Исправить неработающие приложения Windows 10 (15 способов)

Пользователь Windows получает доступ к множеству приложений в Microsoft Store . В дополнение к платным приложениям доступно множество бесплатных приложений. Тем не менее, каждая операционная система неизбежно столкнется с проблемами, такими как проблема « приложения не открываются в Windows 10»(apps not opening on Windows 10’ ) . К счастью, существует множество решений для решения этой проблемы.

Читайте дальше, чтобы узнать, почему возникает эта проблема и что вы можете сделать, чтобы ее исправить.

Исправить неработающие приложения Windows 10

Как исправить неработающие приложения Windows 10(How To Fix Windows 10 Apps Not Working)

Почему приложения Windows 10 не работают?(Why are Windows 10 apps not working?)

Вот несколько общих причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой:

  • Служба обновления Windows отключена
  • Конфликт с брандмауэром Windows или антивирусной программой
  • Служба обновления Windows(Windows update) не работает должным образом
  • Microsoft Store не работает или устарел
  • Неисправные или устаревшие приложения
  • Проблемы с регистрацией(Registration) в указанных приложениях

Выполняйте(Carry) процессы в следующих методах, один за другим, пока не найдете решение проблемы «приложения не открываются в Windows 10»(‘apps not opening on Windows 10’ ) .

Способ 1: обновить приложения(Method 1: Update Apps)

Самое простое решение этой проблемы — убедиться, что приложения Windows 10 обновлены. Вы должны обновить приложение, которое не открывается, а затем попытаться запустить его снова. Следуйте инструкциям этого метода, чтобы обновить приложения Windows 10 с помощью Магазина Microsoft :

1. Введите Store в строке поиска Windows(Windows search) , а затем запустите Microsoft Store из результатов поиска. Обратитесь к данному рис.

Введите Store в строке поиска Windows, а затем запустите Microsoft Store |  Исправить неработающие приложения Windows 10

2. Затем нажмите на трехточечный(three-dotted menu ) значок меню в правом верхнем углу.

3. Здесь выберите Загрузки и обновления,( Downloads and updates, ) как показано ниже.

4. В окне Загрузка(Download) и обновления нажмите Получить обновления(Get updates) , чтобы проверить наличие доступных обновлений. См. рисунок ниже.

Нажмите «Получить обновления», чтобы проверить наличие доступных обновлений.

5. Если есть доступные обновления, выберите Обновить все.(Update all.)

6 . После установки обновлений перезагрузите(restart) компьютер.

Проверьте , открываются ли приложения Windows или не работают ли приложения Windows 10 после повторной ошибки обновления.

Способ 2: перерегистрировать приложения Windows(Method 2: Re-register Windows Apps)

Возможным решением проблемы « Приложения не открываются в Windows 10(Apps won’t open Windows 10) » является повторная регистрация приложений с помощью Powershell . Просто(Just) следуйте инструкциям, описанным ниже:

1. Введите Powershell в строке поиска Windows(Windows search) , а затем запустите Windows Powershell , нажав « Запуск от имени администратора»(Run as Administrator) . См. рисунок ниже.

Введите Powershell в строке поиска Windows, а затем запустите Windows Powershell.

2. Когда окно откроется, введите следующую команду и нажмите Enter :

 Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Чтобы перерегистрировать приложения Windows, введите команду |  Исправить неработающие приложения Windows 10

3. Процесс перерегистрации займет некоторое время.

Примечание.(Note:) Не закрывайте окно и не выключайте компьютер в это время.

4. После завершения процесса перезагрузите(restart) компьютер.

Теперь проверьте , открываются ли приложения Windows 10 .

Способ 3: сброс Microsoft Store(Method 3: Reset Microsoft Store)

Другой возможной причиной того, что приложения не работают в Windows 10 , является повреждение кэша Магазина Microsoft или установка (Microsoft Store)приложения . (App)Выполните следующие действия, чтобы сбросить кэш Microsoft Store :

1. Введите « Командная( Command prompt) строка» в строке поиска Windows(Windows search) и « Запуск от имени администратора»,(Run as administrator,) как показано ниже.

Введите Командная строка в строке поиска Windows и Запуск от имени администратора |  Исправить неработающие приложения Windows 10

2. Введите wsreset.exe в окне командной строки(Command Prompt) . Затем нажмите Enter , чтобы запустить команду.

3. Выполнение команды займет некоторое время. Не закрывайте окно до тех пор.

4. Microsoft Store запустится после завершения процесса.

5. Повторите шаги, указанные в способе 1(Method 1) , чтобы обновить приложения.

Если существует проблема с тем, что приложения Windows 10 не открываются, попробуйте следующее исправление.

Читайте также: (Also Read:) Как очистить кэш ARP в Windows 10(How to Clear ARP Cache in Windows 10)

Способ 4: отключить антивирус(Antivirus) и брандмауэр(Firewall)

Антивирус(Antivirus) и брандмауэр могут конфликтовать с приложениями Windows , препятствуя их открытию или некорректной работе. Чтобы определить, является ли этот конфликт причиной, вам необходимо временно отключить антивирус( disable antivirus ) и брандмауэр, а затем проверить, устранена ли проблема, связанная с тем, что приложения не открываются.

Выполните следующие действия, чтобы отключить антивирус и брандмауэр Защитника Windows :(Windows Defender)

1. Введите защиту от вирусов и угроз( virus and threat protection) и запустите ее из результатов поиска.

2. В окне настроек нажмите « Управление настройками(Manage settings) », как показано на рисунке.

Нажмите «Управление настройками».

3. Теперь выключите( toggle off) три параметра, показанные ниже, а именно Защита в режиме реального времени, Защита с помощью облака(Real-time protection, Cloud delivered protection, ) и Автоматическая отправка образца.(Automatic sample submission.)

выключите переключатель для трех вариантов

4. Затем введите брандмауэр в строке поиска Windows(Windows search) и запустите Брандмауэр и защиту сети.(Firewall and network protection.)

5. Отключите переключатель Частная сеть(Private network) , Общедоступная сеть(Public network,) и Доменная сеть( Domain network) , как показано ниже.

Выключите переключатель для частной сети, общедоступной сети и доменной сети |  Исправить неработающие приложения Windows 10

6. Если у вас есть сторонний антивирус, то запустите(launch) его.

7. Теперь перейдите в Settings > Disable » или аналогичные параметры, чтобы временно отключить антивирусную защиту.

8. Наконец, проверьте, открываются ли сейчас приложения, которые не открываются.

9. Если нет, снова включите защиту от вирусов и брандмауэра.

Перейдите к следующему способу сброса или переустановки неисправных приложений.

Способ 5: сброс или переустановка неисправных приложений(Method 5: Reset or Reinstall Malfunctioning Apps)

Этот метод особенно полезен, если определенное приложение Windows не открывается на вашем ПК. Выполните следующие действия, чтобы сбросить это конкретное приложение и, возможно, решить проблему:

1. Введите Установка и удаление программ(Add or remove programs) в строке поиска Windows . (Windows search)Запустите его из результатов поиска, как показано.

Введите Установка и удаление программ в строке поиска Windows.

2. Затем введите имя приложения(app) , которое не будет открываться в строке поиска в этой(search this list ) строке списка.

3. Нажмите на приложение(app) и выберите Дополнительные параметры,(Advanced options ) как выделено здесь.

Примечание.(Note:) Здесь мы продемонстрировали шаги по сбросу или переустановке приложения « Калькулятор(Calculator) » в качестве примера.

Нажмите на приложение и выберите Дополнительные параметры.

4. В открывшемся новом окне нажмите « Сброс(Reset) » .

Примечание.(Note:) Вы можете сделать это для всех приложений, которые работают со сбоями.

5. Перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли конкретное приложение.

6. Если проблема с тем, что приложение Windows 10 не открывается, по-прежнему возникает, выполните шаги 1–3(steps 1 – 3) , как описано выше.

7. В новом окне нажмите « Удалить(Uninstall) » вместо « Сброс(Reset) » . Обратитесь к рисунку ниже для пояснений.

В новом окне нажмите «Удалить» вместо «Сбросить».

8. В этом случае перейдите в Microsoft Store , чтобы переустановить(reinstall) приложения, которые были удалены ранее, чтобы устранить проблему, из-за которой Microsoft Store не устанавливает приложения(fix Microsoft Store Not Installing Apps issue) .

Способ 6: обновить магазин Microsoft(Method 6: Update Microsoft Store)

Если Microsoft Store устарел, это может привести к невозможности загрузки приложений(can’t download apps) или приложений, не открывающих Windows 10 . Следуйте инструкциям этого метода, чтобы обновить его с помощью командной строки(Command Prompt) :

1. Запустите командную строку(Command Prompt) с правами администратора, как в способе 3(Method 3) .

Введите команду в строке поиска Windows и запустите приложение из результатов поиска.

2. Затем скопируйте и вставьте следующее в окно командной строки(Command Prompt) и нажмите Enter :

schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update” 

Чтобы обновить магазин Microsoft, введите команду в командной строке

3. После завершения процесса перезагрузите(restart) компьютер.

Теперь проверьте, возникает ли ошибка. Если приложения Windows по-прежнему не открываются на ПК с Windows 10, перейдите к следующему способу запуска средства устранения неполадок для Microsoft Store .

Читайте также: (Also Read:) Как удалить временные файлы в Windows 10(How to Delete Temp Files in Windows 10)

Способ 7: Запустите средство устранения неполадок Windows(Method 7: Run Windows Troubleshooter)

Средство устранения неполадок Windows может автоматически выявлять и устранять проблемы. (Windows)Если некоторые приложения не открываются, средство устранения неполадок может исправить это. Выполните следующие простые шаги, чтобы запустить средство устранения неполадок:

1. Введите Панель управления( Control Panel ) и запустите ее из результатов поиска, как показано.

Введите Панель управления и запустите ее из результатов поиска.

2. Затем нажмите «Устранение неполадок(Troubleshooting) » .

Примечание.(Note:) Если вы не видите эту опцию, перейдите в «Просмотр»( View by) и выберите « Мелкие значки( Small icons) » , как показано ниже.

щелкните Устранение неполадок |  См. рисунок ниже.

3. Затем в окне устранения неполадок нажмите « Оборудование и звук».(Hardware and Sound.)

нажмите «Оборудование и звук»

4. Теперь прокрутите вниз до раздела Windows и щелкните (Windows)Приложения Магазина Windows.(Windows Store Apps.)

Прокрутите вниз до раздела Windows и щелкните Приложения Магазина Windows |  Исправить неработающие приложения Windows 10

5. Средство устранения неполадок выполнит поиск проблем, которые могут помешать правильной работе приложений Магазина Windows . (Windows Store)После этого будет применен необходимый ремонт.

6. После завершения процесса перезагрузите(restart) компьютер и проверьте , открываются ли приложения Windows .

Если проблема не устранена, это может быть связано с тем, что службы Windows Update и Application Identity не запущены. Читайте ниже, чтобы узнать больше.

Способ 8: убедитесь, что служба идентификации приложения и службы обновления запущена(Method 8: Ensure Application Identity and Update Service is Running)

Многие пользователи сообщили, что включение службы обновления Windows в приложении « (Windows)Службы(Services) » решило проблему с тем, что приложения не открываются. Другая служба, необходимая для приложений Windows , называется службой идентификации приложения(Application Identity service) , и если она отключена, могут возникнуть аналогичные проблемы.

Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы убедиться, что эти две службы, необходимые для бесперебойной работы приложений Windows , работают правильно:

1. Введите Службы(Services) в строке поиска Windows(Windows search) и запустите приложение из результатов поиска. Обратитесь к данному рис.

Введите Службы в строке поиска Windows и запустите приложение.

2. В окне « Службы(Services) » найдите службу « Центр обновления Windows(Windows Update) » .

3. В строке состояния рядом с Центром обновления Windows(Windows Update) должно быть указано Выполняется(Running) , как показано выделенным цветом.

Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите «Пуск».

4. Если служба Windows Update не запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Пуск(Start) » , как описано ниже.

5. Затем найдите Application Identity в окне Services.

6. Проверьте, работает ли он так же, как на шаге 3(Step 3) . Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск(Start) » .

найдите Application Identity в окне Services |  Исправить неработающие приложения Windows 10

Теперь проверьте, решена ли проблема с открытием приложений Windows 10 . Либо же вам необходимо проверить наличие проблем со сторонним программным обеспечением, установленным на вашем компьютере.

Способ 9: выполнить чистую загрузку(Method 9: Perform Clean Boot)

Приложения Windows могут не открываться из-за конфликта со сторонним программным обеспечением. Вам необходимо выполнить чистую загрузку(perform a clean boot) , отключив все стороннее программное обеспечение, установленное на вашем рабочем столе / ноутбуке, с помощью окна « Службы ». (Services)Для этого выполните следующие действия:

1. Введите « Конфигурация системы»(System Configuration) в строке поиска Windows . (Windows search)Запустите его, как показано.

Введите «Конфигурация системы» в строке поиска Windows.

2. Затем перейдите на вкладку « Службы(Services ) ». Установите флажок рядом с пунктом « Скрыть все службы Microsoft».( Hide all Microsoft Services.)

3. Затем нажмите «Отключить (Disable) все(all ) », чтобы отключить сторонние приложения. Обратитесь(Refer) к выделенным разделам данного рисунка.

нажмите «Отключить все», чтобы отключить сторонние приложения.

4. В том же окне выберите вкладку « Автозагрузка(Startup) ». Нажмите « Открыть диспетчер задач(Open Task Manager ) » , как показано на рисунке.

Выберите вкладку «Автозагрузка».  Нажмите Открыть диспетчер задач

5. Здесь щелкните правой кнопкой мыши каждое неважное приложение(unimportant app) и выберите « Отключить(Disable) » , как показано на рисунке ниже. Мы объяснили этот шаг для приложения Steam .

щелкните правой кнопкой мыши каждое неважное приложение и выберите Отключить |  Исправить неработающие приложения Windows 10

6. Это предотвратит запуск этих приложений при запуске Windows и повысит скорость обработки вашего компьютера.

7. Наконец, перезагрузите(restart) компьютер. Затем запустите приложение и проверьте, открывается ли оно.

Проверьте, можете ли вы исправить неработающие приложения Windows 10 или нет. (Windows 10)Если проблема не устранена, переключите свою учетную запись пользователя или создайте новую, как описано в следующем методе.

Читайте также: (Also Read:) исправление приложений, которые выглядят размытыми в Windows 10(Fix Apps that appear blurry in Windows 10)

Способ 10: переключиться или создать новую учетную запись пользователя(Method 10: Switch or Create New User Account)

Возможно, ваша текущая учетная запись пользователя повреждена и, возможно, препятствует открытию приложений на вашем ПК. Выполните следующие действия, чтобы создать новую учетную запись пользователя и попробовать открыть приложения Windows с новой учетной записью:

1. Нажмите на меню « Пуск(Start Menu) » . Затем запустите «Настройки(Settings) », как показано ниже.

2. Затем нажмите «Учетные записи(Accounts) » .

нажмите Аккаунты |  См. рисунок ниже.

3. Затем на левой панели щелкните Семья и другие пользователи.(Family and other users.)

4. Нажмите « Добавить кого-то еще на этот компьютер»(Add someone else to this PC ) , как показано на рисунке.

Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер |  Исправить неработающие приложения Windows 10

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись пользователя(new user account) .

6. Используйте эту недавно добавленную учетную запись для запуска приложений Windows .

Способ 11: изменить настройки контроля учетных записей пользователей(Method 11: Modify User Account Control Settings)

В дополнение к вышесказанному вам следует попытаться изменить настройки контроля учетных записей пользователей(User Account Control Settings) , чтобы изменить разрешения, предоставленные приложениям на вашем ПК. Это может решить проблему с тем, что приложения Windows 10 не открываются. Для этого выполните следующие действия:

1. Введите и выберите «Изменить параметры контроля учетных записей пользователей»( ‘Change User Account Control Settings’) в меню поиска Windows(Windows search) .

Введите и выберите «Изменить параметры контроля учетных записей» в меню поиска Windows.

2. Перетащите ползунок в положение Никогда не уведомлять(Never notify) , отображаемое в левой части нового окна . Затем нажмите OK , как показано на рисунке.

Перетащите ползунок, чтобы «Никогда не уведомлять», отображаемый в левой части нового окна, и нажмите «ОК».

3. Это предотвратит внесение изменений в систему ненадежными приложениями. Теперь проверьте, устранена ли проблема.

Если нет, мы изменим параметры контроля учетных записей пользователей групповой политики(Group Policy User Account Control Settings) следующим способом.

Способ 12: изменить параметры контроля учетных записей пользователей групповой политики(Method 12: Change Group Policy User Account Control Settings)

Изменение этого конкретного параметра может быть возможным исправлением того, что приложения Windows 10 не открываются. Просто следуйте инструкциям точно так, как написано:

Часть I(Part I)

1. Найдите и запустите диалоговое( Run ) окно «Выполнить» из меню поиска Windows(Windows search) , как показано на рисунке.

Найдите и запустите диалоговое окно «Выполнить» из поиска Windows |  Исправить неработающие приложения Windows 10

2. Введите secpol.msc в диалоговом окне, затем нажмите OK , чтобы открыть окно локальной политики безопасности(Local Security Policy) .

Введите secpol.msc в диалоговом окне, затем нажмите OK, чтобы запустить локальную политику безопасности.

3. С левой стороны Local Policies > Security Options.

4. Затем в правой части окна вам нужно найти две опции.

  • Контроль учетных записей пользователей: обнаружение(Detect) установок приложений и запрос на повышение прав
  • Контроль учетных записей пользователей: запустите(Run) всех администраторов в режиме одобрения администратором(Admin Approval Mode)

5. Щелкните правой кнопкой мыши каждый параметр, выберите « Свойства»,(Properties,) а затем нажмите « Включить(Enable) » .

Часть II(Part II)

1. Запустите (Run) командную строку от имени (Command Prompt) администратора(as admin) из меню поиска Windows(Windows search) . Обратитесь к методу 3.

2. Теперь введите gpupdate /force в окне командной строки(Command Prompt) . Затем нажмите Enter , как показано.

введите gpupdate /force в окне командной строки |  Исправить неработающие приложения Windows 10

3. Дождитесь(Wait) выполнения команды и завершения процесса.

Теперь перезагрузите(restart) компьютер и проверьте , открываются ли приложения Windows .

Метод 13: служба восстановления лицензии(Method 13: Repair License Service)

Приложения Microsoft Store(Microsoft Store) и Windows не будут работать гладко, если есть проблема со службой лицензий(License Service) . Выполните следующие действия, чтобы восстановить службу лицензий(License Service) и, возможно, устранить проблему, из-за которой приложения Windows 10 не открываются:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе(desktop) и выберите « Создать(New) » .

2. Затем выберите Текстовый документ(Text Document) , как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Создать |  Исправить неработающие приложения Windows 10

3. Дважды щелкните новый файл текстового документа(Text Document) , который теперь доступен на рабочем столе(Desktop) .

4. Теперь скопируйте и вставьте следующее в текстовый документ(Text Document) . Обратитесь(Refer) к данному рис.

echo off
net stop clipsvc
if “%1?==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if “%1?==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc

скопируйте и вставьте следующее в текстовый документ |  Исправить неработающие приложения Windows 10

5. В верхнем левом углу File > Save as.

6. Затем задайте для файла имя license.bat и выберите « Все файлы»(All Files ) в разделе « Тип файла».( Save as type.)

7.  Сохраните(Save) его на рабочем столе(Desktop) . Обратитесь(Refer) к изображению ниже для справки.

установите имя файла как license.bat и выберите «Все файлы» в разделе «Сохранить как тип».

8. Найдите(Locate) файл license.bat на рабочем столе(Desktop) . Щелкните его правой кнопкой мыши(Right-click) и выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator ) , как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши на Locate license.bat и выберите «Запуск от имени администратора».

Служба лицензий(License Service) будет остановлена, а кэши будут переименованы. Проверьте, решил ли этот метод проблему. В противном случае попробуйте следующие решения.

Читайте также: (Also Read:) Исправьте ошибку, из-за которой срок действия лицензии Windows скоро истечет(Fix Your Windows License Will Expire Soon Error)

Способ 14: запустить команду SFC(Method 14: Run SFC command)

Команда проверки системных файлов(System File Checker) ( SFC ) сканирует все системные файлы и проверяет наличие в них ошибок. Следовательно, это может быть хорошим вариантом, чтобы попытаться исправить неработающие приложения Windows 10 . Вот как это сделать:

1. Запустите командную строку( Command Prompt) от имени администратора.

2. Затем введите в окне sfc /scannow

3. Нажмите Enter , чтобы выполнить команду. См. рисунок ниже.

набрав sfc /scannow |  Исправить неработающие приложения Windows 10

4. Дождитесь(Wait) завершения процесса. После этого перезагрузите(restart) ПК.

Теперь проверьте, открываются ли приложения или появляется ли проблема «приложения не открывают Windows 10 ».

Метод 15: восстановить систему до более ранней версии(Method 15: Restore System to Earlier Version)

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог устранить проблему с неработающими приложениями Windows 10 , последний вариант — (Windows 10)восстановить систему до предыдущей версии(restore your system to a previous version) .

Примечание. Не (Note:) забудьте(Remember) сделать резервную копию своих данных, чтобы не потерять личные файлы.

1. Введите точку восстановления( restore point) в строке поиска Windows .(Windows search)

2. Затем нажмите «Создать точку восстановления»,(Create a restore point,) как показано ниже.

Введите точку восстановления в поиске Windows, затем нажмите «Создать точку восстановления».

3. В окне « Свойства системы(System Properties) » перейдите на  вкладку « Защита системы ».(System Protection)

4. Здесь нажмите кнопку «  Восстановление системы»,(System Restore button ) как показано ниже.

нажмите на восстановление системы

5. Далее нажмите Рекомендуемое восстановление( Recommended restore) . Или нажмите «Выбрать другую точку восстановления( Choose a different restore point) »,  если хотите просмотреть список других точек восстановления.

нажмите Рекомендуемое восстановление

6. Сделав свой выбор, нажмите Далее,(Next,) как показано выше.

7. Убедитесь, что установлен флажок Показать больше точек восстановления(Show more restore points) . Затем выберите точку восстановления и нажмите « Далее(Next) » , как показано ниже.

Убедитесь, что установлен флажок Показать больше точек восстановления |  Исправить неработающие приложения Windows 10

8. Наконец, следуйте инструкциям на экране и подождите, пока ваш компьютер восстановится(restore) и перезагрузится(restart) .

Рекомендуемые:(Recommended:)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить приложения, которые не открываются в Windows 10( fix apps not opening on Windows 10)  . Дайте нам знать, какой метод работал лучше всего для вас. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts