Если у вас установлена ​​одна и та же учетная запись Microsoft для Microsoft Teams и Skype для бизнеса^{(Skype for Business)} , вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке: Ваши мгновенные сообщения и звонки направляются в Microsoft Teams^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} . Чтобы решить эту проблему, вам придется изменить параметры Microsoft Teams , в частности, параметры сосуществования^{(Coexistence)} .

Ваши мгновенные сообщения^(IMs) и звонки поступают в Microsoft Teams

Microsoft Teams предоставляет возможности совместной работы, чата, звонков и собраний. Skype для бизнеса^{(Skype for Business)} предлагает то же самое. Таким образом, возможности одной службы могут перекрываться с другой для данного пользователя. Пользователю рекомендуется всегда запускать оба клиента для естественной связи.

Режим Coexistence включает эту возможность. Это позволяет Teams работать вместе со Skype для бизнеса^(Business) как два отдельных решения, предоставляющих схожие и частично совпадающие возможности.

1. Перейдите на страницу^(page) центра администрирования Teams и войдите в систему.
2. Разверните настройки для всей организации.
3. Выберите вариант обновления Teams.
4. Разверните режим Сосуществования.
5. Выберите острова.
6. Нажмите кнопку Сохранить.
7. Перезапустите Microsoft Teams.

Давайте рассмотрим вышеуказанные шаги немного подробнее!

Откройте страницу центра администрирования Microsoft Teams в браузере.

Войдите в систему с учетной записью администратора.

В столбце слева разверните Параметры для всей организации .^(Org-wide)

Выберите вариант обновления Teams .^{(Teams Upgrade)}

В верхней части страницы обновления Teams разверните раскрывающееся меню режима сосуществования .^{(Coexistence)}

Теперь, чтобы исправить « Ваши мгновенные сообщения и звонки направляются в Microsoft Teams^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} », выберите вариант «Острова».

Действие при подтверждении использует приложения Skype для бизнеса^(Business) и Teams.

Если вы хотите использовать только Skype для бизнеса^(Business) для звонков и сообщений и исключить Microsoft Teams , выберите параметр « Только Skype для бизнеса»^{(Skype for Business only’)} .

Когда закончите, нажмите кнопку Сохранить^(Save) , чтобы подтвердить изменения.

Сообщение «Ваши мгновенные сообщения и вызовы направляются в Microsoft Teams » должно исчезнуть навсегда, и вы сможете совершать звонки из Microsoft Teams или приложения Skype для бизнеса^(Business) .

Вот и все!

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business

When you hаve the same Microѕoft account set for Microsoft Teams and Skype for Business, you may see the following error message – Your IMs and calls are going to Microsoft Teams. To resolve this issue, you’ll have to change settings for Microsoft Teams – specifically, the Coexistence settings.

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams

Microsoft Teams delivers collaboration capabilities, chat, calling, and meeting capabilities. Skype for Business offers the same. As such, the capabilities of one service may overlap with another for a given user. It is recommended for a user to always run both clients to communicate natively.

The Coexistence mode enables this capability. It enables Teams to run alongside Skype for Business as two separate solutions that deliver similar and overlapping capabilities.

1. Go to the Teams Admin Center page and sign in.
2. Expand Org-wide settings.
3. Select the Teams Upgrade option.
4. Expand the Coexistence mode.
5. Select Islands.
6. Hit the Save button.
7. Restart Microsoft Teams.

Let’s cover the above steps in a bit more detail!

Open the Microsoft Teams admin center page in your browser.

Sign in with the Admin account.

In the column on the left, expand Org-wide settings.

Choose the Teams Upgrade option.

At the top of the Teams upgrade page, expand the Coexistence mode dropdown menu.

Now, to fix the ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ select Islands option.

The action when confirmed uses both the skype for Business and teams apps.

If you would want to use only Skype for Business for calls and messages, and exclude Microsoft Teams, select the ‘Skype for Business only’ option.

When done, hit the Save button to confirm the changes.

The ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ message should disappear permanently, and you should be able to make calls from Microsoft Teams or Skype for Business app.

That’s all there is to it!

Related posts

• Как использовать Snapchat Camera filter на Microsoft Teams and Skype

• Как использовать IP Camera apps с Microsoft Teams and Skype

• Zoom vs Microsoft Teams против Google Meet vs Skype

• Как добавить Zoom на Microsoft Teams

• Как установить Microsoft Teams на Linux and macOS

• Best Educational apps для Microsoft Teams для преподавателей и студентов

• Как заблокировать встречи в Microsoft Teams

• Как включить Noise Cancellation в Microsoft Teams

• Turn Off Read Receipts в Microsoft Teams для членов команды

• Как Microsoft Teams отслеживает вашу деятельность и как остановить его

• Как изменить Team Picture в Microsoft Teams

• Файл заблокирован ошибка на Microsoft Teams

• Как хвалить кого-то на Microsoft Teams на своей работе хорошо сделано

• Как изменить Theme в Microsoft Teams на Windows 11

• Как восстановить удаленный Teams and Channels в Microsoft Teams

• Как размыть фон в Microsoft Teams meeting

• Как создать Kanban Board в Microsoft Teams

• Вы пропустите, спросите своего администратора, чтобы включить Microsoft Teams

• Как остановить Microsoft Teams от открытия автоматически на Startup

• Как отключить всех участников микрофон в Microsoft Teams