошибка связана с подпиской(Subscription) , и только при ее продлении проблема будет решена.

Надеюсь, советы были полезны, и вы смогли избавиться от ошибки — Игра Xbox One(— Xbox One Game) не запускается, Ошибка 0X803F800B(Error 0X803F800B) .



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts